- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
男性/30代
恋人旅行
クラウンさん
- 時期
- 2013年2月宿泊
- プラン
- ■食事なし■【２５時イン・８時アウト】時短ステイ
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 1,001〜2,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2013/3/4
クラウンさんの神戸三宮ユニオンホテルのクチコミ
日帰りの予定でしたが急遽宿泊することとなりお世話になりました。深夜のプランでしたが到着が40分早くフロントで待ってもらわないと入れないと言われたので疲れており待つ訳にもいかないので通常料金を支払いました。混んでいるわけでもなく、かけはなれた時間でもないのにもう少し考慮があればと思います。帰りは三宮駅までの車があったのは良かったです。
神戸三宮ユニオンホテル 荒木からの返信
先日はご宿泊いただき、誠に有難うございました。
【２５時イン・８時アウト】時短ステイプランをご予約、２４時過ぎにご到着されたのですね。「もう少し考慮があれば」というクラウン様のお気持ちはごもっともでございます。私共もプラン規定時間の２５時までお待ちいただく、または通常プランに変更していただくというのは心苦しい思いでいっぱいです。早めに到着されたお客様に何か他にご提案できることがないか、引き続き考えてまいります。どうかご了承ください。
今回は深夜のご到着で、ゆっくり入浴する時間があまりなかったのではないでしょうか…。当ホテルの浴槽は広めで、足を伸ばしてご入浴していただけます。リラックス入浴タイムをお過ごしいただけると幸いです。
では、体調を崩しやすい季節の変わり目にさしかかってまいりましたのでお体をお大事になさってください。またのお越しをお待ちしております。
返信日：2013/3/6
