ホテル・フロラシオン那須のクチコミ・評価

ホテル・フロラシオン那須からの返信

この度は弟様とホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日は快適にお過ごしいただいたご様子で何よりでございます。
またスタッフにお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
この度賜りましたお言葉を励みとして、今後もスタッフ一同、サービスの向上に
努めて参ります。
末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

返信日：2026/5/10

ホテル・フロラシオン那須からの返信

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテル・フロラシオン那須は広大な牧場の敷地の奥に位置しておりまして、
渓流の散策路とともに、豊かな自然の環境をおたのしみいただけます。
お食事につきまして、黒毛和牛ステーキをお気に召していただいたご様子ですが、
ビュッフェのお料理に貴重なご意見を頂戴し、重ね重ね御礼申し上げます。
この度賜りましたお言葉を真摯に受け止め、今後のサービス向上に反映できるよう
スタッフ一同、努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/10

ホテル・フロラシオン那須からの返信

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日は温泉大浴場やご朝食にご満足いただいたご様子で何よりでございます。
「大満足な宿でした！」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/3

ホテル・フロラシオン那須からの返信

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテル・フロラシオン那須は広大な牧場の敷地の奥に位置しておりまして、
渓流の散策路とともに、豊かな自然の環境をおたのしみいただけます。
過日はご夕食の黒毛和牛ステーキやご朝食のオムレツをお気に召していただき
何よりでございます。
しかしながら、温泉大浴場を朝ご利用いただいた際、お湯の温度が不十分で
大変ご不憫なお思いをなされました事を深くお詫び申し上げます。
引き続き鋭意改善に取り組んで参りますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
その他お気づきの点等ありましたらご連絡ください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/26

ホテル・フロラシオン那須からの返信

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
チーズ工房にご来店の際にお立ち寄りいただいてから、お気に召していただき
私共も大変嬉しく存じます。
過日はルームサービスのご夕食付きプランや渓流の散策路をご堪能いただいたご様子で
何よりでございます。スタッフにはお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
また、温泉大浴場の浴槽の件につきまして、貴重なご意見を頂戴し重ね重ね御礼申し上げます。
この度頂戴致しましたお言葉を大切にお預かりし、今後お客様に安心して快適に
ご利用いただけるよう改善を検討して参ります。
その他、お気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

返信日：2026/4/26

ホテル・フロラシオン那須からの返信

この度はご家族皆さまでホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日はお孫様共々、温泉大浴場の露天風呂や、レストランでのお食事にご満足いただいたご様子で
何よりでございます。
また4階廊下の件につきまして大変貴重なご意見を頂戴し、重ね重ね御礼申し上げます。
この度ご指摘賜りました件を真摯に受け止め、引き続きお客様に安心して快適にご滞在いただけるよう
改善に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/26

ホテル・フロラシオン那須からの返信

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテル・フロラシオン那須は広大な牧場の敷地の奥に位置しておりまして、
渓流の散策路とともに、豊かな自然の環境をおたのしみいただけます。
また、黒毛和牛ステーキのメイン料理につきまして、貴重なご意見を頂戴し、
重ね重ね御礼申し上げます。
お客様よりいただいたお言葉を大切にお預かりし、今後もスタッフ一同、
サービスの向上に鋭意励んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/19

ホテル・フロラシオン那須からの返信

この度はホテル・フロラシオン那須にご来館いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日はルームサービスのご夕食付きプランをご利用いただき、
プラン特典のボトルワインと共にお気に召していただいたご様子で何よりでございます。
また客室や温泉大浴場にもご満足いただき、私共も大変喜ばしく存じております。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/19

ホテル・フロラシオン那須からの返信

この度はホテル・フロラシオン那須に2度目のご利用をいただき厚く御礼申し上げます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
前回ご利用いただいた際よりも、ご夕食のビュッフェが美味しかったとの事、大変光栄に存じます。
また作務衣もお気に召していただいただご様子で何よりでございます。
私共はお客様に再び訪れていただけることが最大の喜びでございます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

返信日：2026/4/5

ホテル・フロラシオン那須からの返信

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日は快適にお過ごしいただいたご様子で何よりでございます。
またスタッフにお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
この度賜りましたお言葉を励みとして、今後もスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

返信日：2026/4/4

ホテル・フロラシオン那須からの返信

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また大変貴重なご意見の数々をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
レストランのご利用や雪駄、露天風呂や客室の件等、大変ご不快なお思いを
なされましたこと、衷心より陳謝申し上げます。
この度お言葉を頂戴した件を今後の課題として真摯に受け止め、スタッフ一同、
お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう改善に努めて参ります。
何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。
その他お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

返信日：2026/4/4

ホテル・フロラシオン那須からの返信

先般はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
過日はせっかく私共の露天風呂にご期待いただきながら、
多大なご迷惑をお掛け致しましたことを衷心より陳謝申し上げます。
露天風呂の温度は季節や気候により異なる場合がございます。
現在、他のお客様より同様のお言葉を頂戴する場合があり、
原因の解明と対策に取り組んでおります。
また、お問合わせいただいた際のスタッフのご案内が至らず、
大変ご不快なお思いをなされました事を重ねてお詫び申し上げます。
この度ご指摘賜りました諸点を今後の課題として真摯に受け止め、
お客様に最善の配慮ある対応に努めて参ります。
何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。
その他お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

返信日：2026/4/4

ホテル・フロラシオン那須からの返信

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日は快適にお過ごしいただいたご様子で「最高です！」とのお言葉を頂戴し、
大変光栄に存じます。
ホテル・フロラシオン那須は敷島ファームの広大な牧場の敷地の奥に位置しておりまして、
渓流の散策路とともに、豊かな自然の環境をおたのしみいただけます。
「あ・かうはーど」は敷島ファームの姉妹レストランでございまして、
こちらもお気に召していただき何よりでございます。
今後もお客様に、より一層ご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

返信日：2026/3/29

ホテル・フロラシオン那須からの返信

この度はご家族皆さまでの大切な記念のひと時に
ホテル・フロラシオン那須をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日ご利用いただきましたフォースルームは、52平米の広さでベッド4台をご用意しており、
ご家族でのご利用に最適なお部屋タイプとなっております。
また、ご夕食の黒毛和牛ステーキやパスタ、ご朝食のオムレツにご満足いただいたご様子で
大変光栄に存じます。
今後もお客様に、より一層ご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/29

ホテル・フロラシオン那須からの返信

この度はホテル・フロラシオン那須にご来館いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日はルームサービスのご夕食付きプランをご利用いただき、
プラン特典のボトルワインと共にお気に召していただいたご様子で何よりでございます。
また温泉大浴場の更衣室ではバスタオル、フェイスタオルを常時ご用意致しておりまして、
ご利用いただくお客様に大変ご好評いただいております。
また、客室のトイレのウォシュレットの件につきまして大変ご不便をお掛け致しました事を
深くお詫び申し上げます。
点検したところ故障では無く、客室の電気をオンにしていただいてからご利用いただけるまで、
少し時間がかかる仕様でございました。
ご利用案内を徹底して参りますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/29

ホテル・フロラシオン那須からの返信

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日はご夕食の黒毛和牛ステーキや、ご朝食のシェフが目の前でお作りするオムレツを
お気に召していただき、何よりでございます。
また、温泉大浴場の洗い場や、露連風呂の温度の件につきまして、貴重なご意見を頂戴し
重ね重ね御礼申し上げます。
この度のご指摘を今後の課題として認識し、改善に努めて参ります。
その他お気づきの点等ありましたらご連絡ください。
またの機会のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/29

ホテル・フロラシオン那須からの返信

この度は初めてホテル・フロラシオン那須にお越しいただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日は快適にお過ごしいただいたご様子で何よりでございます。
ホテル・フロラシオン那須は敷島ファームの広大な牧場の敷地の奥に位置しておりまして、
渓流の散策路とともに、豊かな自然の環境をおたのしみいただけます。
また、ビュッフェの件につきまして貴重なご意見を頂戴し、重ね重ね御礼申し上げます。
お客様より賜りましたお言葉を大切にお預かりし、
今後もよスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/29

ホテル・フロラシオン那須からの返信

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日は温泉大浴場をお気に召していただき何よりでございます。
私共では、温泉大浴場の更衣室にバスタオル、フェイスタオルをご用意致しておりまして、
ご利用いただくお客様に大変ご好評いただいております。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/29

ホテル・フロラシオン那須からの返信

この度はお一人様でのご旅行にホテル・フロラシオン那須をお選びいただき誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日は快適にお過ごしいただいたご様子で何よりでございます。
ホテル・フロラシオン那須は広大な牧場の敷地の奥に位置しておりまして、
渓流の散策路とともに、豊かな自然の環境をおたのしみいただけます。
また、過日は客室の加湿空気清浄機のメンテナンスが至らず、
大変ご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
今後、管理を徹底して参りますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます
その他お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/22

ホテル・フロラシオン那須からの返信

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日は快適にお過ごしいただいたご様子で何よりでございます。
レストランでのトレーにつきまして、貴重なご意見を頂戴し重ね重ね御礼申し上げます。
この度賜りましたお言葉を今後の課題として大切にお預かりさせていただき、
引き続きスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/22

ホテル・フロラシオン那須からの返信

この度はご家族皆さまでホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日はビュッフェのご夕食や、温泉大浴場にご満足いただいたご様子で何よりでございます。
ご夕食では特定日にキッズバイキングを開催しております。（開催日：土曜日、3連休などの休前日、春休み・夏休み・冬休みの対象日です。詳しくはお問合わせください）
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/22

ホテル・フロラシオン那須からの返信

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在にてごゆっくりとお寛ぎいただいたご様子で何よりでございます。
源泉かけ流しの温泉や、ご朝食にてシェフが目の前でお作りするオムレツを
お気に召していただいたご様子で、私共も大変うれしく存じます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/15

ホテル・フロラシオン那須からの返信

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日はごゆっくりとお寛ぎいただいたご様子で「心のリフレッシュに最適なリゾートホテルでした」との
お言葉を頂戴し、何よりでございます。
また、この度はチェックイン時のご夕食のご案内、ならびにレストランでのトレーの件につきまして、
貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お客様におかれましてはご不憫なお思いをなされたものと、
深くお詫び申し上げます。
この度いただいたご意見を大切にお預かりし、今後より一層お客様にご満足いただけるサービスを
ご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/15

ホテル・フロラシオン那須からの返信

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在にご満足いただいたご様子で、私共も大変うれしく思います。
私共はお客様に再び訪れていただけることが最大の喜びでございます。
今後も皆様に快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同、努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/8

ホテル・フロラシオン那須からの返信

この度はお子様お連れでのご旅行に、ホテル・フロラシオン那須を
お選びいただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度ご利用いただきましたルームサービスのご夕食は、
お部屋へのお届けを20時まで承っております。
周囲を気にせずお部屋でゆっくりお召し上がりいただけますので、
お子様連れのお客様にも大変ご好評いただいております。
今後も、より一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/8

ホテル・フロラシオン那須からの返信

先般はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお食事につきまして、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度賜りましたお言葉を大切にお預かりし、スタッフ一同、より一層のサービス向上に
励んで参ります。引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

返信日：2026/3/8

ホテル・フロラシオン那須からの返信

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
温泉大浴場をお気に召していただき、何よりでございます。
名湯 敷島温泉「碧ノ湯」は「美人の湯」「化粧水の湯」とも呼ばれる
ナトリウム-硫酸塩・塩化物・炭酸水素塩の泉質で、石鹸のようなはたらきがあることから、
肌の不要な角質や毛穴の汚れを落とす効果が期待できます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/8

ホテル・フロラシオン那須からの返信

この度は、ホテル・フロラシオン那須をご利用いただき誠にありがとうございます。
また満点のご評価とともに、たくさんのご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。
過日は客室や温泉大浴場、お食事を存分にご堪能いただき私共も大変うれしく存じます。
温泉大浴場のご利用後には冷え性が緩和されたとの、何よりでございます。
ご夕食につきましても、黒毛和牛ステーキやパスタをお気に召していただき、
重ね重ね御礼申し上げます。
ロビーでは冬季の間、暖炉に火を灯しており、ご来館いただくお客様に大変ご好評いただいております。
ホテル・フロラシオン那須は広大な牧場の敷地の奥に位置しており、
豊かな四季折々の自然をおたのしみいただけます。
新緑や紅葉シーズンも見ごろでございますので、ぜひまたの機会にお越しいただければ幸いです。
末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

返信日：2026/3/8