シルクウッドホテルのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足です

先月に続き宿泊させていただきました。
この度も暖かく迎えていただきそして快適に過ごさせていただき満足しております。
楽しく美味しいオイルフォンヂューに飲み放題！
癒やされる貸切露天風呂、清潔なお部屋。
又利用させていただきます！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

1年ぶりに伺いました

一年振りでしたがシルクウッドファミリーのみなさんも変わりなく、いつものように元気に迎えていただき嬉しかったです♪
スキー場の値上げと雪の様子、週末の予約がなかなか取れずに3月になってしまいましたが今年も白馬に行けて良かったです！
今年は夏も泊まりに行けたらいいなぁ〜毎回天気に振られてるので今年こそ！
下山後に泊まって美味しいご飯食べてビール飲んでゆっくりできたらと思います！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

大満喫！

家族でスキー旅行で宿泊。夕食も朝食も大満足。白馬五竜47のリフト券がお得になるので助かります。今回は、和室の部屋だったのですが、次回は洋室にも泊まってみたいなと思います。和室は、貸切風呂に近い点と、広々としている点が良かったと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

スノボ旅行でお世話になりました。

朝割引リフト券を買いに行った時からとても感じが良く良い宿だろうという期待感がありました。
思った通りチェックインから夕飯時、その他顔を合わせた時など、とにかく感じが良かったです。
夕飯はたくさん食べたい方には少なめかもしれないですが、普通の食欲の方なら満足な量でした。
魚介類沢山のブイヤベース美味しかったです。
私はお酒を飲むので飲み放題も良かったです。
温泉でないのが残念でしたが、貸切のお風呂も良かったし、部屋も清潔感があって良かったです。
一つ不満点を言わせていただくと、使用できるコンセントの数が少ないかなぁと思いました。
でもとにかくとても良い宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足です

この度も良い滞在ができました。
続けての泊まりでしたが夕食のメニューも変えていただき大変美味しくいただきました。
清潔な館内にたくさんの生花、また利用させていただきます

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足です

リフト券はお得で激安でした！
そして料理が大変美味しく一種ドリンクフリーとサービス満点で大満足です。
コスパも良く又利用させていただきます！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

とても気持ちよく過ごせました

八方尾根のゴンドラ前からはクルマで10分くらいなので、クルマ利用で白馬エリアを堪能するのに都合よい場所でした。
ホテル前には地下乾燥室があるのでクルマから濡れ物を降ろして乾かすのに便利。
食事は美味しくて、ビール・ワインなど一種類の飲み放題がついています。食事中の接客はとても親切ですし、会話があったりと明るい雰囲気で楽しめました。貸し切り風呂が２つあるので時間気にせずゆったりはいれるのと、部屋にも足がのばせる浴槽のお風呂があるのでしっかり疲れがとれました。
夏には、バイクツーリングで是非利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

至福のお宿です

とても居心地が良くて幸せを感じれるお宿です。
足を伸ばして朝まで入れるお風呂がある、温かくて丁寧な対応、美味しいご飯で連泊のご飯のメニューを変えてくださる、アルコールはワインか生ビールが一人一種類食事時デザート提供までなら飲み放題、雪が見える素適な明るいお部屋、紅茶などのドリンクバーがある、スキー場に近い比較的分かりやすい立地、朝ごはんは早い方は7時を15分から等とても寛げましたしコストパフォーマンスも良いと思いました。
２人で泊まったお部屋は2階付きの4ベッドで広く、スキー＋登山＋観光と荷物が多い自分でも十分なスペースがありました。
また泊まりたいお宿です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

二回目の利用でした

今回も皆さんで温かく迎えて頂き、ありがとうございました。
また白馬に行く際には利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

よかった

最高でした。景色が良く、部屋も広く、温かい。石油ストーブのにおいが好きなので、それもよかったです。そして白馬のわりに安い

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

白馬八方尾根スキー旅行

一昨年　昨年暮れ　そして今回と3年続けて通っています。スキー場（白馬47　八方尾根）にも近く　食事・お部屋ともとても良いペンションです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

スキー旅行

昨年も冬　スキー目的で利用　毎年宿を変え白馬へ　今回のペンションは今まででもとても良かった　今後はしばらく通います

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしがgood

スキーの宿として利用。食事、部屋の清潔感、スタッフの接客も含め、おもてなしの気持ちが最高でした。
食事は野菜が多く摂れ、正月で疲れた胃にとてもよかったです。
部屋は清掃が行き届いており、気持ちよく過ごせました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

別部屋で別部屋で2連泊しました。

連泊しました。部屋はマイクロバブルバス付の部屋です。部屋のユニットバスですが広くて気持ちよくくつろげました。
食事は別メニューでオイルホンヂュ―と赤ワイン飲み放題で満足でした。
スキーリフト券も47＆5竜1日券を安く販売していただき家計にも助かります。楽しい時間をありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夕食が楽しみで泊まった宿

年末年始のスキーに白馬を訪れましたが生憎の雪不足に少々不満気味でしたが、自然相手のレジャーなので仕方がありません。が、こんな時のためにシルクウッドさんに宿泊しました。夕食の海鮮ブイヤベースに飲み放題生ビールは私たち夫婦の期待を裏切りません。好みはそれぞれ有るかもしれませんが満足させていただきました。
ツインルーム洋室8畳部屋は初めての部屋でしたが快適にすごせました。ユニットバスは少々狭いですが他にもお風呂が有るので良いと思います。
部屋のシャンプーの香りが良かったと妻も言ってました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

家族のようなサービス

お世話になりました。
部屋についてはチェックインにて少し難ありときちんと説明がありました。
しかし接客、サービスについては家族のような気軽さで話しが出来、世間話で話しが出来る安心感がありました。
食事のおもてなしはその日の精一杯の仕入れをして、配膳のタイミングも全体を把握してしていただけました。
接客サービスについてはとても大満足でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

接客とお食事最高です！

スノーボードの宿泊でお世話になりました！
岩岳＆五竜47アケセスが良く、なにより、アットホームな雰囲気で、
女将さんはじめとする皆さんが丁寧にお迎えして下さったことが嬉しかったです！
夕飯のブイヤベース、〆のリゾット、デザート、
朝食のパンなど、どれもとても美味しかったです！
プランに含まれるていた、部屋の美泡湯付きのお風呂は、お肌がスベスベになり、ゆったりと足も伸ばせて、滑った後の身体を充分に癒してくれました！
リフト券も、高騰してる中、お安く提供していただけて助かりました！
年末料金でしたが、この時期でのこの内容は、大満足です！
また、リピーターしたいお宿です！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

今回も大変お世話になりました

毎年のようにスキー旅行でお世話になっています。
今季は初滑りに。空いていて、女将さんたちと楽しくお喋りできました(^o^)　ここまでは天国でしたが……
何と息子がひどいぎっくり腰に(((ﾟдﾟ;)))　でもスタッフの皆さんの励ましやアシストで何とか。こちらの宿の良さを改めて実感しました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

白馬47の拠点にピッタリの宿

初めて白馬47・五竜スキー場を楽しむために宿泊しましたが、立地、サービス、食事すべてが期待以上の宿でした。
まず、ホテル自体がとても清潔で居心地が良く、スタッフの方々の対応がとても温かく親切でした。チェックインから細やかな対応で気持ちよく過ごせました。
お部屋は広さもちょうどよく、メゾネットタイプの部屋でグループや家族でもゆったり過ごせる印象です。清掃も行き届いていて快適でした。
夕食・朝食ともにとても美味しく、地元・信州の食材を活かした料理が楽しめました。特に夕食は品数が豊富で、スキーで腹ペコの体に嬉しい内容でした。
また、ホテルではHakuba47のリフト券をお得に買えるサービスもあり、スキー目的で宿泊するには本当に便利でした。ゲレンデへ向かうアクセスもしやすく、朝一番から滑りに行くのに最適でした。
総合評価は☆5。白馬でのスキー旅行の拠点として、心からおすすめできる宿です！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりできました

紅葉も終わり雪にはまだ早い時期に伺いました。
のんびりゆっくりできました。
新館の3Fのお部屋で上り下りが少し大変でしたが、事前に言っていただければ対処できたとのこと。お部屋がすでに暖かくなっていたので遅かりしでした。
お部屋はキレイで泡ぶろもあり、また貸し切り風呂も二つあり朝7時30分まで入ることができるので朝湯も楽しめました。
料理もおいしくお酒も1種類飲み放題と、リーズナブルに楽しめました。
機会があればまた利用したいお宿です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

楽しみ色々

アットホームな雰囲気で、料理も美味しく、楽しく過ごす事が出来ました。ブイヤベースは、中々普段食べる事がなかったのですが、ハマりました。大変美味しかったです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

ご家族経営の暖かさNICEです

白馬では３回目の宿泊です♪ ペンションもピンキリでコース料理を出されるとかも何件か泊まりました。１日限定2、3組ならそこそこの時間で提供ですが、大抵は待たされます。少人数でやるからには仕方がないですが。ここシルクウッドホテルは美味しいブイヤベースのお鍋で勝負されていますので待ちが全くない。奥様と若夫妻の皆さん、食事の提供時、途中で会話を盛り上げて下さいます。おまけにビール、ワイン、ソフトドリンク１種類は飲み放題で満足。泊まった部屋のバブルの美泡風呂は炭酸泉と同じ効果かゆっくり浸かり疲れを癒しました。もちろん夜中も入れる家族風呂も露天風呂の方は広くてゆったり使えます。
昨日-今日とありがとうございました。またお伺いします。よろしくお願いします。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

白馬ドライブ

テレビを見ていたら白馬の紅葉を見に行きたくなり、ゴンドラリフト乗り場にも近くチケットもお得な「白馬岩岳マウンテンリゾートの新しくなったゴンドラリフト往復チケット付き」でこちらの宿を予約しました。山頂から眺める紅葉の景色は最高でした。お部屋やお風呂の掃除が行き届いており気持ち良く過ごせました。夕食、朝食ともに美味しかったです。次の目的地の戸隠神社 奥社（おくしゃ）、宝光社（ほうこうしゃ）、戸隠手打ちそばへの道案内等もアドバイスをしていただき本当に助かりました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

癒やされます

チェックインからチェックアウトまで快適に過ごせます。朝飯、夕飯ともに安定の美味しさです。建物は古いと思いますが、お掃除もしっかり行き届いています。接客も気持ち良く、また行きたいと思います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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お料理に大満足・清潔感のあるアットホームなホテルに大満足

二泊しましたが、夕食・朝食共に大満足でした、部屋も清潔感があり、お風呂もとても綺麗、アットホームなホテルです。お天気が心配だったのですが、色々とアドバイスなどしてもらい大満足な家族旅行となりました。ただ、部屋にコンセントが少なく家族三人で利用するには、携帯電話の充電がしづらく感じました。
また、利用したいホテルになりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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歩きの合間

お世話になりました。大変満足の宿でした。風呂　料理　部屋　接客どれをとっても満足。　料理ではこんなにイッパイ食べられるか不安でしたが、結果は完食、お腹が苦しかった。　この値段で出来るのは素晴らしいと思う。　期待以上の宿。　次に白馬の旅では絶対この宿にします。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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満足です

宿は清潔で食事のブイヤベースはとても美味しく大満足です。
生花もたくさん！癒やされます。
又利用させていただきます！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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料理が美味しい

YouTubeを見て、今回初めて利用いたしました。八方池までいき、とても疲れて帰ってきて、お風呂、食事、ビール飲み放題にかんどして、つかれも忘れました。最高のたびになりました。また、利用いたします。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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あたたかい接客

八方尾根、栂池自然園に行きたくて夫婦で宿泊。
家族経営のあたたかな宿でした。貸切露天風呂も、お部屋のシルキーバスも気持ちよかったです。ブイヤベースと飲み放題の夕食も楽しみました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

家族経営でアットホームな宿でした

家族経営で皆さんがフレンドリーで親切でとても気持ちよかったです。
チェックアウト後、全員でお見送りして頂きました。
またチェックアウト当日、丁寧なお礼と心のこもったメールまで頂きました。また是非行きたいお宿です。