クチコミ・評価

ペンション　ベルクコット（東急リゾートタウン蓼科）からの返信

タキツーさま
昨日はご宿泊頂きありがとうございました。
いつもありがとうございます！
ベルクコットは毎年冬から春にかけて大きなものから小さなものまで色々とリニューアル、リフォームをコツコツ行っています。
ただ、一見目に付きにくい箇所が多いのでリピーターさんでも気が付かれない難易度の高い箇所がたくさんあります。
タキツーさまは間違え探しの最高難度コースを一つ一つ言い当てて頂き驚きでした！（確か１０カ所言い当てて下さいました）中には私がリフォームした事を忘れてしまっていた箇所もありました（笑）
見た目にも使いやすさにも、よりよい宿にしたいと取り組んでいる私たちにとって、こうして気が付き喜んで下さるお客さまの声がリフォームへのモチベーションに繋がります。
この春は客室の餌台にリスが来てくれる事が時々あります。2階のお部屋でのんびりしている時に急に窓辺にリスが現れ、目の前で食べている姿を独り占めで観察出来るのはやっぱり嬉しいですよね!これからも安心して顔を出してくれたいいなぁと思っています。
玄関前に残っていた雪ですが明日には全て溶けてしまいそうです。ゴールデウィークまで残っていて欲しかったのですが先週末の暖かさで一気に量が減っていました。
来月来られる時はおそらく新緑の真っ只中かと思います。来月予約されているお部屋も少しだけ手直しをしましたので見つけて下さいね。
朝食後にテラスにて太陽の周りに彩雲のように輝いている大きな丸い輪っかをタキツーさまに見つけていただき、他のお客様と一緒に観察したり、友人や近所のペンション仲間に知らせてみんなで観察しました。教えて頂きありがとうございました。
また来月お会い出来るのを楽しみにしています!
ペンションベルクコットより

返信日：2025/4/23

ペンション　ベルクコット（東急リゾートタウン蓼科）からの返信

ヒロシさま
先日はご宿泊頂きありがとうございました。そして、ご帰宅されてすぐの口コミのそご投稿もありがとうございます。
3回目のご宿泊も楽しんで頂けたようでとても嬉しいです！
私たち家族のこともお気遣い頂きありがとうございます。温かいお言葉が心にしみます。
丁度長めのお休みを頂きリフレッシュをしたばかりで営業再開の時でした。これからは忙しい日々が始まりますが、コツコツと楽しみながらやっていきたいと思います（笑）
リスが来ずに諦めかけてチェックアウト時、玄関でお二人をお見送りしている時のリスの突然の登場でしたね!
最後の最後で登場するなんて、にくい演出家のうちのリス達です。あの日は結局10時30分頃まで２匹のリスが行ったり来たりしていました。
お越しいただいた時は暖かな週末でしたが、ここ数日は雪が連日降ったり、今朝も氷点下の冷え込みと冬に逆戻りでした。なのに明日からはしばらく２０度を超える予報ですので今度こそ春が加速しそうです。
今度はご家族でのお越しをご検討中との事で、皆さまにお会いできるのを楽しみにしています!
どうもありがとうございました！
ベルクコットより

返信日：2025/4/17

ペンション　ベルクコット（東急リゾートタウン蓼科）からの返信

chiefs58さま
先週末は昨秋に続いてのご宿泊頂きありがとうございました。
春の足音が聞こえてきていた日々からの突然の冬への逆戻りの週末でした。そのためご到着までご苦労をお掛けしましたが、大雪の宿泊でしたのでとにかく野鳥が大挙して訪れてくれました。あそこまでの数の野鳥が集まることはなかなかないので私たちも一緒に楽しんで観察していました。
冬はリフォームの季節です。前回お越しいただいた秋から色々と手直しをしていたのでちょっとリニューアルした館内を喜んで頂けて良かったです!
４月の中旬までもう少し手直しをしようと思っています。
お食事もメインディッシュの大地のシチューと朝食のサラダを気に入って頂き「これが食べたかったよね」なんて素敵な言葉を頂きとても嬉しいです！
少しづつ春めいて来たので蓼科や山梨の白州、小淵沢とあちこちの地元の農家さんの新鮮なお野菜を選んで提供しています。
先週末の雪が今シーズン最後かと思っていましたが、昨夜からまとまった雪が先週以上に降り続いています。
今朝もたくさんの野鳥と３匹のリスが顔を出していました。
またお会い出来るのを楽しみにしています。
どうもありがとうございました。
ペンションベルクコットより

返信日：2025/3/19

ペンション　ベルクコット（東急リゾートタウン蓼科）からの返信

Kさま
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
とても分かり易く順序立てられた嬉しいクチコミを送って頂きありがとうございます！
いつもお越し頂いている義父母さまが先日ご宿泊された際に「来週は息子夫婦が泊まります」と言われ楽しみにしていました。喜んで頂けたようでとても嬉しいです！
Kさまが書いて下さったように、早めのチェックインがおススメです。１５時から１７時まではウェルカムドリンクをお出ししています。天気や季節によってはテラスで野鳥を見ながらゆっくりとお茶をお楽しみいただけます。１７時前から野鳥の数が減ってきますのでその前の時間がおススメかと思います。（チェックイン時間は15時からです）
冬期に限っては８割以上のお客さまがリピーターのお客さまです。スキーなどウィンタースポーツをやられる方もいらっしゃいますが、ただ当館に泊まるのが目的で雪道の中をお越し頂くお客さまもとても多くいらっしゃって本当にありがたいことです。
そんなお客さま方同士で和やかにお話されている光景がよく見られます。
旅行の中で他の旅行者と触れ合いがあると嬉しいものですよね。そんな光景を見ていると私たちもほっこりします。本当にお客さまに恵まれていると感謝しています。
Kさまの旦那様の春からのお仕事の兼ね合いがあると思いますが、また日本にお戻りの際は是非お越しいただけたらと思います！どうもありがとうございました。
ペンションベルクコットより

返信日：2025/3/14

ペンション　ベルクコット（東急リゾートタウン蓼科）からの返信

ともさま
いつもご宿泊頂きありがとうございます。
そして嬉しいクチコミのご投稿ありがとうございました。
冬は週末のみの営業で平日は日々ノコギリを持って改装に勤しんでいます。
いつもお越し頂いているお客さまが、より快適に楽しく滞在して頂けたらと思いながらリフォームしています。そんないくつかの改装を今回の滞在で喜んで頂けてとても嬉しかったです！そんな反応が改装へのモチベーションになります。
繁忙期は日々バタバタしているのでお客さまとお話をする時間も少なくなりがちなのですが、この時期はゆとりがあるので、今回は色々お話ができて私もゆっくり楽しみながら過ごさせて頂きました。
また夏のお越しを楽しみにお待ちしています。
今年の夏は異常な猛暑にならないことを祈っています（笑）
ペンションベルクコットより

返信日：2025/3/7

ペンション　ベルクコット（東急リゾートタウン蓼科）からの返信

フミちゃんさま
先日は貴重なお休みに遠路はるばる二泊もして頂きありがとうございました。
長い寒波の続く日々の中の二日続けての登山強風に苦労されながらも、ご無事に笑顔で戻って来られて良かったです。
週が明けてからは天気予報通り急に暖かくなってきました。朝晩もマイナス１０℃まで下がる事もなくなり日中もプラスになる時間帯もあります。
来週はまた雪予報が続いているのでまたたくさん積もりそうですが、今日は３か月ぶりに雪のなくなったテラスにテーブルセットを出しました。まだ２月なのに今週末は、テラスでお茶が出来そうな気温です。
早速秋にも次のご予約を入れて頂きありがとうございます。昨シーズンは猛暑の影響か紅葉が例年より遅くなりましたが、果たして今年の夏と秋はどうなるでしょうか・・・。
また秋にお会いできるのを楽しみにしています！（お部屋のノートの記入もありがとうございました！）
ペンションベルクコットより

返信日：2025/2/28

ペンション　ベルクコット（東急リゾートタウン蓼科）からの返信

のだっちさま
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
数年に一度の大寒波で通行止めが相次ぐ中、遥々遠方より頑張って当館まで何とかご無事にたどり着いて頂きこちらこそ感謝の気持ちでいっぱいでした。
頑張って来て頂いた甲斐もあってか翌日はいいお天気で八子ヶ峰のスノーシュートレッキングも楽しめた様で良かったです！（置き手紙と、お部屋のノートのご記入もありがとうございました）
ご宿泊された日は大雪だったからためか珍しくテンが来ませんでしたが、翌日はいつも通りに元気に顔を出していました。
朝食の時のコーヒーは『当館特性の品で他では手に入りません♪』と言いたいのですがネットショッピングで「チョコレートマカダミア　コナコーヒー」と検索すれば出てきます（笑）
昨夜から今朝にかけて雪が積もりました。先週の雪はホウキで掃けるサラサラの雪でしたが、今日の雪は雪かきで腕がパンパンになる水分たっぷりの重い重い雪でした。それでも車で１０分下った所は雨でしたので何とか雪になってくれたので助かりました。
ご自宅からは遠いところではございますが、また信州の旅行の折に顔を出して頂けたら嬉しいです。
どうもありがとうございました。
ペンションベルクコットより

返信日：2025/2/13

ペンション　ベルクコット（東急リゾートタウン蓼科）からの返信

ミコハさま
先日は年の瀬に二泊して頂き誠にありがとうございました。
ご滞在を楽しんで頂けた様でとても嬉しいです！
連泊の中日に北横岳に雪山登山に行かれていたかと思います。それも暴風雪でかなり大変な気象条件の中の登山だったかと思います。ご無事に戻られてホッとしたことを覚えています。
今シーズンは初雪も早く年末は積雪が例年になく多かったのですが、一月に入り積雪が少なく、今もペンションの庭も雪の間から少しずつ熊笹の葉っぱが見えるようになってきました。雪が多かった頃は鹿の一家をペンションの庭で見なくなりましたが、最近はまた毎日庭で会うようになってきました。
なかなか姿を現さなかったテンですが、今週に入り毎晩来るようになりました。毎年来ている同じ子でしたので元気な姿を確認出来て嬉しかったです。
冬場のペンションは改装の季節です。大掛かりなリフォームではなく内装等の細かなリフォームが多いのですが、今は壁の中の小さなお店を新たに制作中です。
昨年新規に作った小さなお店「パン屋さん」と「ジェラート屋さん」がお客さまに好評でしたので、皆さまの喜んで下さる姿を想像しながら今年も頑張って作っています！
またお越し頂いたら探して頂けたらと思います。
またお会いできるのを楽しみにしています。
ペンションベルクコットより

返信日：2025/1/23

ペンション　ベルクコット（東急リゾートタウン蓼科）からの返信

花と朝さま
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
数ある宿泊施設の中からお選びいただいたのに、ご期待に添えずにとても残念に思います。
近年、当館が多くの方の目に留まるようになり、今まで来られたことのないお客さまに多くお越し頂けるようになりました。今まで、花と朝さまの様なコメントを頂いたことはありませんでしたが、クチコミを残さなかっただけで同じように感じられたお客さまは他にもいらっしゃったかもしれません。
建物も部屋も広くなく、標高の高いアクセスの悪い山の上にありますし、お食事もお野菜を中心とした体に優しいものをお出ししています。決して万人受けする宿ではないと自覚しています。
ご旅行というのは年に何度も行けるものではありませんし、長い時間を宿で過ごすことになるので宿選びはとても大事だと思います。ですので、せっかくのご旅行でがっかりされないように、じゃらんの説明やホームページで当館の特徴を記して、ミスマッチを極力防ぐように心がけて来たつもりです。
こうして残念な思いをさせてしまったのは私たちも本当に残念ですが、このクチコミを見て頂いた次のお客さまの参考になり、未来のミスマッチを防ぐ事が出来たと思います。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
（お泊まり頂いたお部屋はプランの説明にある通り当館で一番狭いツインルームでした。他のタイプの部屋はこれよりも広いお部屋をご用意しています）
（駐車場に関してですが、１部屋に付き１台分のスペースは確保しておりますが、十分なスペースがあるわけではありません。砂利ですし、車好きの方が安心できるようには思えませんので、ご了承ください）
ペンションベルクコットより

返信日：2025/1/15

ペンション　ベルクコット（東急リゾートタウン蓼科）からの返信

やっちゃんさま

いつもご宿泊頂きありがとうございます。
ご宿泊頂いた日は過去に例の無い１１月上旬という早い初雪の直後だったかと思います。今は冬眠をしているアナグマもまだまだ元気な姿を見せていた頃かと思います。
こんなに早くから雪が降って今シーズンの雪はどうなる事かと心配していましたが、昨年よりかは積もっているものの例年並みの積雪で雪かき担当としては胸を撫で下ろしています。
今朝はマイナス１２度と冷え込みましたが、八ヶ岳は降りたての雪が積もっていてとても綺麗でした。
これからペンションは閑散期になります。平日はコツコツとリフォームを行う予定です。
やっちゃんさまの様に毎年お越し頂くお客さまに「あっ、ここ新しく出来たね」と喜んで頂くのが
励みになっています。
また、大地のシチューと無農薬米をたくさんご用意してお待ちしています！
どうもありがとうございました。

ペンションベルクコットより

返信日：2025/1/10

ペンション　ベルクコット（東急リゾートタウン蓼科）からの返信

KAIさま
この度は貴重な年末年始のお休みに初めてにも関わらず２泊もしていただきありがとうございました。
泊まったことの無い宿にいきなり２泊されるというのは勇気がいると思います。「確信」が現実になり満足して頂けた様で私たちもホッとましたしとっても嬉しいです！
コロナ前までは定員も今の倍の人数を受け入れれいました。繁忙期は今よりもバタバタしてしまっていたかと思います。KAIさまの書いて頂いた「目の届く範囲の気配り〜」というのは今私たちが一番気を付けているところだと思います。
これからも少人数で丁寧に関わって行けたらと思っています。
今回ご宿泊されたお部屋は「和洋室」で、当館で一番広いお部屋になっています。
他のタイプのお部屋ですともっと狭くなってしまいます。１室しかないのですぐに埋まりがちですが、また宜しかったらご予約頂けたらと思います。
「今年はお正月から縁起がいいです」とのお言葉、とっても嬉しいです。私たちにとっても新年からそんなお言葉を頂けて縁起がいいです！
それではまたお会いできるのを楽しみにしています。
ペンションベルクコットより

返信日：2025/1/9

ペンション　ベルクコット（東急リゾートタウン蓼科）からの返信

あきせこさま
いつもご宿泊頂きありがとうございます。
秋ごろになると「そろそろあきせこさまから予約入るかなぁ」と妻と話しています。
ご自宅からも遠いのに６年も続けてお越し頂いているなんて本当に嬉しいです。
忙しかった年末年始の営業も終わりゴールデンウィークまでは当館では閑散期となります。
最近お泊り頂いているセミダブルベッド×２台のお部屋も近々少しリフォームを行う予定です。
来年お越しいただいた時に喜んで頂けるように色々とこれから各所リフォームを頑張りたいと思います。
また、あきせこさまが今回行かれた入笠山ですが、冬には登ったことが無かったので今年の冬はスノーシューでチャレンジしてみたいと思っています。
またお会いできるの楽しみにしています。来年までお元気でお過ごし下さい！
ペンションベルクコットより

返信日：2025/1/9

ペンション　ベルクコット（東急リゾートタウン蓼科）からの返信

ゆっきさま
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
秋にはゆっきさまの娘さんがお泊りになり、年末にはゆっきさまご夫婦と立て続けにご家族でお越し頂きありがとうございます。
ご滞在中にはさっそく来月のご予約まで入れて頂き本当に嬉しかったです！
ゆっきさまが帰られた後からは年末年始と雪が降らずに地面が見えるほどまで溶けてしまいましたが、昨日久々に積雪がありました。今、庭の木々の枝々に無数の小さなつららが付いていて、そこに日差しが当たってシャンデリアの様に輝いています。雪かきは大変ですが、やっぱり雪があった方が綺麗ですね。
例年は２月は積雪一番多く、寒さも一番厳しくなる季節です。その分綺麗な銀世界と動物や鳥も増えて楽しみも増える季節です。
またお二人にお会いできるのが楽しみです！
お気をつけてお越しください。
ペンションベルクコットより

返信日：2025/1/7

ペンション　ベルクコット（東急リゾートタウン蓼科）からの返信

わらじくんさま
毎回冬山登山と合わせてご宿泊して下さりありがとうございます。雪のほとんどない年末年始が数年続きましたが、昨年今年とまずまずの積雪があり綺麗な雪景色の中で登山が出来て良かったです。
昨日は久々にプラスの気温になったので屋根に積もっていた雪が轟音を立てて全て落ちましたが、さっそく昨夜から積雪があり、また白い世界が広がっています。
今回はお時間がありましたので、わらじくんさまの国内外さまざまな地域のご旅行のお話を伺えてとても嬉しかったです。アラスカでのお話が印象的でした。
野鳥やタヌキが来てくれましたが、ギリギリのタイミングでテンに会えなかったのが私としては心残りです・・・次回はもっと早く来てくれるように伝えておきますね。
来年もりんごたっぷりのアップルティーを用意してお待ちしています。
どうもありがとうございました。
ペンションベルクコットより

返信日：2024/12/27

ペンション　ベルクコット（東急リゾートタウン蓼科）からの返信

クラークさま
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在を楽しんで頂けた様でとても嬉しいです！
今年は早くから降雪があり今週も１０ｃｍ以上積もったり、マイナス１０℃まで下がった日もありました。雪不足でスキー場など大変なシーズンが多かったので、今年の冬は適度に積もってくれたらいいなと思っています。
シベリアからの渡り鳥のアトリも一度いなくなっていましたが、また戻ってきました。おそらく春先まで蓼科でゆっくりしていくと思います。
何分小さな宿ですので、夫婦２人で手の届く範囲で皆様に喜んで頂けるように日々営業しています。全ての食事から内装からお庭から２人で作り上げたものなので、思い入れもありますし大事に作ってきました。そこを感じ取っていただきとても嬉しいです。
チェックアウトの時に鍵を返して頂くのを忘れてしまい、わざわざ戻って来て頂きご足労をお掛け致しました。
さっそく春に次のご予約を入れて下さりありがとうございました。
３月初旬ですとまだまだ雪が残っているかと思いますのでお気を付けてお越し頂けたらと思います。
どうもありがとうございました。
ペンションベルクコットより

返信日：2024/12/18

ペンション　ベルクコット（東急リゾートタウン蓼科）からの返信

なおちゃんさまへ
今年の夏に続いて秋にもお友達を連れてのご宿泊、本当にありがとうございました。
夏には現れてくれなかったアナグマですが今回は顔を出してくれました。
１１月になってからは週に５回ほど顔を出してくれて、一人の時もあれば夫婦で来る日もありました。狭い丸太の屋根付きのエサ台に夫婦２人で狭そうにひしめき合いながら食べてみたり、手すりの角にある一番大きなエサ台に夫婦で乗ってエサ台を倒して割ってしまったり、一人で来る時はうたた寝をしながらのんびり２時間も食べていたり皆さんを和ませてくれました。
今シーズンは雪の日が多く１１月末ですが既に４回目の雪が今朝積もりました。毎回積雪量は少ないのですが氷点下の朝は日常になりましたしもう冬に入りました。おそらくアナグマもそろそろ冬眠かと思います。
最近、朝になると山ブドウの食べかすが入ったテンのフンがテラスで見かけるようになりました。
冬場は毎晩テンが来るのですが、いつもこのように姿は見えなくてもフンだけ見かける日が続いてその後で定着します。
ご宿泊頂いた時は秋の行楽シーズン真っ只中でなかなかゆっくりおもてなしも出来ませんでしたが、お友達も喜んで頂けたようでとても嬉しいです！
またお会いできるのを楽しみにしています。
ペンションベルクコットより

返信日：2024/11/28

ペンション　ベルクコット（東急リゾートタウン蓼科）からの返信

chiefs58さま
先日はご宿泊頂きありがとうございました。また、早速クチコミのご投稿もして下さりありがとうございます。
じゃらんでのご予約の際の記入欄に「動物大好き夫婦です」と書いていらしたので、是非ともたくさんの動物に会って頂きたいなぁと思っていたので、この時期に会える全ての動物に会えたようで良かったです！
秋は雲海の季節です。晴れた寒い日の朝、南アルプスの下に横に一直線にまさしく白い海が広がります。夏場は木々が生い茂っていて南アルプスが見えにくいのですが、雲海の季節はすっかり落葉が進んでいるので、甲斐駒ヶ岳、北岳、仙丈ケ岳の下に雲海が見えます。chiefs58さまが泊まられた日の朝は今シーズン一番きれいな雲海の日でした。私たちも早朝にキッチンからピンクに染まる雲海を見て感動していました。
ご宿泊の際にもお話いたしましたが、今回泊まられた和洋室はダイニングルームのエサ台の上にあるお部屋なので一番野鳥が見やすい上に、各客室の窓辺に置いてあるエサ台も和洋室のエサ台が一番野鳥が多く顔を出してくれます。雲海も一番見やすいお部屋かと思います。また和洋室は当館で一番客室のお値段設定が高くなっていますので、お食事を食べる席もテラス側の一番眺めの良い席をご用意しています。（和洋室に３名、４名で泊まられる場合で満室の場合はスペースを確保できないため別のお席にさせて頂いています）野鳥観察をされたいお客さまにはお勧めのお部屋ですが和洋室は一部屋しかないので予約がすぐに埋まってしまいます。
お部屋のノートのご記入もありがとうございました。私たちもほっこりさせていただきました！
そして、さっそく春に次のご予約を入れて頂きましてありがとうございます！例年この時期はまだ冬毛のテンが顔を出してくれていますし、渡り鳥のハギマシコやアトリなどたくさんの野鳥がいるはずです。雪は少なくなってきている時期ではありますがお気を付けてお越しください。それではまたお会いできるのを楽しみにしていま！。
ペンションベルクコットより

返信日：2024/11/28

ペンション　ベルクコット（東急リゾートタウン蓼科）からの返信

ヒロシさまへ
いつもご宿泊頂きありがとうございます。
また、ご投稿もありがとうございました。
朝食のサラダを楽しみにして下さってるとのお言葉、とってもとっても嬉しいです！！その時期によって手に入る『葉』が少しずつ異なるので、苦味、甘味、食感、見た目の華やかさなど、新鮮でキラキラした１日の始まりにぴったりな美しいサラダを目指して準備しているんです♪
大地のシチューも同じメニューを作りながら、『こうした方が美味しくなるかも』と思うことは挑戦し、微調整しながら、より美味しくを目指しています。
これからもがんばりますよー！！！
またお待ちしています。

返信日：2024/11/12

ペンション　ベルクコット（東急リゾートタウン蓼科）からの返信

マユミさま
いつもご宿泊頂きありがとうございます。
季節外れの台風から変わった低気圧の暴風雨の翌日のご宿泊でした。すっかり葉っぱは落ちてしまいましたが空の塵も吹き飛んだので綺麗な空でした。マユミさまお気に入りのテラスでお茶が出来て良かったです！
今年の秋はアナグマがしばしば顔を出してくれて皆さまを喜ばしてくれています。タヌキとは違うゆったりのんびりのあの姿はなんとも愛くるしさがあります。もうすぐ冬眠ですのでたくさんベルクコットのヒマワリの種を食べたいのだと思います。
お風呂は一階と二階と広さは一緒ですが内装が異なる仕様になっています。空いていましたら両方入ってゆっくりして頂けたら嬉しいです。
何と今朝は初雪が降りました。日差しと共にあっという間に溶けましたが一面うっすら白く積もりました。富士山の初冠雪と同じ日の初雪でしたし、１１月初旬の雪はとても珍しい事なのでびっくりしました。（富士山の初冠雪自体が例年にない遅さだったとの事ですが）
ただ、来週からはまた暖かくなるようですので本格的な冬はしばらく先にはなりそうですが、少しづつ冬支度をしていきたいと思います。
また、野鳥や動物たちに会いに来て下さい。私たちもお二人にお会いできるのを楽しみにしています！
どうもありがとうございました。
ペンションベルクコットより

返信日：2024/11/7

ペンション　ベルクコット（東急リゾートタウン蓼科）からの返信

ラテさま
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
二年前はご主人様と、そして今回はお友達を誘っていただいてのご宿泊。お友達も喜んで頂けたとの事でとても嬉しいです！
ご宿泊された日はまだ紅葉が綺麗なペンションの庭の木々でしたが、チェックアウトされた翌日からは大雨と強風が続き落葉が一気に進みました。葉っぱがなくなったのでダイニングルームからも甲斐駒ヶ岳がくっきりと見えるようになりました。長い長い冬がそろそろ始まろうとしています。
またお会いできるのを楽しみにしています。
ペンションベルクコットより

返信日：2024/11/6

ペンション　ベルクコット（東急リゾートタウン蓼科）からの返信

ねるねるさま
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
充実したお時間を過ごして頂けた様でとても嬉しいです！
前の週には氷点下まで下がるような日もありましたが、この週は穏やかで過ごしやすい気温でした。
ねるねるさまが帰られた後にお部屋の下の落ち葉の上で鹿の一家が目を閉じて座って昼寝を数時間していました。鹿の一家にはあれこれ庭の木々を食べてしまって困ってはいますが、こうしてお客さまを喜ばせてくれていると思うと鹿との共存かなとも思います。（ちなみに鹿が食べているのは落ち葉の下にある緑の葉っぱです。落ち葉を食べてくれたら本当に助かるのですが・・・）
鹿に野鳥にリスに合わせて紅葉もベストシーズンでしたので、より絵本の様な景色が広がっていたのかもしれません。
また機会がございましたら是非お越し頂けたら嬉しいです
どうもありがとうございました。
ペンションベルクコットより

返信日：2024/10/29

ペンション　ベルクコット（東急リゾートタウン蓼科）からの返信

ありがとうさま
いつもご宿泊頂きありがとうございます。
初めてクチコミの投稿もして頂きとても嬉しかったです！
お母さまから「もう歳だし来られないかもしれない」との言葉が何回かありました。
もう五年以上毎年お越し頂いていて、お母さまのお食事の量や歩かれている姿、何より明るい笑顔とお話している姿を見ていていつも変わらずお元気だなと思っていました。
もちろん日頃感じる身体の変化はあるかと思いますが、いつまでもお元気でご家族でお越し頂けたらとても嬉しいです。
ちなみにお食事ですが二泊して頂くと二泊目は違うメニューをご用意させていただいています。機会がございましたらご利用いただければと思います。
また来年もお待ちしています。
どうもありがとうございました。
ペンションベルクコットより

返信日：2024/10/22

ペンション　ベルクコット（東急リゾートタウン蓼科）からの返信

Super　Hiroさま
いつもご宿泊頂きありがとうございます。
今回は奥様の誕生日という特別な日にご宿泊頂きありがとうございました。
テントを担いで八ヶ岳を縦走して歩いてチェックインされるというとても素敵なご旅行でした。奥様の誕生日の記念旅行がこんな行程だなんてとても素敵だと思います。それなのにバタバタしていた日で色々とお話を伺えなかったのがとても心残りです。私も同じ趣味の香りを感じるのでまたお話を聞かせて頂けたら嬉しいです。
今朝のペンションはついに氷点下まで下がりました。Super　Hiroさまもオーレン小屋のテント場で氷が張っていたと仰っていましたが、あと一週間遅かったらもっともっと寒くて大変だったかと思います。
前回は叶わなかった冬のご宿泊もまた改めてお待ちしています。
どうもありがとうございました。
ペンションベルクコットより

返信日：2024/10/22

ペンション　ベルクコット（東急リゾートタウン蓼科）からの返信

kさま
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在を楽しんで頂けた様でとても嬉しいです！
「思い入れがぎっしりつまった〜」というのは確かにそうかもしれません。少しづつ一歩づつ手作りで仕上げていった館内のあちらこちらにたくさん溢れているかと思います。そのあたりを気づいて頂き嬉しいです。
たいへんありがたいことに毎日のようにたくさんのリピーターのお客さまにお越し頂いています。
そしてお気持ちとしましては何度も来ていただいている方でも、初めての方でも「泊まって頂いた方全員に滞在を楽しんで頂きたい」という気持ちには変わりはありませんので、皆さまに等しい接客を心掛けています。気持ちよく滞在できたとの事で良かったです！
kさまが宿泊されてからまだ一週間も経っていませんが、一気に気温も下がり木々の紅葉も進み葉っぱたくさん散り秋が急加速しています。
また機会がございましたら是非お越し頂けたら嬉しいです
どうもありがとうございました。
ペンションベルクコットより

返信日：2024/10/22

ペンション　ベルクコット（東急リゾートタウン蓼科）からの返信

みどりちゃんさま
結婚３０周年の記念の旅行先にお選びいただきありがとうございました。
こんな特別な日にお越し頂いていたのですね！！
数ある宿泊施設の中から選んで頂いたからには「来てよかったな」と思って頂きたいと思い日々働いていますので、記憶に残る楽しい思い出になったと思って頂きとても嬉しいです。
これからも訪れた方々がリラックスできる空間を作っていきたいと思います。
また、機会がございましたら是非お越し頂けたらと思います。
ペンションベルクコットより

返信日：2024/10/16

ペンション　ベルクコット（東急リゾートタウン蓼科）からの返信

ともちゃんさま
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ともちゃんさまがご宿泊された日だけはお客さまが少なかったこともあり、ゆっくり過ごして頂けて良かったです。
今年も猛暑でしたのでその影響か紅葉が少し遅れているようです。ただ、今週末には急に気温が下るとの予報もあり紅葉も一気に進むかもしれません。
先週は薪ストーブを使う日がありましたが、そろそろ毎晩使う様な日々になりそうです。
網戸を外したり、窓ガラスを二重にしたりストーブを出したりペンションでも少しずつ冬に向けて動き出しました。
また機会がございましたら是非お越し頂けたら嬉しいです。
（お部屋のノートの記入もありがとうございました）
ペンションベルクコットより

返信日：2024/10/16

ペンション　ベルクコット（東急リゾートタウン蓼科）からの返信

ひろちゃんさま
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
鳥に動物に滞在を楽しんで頂けた様で嬉しいです！
お部屋の窓にはエサ台がありチェックイン時にヒマワリの種を置いているのでお客さまは部屋に居ながらにして野鳥の観察ができます。
ひろちゃんさまがご宿泊された時期は大人のウソと幼鳥のウソが主にエサ台に来ていたかと思います。
ウソの大人は雄雌で色が違うのですが幼鳥は同じ色をしています。最近になりその幼鳥も少しづつ大人に近づいていてうっすら首が赤くなり大人のオスになり始めた子や、頭が黒くなり大人のメスになりかけている子が見えるようになりました。もう一人でヒマワリの種を割って食べれるようになってきたのに、先日も親に「種を割って！」とピーピー言いながら甘えている姿がありました。私たちも野鳥の成長を日々楽しみ観察しています。
先週より気温が一段と下がって来たので各客室の網戸を撤去しましたので、遮るものがなくなり客室から野鳥観察がしやすくなりました。
秋になり鹿の恋の季節になり最近は夜になると鹿の鳴き声が山に響き渡っています。普段は見かけないオス鹿も度々見かけるようになりました。一歩一歩冬に向けて季節が変ってきているのを実感しています。
またお会いできるのを楽しみにしています。
ありがとうございました。
ペンションベルクコットより

返信日：2024/10/16

ペンション　ベルクコット（東急リゾートタウン蓼科）からの返信

poohさま
先日は約１０年ぶりにご宿泊頂きありがとうございました。また思い出して頂き嬉しかったです。
この１０年は毎年コツコツと内装をリフォームしてきたので、１０年振りですと建物の中はほとんど新しく手を入れたので特に変化を感じられたかと思います。
夕食の時はハーブやアロマの専門店ハーバルノートのアプリコットティーをお出ししたかと思います。客室や浴室にあるアロマスプレーもハーバルノートの協力で作っています。
poohさまの帰られた翌日とその翌日だけは急に寒くなり朝は８度、日中も１５℃と一日ストーブが欠かせない日となりました。ただ、その翌日からはまた寒さも落ち着き穏やかな日和が続いています。
毎年来たいと思って頂き嬉しいです！またお会いできるのを楽しみにしています。
ありがとうございました。
ペンションベルクコットより

返信日：2024/9/27

ペンション　ベルクコット（東急リゾートタウン蓼科）からの返信

ユミちゃんさま
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
実況中継の食レポの様な丁寧で泊まっていない方にでも情景の浮かぶようなクチコミのご投稿ありがとうございます。この時期はお友達が無農薬の畑で頑張って育ててくれたたくさんの種類のお野菜をお出ししています。お味にも、見た目にも、健康にもいい品々をたくさんお出しできているかと思います。喜んで頂けて嬉しいです。
細かいところで申し訳ありませんが、お食事に関して今後のお客さまのために少々訂正させていただきますね。
・パイの中のソースは自家製ジェノベーゼのみで、その日は、パイの下に赤パプリカのペーストを敷いてみました。でも、ジェノベーゼにトマトソースを入れても美味しそうです！
・朝のサラダの上に乗っているのは舞茸を細かく裂いてオーブンでローストしたものです。これもゴボウのチップスも体に良さそうで、サラダに合いそうです。いいアイデアを頂きました！
・アップルパイも私たちも大好きなのですが、パイ料理が既にあるので食後のケーキはパイではなく、自家製ヨーグルトを使用した温かいりんごのケーキをお出ししています。
ユミちゃんさまは毎回テラスでゆっくりされていた印象でしたので今回も天気を心配していましたが、初日は天気が良かったですし、翌日の朝食までは何とかテラスで過ごせて良かったです！
この日は動物がたくさん来てくれた日でした。３連休に合わせて勢ぞろいしてくれる良くできたうちの動物たちに感謝です（笑）
動物が現われると「あそこにいますよ！」とか「こんなふうに写真が撮れました」とお客さま同士での会話が急に増えてとても和やかな雰囲気になります。お客さまと従業員の会話だけでなく、お客さま同士の交流があるとより思い出深い滞在になるかと思います。そんな点でも動物たちには助けられています。
今回偶然に分かった、うちの子とユミちゃんさまの旦那様との共通話題。最後にたくさんお話をお伺い出来て良かったです！教えて頂いた方の動画が素晴らしくて何度も聴いています。またお越し頂ける頃には上達しているといいのですが・・・またお話をお聞かせください。
またお会いできるのを楽しみにしています。
ペンションベルクコットより

返信日：2024/9/26

ペンション　ベルクコット（東急リゾートタウン蓼科）からの返信

せいたさま
いつもご宿泊頂きありがとうございます。
毎回ご宿泊を喜んで頂き、私たちもとても嬉しいです。いつもお部屋のノートにも短文ながらも想いのこもったコメントを残して頂きありがとうございます。ベッドメイキング中に拝見させていただいて元気を頂いています！
「絶対人に教えたくない」とおっしゃって下さっていながら、先日はせいたさんからのご紹介のお客さまがお越しになりました（笑）ご紹介頂きありがとうございました！
昨日の朝に９度まで気温が下がりました。食事中もストーブを付け、客室もヒーターを入れてお出迎えをしています。急な秋の訪れに驚いています。
今年はアナグマの訪問が少なかったのですが、今週は４日程顔を出してくれました。昨夜もお客さまと一緒にちょっと間抜けで憎めないアナグマの姿を観察して楽しませてくれました。
次回は年末年始のご予約を頂いています。年越しのご宿泊はいつもと少し違うので私も楽しみたいと思っています！
お二人ともお元気にお過ごしください。
ペンションベルクコットより

返信日：2024/9/24