シルクウッドホテルのクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

白馬旅行に最適

秋の白馬に行きたくて、10月17日に宿泊しました
夕方18時の到着でしたが、こころよく出迎えしていただきました
部屋はツインのバス、トイレ付きを選んで
2階の206号室に案内されました
部屋は掃除が行き届き、心地良かったです
ぐっすり眠れました
朝は、6時から露天風呂を楽しませてもらいました
特に朝食が素晴らしく
パンが4種類、キャロットスープ、大きめのウインナーが良かったです
フレンドリーなファミリー経営で、楽しいひと時を過ごしてきました。
妻も気に入ったようです
また泊まりたい宿です

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

食事がよかった。

栂池自然園の紅葉を目当てに利用しました。自然の中でたたずむホテルでゆっくり過ごすことができました。食事も満足でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしと料理が最高でした。

女将さんをはじめ、スタッフの皆さんの気遣いがありがたく、また料理が美味しくて、快適に過ごすことが出来ました。白馬に行く際は、また利用したいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高でした

おいしいお料理に、楽しい会話で、すてきな時間を過ごすことができました。機会があればまた利用させていただきたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

いいお宿

これ以上のコスパのいい宿があるので　４評価
飲み放題はいいのですが
私たち夫婦には話好きなおもてなしはいらなかったですね

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても満足でした

とにかく料理がとても美味しかったです。
ブイヤベース最高でした。
また食べに行きたいです。
朝食も豪華で味もボリュームも良かったです。
あと宿の方がホントに気が付くし、アットホームな対応をしていただき、ホッコリしました。
飲み放題のドリンクも無くなったらおかわりのお声を掛けていただいたり、帰りは皆さん総出でお見送りをしていただきました。
また初めてですが、後から暖かいメールもいただきました。
何せこの料理でこの値段？と言うほどリーズナブルさには驚きましました。
家族皆、とても満足で、旅行の良い思い出になりました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

夕食ドリンク一種類飲み放題

黒部ダムに行く前日に利用しました。
黒部ダムが混雑している時期に利用したので、朝ごはんを食べられる時間がなく、朝早く出発しました。
事前の電話の際は、朝ごはんはパンのみになるが持っていける形にしてくれるとのことでしたが、チェックインの時はそういった提案はなく、少し残念でした。
古さはありますが、スタッフの方が明るく気さくに話しかけてくれるのも良かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

静かな環境のホテル

部屋　貸し切り風呂　食事場所どこも清潔にされていて快適に過ごせて良かったのですが…夕食の食事中スタッフの方が食事が終わるまで、横に立って私達夫婦に話しかけられ、せっかくのオイルフォンデュが落ち着いて食べれませんでした。主人は頑張って会話してましたが…話すのが好きな方は、楽しく過ごせると思います。私達夫婦には、ある程度距離が欲しいなと思いました。とはいえ家族経営の暖かみのあるホテルで、スタッフの方の精一杯のおもてなしの心、気持ちは伝わりました。2人だけで静かに過ごしたい私達夫婦にはある程度の距離感が欲しいところです。特に朝食とても美味しいかったです。食べきれないパンまで包んで下さりありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足です。

2泊させていただきました。
ブイヤベースをいただきましたが大変美味しかったです！
心のこもった接客サービス、清潔にされている館内、生花にいやされました。
又利用させていただきます！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

いつでも満足です

2泊させていただきました。
美味しいオイルフォンヂューを楽しくいただきました。
お部屋やお風呂など館内が清潔にされていて気持ち良く泊まらせていただき有り難う御座いました。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

ブイヤベースが凄く美味しい！

静かな別荘地にある綺麗なホテル
夕食は、特性ブイヤベースでおもてなしいただきました。ソースを付けて食べてくださいと言われましたが、蟹と海老の風味だけで十分美味しかったです。
朝食もサラダドレッシングが美味なのが、印象的でした。残ったパンは持ち帰りました。
今度また３段紅葉を見に行く際に宿泊させていただこうと思っています。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

涼しさを求めて

白馬も日中は暑く、汗びっしょりな天候に恵まれました。女ご主人がお話し好きな方で、色々話しかけてくださいました。色々と必要なものは揃っていて助かりました。オーナーがスノーボードの専門家だそうで、ご活躍を期待しております。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ブイアベース目当てで

久しぶりにブイアベースが食べたくて予約しました。
ボードシーズンしか泊まったことがなく夏休みは初めて。
相変わらずの美味しさ満足です。朝食も工夫されていて
新鮮でした。フレンドリーな接客も素敵です。インバウンド価格が多い白馬でコスパも最高でした。朝一八方池まで行きましたがガスも晴れて最高な一日でした。すべてが気分良く過ごせました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ブイヤベースがとても美味しいアットホームなお宿

昨年に続き、今年もお世話になりました。
とっても美味しいブイヤベースのディナーをまたいただきたくなったのです。昨年もですが、今年も変わらない優しい味付けで、美味しくて食べすぎるくらいお腹いっぱいになりました。
ご家族経営で、皆が温かく接してくださり、アットホームなのもとても気に入っています。
朝食も充実していて、本当に美味しい。
毎年行きたいお宿です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夕食のブイヤベース最高、生ビールも飲み放題、オーナー家族のおもてなしも最高

夫婦旅で初めて泊まりましたがオーナー家族のおもてなしに感激します。
リピーターの方もいらっしゃいましたがテーブルごとにお話しして下さり
いろいろおしゃべりしました。家族連れから老夫婦まで気分良く過ごせますよ。
貸し切りの露天風呂付きお風呂もあり、部屋も広くてとても良かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

素晴らしいホスピタリティ

お盆の長野旅行の際に利用しました。外気温が低く肌寒かったですが、温かいおもてなしと美味しいお食事に癒されました。
夕食のブイヤベースは、海鮮はもちろん、キャベツがとても甘く、最後のリゾットまで美味しくいただきました。火加減や飲み物もよく気にかけてくださり、行き届いたおもてなしが嬉しかったです。朝食も色々と用意してくださっていました。
お風呂は、室内のユニットバスを利用しました。家族風呂には露天風呂もあるとのことで、また機会があれば利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

ファミリーが仲良く一致団結して、楽しそうにお客様をご接待

2回目の宿泊です。今回は家族旅行で利用しました。夕食の時に各テーブル毎全てに声を掛けて下さり、とても暖かなおもてなしを感じました。
又、その時記念写真も撮って頂きました。
ファミリーが仲良く一致団結して、楽しそうにお客様をご接待頂き、気持ちが良かったです。
犀川ラフティングを利用しましたが、お盆でしたので、HPで9,900円のハイシーズン価格に驚きました。シルクウッドホテルさん経由で予約して頂いたので、7,000円/人でした。
お風呂が温泉でないのが、残念ですが、露天風呂の方は、雰囲気がとてもいいので、空いていればこちらをお勧めします。
お食事はどちらも美味しいのですが、特に朝食が、気に入りました。
ナビの案内通りに行くと裏側を案内するので注意です。
ホテルのバイキングは、好きなものを食べられていいのですが、配膳してもらう贅沢もいいかなと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夕食・朝食は、とっても良い

For dinner, we had the deep-fried meat skewers with olive oil course, which was original and very unique. The private outdoor bath was well-equipped and excellent. Although we only stayed for one night, we truly felt the hospitality and warmth of the owner.

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

今年もシルクウッドでお誕生日

今年もお誕生日旅行は、シルクウッドホテル！夕ごはんは定番の、ブイヤベースかな？オイルフォンデュかな？とわくわくしていたら、なんとスペシャルメニューのタコスでした！初めてのお料理でしたが、ものすっごく美味しくて、飲み放題のビールとワインが進みました。
朝ごはんももちろんですが、シルクウッドのお食事は、何をいただいても大当たりの絶品料理ばかりです。
個人的には、オードブルとお漬物もおすすめです。
夕ごはんのメニューは、オイルフォンデュもブイヤベースもタコスも美味しいだけじゃなく、楽しくてステキなディナータイムを過ごせます。
お部屋も今回はメゾネットでしたが、清潔ですし落ち着く空間です。
貸切風呂も癒されて最高の滞在になりました。
オーナーご夫妻と奥さんとのおしゃべりも楽しくて、愛情たっぷりの至高のホスピタリティで、滞在中に次はいつくるか計画を立てるくらいシルクウッドホテルが大好きで、何度も何度も宿泊したくなる宿です。
四季を通して宿泊していますが、それぞれの季節で楽しめて最高の宿です。
これからもたくさんお世話になりますので、美味しいお食事、最高のホスピタリティでおおぜいの方をしあわせにしてくださいね。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ホスピタリティの高さを感じます

この度は、大変お世話になりました。
白馬の高原リゾートで澄み切った空気とアルプスの雄大な環境のもと、ゆっくりすることが出来ました。
なんと言っても、暖かいオーナーご家族のホスピタリティの高さで満足なホテルステイを楽しみました。
また口コミ通り食事は美味しく飲みのもの1種類ですが飲み放題に出来るので、大好きな生ビールもたらふく飲んでお腹一杯でした（汗）
あと貸し切りのお風呂は賛否があるところですが、私は今回泊まった部屋風呂が広くてシルキーバブルも出ますので、そちらでゆっくり出来ました。
仮に温泉を望む人がいれば、白馬近郊の日帰り風呂を利用されれば良いと個人的には思います。
老婆心ながら余計なことをコメントしましたが、本当に良い宿でした。
オーナーご家族の皆さん癒やしの時間をありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高のおもてなしを受けました

こじんまりしたポテトですが、アットホームな雰囲気が素敵でした。
食事は夕食朝食ともとても美味しく、大満足です。
スタッフのみなさんがとても親切で感じ良く、気分良く過ごせました。
ありがとうございました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

口コミ以上です！

他の方の口コミに少しだけ期待しながら伺いましたが、すべてにおいて、口コミ以上の素晴らしさでした。いろんなところに宿泊してきましたが、これほどホスピタリティーが高いところはなかなかないと思います。
お部屋も貸し切り風呂も清潔で使いやすく、お料理は感動の美味しさです。満腹感がすごいので、是非お腹を空かせてから夕ごはんに行って頂きたい。
飲み放題もビックリするくらい気前よく、グラスがなくなるとすぐにおかわりを持ってきてくれます。
シルクウッドホテルの皆様が大変感じよく、温かくおもてなしをしてくださいます。
まだまだ良さを書ききれませんが、とにかく、このホテルを考えている方、四の五の言わず、泊まってください。帰る頃には、リピーターになると思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ブイヤベースを求めて

結婚当初25年ほど前に初めて泊まり、夕食で食べたブイヤベースが美味しくて、それからおよそ10年後、子供達を連れて再び訪れ、さらに15年ほど経って今回3回目となりました。やはりブイヤベース美味しかったです。とてもアットホームで暖かく迎え入れていただきました。また行きたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

白馬・上高地　夏旅

白馬から近く、夜の蛍を見るツアーもあり宿泊。
宿は正直年季を感じましたが、気遣い・心遣いが非常に感じられ大変良かったです。
夜のブイヤーベースは、カニ・ほたてが、入っていて美味しかったです。
ビールかワインの飲み放題も予約のきっかけになりました。
食事中のフレンドリーな会話も良かったです！
清掃もきめ細かくされていました。
強いて言えば、貸切風呂は出来れば時間を決めてもらえると使用しやすかったです。手数料少しとっても。
全体的に高評価でした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温かいおもてなしに心が癒されました

オーナーご家族の温かいお人柄と明るい笑顔に、とても癒されました。
お部屋やお風呂も隅々まで清潔にされていて、気持ちよく過ごすことができました。
お料理もどれも美味しく、朝食の焼きたてパンは食べきれなかった分は包んで持たせてくださり、八方池散策の途中で美味しくいただきました。そんな心遣いがとても嬉しかったです。
温かいおもてなしのおかげで、白馬での滞在が素敵な思い出になりました。またぜひ泊まりたいと思えるお宿です。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

アットホームな宿

シルクウッドファミリーが全員でもてなしてくれるアットホームな宿です。
朝夕とも料理がとても美味しく、風呂も温泉ではありませんが、貸切で寛ぐことができました。
部屋に入った時、テレビが全く映らなくて、調べたらアンテナのコードが外れていました。掃除の際に点検した方が良いと思います。
クチコミにあるようにともかくサービスが行き届いていて、久しぶりの白馬旅行を堪能しました。お世話になりました。また利用したいです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

今年も来て良かった！

毎年夏になるとお世話になってます。
今年の白馬も暑いですね…朝から雨が降りハイキングの予定も変更しましたが、オーナーファミリーの優しさや心使いにゆったりとした時間を過ごすことができ、「今年も白馬に来ることができたなぁ」と喜んでいます。
私達夫婦も高齢になりましたが、来年もまた訪れることができるように楽しみにしています。綺麗なお部屋、美味しい食事、素敵なオーナーファミリーに感激です。ありがとうございました！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても雰囲気の良いホテル！

口コミが良かったのではじめて子連れで宿泊させていただきました。
スタッフの方がみなさん良い方で雰囲気がよく、子どもにも優しく声をかけてくださいました。
夕ご飯は大変ボリュームがあり、とても美味しかったです。
お風呂もあいていればいつでも貸切ではいれて良かったです。
建物もきれいに清掃されていました。
また白馬に行く際は利用したいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高アットホームなホテル

今回は立山黒部アルペンルートと白馬の観光で利用させていただきました。たくさん歩いてクタクタになってホテルに到着しました。すぐにお風呂に入って汗を流し、夕飯を少し早めに用意してもらいました。夕飯はブイヤベースをいただきました。じっくり煮込んだブイヤベースは今まで食べた中で一番美味しくて、家族でペロリと食べてしまいました。最後に作っていただいたリゾット、忘れられません！本当に美味しかったです。
翌日は早朝からお風呂に入り、気球に乗って白馬の景色に感動しました。お腹を減らしてホテルに帰ると朝食まで時間がありましたが、早めに用意してくださったので嬉しかったです。
私たちの都合に合わせて、おもてなししていただきありがとうございました。とても素敵な思い出になりました。また白馬を訪れる時にはお世話になりたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

おもてなしも食事も素晴らしい

お部屋もお風呂も広く清潔で綺麗でゆっくり過ごすことができました。夕食朝食ともにとても美味しかったです。素敵なペンションです。シルクウッドファミリーのみなさんもとても優しく親切でおもてなしが素晴らしいです。白馬は初めてでしたが、ますます長野が好きになりました。また行きたいと思います！お礼のメールもいただきありがとうございました。