(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 3.7 |
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料理(朝食) | 4.0 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.7 |
|
清潔感 | 4.0 |
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投稿日:2025/12/3
最寄りのJR西明石駅から徒歩約3分。一人3千円代でツインルームに朝食付き。こんな美味しい条件で宿泊出来て嬉しかったです。全体に年季が入ってる感じでしたが合理的で無駄が無いのも良いと思います。コンセントは部屋に入ってすぐの壁の下の方と、ドライヤー用の洗面所の壁の二箇所だったので、二人で泊まる場合はポータブルの充電器と充電ケーブル用の分を持って行くのがオススメです。(今回そうしてたので間に合いました。)スタッフの方々も丁寧な応対、対応で助かりました。
明石ルミナスホテルからの返信
明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。
フロント担当:橋本
返信日:2025/12/16
投稿日:2025/12/2
11月30日に宿泊しました。料金がとてもリーズナブルなうえに朝食まで付いており、このご時世ではなかなか見ないお得さだと感じました。スタッフの対応も丁寧で、快適に過ごせました。
一点だけ気になったのは設備の古さですが、料金を考えれば十分納得できる範囲です。総合的にはコストパフォーマンスの高いホテルだと思います。
明石ルミナスホテルからの返信
明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。
フロント担当:橋本
返信日:2025/12/4
投稿日:2025/12/1
西明石駅に近くて便利なのでいつも利用しています。部屋がリニューアルされてとても良くなりました。朝食もあってとても助かっています。
明石ルミナスホテルからの返信
明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。
フロント担当:橋本
返信日:2025/12/4
投稿日:2025/11/11
一人旅でよく利用させて貰ってます。
新幹線西明石駅から直ぐで、全て朝食付きで特に日曜泊は格安料金です。
車の場合は、近くにコインパーキングがいくつかあり、24時間700円程度です。
ホテルや駅周辺には飲食店、居酒屋、スナックカラオケ店もあり、観光や出張にお勧めです。
明石ルミナスホテルからの返信
明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。
フロント担当:橋本
返信日:2025/11/22
投稿日:2025/11/5
西明石駅周辺で安く泊まるならココと決め打ちで予約しました。
最初に対応された従業員の方に不満はありますが…。
クレジット決済済みを伝えているのに支払われていないの一点張り。はっ?と思ってたら検索ミスからの勘違いでした。じゃらんの予約項目を何度見せても、画面を見ず無視されてって感じでしたが…。
そこだけは残念なポイントかと思います。
翌日の朝に応対頂いた方は全く問題ない方でした。
ホテル全体のスタンスでなく、ごく一部の方の偏った応対なのかなと思います。
部屋はツインでした。コスパはかなり良いと思います。
朝食は無料でついてきます。
朝食会場の従業員の方が明るく挨拶してくれて元気を頂きました。
駐車場は1100円と近所の駐車場より100円高いですが、出入り自由なので良いと思います。
明石ルミナスホテルからの返信
明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
該当の担当者には適切な指示指導を実施し、同様の不快な思いをされるお客様が発生しないよう準備してまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロント担当:橋本
返信日:2025/11/8
投稿日:2025/11/5
無料朝食つきツインルームプランロビーに喫煙所もあり、部屋も喫煙、禁煙あります。
ホテル前に駐車場もあり、駅近で、徒歩圏内に飲食店もあり、便利です。
明石ルミナスホテルからの返信
明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。
フロント担当:橋本
返信日:2025/11/8
投稿日:2025/11/4
西明石駅前すぐのビジネスホテルさんです。
シングルで利用しましたが、とにかく値段がリーズナブル!朝食付きで5300円は有り難かったですね。
値段が安いからと言って、特に不満はなく、非常にコスパが良かったです。接客は良かったですし、部屋もこの価格帯のビジホにしては広めな印象でした。強いて言うなら朝食のバイキングはラインナップが少なめでしたが、これは値段からしたら妥当ですし、不満はありませんでした。
また西明石で宿泊する機会があれば、また是非利用させていただこうかなと思います。
明石ルミナスホテルからの返信
明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。
フロント担当:橋本
返信日:2025/11/8
投稿日:2025/11/1
出張で宿泊しました。
西明石駅からホテルとしては一番近いかな。
とにかく宿泊費で選んだけど、朝食は最高でした。
この宿泊費なら大満足です。
明石ルミナスホテルからの返信
明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。
フロント担当:橋本
返信日:2025/11/3
投稿日:2025/10/19
シンプルでいて、使い勝手が良かったです。
ベッドにコンセント、横にちょっとした置き台があり使い勝手よかったです。
鏡もおおきく、コンセントの位置が絶妙に素晴らしい。
ストレスなく過ごせました。ありがとうございました。
明石ルミナスホテルからの返信
明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。
フロント担当:橋本
返信日:2025/10/21
投稿日:2025/10/15
23時ごろチェックイン時にいったらロビーが外国人が8人ほど点在、団体か個人かもわからず列もなしていない。なんと団体できて個別手続きだった。
一括受付でないとわかっているなら、列を作らせるなどしてほしい。15分以上待たされたあげく、途中できたほかの客を先に案内された。早く部屋で休みたかった。
受付が男性のみ。大きくはっきり話しているが、決まった受け答えを何度か繰り返している様子で(自分のチェックインの時も)、正直さっき回答しましたけど?と思った。
あと、西明石駅は初めて利用したのですが、ホテルから徒歩2−3分と書いてあったけど、駅の出口からどのよう行けば最短距離でホテルがある反対側にいくことができるか書いておいてほしかった。ホテル側に駅出口がなく、高架をくぐることが分からなかった
明石ルミナスホテルからの返信
明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
当該スタッフには適切な対応をするよう指導してまいります。
フロント担当:橋本
返信日:2025/10/18
投稿日:2025/10/15
昨今のインバウンド増加に引っ張られ、宿泊費の高騰が目立つ中、低価格に抑えてもらいありがたい宿でした。施設は古いですが、宿泊した部屋は清潔で文句なし。
明石ルミナスホテルからの返信
明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。
フロント担当:橋本
返信日:2025/10/18
投稿日:2025/10/15
駅近ですが、ちょっと迷いました。
チェックアウトが11時なら嬉しいなと思います。
あと製氷機が欲しいです。
明石ルミナスホテルからの返信
明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
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またのご利用、心よりお待ちしております。
フロント担当:橋本
返信日:2025/10/15
投稿日:2025/10/13
YouTubeが見れる大型テレビが嬉しいです。
人気があるのか駐車場がいっぱいでした。
近くに言った駐車場があります。
明石ルミナスホテルからの返信
明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。
フロント担当:橋本
返信日:2025/10/15
投稿日:2025/10/13
お盆期間でしたが、リーズナブルで、かといって適当な接客や清潔状況ではなく、また利用したいと思いました
明石ルミナスホテルからの返信
明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。
フロント担当:橋本
返信日:2025/10/15
投稿日:2025/10/7
フロントスタッフは無愛想でしたが 朝食会場の方は明るく感じ良かったです。部屋は適度な広さと清潔感はありました。
明石ルミナスホテルからの返信
明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。
フロント担当:橋本
返信日:2025/10/8
投稿日:2025/10/5
西明石に滞在の際はいつも利用させてもらってます。和食中心の無料の朝食付き、女性に嬉しいライト付き大きな鏡。駅近でこのお値段、大満足です。
明石ルミナスホテルからの返信
明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
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またのご利用、心よりお待ちしております。
フロント担当:橋本
返信日:2025/10/8
投稿日:2025/10/4
駅から近くて便利です
入浴剤とお菓子を選べるのが嬉しい
使い捨てスリッパが無いので、気になる方は持参されたほうがいいと思います
明石ルミナスホテルからの返信
明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。
フロント担当:橋本
返信日:2025/10/8
投稿日:2025/10/3
駅チカでよかったです。朝ごはんもおいしかったです。
また泊まりたいです。近くにコンビニもあり便利です
明石ルミナスホテルからの返信
明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
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またのご利用、心よりお待ちしております。
フロント担当:橋本
返信日:2025/10/8
投稿日:2025/9/30
神戸を訪れた際、週末に利用させてもらいました。神戸からは離れますが、特急電車で20分で駅からも近く、利便性が良いと思いました。また、宿泊費も安く朝食も頂けたので、コスパが良いと思います。夜遅くなると周りに飲食店が開いてないのが少し残念ですが、また利用したいと思います。
明石ルミナスホテルからの返信
明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
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またのご利用、心よりお待ちしております。
フロント担当:橋本
返信日:2025/10/8
投稿日:2025/9/29
安くて、駅近で、きれいで満足でした。入り口の物理キーでの解錠は年季が入っていますが、部屋に入ってからはリニューアルされている分、今に必要な設備が整っていて過ごしやすかったです。割と設備を気にする彼女も満足していたので、女性でも安心できると思います。壁は薄いみたいなので、隣がしゃべっていたりすると結構気になるかもしれません。寝巻きはガウンタイプでした。大阪・神戸の宿が高いので、ここを利用するのもいいと思います。
明石ルミナスホテルからの返信
明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。
フロント担当:橋本
返信日:2025/10/8
投稿日:2025/9/21
値段の割には良かったというレビューが多かったので
宿泊しました。
ホテルの場所は西明石駅西口からすぐです。
まず、部屋は10階建ての10階で窓から新幹線、遠くの海まで見える景色が良かったです。
建物が古いからか部屋の鍵は旧式、エアコンも下から出るタイプ。
床の絨毯も所々、染みや剥がれがありましたが、全体としては手入れされてます。
トイレお風呂もユニットバスで綺麗にしてます。
ただ入る所の段差がかなりあり夜中にトイレ行く時大丈夫かなと思いました。
フロントの対応は可もなく不可もなくといった感じ。アメニティのうまい棒は他にはないので良かったです。
朝御飯は品数は少ないですが、無料と考えると良かったです。
新幹線の駅は夜通し明かりを点けてますね。
音はさほど気になりませんでした。
全体的にはレビューの通り、コスパは良かったですね。
明石ルミナスホテルからの返信
明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。
フロント担当:橋本
返信日:2025/9/24
投稿日:2025/9/15
いつも利用させてもらっている安定のホテルです。部屋は清潔の保たれており物音もあまりせず、入浴剤のサービスが良いです。おまけに朝食付きはありがたいです。
明石ルミナスホテルからの返信
明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。
フロント担当:橋本
返信日:2025/9/17
投稿日:2025/9/8
着いた日は雨でしたが、駅からほぼ高架下を歩いてすぐだったので助かりました。
早めの電車に乗る予定でも朝ごはんもしっかり食べてから出掛けられて良かったです。
明石ルミナスホテルからの返信
明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。
フロント担当:橋本
返信日:2025/9/17
投稿日:2025/8/24
友人との旅行で泊まりました。
駅から近い、安い、朝食付きという面で選びましたが結果満足でした。部屋は清潔感がありとても綺麗で、良い意味で裏切られました。水回りも特に不満点はなく、空気清浄機も部屋に設置されており快適に過ごすことができました。
朝食はレストランでのビュッフェ形式ですが、レパートリーは少ないながらも焼き魚やスクランブルエッグ、パンもご飯もあり値段相応に満足することができました。人気なものは早くなくなってしまうのですがこまめに厨房の方が補充してくださっていたのでそんなに困ることは無いかと思います。フロントの対応も丁寧でとても楽しく過ごすことができ感謝しかないです。また機会があればぜひ利用したいです。
明石ルミナスホテルからの返信
明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。
フロント担当:橋本
返信日:2025/8/27
投稿日:2025/8/23
子どもの遠征付き添いのため、夫婦で利用しました。駅が近く夜ご飯は、近くに飲食店があり歩いていけるため困りませんでした!
部屋は寝るだけのため、問題なし。フロントの男性2人が愛想がなく、残念の気持ちになりましたが、ホテル自体は良かったです。
明石ルミナスホテルからの返信
明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。
フロント担当:橋本
返信日:2025/8/27
投稿日:2025/8/23
家族で万博に行くために利用しました。家族4人で2部屋利用して過ごしました。西明石駅から近く、快速もしくは新快速に乗れば大阪駅も近いので非常に利便性がよかったです。いろんなホテルを拠点にして観光するため車で行ったのですが、駐車場も近くにあって荷物の搬入にも困りませんでした。
駅が近いこともあり、コンビニなど近くにあるので何か買い出しに行く時にも不便さは、ないと思います。
朝食も無料でしたのでお得な気持ちになります。ただ、コインランドリーや製氷機がなかったので駅から2キロくらい先のコインランドリーで洗濯しました。長期で観光するのであれば、洗濯だけは、不便かもですが、それを上回る利便性があるので全く気になりません。
また、関西方面の観光では、利用させてもらいます。
明石ルミナスホテルからの返信
明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ホテル内1階にコインランドリー(乾燥機あり)も用意してございますので、次回以降はぜひご利用ください。
またのご利用、心よりお待ちしております。
フロント担当:橋本
返信日:2025/8/27
投稿日:2025/8/22
自動車での神戸への旅行で利用しました。外観は古そうでしたが、内装をきれいにされたみたいで、シングルルームは、清潔感があり、コンセントがベッド近くにあり便利でした。朝食は、種類は少ないですが、ビュッフェ方式で、しっかり食べれました。
明石ルミナスホテルからの返信
明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。
フロント担当:橋本
返信日:2025/8/27
投稿日:2025/8/22
自動車での神戸への家族旅行で利用しました。ホテル前の駐車場は満車でしたが、近くのパーキングを紹介してもらうとともに、割引き券をもらいました。
部屋はキレイで、朝食もしっかり食べれました。
明石ルミナスホテルからの返信
明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。
フロント担当:橋本
返信日:2025/8/27
投稿日:2025/8/18
部屋はビジネスクラスの広さでしたが、サービスの朝食が金額考えると良かったです。お安く利用したい方はお薦めします。
明石ルミナスホテルからの返信
明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。
フロント担当:橋本
返信日:2025/8/20
投稿日:2025/8/16
普通ではありましたが、なんとなく良かったです。
部屋は綺麗でした!
西明石駅すぐで良かったけど、付近にはあまり飲食費がなかったのが残念でした。
それはホテルの方々には関係はありませんが…
明石ルミナスホテルからの返信
明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。
フロント担当:橋本
返信日:2025/8/20