湯田中渋温泉郷 ホテル水明館【伊東園ホテルズ】のクチコミ・評価

部屋

1

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

1

お風呂が良い！

内湯、露天共に、オーバーして温泉が溢れているのが良かった！
アルコール、ソフトドリンク飲み放題なのとバイキングでこの値段で泊まれるのは、良かったと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

支払い方法とかがスムーズ。

昔からの老舗旅館であり、若い頃会社の旅行で数回行った事がありました。物価高の中、企業努力であのパホーマンスには、頭が下がります。明日は

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

5

一人でゆったりいい湯

一人でゆったり和室でくつろぐことができました。いい湯に入り、夕食が飲み放題、朝食もバイキング、何も気にすることなく飲んで食べることが出来ていいですね。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

伊東園ホテルズのバイキングは良い

伊東園ホテルズは何箇所も利用経験があります。
夕食バイキングは何処を利用しても外したことがありません。今回は長野県ということで蕎麦が用意されていましたが「更科そば」「黒そば」「信州そば」の三種が…
個人的な好みではありますが「黒そば」が気に入って数回お替りしました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

コスパいいですね

食事、風呂満足でした。早めのチェックインができたのでゆっくり入浴（サウナ含む）時間を確保できました。部屋にトイレがあったらなおよかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コスパ最高

孫を連れて親子三代で泊まりました。まずは温泉が最高。そして飲み放題が付いたバイキング料理で部屋も広く孫も大喜び。コスパ最高の大満足の旅行になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

彼のオススメ

彼が長野の人で私は関東なのですが、彼のご両親がたまに利用していると聞いたので行ってみました。彼も小さい時に来ただけで大人になってからは初めてとの事。夕飯とても美味しかったですが、牛しゃぶしゃぶが最高でした。後、カレーも食べれば食べる程辛味がまして凄く美味しかったです。お風呂は露天風呂があって凄く気持ち良かったです。また行きたい。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

楽しい出張予定

私　個人は　サウナ付きの宿を優先で取ります、今回も、朝も　夜もサウナが営業していたので良かったです。次回も是非泊まりたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

誕生日旅行

母の誕生日のプレゼントがてら温泉旅行と考えていて以前から気になっていたのでこちらの宿に決めました。建物や館内は古い割にそんなに汚れなども気にもなりませんでした。お風呂もとても気持ちよく母も3回も入るほど気持ちよかったと言ってました。料理は伊藤園ホテルならではの飲み放題食べ放題で料理を選ぶのも悩みました。お部屋は少し年期の入った部屋でしたが臭いや汚れもなく掃除がしっかりされていて過ごしやすかっです。ただエアコンは古いタイプなのか音がうるさく、つけて寝る事はできなかったです。まだ夜の外は今は涼しいので窓を開ければ何とか寝れますがこれから夏本番になって夜も暑くなると冷房がないと寝られないのでもう少し静かにエアコンを作動できるようにした方がいいかもしれません。音が気にならない方は大丈夫かもしれませんが。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コスパ最高！

山ノ内町の方に出張があり利用させていただきました。温泉も最高で、何より夕食と朝食込みで安く、とても満足させていただきました。是非また泊まりに来たいと思います！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

飲み放題ありき

夕食の料理はフェアメニューなど多彩でしたが、提供が間に合っていないのか空いたお皿がいくつか有りちょっと残念。
全体的に高評価付けたかったところですが、
朝食会場に居た男性スタッフさん、宿泊客が食事を終えて会場を出る時など終始不機嫌そうな顔で腕組みをして居たのがとても気になった。
チェックイン時、チェックアウト時のフロントスタッフさんはとても丁寧だっただけに高評価とはならないかも
（個人的な意見ですので）

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

初めて宿泊でもお風呂・食事十分に堪能できました

いつもは、ビジネスホテル利用が多く、今回和室のあるホテルに宿泊しました。予定より早く到着でも、フロントの方も丁寧で、ホテル駐車して近隣散歩、足湯等も堪能できました。
やはり天然温泉かけ流し、露天風呂、サウナは最高ですね！！車運転の疲れも一瞬で取れました。
夕食バイキングでは、飲み放題、地物料理、アイスなどまで食べすぎました。朝食バイキングでも、飲み疲れが取れる野菜小鉢等も多く夕食同様に堪能できました。
また系列のホテルを利用させていただきます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ご当地料理が嬉しい

フェアメニューも良いが、ご当地料理が旅行を実感でき、嬉しいです。
夕は特製きのこ汁で蕎麦を、朝は野沢菜を楽しみました。
もちろん温泉も最高に気持ちよかった。
部屋も快適で眺めも良くのんびりできました。
お風呂場のスリッパに番号札は画期的で間違い防止にいいですね。
草津側の交通規制解除で、これからさらに賑わってると思うので、次回が楽しみです。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

飲み放題食べ放題

飲み放題食べ放題ぷらんなので
お腹いっぱいになりました。
お酒も種類が多く、
バイキングのお蕎麦がとても美味しかった。
部屋は広めで快適に過ごせました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

また利用したい！

初めて利用。朝夕バイキングとあり楽しみにしていたところ、夕食にアルコールまでも飲み放題で大満足でした。
ビールやチューハイの他に、地酒やワインもありました。
食事のメニューも豊富でお腹一杯。
地元ならではのメニューもあったので嬉しかったです。
温泉は露天風呂が温めの湯で、ゆっくり浸かれました。
古き良きホテルでした！
また利用したいと思うお宿でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

フェアが良かった

エビドリアフェアを目的に予約しましたが、これが当たりで満足できました。大浴場は洗い場も湯船も広くゆったりできて良かったです。部屋のトイレにやたら髪の毛が落ちていたのがマイナスですが、総合的には機会があればまた利用したいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お食事の品数も多く満足！！

二泊しました。大きな食堂へ行くのには少し離れた場所だったので館内も広く少し迷うほどでした。多くの品数があり飽きずに美味しく頂く事が出来ました。お部屋は9階で窓から見る景色も素敵でした。お部屋もとても広く清潔だったので満足です

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

リーズナブルな宿

週末にこのお値段で特別室に泊まれてアルコールも飲み放題は満足です。別注料理の蓼科牛ステーキ柔らかくて美味しかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉が良かったです。

温泉がとても良かったです。
温度もちょうど良く、泉質が良くて、気持ち良かったです。
お風呂場に滑り止めのシートが敷かれていたのも良かったです。
お料理も、それなりに良かったと思います。
カラオケや卓球も無料で楽しめました。
こちらの施設がとても気に入ったので、また利用したいと思います。
ただ、宿泊する前に電話で問い合わせをした時の男性の方のご対応があまりよろしくありませんでした。
それは、アンケート用紙に書かせて頂いたので、今後は気を付けられたら良いかと思います。
お世話になりまして、ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂が良い

お風呂がとても良かったです。
夕食のお寿司（特に本マグロ）も美味しく大変満足しました。
1点だけ気になったのは、ビールグラスが白く汚れて見えることです。
自動洗浄だと思うので衛生面は問題ないのでしょうが、ビールサーバー
にセットした時に洗剤痕がちょっと気になりました。
それ以外は大満足なので、また利用させていただきます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

リーズナブル

伊東園は、値段が安いので魅力です。安いのにホテルは努力してると思います。バイキングの料理も豪華ではないけれど酒も飲み放題です！酒ずき夫婦には満足です！風呂も広かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

コスパが素晴らしい

建物の古さはありましたが、そこまで気にはなりませんでした。ただ部屋の鍵が物凄く挿しづらいので改良願います。あと部屋にグラスとバスマットくらいは欲しかったです。食事はお酒が好きな人にはちょうどいい量だと思います。お酒好きには良い宿です。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

グループの中で満足度は高い

夕食はソースかつやサーモンの握り等、かなり良かったと思います。長野の伊藤園は静岡の同系列と比べるとかなり満足度は高いですね。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉大満足

２回目の利用でした。
今回はベッドの部屋にしましたが、眺めが良くて満足です。築が古いのであちこち段差があって、高齢者にはキツイかなと思いましたが、部分的にリフォームもされていて、私たちには不都合なかったです。お風呂が内風呂も露天風呂も広くて、気持ちよかったです。
食事は、2食ともビュッフェ、値段を考えれば適正かと…。長野ならではの蕎麦や信州ワイン、りんごジャムおいしかったです。夫はマグロのお寿司をたくさんいただいてました。せっかくの飲み放題ですが、私たち家族はあまり飲めないので…。一杯ずついただいた生ビールおいしかったですし、ソフトドリンクもいただきました。
朝食時、夫が飲み物をこぼしてしまってご迷惑をおかけしましたが、スタッフの方が嫌な顔ひとつせずテキパキと片付けてくださいました。ありがとうございました。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

雪の回廊を見に行くために

長野県の奥志賀の雪の回路を見に行った帰りに宿泊しました。
伊藤園グループなので、食前の卓球、食事の時は飲み放題がついているのでお得感満載です。
更に大浴場で温泉も満喫できます。
また志賀高原方面へ行くときには利用したい宿です。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

家族４世代

母、娘、孫、ひ孫と80代から4歳までゆっくりできました
春休み入ったばかりでそれほど混んでいませんでした
今年は雪が少なかったのか全く雪の気配がありませんでした
朝、夕はまだ寒く温泉が気持ち良かったです

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉が最高

景色の見えない部屋のプランでしたが　たまたまホテル裏の桜が満開でラッキーでした　温泉がいを歩くと欧米人が多く　びっくりしました

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

桜が満開でした

温泉、とってもよかったです。
建物裏側に、桜並木があり、満開でした。
とても綺麗でした。
お得に利用させていただきました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂が最高！

昨年のスキー旅行に引き続き今年も利用させてもらいました。値段がお得なのに、夕食、朝食共にバイキングで飲み放題付、部屋も広くて清潔感があり、何よりお風呂が広くてサウナもついてて、スキーの後のんびりするには最高の宿です。
志賀高原へのスキー旅行はこの宿一択ですかね！