ホテルメトロポリタン秋田のクチコミ・評価

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田別館ノースウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
別館ノースウイングの館は全室、洗い場付きのバスルームとなっておりますので、より快適にバスタイムをご利用いただけます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、なによりでございます。
フロントスタッフの対応がご期待に添えれず、申し訳ございません。
貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/16

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田別館ノースウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、秋田駅前でのショッピングやご朝食をお楽しみいただけましたようで、私共も大変有難い限りでございます。
昨年の春より、朝食メニューを一部リニューアルいたしましたが、お気に召していただけましたようでなによりでございます。
次回もぜひ、ご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/16

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋では、快適にお過ごしいただけましたようで私共も大変有難い限りでございます。
デラックスツインルームのお部屋のバスタブは、通常のツインルームよりも若干広めとなっております。ゆったりとご利用いただけましたようで、安堵いたしました。
秋田駅前の観光もお楽しみいただけましたようで、なによりでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/8

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食料金につきましては、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
料金の値上げですが、メニューのリニューアルに伴いまして今年の４月より更に値上げをしております。
食材の高騰などの兼ね合いもございますので、ご理解いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/5

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようで私共も大変有難い限りでございます。
チェックイン時もお待たせず、ご案内出来ましたようで安堵いたしました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/5

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェをお楽しみいただけましたようで、なによりでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/5

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、気持ち良くお過ごしいただけましたようで私共も大変有難い限りでございます。
スタッフに対するお褒めの言葉も重ね重ねお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/5

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田別館ノースウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりとお休みいただけましたようで私共も大変有難い限りでございます。
当ホテルのベッドは、シモンズ社製の物を使用しております。
腰痛にお悩みとのことですが、翌朝すっきりと起床されましたようで、安堵いたしました。
朝食もお楽しみいただけましたようで、なによりでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/2

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田別館ノースウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大切な日でのご利用とのことで、当ホテルをご利用いただきまして大変恐縮しております。
また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして重ね重ねお礼申し上げます。
お部屋の雰囲気をお気に召していただけましたようで、なによりでございます。
次回もぜひ、ご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/2

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田別館ノースウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
秋田への小旅行とのことでご利用いただきまして、私共も大変有難い限りでございます。
駐車場も無事にご利用いただけましたようで安堵いたしました。
仰る通り、今年の４月より駐車料金が1泊1,000円に値上がりいたしますので、何卒ご理解いただけましたら幸いでございます。
お部屋のバスルームの件につきましては、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/2

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインからチェックアウトまで気持ち良くご利用いただけましたようで、私共も大変有難い限りでございます。
お部屋でもごゆっくりとお休みいただけましたようで安堵いたしました。
ホテルスタッフに対するお褒めの言葉も頂戴いたしまして、重ね重ねお礼申し上げます。
これからも、居心地の良いホテルステイを満喫していただけますようサービス向上に努めて参りたい所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/28

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田別館ノースウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
冒頭よりお褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮しております。
朝食もご満足いただけましたようで、私共も大変嬉しい限りでございます。
これからも、ホテルステイをご満足いただけますようサービス向上に努めて参りたい所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/28

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は、お得なセールプランをご利用いただき、お役立ていただけましたようで私共も大変有難い限りでございます。
ご朝食も、お褒めの言葉を頂戴いたしまして重ね重ねお礼申し上げます。
お楽しみいただけましたようでなによりでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/28

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にご利用いただけましたようで私共も大変有難い限りでございます。
当ホテルは秋田駅に隣接しておりますので、急なショッピングにもご利用いただきやすい環境でございます。
朝食も美味しく召し上がっていただけまして安堵いたしました。
朝食のメニューにつきましては、貴重なご意見をお寄せういただきましてありがとうございます。
今後のサービス向上の参考にさせていただきたく存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/28

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようで私共も大変有難い限りでございます。
ごゆっくりとお休みいただけましたようで安堵いたしました。
ベッドの横幅が120センチございますので、比較的余裕を持ってご利用いただけるかと存じます。
お部屋のバスルームの明かりにつきましては、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
次回もぜひ、ご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/26

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようで私共も大変有難い限りでございます。
当ホテルは秋田駅に隣接しておりますが、無事に電車の到着時間に間に合いましたようで安堵いたしました。
スタッフに対するお褒めの言葉も頂戴いたしまして、重ね重ねお礼申し上げます。
これからも、ホテルステイをご満足いただけますようスタッフ一同、サービス向上に努めて参りたい所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/23

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田別館ノースウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようで私共も大変有難い限りでございます。
ホテルフロントやロビーでは、秋田杉を使用しましたカウンターやベンチを使用しております。
木の温もりを感じていただき、ホッとしていただけましたようでなによりでございます。
また、ホテルスタッフに対するお褒めの言葉も頂戴いたしまして重ね重ねお礼申し上げます。
これからも気持ち良くホテルステイを満喫していただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りたい所存でございます。
次回秋田にお越しの際には、ご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/19

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

いつもホテルメトロポリタン秋田別館ノースウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
公共交通機関のトラブルの大変な最中、お越しいただきまして感謝申し上げます。
無事にご到着・ご出発していただけまして安堵いたしました。
次回はぜひ、ごゆっくりとお過ごしいただけましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/19

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田別館ノースウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようで私共も大変有難い限りでございます。
客室のテレビでは、ＹｏｕＴｕｂｅやミラーリングもご利用いただけます。
電車の走行音などもお部屋に漏れていなかったようで安堵いたしました。
朝食の営業時間は、以前の営業時間よりも１５分早めに営業時間を変更いたしました。
お役立ていただけましたら幸いでございます。
メニューの品数につきましては、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
今後のサービス向上の参考にさせていただきたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/19

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田別館ノースウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
２ヶ月連続でのご利用とのことで、私共も大変有難い限りでございます。
別館ノースウイングの一部のお部屋は、線路沿いに面しておりますお部屋タイプもございますので
電車好きのお客さまには特におススメでございます。
また、バスタイムもごゆっくりとお寛ぎいただけましたようでなによりでございます。
朝食もお褒めの言葉を頂戴していたしまして、重ね重ねお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/19

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田別館ノースウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりと別館のお部屋でおくつぎいただけまして、私共も大変有難い限りでございます。
ご朝食もお褒めの言葉を頂戴いたしまして、重ね重ねお礼申し上げます。
次回もぜひ、ご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/15

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田別館ノースウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきました別館ノースウイングダブルは線路沿いに面しているお部屋タイプとなっておりますので、電車好きのお客さまには特におススメでございます。
長居をしたくなると仰っていただきまして、私共も大変嬉しい限りでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/11

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田別館ノースウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のシーツの件につきましては、不快な思いをされたとのことでご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
また、スタッフの対応に対しても、適切な対応となっておらずこの場をお借りいたしまして
お詫び申し上げます。
シーツの交換頻度の件についてですが、基本的には清掃の度に新しいシーツをお取替えしております。
何らかの原因で混入したものかと存じますが、当日気になる点などがございましたら恐れ入りますが　　　清掃スタッフではなく、フロントスタッフまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。
清掃スタッフを介してのご連絡の場合、現状を把握するまでにお時間が掛かる場合がございます。
その後、体調など優れない場合は一度、ホテルまでご連絡いただけましたら幸いでございます。
改めまして、この度は大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
今後、このようなことがないように再発防止に努めて参りたい所存でございます。
お忙しい中、お気持ちをお寄せいただきましてありがとうございます。

返信日：2025/3/11

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田別館ノースウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、ご利用いただきました宿泊プランは季節限定のお得なプランとなっております。
お役立ていただけましたようで私共も大変有難い限りでございます。
大変恐れ入りますが当ホテルは、ビジネスホテルではなく、シティホテルとなっております。
期待以上にご満足いただけましたようで、私共も大変有難い限りでございます。
お部屋のデスクですが、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
分かりづらいかもしれませんが、ベッドの横の棚のような物がライティングデスクとなっておりましてデスクとしてもご利用いただけます。
次回お越しになられる際には、ご活用いただけましたら幸いでございます。
それでは、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/11

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは隣接しているビルにスターバックスと本館の１階にはコンビニエンスストアもございますので、素泊りの場合でもお気軽にご利用いただけます。
次回はぜひ、レストランでの朝食もお楽しみいただけましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/11

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

いつもホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
別館ノースウイングのお部屋をお気に召していただきまして私共も大変嬉しい限りでございます。
開業してから約４年目となりますが、ご満足いただけましたようでなによりでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/11

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

いつもホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようで私共も大変有難い限りでございます。
別館ノースウイングのお部屋はバスルームがセパレートタイプとなっておりますので、
ご自宅のバスルームに近いようなかたちでお寛ぎいただけます。
シャワーの温度調整につきましては、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
火傷などお怪我をされていなければ幸いでございます。
シャワーのダイヤル調整につきましては、後日確認させていただきます。
当日その他にも、なにかお困りごとなどございましたらお気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
それでは、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/11

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
キュンパスをご活用いただき、秋田一人旅を満喫していただけましたようで、私共も大変有難い限りでございます。
当ホテルは、駅ビルと隣接しておりますが、駅ビルの中にも秋田の郷土料理にちなんだ飲食店などが揃っておりますので、駅チカを重視されるお客さまには駅ビルでのグルメ旅もおススメでございます。
ご滞在中は、さいくぅ〜な(最高な)キュンパス度になられましたようでなによりでございます。
次回、秋田にお越しになられる機会がございましたら、ご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/7

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田別館ノースウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本館と別館ノースウイングの建物は別れておりますが、1階に連絡通路がございますので
屋外を歩かずにご移動いただけます。
別館ノースウイングは、客室フロアのみとなっておりまして、レストランに行かれる際はご足労を
お掛けいたしますが、歩きやすい連絡通路だと仰っていただきまして、安堵いたしました。
また、朝食も秋田名物をご堪能いただけましたようでなによりでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/7

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田別館ノースウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は、アップグレード確約プランにてご利用いただきましたが、快適にお過ごしいただけましたようで安堵いたしました。
当ホテルは、秋田駅に隣接しておりますので、各方面へのアクセスも抜群でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/7