部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

いい温泉でした！

1人旅だと料金が高くなってしまう中、1泊2食付きでリーズナブルなお値段で助かりました。お部屋は広く畳が綺麗で、トイレ内風呂は古いですが気になりませんでした。お部屋から雪景色が見えて、ゆっくり気持ち良く過ごせました。最初からお布団が敷いてあるため、途中で人が入らないのも良かったです。
大浴場も綺麗で、内湯、露天と何回か入りました。身体も温まって軽くなり、連泊したかったです。
食事は遅く行ったので、ビュッフェの残りが少なく、見た目ではあまり食欲が出ませんでしたが、味は良かったです。1人席があれば落ち着いて食べられそうです。
どうもありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

風呂が特に良い。

今回も風呂、メシ、部屋、サービス・・・大満足です。
特に風呂は温度とかもちょうど良く、露天風呂も最高でした。
カラオケも無料で５０分あり騒ぎまくりました。
自分の充電です。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

1

清潔感

2

全体的に悪い

家族で旅行に行った際に利用しました。
到着しても案内がなく、駐車場も不明。ベルを鳴らさないと出てこない。
バイキングの質も悪いし、品数が少ない。なくなった食材は言わないと補充してくれない。
もう泊まることはないです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

食事は良い

他の伊東園ホテルよりも夕食が良いと感じます。
ただ、喫煙部屋で予約したのに禁煙部屋だったのが残念でした。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

いわゆるコスパが良いホテルでした

長野電鉄の湯田中駅から歩いてすぐ、近くにコンビニもあるので立地は最高。駐車場はあまり広くない印象というか止めて良い場所がわかりづらいのでスタッフの方に確認した方がいいのかも。利用した部屋は和室で古き良き旅館風の部屋。広さは十分だったので家族連れには利用しやすいと思います。料理は種類が多く、地の物もあるので楽しめました。お風呂は露天も屋内も広く源泉だったので気持ちよく湯上がりは体がポカポカ。ゆっくりのんびりお風呂を楽しめます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

1

清潔感

3

仕方ないのかなぁ……

コロナ禍明けで久々に利用したけど……
部屋は良かったが､夕食の質はだいぶ落ちたねぇ……ま、このご時世だから仕方ないのかな？
ってか､駐車場で雪が深々と降る中を除雪車横でタイヤチェーンを巻いているのを知ってるクセに、せめて車の前を除雪してくれないのはどうかな？？(-.-;)

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

安くて設備が整っていて静養するに最適

温泉があって、カラオケルームが無料で、朝夕のバイキングが食べられる。
静養するのにコスパ最高です。部屋は設備は古いものが多いのに、温水洗浄トイレとか、テレビ・エアコンなどはぴかぴかで快適。寝具も寝やすくて、ぐっすり眠れました。めりはりある投資？がうれしい。飲む人なら、夕食時のアルコール飲み放題も気に入るだろう。
温泉とカラオケとテレビでゆっくりした時間を過ごせました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

子供料金がとても安い

友人家族とスキー旅行で利用させて頂きました。
土曜日でもとてもお安く宿泊させて頂けてとても助かりました。
ぜひまた利用させて頂きたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

近ければ月１行きたい

古い施設ですが部屋は広く畳表は新しくしてあり、備品にも館内のあちこちにも細やかな配慮が感じられました。スキーの後の温泉露天風呂が最高に気持ち良かった！夕食のバイキングは品数多くお酒まで飲み放題。普段ほとんど飲まない私も、あまりにも美味しそうなのでビールをいただきました。スタッフは日本人の方ばかり？でとても感じ良く、大変満足できました。このお値段でも意見を言わせていただけるなら、大浴場の洗い場が寒かったので大型換気扇は止めておいてもいいように思ったのと、大雪の日だけは、駅までわずかですが緩い坂道でしたので、送迎があれば助かると思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

スキー旅行

スキー旅行の拠点として利用しました。スキー場隣接ではないですが車で15分から1時間圏内で様々なスキー場が選択出来るので大変便利だと思います。温泉入って露天風呂も朝風呂も楽しめて食事もついてコスパもとても良いです。満足度は高いと感じました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

大型旅館もたまにはいいかな

スノーモンキーパークへ行きたかったので湯田中駅の近くの宿を探していました。歩いても５分程度の伊藤園グループの宿で食事はバイキングかつ飲み放題でした。日本酒も地酒が置いてあり私は満足しました。お風呂も大きく快適でした。たまには大型旅館もよいかなと感じました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

スキー旅行の常宿

2月中旬の土曜日、年1の志賀高原親父スキー旅行でお世話になってます。かれこれ8年、施設も勝手知ったるものから何の不満もありません。温泉はサウナも復活しましたし、夕食のアルコール飲み放題は文句無し。朝食食べ過ぎで2日目のスキーは午前中動けないのもいつも通りです。
ブーツやグローブの乾燥室は鍵をかけるようになってフロントで鍵を借りて利用するようになりました。年1利用なのにチェックイン時は常連のように扱って下さって嬉しい限りでした。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

恒例のおじん族の温泉スキー

今年も恒例の湯田中温泉と志賀スキーで利用させていただきました。
コロナも落ち着いたのでカラオケ卓球もできグーでした。
みんな高齢となり、還暦未満は自分のみとなりましたが、身体大丈夫な限り来年も利用させていただきます。
追伸：帰りが大雪にて関越自動車道が通行止めとなり、自宅着は午前様となりましたが、それも無事に帰宅、貴重な思い出です。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

スキーの宿として利用

年末に友人とのスキーに行っての宿として利用しました。
部屋はちょっと狭めでした。
2名だったので、サイズは最小限っていうところでしたね。
夕食、朝食共にバイキングでした。
料金をあげると、カニとかが食べれるようでしたが、バイキングだけでも十分でした。
ビールも飲み放題でしたがアルコールが強くない私は、1杯だけでしたが、つぎたては美味しく頂けました。
お風呂は泡風呂とかジェットバスがあると良かったなと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなし過去最高でした。

道中渋滞もなく、12:30頃に着きましたがホテルのご厚意により駐車場に早くとめることができ、温泉街を散策後はロビーでくつろぎました。
14:00からチェックイン可能で15:00から部屋に入れるとのことでしたがご厚意で14:30頃には部屋に入ることができました。
風呂は、長野県内の伊藤園ホテル系列の中では一番良かったです。風呂の中央で源泉が湧き出るスポットがあり、雰囲気良かったです。ただ15:00すぐだと内風呂が43.5℃の表示でとても熱かったですが、熱い風呂好きなので問題なかったです。夜と朝は42℃ぐらいになってました。露天風呂はぬるめでした。サウナは16:00からと書いてありましたが15:00過ぎには入れる状態になってました。
食事は他の伊藤園ホテル系列と変わらずで楽しめました。おぼんが他より高級感ありました。
カラオケと卓球は他とは違い朝の9:00〜11:00も予約できるのが良かったです。また、通常は一組1回ずつだと思いますが、空いていたこともありご厚意で朝の時間もカラオケと卓球楽しめました。
最初から最後までおもてなしが最高でした。
子供550円プランにじゃらんのポイントも使ったのでコスパも最高でした。
あえて残念な点をあげるなら、経費削減かロビーや卓球コーナーが寒かったです。卓球コーナーにはファンヒーターがありますが、部屋を暖めるパワーはないので子供達が風邪ひかないように暖まりながら楽しみました。
また、朝部屋にいると10:00過ぎぐらいに掃除の方が入ってきてびっくりしました。
また機会があればぜひ宿泊したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

特別に配慮していただきました

今回はスキーで利用させていただきました。湯田中は野沢、志賀高原、妙高にも1時間程度で行けるし温泉にも入れるので便利です｡
眺望のない部屋の予約でしたが、宿の好意で眺望有り変わってました(^.^)    
また今回他にも特別な配慮していただきチェックイン対応してくれた方々に感謝いたします｡
また夕食バイキングの時間が90分になったので、ゆっくり飲んでも十分でした
フロについては脱衣所は普通に広く、内湯と洗い場との間仕切り壁が有って内側に入れば内湯からは見えません。 内湯、露天とも広く分散して入れば10人位までなら全く気にならないレベルだと思います｡ 泉質は普通かな、確かpH8.4

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉とバイキングを安く楽しめます。

館内は古さも感じますが、10畳の和室は綺麗で、広縁に座卓と座椅子があって、温泉街や遠くに山々が見えます。サウナ付きの内湯、露天風呂は広めで良いです。夕食バイキングは、HPには「70種類」とありましたが、少なく感じました。味は良かったです。朝食バイキングも普通でした。アルコールも飲み放題なので、コスパは良いと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

こんな近くにやすらぎ合った

お世話になりました
60歳お祝いに家族全員集まり
利用させてもらいました
カラオケに卓球
全て楽しませてもらいました
長野地元ですが、出来たら毎年恒例行事にしていきたいと思います

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

とてもゆっくり休めるお宿

お部屋が十分に広く、ゆったりと過ごすことができました。窓辺に椅子などはなく戸を開けると町の屋根などばかりで景色を見て楽しむ感じではない。お布団はふかふかで寝心地がよかったです。食事は朝夕ともバイキングでした。料理の種類が多く美味しかったです。脱衣所の衣服入れが全部鍵をかけるようになっているのが大変いいです。リーズナブルな宿泊代であることを考えると、十分なサービスのお宿と思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉堪能

数回目の宿泊ですが、普通に良いかと思います。
１つ言うならば温泉掛け流しで有れば
一様24時間入れるようにした方がもっと良い宿屋と思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

施設は古いが、気持ちの良い温泉でした。

年末に２泊でスキー旅行。スキーを乾燥する場所はないのが難点ですが、志賀高原に近く、価格も適切。ビュッフェのごはんは、想像していたよりずっと美味しかった。メニューは、２日滞在しても飽きないように工夫がされていた感じです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お一人様スキー宿

安定の伊東園クオリティーで安心プライス！
なんと言ってもこの価格で夕食時アルコール飲み放題！　
今回は野沢温泉スキー場を滑り、翌日は志賀高原を予定していたので立地的にピッタリでした！スタッフの方々もフレンドリーな挨拶で良かったです。
今シーズンもう一回、志賀に上がるので利用させて頂きます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

ゆっくり出来ました

伊東園らしい宿。廊下での子連れ客がうるさかった。
部屋は選んで泊まったので、眺望もあり良かった。
また訪れてみたい。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

スキーの宿

志賀高原の宿が高騰したために予約したが、雪不足のためゲレンデぶつ切りで断念。スキー場を妙高、北信へ変更したので結果的に最善の選択となった。宿は、古いながらも全国共通の伊東園クウォリティ。飲み放題が90分でコストパフォーマンス最高です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れによい

接客や、ホテルの清潔感、食事どれも良かったです。また泊まりたいと子供も喜んでいました。二泊したのですが、二泊とも朝夕のバイキングは同じメニューでした。飲み放題だったのでそれも仕方ないなと、お酒好きには大満足かと思います。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

2

値段はいいが

年始でリーズナブルな値段でした。
夕食は値段通り普通でしたがバイキング保温機能がないのか故障なのか冷めた料理多し。冷めた茶碗蒸し初めて頂きました。郷土料理がもう少しあればと思います。
部屋はそれなりに　但しトイレドアレールにホコリの固まりあり。掃除する時ドア開けたままなので気づかないと思いますが。
スタッフの対応はフレンドリーでよかったと思います。
お風呂やや熱め、半露天、サウナもあり。24時間対応でないのがやや残念。
値段の割に頑張っておられると思いますが夕食だけもう少し工夫をお願いします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

妻と一緒に行きました

お世話になりました。和室が広くてのびのびできました。ただ1つ贅沢を言わせてもらうと冬の時期は乾燥するので加湿器がほしかったです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

地酒も飲み放題

年末に一人で利用しました。温泉が目当てであまり期待していませんでしたが、予想以上によかったです。特にアルコールの飲み放題で地酒があったのがよかった。口コミのとおり建物は少し年期が入っていましたが、十分に満足できました。またお邪魔します。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

コスパよし

バイキングの料理は値段相応でよかったです。アルコール飲み放題も無料でしたし、信州蕎麦など地元食材もありおいしかったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

急遽宿泊

数回目の宿泊ですが、少々到着時間が遅れてましたが、受付の方のチェックイン耐用が良くて、気持ち良く入室できました。
食事の案内も良かったです。
温泉泉質良く、のんびり入れ満足感有りでした。