部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

4家族八名、560歳超の旅でした。

4家族が集まり楽しく過ごさせていただきました。
車を止める、荷を運ぶ、4家族が集合、チェックイン、部屋に通される、二つの風呂に入る、食事を待つ間しゃべるしゃべる、何を食べたか分からないくらいしゃべる(しゃぶしゃぶではなくすき焼)、二次会を部屋でやる、風呂にはいる、朝、風呂に入る、朝食のときどうやって帰るか話す、精算する、駐車場で係の人に写真を取ってもらう、必ず寄ったほうがいい場所を教えてもらう、車を発進
これら全てが何の瑕疵もなくスムーズにいった、そんなホテルでした。
満足、ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

露天風呂ともろもろ、残念なところあり。

チェックイン後、仲居さんが部屋まで送ってくれる感じで、案内されて一緒にEVに乗ったのですが、ルームナンバーを伝えたら途中階で何故か降りて行ってしまいました。あの案内の仲居さんは一体何だったのだろうか？？？
夜、混浴露天風呂に行ったときには気が付かなかったのですが、朝方風呂に行ったら、湯はぬるいし汚いしで良い風呂とは言い難いものでした。湯冷めしたら困るので、屋内の風呂に入ったのですが、清掃時間前なのに湯は抜かれてるし湯はぬるいし、こちらも満足な入浴ができず。。。
チェックアウト後にロビーにある足湯に入ろうかとフロントに聞いたのですが、そろそろ清掃時間なのでとやんわり断られました。いろいろが残念でした。
しかし、朝食の朴葉味噌は子供ががっつくほど、とても美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなし最高

お誕生日にこちらの宿の温泉に入りたくて選びました。
他にはないケーブルカーに乗って混浴大浴場は面白かったです。
ただ夜は暗くてお湯の中の岩に注意した方が良さそう。
あまり人が居なかったので広々ほぼ貸し切り状態でした。
朝食も夕食も食べきれないほどでしたが美味しかったです。
お腹パンパンの後にホテルからのサービスでサプライズケーキでお誕生日お祝いしてくれました。
とてもビックリで嬉しかったです。
ありがとうございました。
お部屋も綺麗でツインでも広々してました。
ホテル全体が和と洋の空間で素敵でした。
また行きたいと思います。
素敵な１日をありがとうございました。