グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパのよくあるお問合せ

ご利用は11時までとなりますが、 フロントにて当日ご宿泊であることをご確認の上ご利用いただいております。 地下一階に更衣室はございますが、タオルの貸出がないのと、屋外シャワーのみの利用となります。

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山側の客室からは、眼下に線路が見え、電車をご覧いただける特別な景観をお楽しみいただけます。 和室からは位置によって電車が見えにくい場合がございますので、洋室でのご予約をおすすめいたします。

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チェックイン時の先着順にて、下記アイテムをご用意しております。 ・おむつ入れゴミ箱 ・ベビーバス 事前のご予約は承っておりません。 数に限りがあるためご希望に添えない場合がございます。予めご了承下...

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チェックイン前でも入場券引き換えをホテルフロントにてお渡しさせていただいております。 ※休館等の情報はお客様でご確認をお願いいたします。

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駐車場は無料でご利用いただけます。（240台可）

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ご夕食会場でのご提供が可能でございます。（外注ケーキとなります） 生クリームケーキ5号（直径15ｃｍ）3.800円(税込) 生クリームケーキ6号（直径18ｃｍ）4.400円(税込) 生クリームケーキ7号（直径21ｃｍ）5.4...

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１台のベッドを壁側につけることは可能ですが、２台のベットを真ん中でつけることは間にランプ・時計台があるため不可能です。 ベッドの大きさはセミダブルでございますので壁側のベットにて添寝される事をお奨めし...

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当日フロントにて先着順で無料貸し出しを行っております。 事前のご予約は承っておりません。 数に限りがあるためご希望に添えない場合がございます。予めご了承下さいませ。

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1Fのバゲージルームをご自由にご利用くださいませ。（24時間、無料） 冷蔵・冷凍品のお預かりは出来兼ねます。

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お部屋タイプの変更はできません。 お手数ですがご予約のお取り直しをお願いいたします。

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お電話での変更・取消操作はお受け出来ません。 お客様ご自身で、操作をお願いしております。

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同じお部屋タイプでお申し込みの場合、隣同士のお部屋でご用意いたします。

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チェックイン時のお申し込みでお食事の追加も可能でございます。（自由席となります） 【ディナービュッフェ】営業時間　17:30〜21:00（最終入場20：30） 大人１名様9.200円(税込)/小学生１名様7.300円(税込)/３...

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■ハーモニーランド：車で約13分 ■大分マリーンパレス水族館　うみたまご：車で約25分 ■高崎山自然動物園：車で約25分 ■九州自然動物公園アフリカンサファリ：車で約20分 ■別府地獄めぐり（血の池地獄・竜巻...

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ラウンジはご宿泊者様どなたでも無料でご利用いただけます。 詳細は基本情報をご覧くださいませ。 　

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ガーデンプールは夏季限定営業となります。

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寝具付きでお申し込みのお子様は歯ブラシのご用意がございます。 （歯ブラシは大人サイズのみとなります。） 添寝のお子様への歯ブラシの提供はございません。

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6:00〜10:00（最終入場9:30)／15:00〜23:00（最終入場22:30） ※サウナは午後のみ利用可能です。

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期間：8/10（土）〜 内容：ルームウェア着用場所を変更いたします。 ・ルームウェアは、客室・大浴場のみご利用いただけます。レストランやラウンジなどのパブリックスペースでの着用はお控えください。

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・入れ墨、タトゥーを入れている方の大浴場のご入浴は原則お断りしております。 ただし、8cm×10cmのカバーシール2枚を貼って隠せる場合のみご入浴いただけます。 カバーシールは館内ショッピングプラザにて販売し...

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和室・クラシックツインはユニットバスです。 バス・トイレ別のお部屋をご希望の場合は スーペリアツイン・スタンダードジュニアスイート・スタンダードデラックススイートをご選択ください。 ハローキティ ルー...

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チェックイン予定時間の変更は可能です。 ■チェックインが早くなる場合：15時以降でしたらご連絡は不要です。 ■チェックインが遅れる場合 ・ご夕食付きでご予約のお客様：お食事時間に間に合うようお越しく...

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『エステルーム』は完全予約制となります。 ホテル代表電話0977-72-9800へお問い合わせください。 コース等の詳細は公式ホームページをご覧くださいませ。 ※ご予約の際、ご希望の日時に添えない場合がございます...

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QR・電子マネーでの決済は、PayPayのみご利用いただけます。

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2F授乳室に電子レンジがございます。 24時間ご利用可能でございます。

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客室備え付けのスリッパは、館内全てでご利用いただけます。

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ハーモニーランドまでの送迎はございません。 【ホテル発→ＪＲ暘谷駅行き】８：３０のシャトルバスをご利用下さい。 暘谷駅よりハーモニーランド行の路線バスがございます。

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館内地下1Fにございます。 洗濯機1回（洗剤自動投入）500円・乾燥機40分200円　 24時間営業でございます。

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