明石ルミナスホテルのクチコミ・評価

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

西明石でいつも利用しています。

西明石駅の近くでとても便利です。朝食もついてこの値段はありがたいです。西明石出張時はいつも利用させて頂いています。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

駅の近くなのに見つけづらかった

神戸で用を済ませた後天文科学館を見学し、日が暮れてから西明石に着きました。駅周辺にお店がないイメージだったので、コンビニを探してから宿に向かいましたが、周辺が暗くて見過ごすところでした。屋上の看板をライトアップしておいて欲しかったです。部屋は古いけれど清潔、他の方の書き込みを参考にカップ付きコーヒーを持参しました。部屋の鍵がすごくシンプルで、チェーンもなかったのはちょっと心細く思いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

無料の朝食が、嬉しい

低価格なのに、無料の朝食は品数も多くとても嬉しいサービスです。最寄り駅から徒歩1分と立地も良いので、西明石に行った際はいつも利用させて頂いております。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コスパの良い便利なホテル

神戸マラソンに出るために神戸に近いところで駅近の宿ということで1人で泊まりました。　西明石の駅前は大きくはありませんが、神戸までも新快速で15分で出ることができ、ホテルは神戸近辺に比べ別格に安くとてもコスパのホテルでした。　また、利用したいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

朝ごはんは普通に美味しかったです｡

いつものお宿｡西明石から近く、西明石駅のお惣菜とビールを手にチェックイン。動線完璧｡朝ごはんがあるので満足です。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

出張なら良いです

金額の並みの設備ですが、駅近、接客の良さを考えれば、全然ありです。
また西明石を仕事で訪れる事があれば利用したいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

西明石はいつも利用しています。

駅にも近くリーズナブルなので西明石出張時はいつも利用しています。朝ごはんがついているのがありがたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

いつもありがとうございます

いつも部屋を綺麗にして頂き、ありがとうございます。部屋着は、あらかじめ必要なければ、事前にお伝えして良いでしょうか?使わないので、清掃の方の手間を省けたらと思います。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

泊まるだけならコスパ良し

今回は宿泊のみの利用でしたので、なんにもいうことなし。
コスパは良いです。駅にも近いし食べるところも色々えらべました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

朝ごはんが美味しい

出張でお世話になりましたが西明石駅からも近く、わかりやすい場所でした。部屋も経年はありますが手入れされており問題はありません。朝ごはんは種類も多く美味しくてとても満足しました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

西明石出張ではいつも利用しています。

駅近くで便利だと思います。今回は別々に予約の連泊でしたが同じ部屋にして頂きました。きちんと掃除もしてもらっていたので良かったです。日曜泊はとっても安いです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

西明石でいつも利用しています。

駅近くで朝食付きではとてもリーズナブルだと思います。今回は別々に予約の連泊でしたが同じ部屋にして頂きました。きちんと掃除もしてもらっていたので良かったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

3

部屋にコップがない

部屋に電気ポットはあるのに、カップやグラスがない事に衝撃を受けました。何で飲み物を飲むんですか？？
今まで色んな所に泊まってはいますが、こんなホテルは初めてです。2度と泊まりたくはない。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ふらり一人旅に必要十分な宿

明石須磨観光の拠点として一人利用しました。
シンプルなビジネスホテル。
無線LANも使用可能。
コンセントはテーブルにのみ。
枕元にコンセントが無いのは不便だけど、価格と寝るだけの宿としては充分。
冷暖房は特に必要ない気候だったので不明。
ケトルはあるけど、お茶パックや飲み物用のコップは無し。
化粧水、乳液は持参すべし。
寝間着が1日目は2つ目のボタンが取れていて、生地が洗濯し過ぎで向こう側が透けて見えるような代物だった。ボタン留めてもすぐ取れちゃう感じのクタクタ感。まあそれが分かったときは既に風呂上がりだしあとは寝るだけだしとりあえずこのままでいいやと就寝。
翌日出かけて帰ってくるとベッドメイクが済んでいて、新しい寝間着も準備されてましたが………一番上と一番下のボタンしかついてなくて寝間着の用を成してないなと思いフロントに電話（内線の使い方がわからずしばらく四苦八苦したのは慣れてないからか）しました。新しく持ってきてもらったのは生地の張りもあったので、昨日の布はデフォルトじゃなかったんだな………と思いました。
朝ご飯バイキングは品数は多くないけど、自炊より健康な食事できるし美味しかったので満足しました！
一人旅の宿としては必要十分でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

スポーツ観戦で利用

スポーツ観戦のために2泊した　全体的には問題なかったが、1つ言わせていただくと部屋に手洗い石鹸がほしいなと

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

清掃がきちんとされている

朝食は開始時間前からすごい列で少し待ちましたが時間もなかったので食べませんでした。
お部屋にお茶用のカップやスプーン、箸、お皿などはないので持参しました。
一番良かったことは、清掃がきちんとされていて、気持ち良く過ごせたことです。
お部屋の鍵がオートではなく預けたりが少し手間ですが、エアコンや冷蔵庫の効きが良く、お風呂も熱いお湯が出て、たまるのも早く、シャワーの圧もちゃんとしていて良かったです。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

西明石ではいつも利用しています。

西明石出張時にはいつも利用しています。駅に近く、朝ごはん付きでとてもリーズナブルに感じています。また利用します。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

男性スタッフの対応イマイチ。朝食は予想以上に充実。

チェックイン時、ホテル前の駐車場に仮置きし
駐車場について聞こうと思いました。
男性スタッフがホテル内から出てきて、車は立体駐車場へ移動してください。 その言い方が無表情で冷たい言い方でした。
無料朝食付き。予想以上に充実していて、女性スタッフも凄く感じが良かったです。
お風呂は水捌けが悪く、流れがとても悪かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

1人旅におすすめです。

身内が亡くなり、リピートさせて頂いています。
日曜日にチェックインすると格安で泊まれます。
新幹線が停車するホテルとは思えない位静かです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

私用にはおすすめです。

1人旅で利用しました。
レトロな感じですが、日曜日に宿泊すると
格安で宿泊できるので、おすすめです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

フロントの対応が抜群

フロントの男性の対応が非常に良く、気持ちが良かったです。
又、ぜひとも利用させて頂きたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

静かに過ごせて良かった

身内が亡くなり、リピートさせて頂いております、
1人でのんびりゆっくりしています。
朝食付なので有難いです。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

お茶のセットが無かったのが残念

部屋は綺麗で朝食も品数がそれなりにあり、コスパは良かったと思います。ただ、電気ポットは部屋にあるもののお茶の葉やコップが置いてなかったのが残念です。
また、洗面所のお湯をしばらく出していましたが、いっこうに熱くなりませんでした。お風呂の方はきちんとお湯が出ました。
なお、駅のすぐそばにあるのに、新幹線の建物から出て左手に回ったために道に迷ってしまいました。少し場所が分かりにくかったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

ベッドが広い

23時前に到着しましたが、フロントの方が丁寧に対応してくださいました。部屋も思いのほか広く、ベッドの広さにびっくりしました。この値段のホテルでこの広さであれば大満足です。朝食も思いのほかメニューがあり充分いただけました。
フロントの匂い、部屋の排水溝の匂いが改善すれば、尚ありがたいです。西明石の夜は早いのにはびっくりしました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

諏訪湖旅行

屋上テラスからの眺めは最高です！
朝と夜　違った雰囲気が楽しめますよ。
コンビニも近くて便利です。
次も利用したいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

西明石はいつも利用しています。

西明石出張時はいつも利用しています。駅近くで朝食付きでとても便利でお安いと思います。朝食が混むので開始時間を15分早めてもらえると助かります。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

はじめての利用です。

駅からは直ぐでした。
新幹線ホームから良く見えます。
部屋は普通のビジネスホテル。
ドアは、鍵式です、
良いのは、電源が差し込み式ではなく、自由に使えました。
部屋からは、新幹線が良く見えました。
朝食は無料です。
ちょっと不満でしたが、無料なので致し方が無い。
製氷機も有りませんでした、
しかしコンビニが駅に有るのでカップの氷を買ってきました。
良かったのは、フロントにおつまみと、駄菓子が無料でいただけます。
入浴剤も無料でいただけました。
ベットにコンセントはありませんでした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

1

汚い

ホテルに入るなりタバコの匂いが強烈です。
喫煙可能部屋があるのはともかく、
フロントまでタバコの匂いがするのはいかがなものでしょうか。
フロントスタッフの態度も悪く色々な説明もなし。
部屋を含め清掃は行き届いていないし、
駅に近く安いですが2度と泊まりたくないです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

西明石ではいつも利用しています。

西明石駅に近く、朝食付きでお安いのでいつも利用しています。朝食時間が６時半からだともっと助かります。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コスパ最高！

対応も良く、大体満足だったのですが一つだけがっかりな点が。お風呂場に長い髪の毛が一本・・・
あれが無ければ最高でした。