宿・ホテル予約 > 長野県 > 白馬・小谷 > 白馬村 > 

シルクウッドホテルのクチコミ・評価

宿番号:329665

愛情一杯のお料理に精一杯おもてなし!無料飲み放題&貸し切露天♪

電車/JR白馬駅からタクシー6分 車/豊科IC〜国道147、148号線から白馬みそら野大通へ

シルクウッドホテルのクチコミ・評価

総合
4.8
  • 5
    80%
  • 4
    15%
  • 3
    0%
  • 2
    3%
  • 1
    0%
部屋 4.6
風呂 4.5
料理(朝食) 4.7
料理(夕食) 4.8
接客・サービス 4.9
清潔感 4.8
  • ※「普通=3.0」が評価時の基準です。
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/70代 家族旅行

青ちゃんさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】★★2人で2310円引き&飲み放題&貸切り露天!
ツイン 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

いつも快適

いつも快適に過ごさせていただいています。
美味しいお食事、清潔なお風呂、そしてあたたかなおもてなしに大満足しています。
コスパもよくまたお世話になります。

女性/50代 家族旅行

やすどんさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
【お得な2日券付き!47&5竜スキー場限定!】飲放題&貸切露天&リフト2日付き欲張りプラン!
4ベッド 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

1年ぶりの白馬スノーボード

1年ぶりの白馬旅行。すごく楽しみにして出かけて行きました。今回は娘2人とも、オーナーのお兄さんにボードのレッスンも受けて、下の子もすごく上達して、もっと頑張るぞと思った2日目にまさかの転倒。近くの病院で見てもらい、とりあえずその日は宿でおとなしくして、次の日朝食をとって帰路に向かいました。まさかまさかの出来事に、不完全燃焼な旅になってしまいましたが、シルクウッドさんの料理は相変わらず最高に美味しくて、皆さん温かく迎えてくれて、やっぱり楽しい幸せなひとときでした。心配かけてしまって逆に申し訳なかったです。
娘は日に日に良くなっています。完全復活して、また元気な顔を見せに行きたいと思っています。色々お世話をかけてすみませんでした。でも本当に楽しかったです。ありがとうございました。

男性/70代 家族旅行

青ちゃんさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
【全国割】【直前予約】シルクウッド【スタンダードプラン】♪無料飲み放題&貸切り露天プラン(^ω^)!
4ベッド 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

楽しいスキー旅行でした

毎度利用させていただいています。
美味しい食事とお部屋、お風呂、お値段以上だと今回も満足でした。
これからもお世話になります。

男性/50代 家族旅行

よっしーさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
★シルクウッドお勧め!【こだわりブイヤベース】無料飲み放題&貸切露天風呂(^ω^)
4ベッド 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

広々お風呂でのんびり

いつも お世話になってます!珍しく 早めの到着だったので
2日とも ゆったりお風呂に入れました。外にもお風呂があるし、
家族で入っても 広々! そして 美味しい食事に 大満足。
子供の受験など 色々 忙しく 完璧の春スキーになってしまい、
ゲレンデが心配でしたが とても楽しく3日間滑り尽くしました。
今回は 旅割もついていたので
スキー場でも 贅沢しちゃいました。

男性/40代 夫婦旅行

ひろさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
★シルクウッドお勧め!【こだわりブイヤベース】無料飲み放題&貸切露天風呂(^ω^)
ツイン 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

2泊でお世話になりました

二日間とも違う鍋でとてもおいしかったです。
スタッフみなさん接客上手で楽しかったです。
また遊びに行きますね!

シルクウッドホテル

詳細情報・予約へ
男性/40代 友達旅行

まるさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
【直前予約】シルクウッド【スタンダードプラン】♪無料飲み放題&貸切り露天プラン(^ω^)!
4ベッド 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

白馬ボード

お世話になりました!
お天気よく景色も良く楽しいボード旅になりました。
夕食のオイルフォンジューは大変美味しかったです!
更に飲み放題も有難い♪
貸切露天も気持ち良かった!
サービス良く食事も美味しくコスパ良くこれからもお世話になります。
時間を見つけて3月中にもう一度お世話になりたいと思います。

女性/20代 友達旅行

とかげさんさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
★冬〜春滑りまで!【翌日利用47&5竜共通スキー場】1日券&飲放題&貸切露天!
和室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ご飯も美味しくホスピタリティが高いホテル

友人とスキー場利用のためにこちらを利用させていただきました。
行く前までは正直、学生が行く合宿宿だろうという感覚であまり期待しておらず、ご飯付きでお風呂に浸かれて寝られればコスパ良いかなって思っていました。
ところがそんな期待を遥かに超えていきました。
まず夕食のブイヤベースがとてつもなく美味しくて感動…!
アイリオソースも美味しくて、自家栽培されてるというキウイを使ったソースもこだわりが溢れていました。
最後のデザートのチーズケーキ、あれ作られているのですか?そこらのケーキ屋さんの上を行く美味しさで感動しました。
強いて言えば、同行者2人がコーヒー飲めなかった為紅茶の選択肢があると嬉しかったです…我儘でごめんなさい。
飲み物は一種類おかわり自由のオーダー制だったのですが、スタッフさんは皆さん気配り上手で「おかわりどうですか?」と声をかけて下さいます。頻繁にスープを足してくれたりと、気さくでありホスピタリティも高く驚きました。
もちろん朝ご飯も美味しかったです。
浴場は貸切で、空いていたらどうぞスタイルでしたが特に混んでいたり待ち時間が発生していたことは無かったと思います。いいボディソープ置いてますね、そこにこだわれるところも素敵です。
お部屋や設備は少し古さを感じながらも、不便に感じることも無く、隅々まで清掃が行き届いておりとても綺麗でした。
最後ホテルを出る時も、寒い中外まで出てこちらの車が見えなくなるまで手を振って下さりありがとうございました。
すぐに帰りたくなるような、そんなホテルです。
長くなってしまいましたが、総合的に見てとっても素敵なホテルで、また絶対行きたいと思います。
ご親切にしてくださりありがとうございました!

男性/50代 夫婦旅行

けんちゃんさん

時期
2023年1月宿泊
プラン
★【1月連休限定】今年も嬉しい飲み放題付きで〜〜〜す!!&貸切露天
ツイン 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

すべて大満足!

スキーで2泊しました。
12月に続いての宿泊です。
スキー場も近くにあり、好みで選べてシャトルバスもバス停が近いので便利です。
今回は、2泊したので、夕ご飯は、ブイヤベースとオイルフォンデュ。
他ではあまり食べられないメニューで、美味しい食べ方を伝授してくれて、本当に美味しくいただきました。
ブイヤベースは、しめに宿の方に作っていただく雑炊がまた最高に美味しい!お腹いっぱいでも完食です。
オイルフォンデュも、お肉や野菜を楽しみながらフォンデュするのでおいしさ倍増です。
飲み放題もグラスが空になる前に絶妙なタイミングでおかわりをいただけるので、ついつい飲み過ぎてしまうほど。
朝食含めて大満足のお食事です。
お風呂も貸切で、露天風呂付きもあり、気持ちよく、疲れもとれます。
美泡湯付きのお部屋なら、お部屋のお風呂もオススメです。
お部屋も館内もお風呂も清潔で、感染対策もじゅうぶんされています。
くつろげるし、アメニティも揃っています。白馬に行くならシルクウッドホテル、はずせません。また次に行くのがとても楽しみです。

男性/50代 家族旅行

なかけんさん

時期
2023年1月宿泊
プラン
★【1月連休限定】今年も嬉しい飲み放題付きで〜〜〜す!!&貸切露天
4ベッド 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

この時期にこの値段で。ありがたい

2023/1/5から2泊しました。料金が安いのに、ブイヤベースとオイルフォンデュうまかった。また、生ビール飲み放題飲み過ぎましたよ。
八方尾根スキーには車で行かなくてはなりませんが、部屋も綺麗で広く大満足です。
女将さん従業員の方々も暖かみがあって良かったです。
次回は、白馬と八方両方攻める拠点として行こうと思います。

男性/70代 家族旅行

青ちゃんさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
【全国割】【直前予約】シルクウッド【スタンダードプラン】♪無料飲み放題&貸切り露天プラン(^ω^)!
4ベッド 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

いつも快適

先月に続き今冬2回目の利用です。
今回は全国割でお得くに宿泊できました♪
美味しい夕食に無料飲み放題、いつも満足しています。
今回の夕食ブイヤベースはそのままでも美味しいですが更に美味しい食べ方を説明してくださりましたので仕上げの雑炊は格別でした!
露天風呂も貸切で利用できるので他人に気兼ねなく雪見露天風呂を楽しむ事ができ良かったです♪
お部屋、お風呂等のお掃除も行き届いて清潔です。
又コロナ喚起もしっかりされていますので安心して宿泊できます。

シルクウッドホテル

詳細情報・予約へ
女性/20代 団体旅行

ゆーかさん

時期
2023年1月宿泊
プラン
【お得な2日券付き!47&5竜スキー場限定!】飲放題&貸切露天&リフト2日付き欲張りプラン!
4ベッド 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
4

コスパは良いが、もう少し改善されるとより良いと感じる

料理と飲み放題を期待して選びました。
口コミ通り、料理は大満足でしたが、食事中のスタッフの配慮(食べ方のルール等)がありすぎて落ち着いて食事ができませんでした。
料理にこだわりがあるのは理解できますが、もう少し自由度があってもいい(利用者が満足できればそれでいい)と感じます。
貸切風呂については、館内で2つあり、「空いていれば貸切で利用できる」仕組みでした。
つまり、空いていないと利用できず(並んで待たないといけない)、大人数入れるサイズでもなさそうだったので、一部メンバーはユニットバスを利用しました。
貸切風呂は男女別れていないので、知らない男性が入ったお風呂にスタッフの確認もないまま入るのは女性にとって不安(嫌)な気持ちが大きい気がします。
実際に貸切風呂を利用したメンバーは変な匂いがしたと言っていました。(詳細はわかりませんが)
評価も高く期待していたからかもしれませんが、上記2点が気になってしまい、このような評価とさせていただいています。
一方で、他の宿と比べるとコスパ自体は良いと感じます。

男性/70代 家族旅行

青ちゃんさん

時期
2023年1月宿泊
プラン
【全国割】【直前予約】シルクウッド【スタンダードプラン】♪無料飲み放題&貸切り露天プラン(^ω^)!
4ベッド 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

スキー旅行

家族で白馬に滑り行きました。
お泊まりは常宿のシルクウッドさんです。
毎回大満足!
これからもお世話になります!

女性/20代 恋人旅行

みさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
【夕食なし】レイトチェックインOK!朝食付きお気軽ステイ!貸し切露天♪【信州朝ごはん】
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

白馬に来たらここにきたい

スノボのため宿泊させていただきました。
朝ごはんがとてもおいしかったです。
また貸切風呂もとても気持ちよかったです。
白馬の絶景が見れてとてもよかったです!!!
ありがとうございました

女性/50代 夫婦旅行

のりへーさんさん

時期
2023年1月宿泊
プラン
【お得な2日券付き!47&5竜スキー場限定!】飲放題&貸切露天&リフト2日付き欲張りプラン!
ツイン 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしが最高!

スタッフの皆さんの接客が、とても感じが良くて気持ちよく過ごすことができました。
食事の際にも、さりげなくお代わりや次の品の声をかけていただけて、食事がスムーズに進みました。メニューのオイルホンデュも美味しくて満足しました。
リピートの方が結構おられたように感じましたが、それも分かります。
うちもまたお世話になりたいと思います。

シルクウッドホテルからの返信

のりへー様
ご利用誠に有難うございました!!
満室にてあまりお構いでず申しわけございませんでしたが夕食のオイルホンジュー等お気に入っていただき大変嬉しく思います。
又リピートいただけるとのお言葉!とても嬉しいです!!
おかげ様で良いお客様に恵まれリピータくださいる方も多く本当に有難く感謝しております。
いつもスタッフ全員皆様に良いご滞在いただけるよう努めておりますがご不便やご迷惑等おかけすることもありますがどうぞこれからも宜しくお願い致します♪
ウインタースポーツが盛んな白馬ですがグリーンシーズンの白馬もハイキングや登山、アウトドアー体験等魅力一杯です♪
ご機会ございましたらグリーンシーズンの白馬にもお出かけくださいませ♪
本当にご利用有難うございました!!
再度お会いできるのを楽しみにお待ちしております!

返信日:2023/5/19

男性/50代 夫婦旅行

けんちゃんさん

時期
2022年12月宿泊
プラン
★シルクウッドお勧め!【こだわりブイヤベース】無料飲み放題&貸切露天風呂(^ω^)
ツイン 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

スキーに最適な宿

12月の初滑りで宿泊しました。
スキー場のオープンができるかどうかと思っていましたが、予想以上の雪で初滑りを堪能できました。
宿の近くには、スキー場行きのシャトルバスのバス停もありますし、スキー、スノーボード、初心者、上級者、どなたでも楽しめるゲレンデも選べる距離にあるのもポイントです。
夕ごはんは、看板メニューのブイヤベース。
海鮮と野菜にスープの味が染み込んでものすごく美味!
宿の方が作ってくれる、しめの雑炊も最高のお味です。
飲み放題も、グラスが空になる前におかわりをいただけて、気配りも最適でした。
お風呂は貸切で冷えた身体があったまる露天風呂もあります。
お部屋も清潔で、広くて寛げました。
朝食もおしゃれでヘルシーなプレートと数種類のパンでお腹いっぱいになりました。
なんと言ってもホスピタリティが最高で、愛情あふれるおもてなしに何度もリピートしてしまいます。
今シーズンは、久しぶりにたくさん滑りに行けそうですので、よろしくお願いいたします。

シルクウッドホテルからの返信

けんちゃん様
いつもご利用誠に有難うございます!!
シルクウッドの中でリピート率はトップクラス!(笑)
初ご利用時からはすでに25年以上!感謝以外の言葉が見つかりません。
その間シルクウッドの全お部屋をご宿泊いただき又お食事も全てのメニューをお召し上がりいただきました♪
思えばけんちゃん様1組の貸し切りの時もありましたね(笑)
とても懐かしく思い出します♪
この3年間はコロナであまりお越しいただけなかったと思いますがコロナの認識度変わりましたのでご機会ございましたらこれからもどうぞ宜しくお願い致します
本当にいつもご利用有難うございます!!
次回お会いできるのを心よりお待ちしておりますね!!

返信日:2023/5/19

シルクウッドホテル

詳細情報・予約へ
女性/40代 恋人旅行

ちいさん

時期
2023年1月宿泊
プラン
【年末年始のご予約!12月23日〜1月5日】年末年始でも飲み放題!&貸切露天風呂!
ツイン 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

のんびりくつろげる宿です!

いつも夏、冬たまに秋も…お世話になっています!
今回は初めてお正月にお邪魔しました。
雪が降るかわからない時期から予約して、雪が降ってくれるのを期待して待ってました!笑
無事スキー場にたくさん雪もあって1日楽しく滑ってから、いつもより早めにチェックイン。
楽しみにしている夕食までゴロゴロしてゆっくり過ごせました。
今回もブイヤベース!
この夕食の時間を楽しみに来ていると言ってもおかしくないくらいです!
いつも美味しい食事をありがとうございます!!!
お風呂も露天がある方が空いていてゆっくり入れて疲れも取れました。
今回はひとつだけ…
お気に入りのオイルヒーターがない部屋だったので、明け方寒くて目が覚めました。。。
そして、また来月お世話になります!
和室を予約してるので洋室よりも更にゴロゴロしてしまいそうです(笑)
今から楽しみにしています。

シルクウッドホテルからの返信

ちい様
いつもシルクウッドご利用誠に有難うございます!
冬はスキーで、又グリーンシーズンは登山でとオールシーズンシルクウッドご利用大変感謝しております♪
ご宿泊日が年末年始で少し混んでいてあまりお構いできず申し訳ございませんでしたがお食事等お気に入っていただき嬉しいです♪
又昨年に比べ降雪量が少なかったと思いますがスキー場ではご満喫いただけたようで何よりです♪
お滑りの後はいつもより早めのチェックインでしたので夕食までの間ごゆっくりしていただけたようで良かったです♪
ただ今回のお部屋はお気に入りのオイルヒーターを置いていないお部屋で申し訳ございません。
次回のご予約いただいているお部屋はエアコンとファンヒーターになります(笑)
次回和室の部屋ですのでお滑りの後どうぞゴロゴロしてくださいませ(笑)
本当にいつもご利用有難うございます!!
次回お会いできるのを楽しみにお待ちしておりますね!!

返信日:2023/5/19

女性/50代 友達旅行

テリアさん

時期
2023年1月宿泊
プラン
【年末年始のご予約!12月23日〜1月5日】年末年始でも飲み放題!&貸切露天風呂!
ツイン 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

アットホームなホテル

夕食の時に丁寧に食べ方を説明してくれたり、飲み放題の飲み物がなくなると、すぐに「おかわりはどうですか?」と気を使っていただきました。
スキー場の雰囲気やスノボーだと何処が面白いとかも教えてくれて、とても楽しく泊まらせてもらいました。
お風呂も24時間好きな時に入れて良かったです。

シルクウッドホテルからの返信

テリア様
ご利用誠に有難うございました!!
年末年始の満室時でバタバタしておりあまりお構いできず申し訳ございません。
今年は昨年の同時期に比べは雪が少ないように思いえますが白馬はエリアは問題なくお滑りいただけたと思います♪
シルクウッドオーナーはボードをやっておりますので白馬エリアのゲレンデ情報は詳しいのでご遠慮なくお尋ねいただけましたらご参考になると思います。
ご滞在中は満室時でしたが楽しくご宿泊いただけたようで安心いたしました。
又白馬にお滑りにお越しの時は是非宜しくお願い致します。
シルクウッドファミリー皆でテリア様の再度のご利用心よりお待ちしております!
本当にご利用有難うございました!!

返信日:2023/5/19

女性/40代 子連れ旅行

ちよまつさん

時期
2022年12月宿泊
プラン
【年末年始のご予約!12月23日〜1月5日】年末年始でも飲み放題!&貸切露天風呂!
ツイン 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

アットホームなひととき

年末のスキー旅行で利用しました。
夕食と朝食、どちらもとても美味しかったです!常連のお客様が多いなか、私たちのような新参者にも、たくさん話しかけていただき、楽しい時間を過ごすことができました。
ありがとうございました(*^^*)

シルクウッドホテルからの返信

ちよまつ様
数ある中からシルクウッドご利用心よりお礼申し上げます♪
年末年始の満室でお構いできず申しなく思っておりますが嬉しいご投稿いただき感謝しております♪
シルクウッドは開業35年になりますが長年ご利用くださいます常連様に恵まれ今まで存続しております♪ご利用下さるお客様には本当に感謝しかございません♪
又ちよまつ様ファミリー様のように初めてご利用いただくお客様にもできる限り楽しくご滞在いただけるよなくう努めておりますが年末年始又息子の靱帯損傷手術後の為あまりお構いできず申しわけなく思っておりますがお食事やご滞在ご満足いただきとても有難いです♪
その後の栂池高原スキー場ではご家族様の楽しいファミリースキーお楽しみいただけましたでしょうか?
まだまだこれから冬本番又ご機会ございましたら少し遠いですが滑りにお出かけくださいませ♪
シルクウッド皆でちよまつ様ファミリー様の再度のご利用心よりお待ちしております♪
本当にご利用有難うございました!!

返信日:2023/1/17

男性/50代 家族旅行

レオさん

時期
2023年1月宿泊
プラン
【年末年始のご予約!12月23日〜1月5日】年末年始でも飲み放題!&貸切露天風呂!
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

初めて息子を連れて行きました。

独り立ちしている息子を連れて、白馬に10数年ぶりにスキーに行きました。
常宿のシルクウッドさんに今回もお世話になりました。
息子と久しぶりの旅行で、シルクウッドさんのブイヤベースを食べさせたいのと、オーナー家族の温かさを自慢したく、シルクウッドさんを選びました。
大正解で息子も喜んで楽しんで来ました。
いつ行っても温かく出迎えてくれて、美味しい料理と笑顔を提供してくれます。
部屋も温かくしてくれています。
親戚の家に行く気分にさせてくれる宿です。
夏の白馬にまた行きたいと思います。

シルクウッドホテルからの返信

レオ様
毎年シルクウッドご利用誠に有難う御座います!!
奥様とお嬢様にはご一緒いただいた事がございましたが今回は息子様とご一緒くださいまして心よりお礼申し上げます♪
一度奥様のお仕事の関係でキャンセルになりましたが息子様とお越しいただけるとの事で再度取り直していただき重ね重ね感謝しております♪
年末年始満室でしたがコロナや諸事情でお部屋&人数制限をしておりましたの少しでもごゆっくりお寛ぎいただけていましたら幸いですが♪
又息子の靱帯手術の事もご心配いただき有難う御座います!
術後よりはだいぶましにはなってきておりますが当時は手術をしてまだ1か月位しか経過していなく無理な事もできずお客様にあまりお構いできず本人が申しわけなく思っておりました。
私達家族も皆早く良くなるよう願っております♪
次回お越しいただくときは回復していると思いますので是非夏の白馬にお出かけくださいませ♪
冬とは又違った山々にご満足いただけると思います♪
本当にいつもご利用有難う御座います!!
次回お会いできるのを心よりお待ちしておりますね!!

返信日:2023/1/12

男性/50代 夫婦旅行

けんちゃんさん

時期
2022年10月宿泊
プラン
【ゴンドラ割引チケット】八方or岩岳or栂池!ハイキング&トレッキング!飲み放題&貸切り露天付!
ツイン 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

大満足な時間を過ごせる空間

9月に引き続きお邪魔しました。
全国旅行割でお得に宿泊でき、クーポンで紅葉真っ盛りの八方尾根にゴンドラで上がりました。
いつもは、真っ白な景色が赤や黄色の絨毯で素敵でした。
今回は、夕ごはんは、オイルフォンデュ。
白馬で採れるお野菜やお肉が最高に美味しかったです。
飲み放題のサービスは、グラスが空になることがなく、気配り目配りで、常におかわりをいただけます。
食事に関して言うことなしのお宿です。
お風呂も貸切でくつろげます。
わが家にとっては、最高で最上のお宿です。
愛情こもったおもてなしとみなさんの笑顔に癒されています。
年内にあと一回、お伺いします。
スキーシーズン到来です!今シーズンは、雪は多いかな?
これからもたくさんお伺いしますので、よろしくお願いいたします。

シルクウッドホテルからの返信

けんちゃん様
いつもシルクウッドご利用誠に有難うございます!!
季節関係なくオールシーズンご利用いただき今秋は9月、10月と2回もご利用いただき、更に早くも12月や1月にもご予約いただいており大変感謝しております♪
今回は長野県スペシャルクーポンが県民&隣県割から全国割に広がり又12月27日迄延長になりましたので旅行を気軽にお楽しみいただけますね♪
スペシャル割は来年もあるかもしれませんね♪
ご宿泊いただいた時はお天気に恵まれ冬お滑りいただいている八方は冬前の景色、真っ白な冠雪と秋色紅葉を楽しんでいただけ良かったです!白馬ならではの3段紅葉です♪
そして次回お越しいただくときは初滑りになると思いますが、スキー場がたくさんの沢山の雪に恵まれ楽しい初すべりになりますよう願っています♪
そしてシルクウッドではこれからも楽しいスキーライフになりますよう精一杯頑張りますのでこれからもどうぞ宜しくお願い致します♪
いつも本当にご利用有難うございます!!
次回お会いできるのを心より楽しみにお待ちしておりますね!!

返信日:2022/12/13

シルクウッドホテル

詳細情報・予約へ
女性/30代 一人旅

あすかさん

時期
2022年10月宿泊
プラン
10月10日迄【長野県&近隣12県】5000円〜泊まれる!飲放題&貸切露天付+観光クーポン2000円付!
ツイン 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

アットホームなお宿

おかみさん含め、チェックインからいろいろと話しかけてくださったりと、アットホームなお宿でした。常連さんも多いようでした。
直前で予約してしまい、大丈夫かなと思っていましたが、夕食のお鍋はいろいろな具材も入っており、スープも丁寧に出汁がとられていました。
自家製のサワークリームもおいしかったです。

シルクウッドホテルからの返信

あすか様
数ある中からシルクウッドご利用誠に有難うございました!
お天気見ながら登山の際の直前予約のご宿泊のようで、ご心配をされたようですが夕食等お気に入っていただけたようでこちらこそ有難うございます♪
お手を骨折されておられましたのでまさか今回登山旅とお聞きしてびっくりいたしましたが百名山もあと少しの上級登山者様との事で納得!!ただ当日は驚きました♪
山頂は紅葉もいい時期だったと思いますので今回も楽しい登山の思い出になりましたでしょうか?
又シルクウッドではお召し上がりいただいたブイヤベースお口に合って嬉しいです♪
ブイヤベースのソースはサワークリームではなく自家製のアイオリソースです♪
よくタルタルソースやサワークリームと間違えられます(笑)
あれから白馬はすっかり冬景色になりましたが又雪解け致しましたら次回は骨折も完治され北アルプス登山を楽しみにお出かけくださいませ♪
満室状態で至りませんでしたがどうぞこれからも宜しくお願い致します♪
ご利用誠に有難うございました!!

返信日:2022/12/13

女性/70代 友達旅行

ローズマリーさん

時期
2022年10月宿泊
プラン
★シルクウッドお勧め!【こだわりブイヤベース】無料飲み放題&貸切露天風呂(^ω^)
和室 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしがすばらしかったです

とてもリラックスできた3日間でした。暖かい料理と暖かいおもてなしで心が和みました。お風呂も貸し切りでゆったりと気持ちよかったです。
いろいろ親切にして頂き、心よりお礼申し上げます。またいつか伺いたいと思います。

シルクウッドホテルからの返信

ローズマリー様
ご利用誠に有難うございました!
2泊お友達様とご宿泊いただきその後もご宿泊との事でしたが白馬栂池ご満喫いただけましたでしょうか?
岩岳テラスはお天気に恵まれ大変良かったようですね♪帰ってこられた時のお顔を今も思い出します♪
ご宿泊時は県民&隣県割から全国割になり又長野県は交通クーポンもありましたのでローズマリー様達のように公共の乗り物でお越しいただいた方には今回の交通クーポンは大変重宝でお役に立って良かったです♪
又ご利用いただいたお部屋は12畳ございますが味気ない和室で申し訳ございません(笑)
和室好みの方には喜んでいただけますが普段ベッドの方は洋室がおすすめです♪
お住まいの所は寒さ厳しいと思いますのでくれぐれもご体調にお気をつけてお過ごしくださいませ♪
そしてお元気なお友達様達にどうぞお礼の程宜しくお伝えくださいませ♪
又お元気な皆様にお会いできるのを楽しみにしております♪
ご利用誠に有難うございました!!

返信日:2022/12/2

男性/70代 夫婦旅行

ひろわんさん

時期
2022年11月宿泊
プラン
★シルクウッドお勧め!【こだわりブイヤベース】無料飲み放題&貸切露天風呂(^ω^)
ツイン 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
3

久しぶり白馬満喫「料理・もてなし、紅葉青空・うまい空気」

 設備的には改善点はありますが、有り余るもてなしをひしひしと感じ、皆さんの人柄を尊敬しました。忙しいのに家に着かない内にお礼のメールが届いており驚き。
 春の花々・緑の白馬に行きます。
山の向こうから応援です。

シルクウッドホテルからの返信

ひろわん様
シルクウッドご利用誠に有難うございました!!
ご宿泊時お部屋の美泡湯の栓が動いたのかきっちりしまっていなく作動しなかったようで申し訳ございません。
メールでお伝えさせていただきましたが点検致しましたら異常なく美泡湯です♪(機械が気まぐれを起こしたようで申し訳ございませんでした♪)
シルクウッドは立派な設備や温泉のない家族経営の宿ですがご滞在者様に気を使うことなく気持ちよくご滞在いただければと思っております♪
ご宿泊者様達はたくさんの宿に泊まられシルクウッドよりもっといい宿に一杯ご宿泊されていると思いますが、時にはこんな宿も良いかな〜〜って感じていただければ幸いです♪
雪解け致しましたらは白馬は春の花々、緑の白馬です♪
是非又リフレッシュにお出かけくださいませ♪
白馬の素晴らしい大自然をお楽しみにお出かけくださいませ♪
今回本当にご利用有難うございました!!
次回お会いできるのを心より楽しみにお待ちしております!!

返信日:2022/12/2

男性/40代 一人旅

G.Oさん

時期
2022年10月宿泊
プラン
GoTo!【ビジネス&ツーリング男の気ままな一人旅応援プラン】飲物3種サービス飲み放題&貸切露天
ツイン 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

久々のシルクウッド

コロナ禍でなかなか行く機会がなく3年ぶりのシルクウッドホテルでした
しかも全国旅行支援使って凄くお得に泊まれました、日曜が平日扱いで3000円分のクーポン貰えたのはビックリでした笑
天気はちょっと微妙でしたが久々のシルクウッド満喫出来てリフレッシュ出来ました
またそのうち遊びに行きますね

シルクウッドホテルからの返信

G.O様
いつもシルクウッドご利用誠に有難うございます!!
コロナ過で中々お越しいただけませんでしたが夏に帰郷の際シルクウッドにお立ちより頂きました時は大変嬉しく感激してしまいました!!
ただ満室時でご宿泊いただけずとても気になっていて又申し訳なく思っておりましたのでご予約頂いた時は本当に嬉しかったです!!
又県&隣県割が全国割になりましたのでご宿泊時は割引が利いて良かったです!
全国割についてる観光クーポンは土曜日は1泊につき1000円ですが日曜日は平日扱いになり3000円になります♪
G.O様はお仕事柄週末ご宿泊多いと思いますのでシルクウッドご宿泊前日(土曜日)は1000円だったと思います(笑)
今回はご宿泊後すぐにお帰りとの事でしたが次回は又ごゆっくりお帰りの際も信州ご観光お楽しみいただきたいと思います♪
又来年暖かくなりましたら新緑の頃志賀高原草津ドライブルートで高原ドライブと温泉ご満喫くださいませ♪
本当にいつもご利用有難うございます!!
次回お会いできるのを心より楽しみにお待ちしておりますね!!

返信日:2022/12/2

女性/50代 恋人旅行

みきぱわーさん

時期
2022年10月宿泊
プラン
【往復チケット付き】【八方アルペンライン♪ゴンドラ&リフト】&飲み放題&貸切り露天付!
4ベッド 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ブイヤベース最高!もてなし最高!

とにかく心配り、食事が最高です。
食事の時には、宿泊者とコミュニケーションをとりながら、飲み放題のドリンクも少なくなると、頼まなくても継ぎ足してくれたり、ゆっくり食事を楽しむことができました。
また、自家製(?)ブイヤベースも最高!特に〆のおじやは今季旅行したなかで、一番美味しかったです。
お風呂も予約なしで、空いていればいつでも、貸し切りでお風呂に入れるスタイルで、ゆっくり自分達のペースで入浴出来ました。
お値段も安く本当に最高の宿でした。
もし可能なら
ロフト付きの部屋だったのですが、結構急な階段なので、手摺があったら安全だと思いました。
あと、フロントあたりに貸切状況がわかるよう、空かか入浴中かわかるように札などでわかるとさらに良かったです。

シルクウッドホテルからの返信

みきぱわー様
数ある中からシルクウッドご利用誠に有難うございました!!
又シルクウッドブイヤベース、〆のお雑炊は今季旅行の中一番美味しいと感じていただけとても嬉しく励みをいただいております!
飲み放題はお客様にお食事をお楽しみいただけるようサービスさせていただいております♪
満室時であまりお構いできず申し訳なく思っておりましたがご満足いただけたようで安心いたしました♪
シルクウッドにはいろいろ課題もまだまだございますが少しでも改善してゆきたいと思っておりますので懲りずにご機会ございましたら懲りずにどうぞ宜しくお願い致します。
今冬まえにはLED等照明器具の入れ替え、給湯器&暖房ボイラーの入れ替え、ダイニング&ロビーの暖房機の入れ替等設備を重点に入れ替えをしております。
これからも皆様に良いご滞在いただけるよう励みますので又是非お出かけくださいませ♪
本当にご利用有難うございました!!
次回お会いできるのを心よりお待ちしております!!

返信日:2022/12/2

シルクウッドホテル

詳細情報・予約へ
男性/60代 夫婦旅行

太郎ちゃんさん

時期
2022年10月宿泊
プラン
【全国旅行支援】10月11日〜12月20日迄!コロナ証明パッケージプラン、飲み放題&貸切露天♪
4ベッド 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

紅葉の白馬

コロナ前に利用して女将さんたちの気さくな接客が気に入り、今回全国割を利用して再度お世話になりました。
女将さんはさすがに覚えてくれていて話が弾みました。
夕食の海鮮のブイアベースビールが進みました。
ホテルの周りはすっかり紅葉が進み、翌日の黒部ダムも良かった。
また白馬に行くときは利用したいと思います。
お世話になりました。

シルクウッドホテルからの返信

太郎ちゃん様
再度のご利用誠に有難うございます!!
2年ぶりにお越しいただきましたがご予約頂いた時から太郎ちゃん様の事ははっきりと覚えておりお会いするのをとても楽しみにしておりました!
今回も満室時でバタバタしておりましたが前回お越し頂いた時のお話の続きもさせていただき大変楽しくさせていただきました(笑)
又お越し頂いた時は丁度紅葉のいい時期でしたので黒部ダム観光もお楽しみ頂け良かったですね♪
10月10日から県&隣県割が全国割になりましたのも旅行者様には嬉しいですね♪
(私もシルクウッド館内工事休館時に京都と滋賀県に行ってきました(笑)太郎ちゃんご夫婦様を思い出していましたよ♪)
京都では週末のせいかコロナ過を忘れるほど、嵐山は激混みでさすが京都ですね!驚きました(笑)
又滋賀では彦根城等を楽しませていただきました♪
太郎ちゃん様のお住まいもとても素敵な所ですが又白馬の大自然懐かしくなりましたらお出かけくださいませ♪
本当に再度のご利用有難うございました!!
次回お会いできるのを心より楽しみにお待ちしております!!

返信日:2022/12/2

男性/60代 家族旅行

青ちゃんさん

時期
2022年9月宿泊
プラン
9月30日迄【長野県&近隣12県】5000円で泊まれる!飲放題&貸切露天付+観光クーポン2000円付!
ツイン 朝・夕
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

いつも快適

コロナ割でお得に泊まらせていただきました!
いつも快適です♪
ブイヤベースは最後の雑炊まで美味しく何回食べても飽きません。
心地よいサービスと美味しい食事、そして気持ちの良い貸切のお風呂にいつも大満足です。
又お世話になります!

シルクウッドホテルからの返信

青ちゃん様
いつもご利用誠に有難うございます!!
ご利用時は毎回素敵な笑顔でチェックインしていただき本当に有難うございます♪
不行き届き時もたくさんあったと思いますがいつも暖かく見守っていただいて感謝の気持ちで一杯です♪
又長年ご利用いただいておりますのでシルクウッドのメニューは全てお召し上がりいただきましたが食後はいつも最後に美味しかったですとの言葉をいただけるのも本当に嬉しいです♪
シルクウッドファミリーは青ちゃん様のようにリピートくださいますお客様にお越しいただくだけで大変な励みをいただいております♪
これからもどうぞ宜しくお願い致します♪
コロナはまだ終息とは行きませんが又リフレッシュに白馬の自然をお楽しみにお出かけくださいませ♪
本当にいつもご利用有難うございます!!
次回お会いできるのを心より楽しみにお待ちしております!!

返信日:2022/12/2

女性/60代 夫婦旅行

ひめさん

時期
2022年10月宿泊
プラン
★シルクウッドお勧め!【こだわりブイヤベース】無料飲み放題&貸切露天風呂(^ω^)
4ベッド 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

心こもったおもてなしの宿

ご家族経営のあたたかい心遣いの行き届いたお宿です。
夕食のブイヤベースは出汁が出てとても美味しく、デザートのケーキまで、充実した夕食でした。食事中のスタッフみなさんのおもてなしがとてもありがたく、癒されました。
また、家族みんなで訪れたいと思います。

シルクウッドホテルからの返信

ひめ様
数ある中からシルクウッドご利用誠に有難うございました!!
紅葉のいい時期にご利用いただきましたが白馬ご満喫いただけましたでしょうか?
翌日はお帰りとの事でしたがお家までの間信州のご観光&ご散策お楽しみいただけ楽しいドライブになりましたでしょうか♪
又シルクウッドご滞在中は小さな家族経営の宿で至りませんでしたがお食事等、充実していただけたようで何よりです♪
これからも良いご滞在いただけるよう努めたいと思っておりますのでどうぞ宜しくお願い致します♪
お住まいの県も自然豊かで温泉も多く魅力一杯ですが信州長野もたくさんの観光地と温泉を有しておりますのでお時間見つけて是非までお出かけくださいませ♪
今回数ある中からご利用本当に有難うございました!!
ひめ様の再度のご利用心よりお待ちしておりますね!!

返信日:2022/12/2

男性/40代 夫婦旅行

でぐっちゃんさん

時期
2022年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】★2人で2000円OFF&飲み放題&貸切り露天!
ツイン 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

久しぶりの白馬旅行。

紅葉が始まりかけた快晴の白馬は景色と空気が良く最高の休日になりました。食事も夕食、朝食共に美味しかったです。また機会があれば宿泊したいです。

シルクウッドホテルからの返信

でぐっちゃん様
数ある中からシルクウッドご利用誠に有難うございます!
紅葉のいい時期にお越しいただけましたので白馬の素晴らしい景色と美味しい空気ご満喫いただけたようで何よりです♪
大自然の素晴らしさは言葉で言い表せないほど時に感動致します♪
34年住んでいますが今もなお白馬の大自然は飽きることなく感動を与えてくれます♪
冬の厳しさに耐えた木々は力強く逞しく、新緑から秋の紅葉迄私達に喜びを感じさせてくれます♪
次回は新緑や初夏お出かけいただけましたら違った感動を感じていただけると思います♪
又ご滞在中は至りませんでしたがお食事等お気に入っていただき大変嬉しいです♪
これからも皆様に良いご滞在いただけるよう努めたいと思いますのでご機会ございましたら又お出かけくださいませ♪
今回本当にご利用有難うございました!!
又お会いできるのを心よりお待ちしております!!

返信日:2022/12/2

女性/40代 夫婦旅行

すずらんさん

時期
2022年8月宿泊
プラン
GoTo!【直前予約】【スタンダードプラン】5720円〜♪無料飲み放題&貸切り露天プラン(^ω^)!
4ベッド 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

やっぱりブイヤベースが美味しい

ブイヤベースも美味しいですが、〆の雑炊も美味しかったです。朝食も、ボリュームがあり、美味しかったです。貸切風呂も、いつも綺麗に掃除されていて気持ちいいです。ただ、ロフト付きの客室の階段と壁の隙間の埃が気になりました。

シルクウッドホテルからの返信

すずらん様
いつもシルクウッドご利用誠に有難うございます!!
お久ぶりにお会いでき大変喜んでおります♪
お仕事がら、コロナ渦の中きっとご心配もあったと思いますがシルクウッドにお越しいただき重ね重ねお礼申し上げます♪
今回はご主人様のお誕生日記念でご宿泊いただきましたが、いつも通りとても楽しいお二人様にシルクウッドファミリー皆でほっこりと反対に癒しをいただきました(笑)
年間たくさん旅行をされるお二人様に何度もシルクウッドご利用いただき嬉しい限りです♪
シルクウッド宿泊後も旅行を続けられたともいますが今回も楽しい信州お誕生日旅行になり良い思い出沢山お持ち帰りくださいね♪
又ロフト埃申しわけございません。気を付けますね♪
きっと今もたくさん旅行されていると思いますがご機会ございましたら再度シルクウッドご利用心よりお待ちしております♪
本当にいつもご利用有難うございます!!
又お会いできるのを心よりお待ちしておりますね!!

返信日:2022/12/2

シルクウッドホテル

詳細情報・予約へ
ページの先頭に戻る
[ホテル]シルクウッドホテル じゃらんnet