クチコミ・評価

倉敷国際ホテル　宿泊部　猪原からの返信

この度は、数あるホテルの中より倉敷国際ホテルをお選びいただきまして誠に有難うございます。
スタッフの対応に関して、お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、シャワーの水圧に関しましてご不快な念を抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、また泊まりたいと思って頂けますよう、設備面でも快適な空間づくりに努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/4/16

倉敷国際ホテル　宿泊部　池田からの返信

この度は、数あるホテルの中から倉敷国際ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉の数々、大変励みになります。また、ホテルでのご滞在をゆったりとお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今回お客様のご宿泊いただいた別館の客室は、本館の同じタイプの客室よりも少し広めのお部屋となっております。エレベーターからは離れており、ご不便をおかけしたかと思いますが、かえって静かな環境で過ごすことができたとのお言葉を拝見し、安心いたしました。
ご朝食は、地産地消にこだわった和洋食のビュッフェを提供しており、ご満足いただけたようで何よりでございます。
また倉敷にお越しの機会がございましたら、再びお逢いできる日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿賜りありがとうございました。

返信日：2024/3/27

倉敷国際ホテル　宿泊部　池田からの返信

この度は、倉敷国際ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご親族の方の結婚式でのご利用とのことで、立地にご満足いただけたご様子で何よりでございます。また、落ち着いたホテルとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。また倉敷へお越しの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿賜り誠に有難うございました。

返信日：2024/3/25

倉敷国際ホテル　宿泊部　池田からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中から倉敷国際ホテルにご宿泊賜り誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺えて、大変嬉しく拝見いたしました。スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をありがとうございます。
これからも、より一層お客様にお喜びいただけるホテル作りを目指して参りますので、また倉敷にお越しの機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿賜り誠に有難うございました。

返信日：2024/3/25

倉敷国際ホテル　宿泊部　池田からの返信

この度は、倉敷国際ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
立地に関しまして、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。倉敷美観地区入口より徒歩約１分の立地は、私共のホテルの強みでもあります。
ご朝食ですが、地産地消にこだわったメニューをご提供しており、同じメニューの中でも存分にお楽しみいただけるよう、今後も改良を重ねて参ります。蒜山ジャージーヨーグルトに関しましては、大変多くのお客様に喜ばれており、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お帰りの際に、スタッフの配慮が足りておらず大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を真摯に受け止め、今一度社員教育を徹底してまいります。
お客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、何度でもお選びいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。

返信日：2024/3/6

倉敷国際ホテル 金田からの返信

この度は倉敷国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場のスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
ご滞在につきましてもご満足いただけましたご様子で嬉しく存じます。
また、倉敷にお越しの際は当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/3/5

倉敷国際ホテル　宿泊部　金田からの返信

この度は倉敷国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
良い思い出になりました事、大変嬉しく存じます。
お悦びのお言葉がございますと仕事としてのやりがいがございますので、スタッフ対応のお言葉を頂けますと励みになります。ありがとうございます。
次回も倉敷にお越しの際は倉敷国際ホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/2/18

倉敷国際ホテル　宿泊部　金田からの返信

この度は倉敷国際ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただきましてありがとうございます。
当ホテルはおかげさまで６０周年を迎えることが出来ました。
耐震工事や補修を行って参りましたが雰囲気は昔のままを残しております。
また、７０年、８０年目を目指して参りますので倉敷にお越しの際は倉敷国際ホテルへ
お立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/2/17

倉敷国際ホテル　宿泊部　金田からの返信

この度は倉敷国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は美観地区入り口にございますので、立地につきまして誇れる点でございます。
ホテルのロビーには、棟方志功の大版画をはじめ、大原美術館の作品を収集した児島虎次郎の作品などご覧いただけ、ホテルの雰囲気や歴史を感じていただければ幸いです。
倉敷のご滞在をご満足いただけましたご様子で嬉しく存じます。
また、倉敷にお越しの際は倉敷国際ホテルにお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/1/22

倉敷国際ホテル　宿泊部　金田からの返信

この度は倉敷国際ホテルへご宿泊いただきましてありがとうございます。
午前中にお越しの際でもお荷物のお預かりも可能でございます。
期間限定で三井アウトレットパーク割引券もお渡ししており、ご活用いただけました事、嬉しく存じます。
また、ホテルのお褒めのお言葉もいただきましてありがとうございます。
ホテルのバーにつきまして日、月曜日が定休日、18：00〜23：30（23：00L.O.）となっております。
お越しの際は是非ご利用くださいませ。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/1/21

倉敷国際ホテル　宿泊部　金田からの返信

この度は倉敷国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
２回目のご来館ありがとうございます。
朝食会場のレストランでございますが、席数が少なく指定の席でのご案内となっており、ご不便をおかけしております事、申し訳ございません。
また、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉も頂戴いただきましてありがとうございます。
これからもご満足して頂けるよう努めてまいります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/1/21

倉敷国際ホテル　宿泊部　金田からの返信

この度は倉敷国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
年越しを当館でお過ごし頂けました事、嬉しく存じます。
また、お褒めのお言葉もいただきましてありがとうございます。
当館では例年に年越しそば、お餅つきを行っております。
お餅つきは4年ぶりの開催となりまして、久しぶりの餅つきで杵を壊してしまうアクシデントもございましたが、参加されたお客様も杵つき体験もしていただき、好評だったと記憶しております。
また、倉敷でご宿泊の際は倉敷国際ホテルにお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/1/21

倉敷国際ホテル 金田からの返信

この度は倉敷国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
また、アネックス館連絡通路は空調設備が無く、暑い日や寒い日などはお客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
改善できるよう努めてまいりますので、また倉敷にお越しの際は倉敷国際ホテルにお立ち寄りください。スタッフ一同お待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/1/19

倉敷国際ホテルからの返信

倉敷国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ホテルの夕食・朝食は評判が良く美味しくお召し上がり下さるケースが多くてスタッフ一同喜んでいます。また、棟方志功の版画は倉敷国際ホテルの象徴であり誇りでもあります。
再度倉敷へお越しの折にはゆっくりと倉敷国際ホテルのご利用をお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊部　松永

返信日：2023/12/25

倉敷国際ホテルからの返信

この度は、数あるホテルの中から、倉敷国際ホテルにお泊り頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
室内照明、備品類についてお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご朝食の内容に関しまして、お客様のご期待に添う事が出来きず残念な結果となってしまい申し訳ございませんでした。頂戴したお言葉を生かし、お客様に満足していただけるようめて参りますので、機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿を有難うございました。
宿泊部　桑原

返信日：2023/11/17

倉敷国際ホテルからの返信

数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂きありがとうございます。
過日はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
立地に関しては当ホテルも特別美観地区内にございますので、観光などをして頂くには最適だと自負しております。
またスタッフの対応や朝食・夕食などのお褒めのお言葉、とてもうれしく思います。
朝食はまだコロナ前のレベルに至っておりませんが、現在出来る最高のパフォーマンスを心掛けております。
これからもお客様に快適に過ごして頂けるよう、ホテル全体が向上心を持ち努めて参ります。
朝夕が一段と涼しくなりました。
季節の変わり目、どうかご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊部　　西山

返信日：2023/10/3

倉敷国際ホテルからの返信

この度は、倉敷国際ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
以前はトイレットペーパーの予備を置いておりましたが、ユニットバスの構造上予備のトイレットペーパーに水がかかってしまうため、今はしておりません。
ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
予備のトイレットペーパーを検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後とも倉敷国際ホテルをよろしくお願い申し上げます。

返信日：2023/9/30

倉敷国際ホテルからの返信

この度は、倉敷国際ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。大変、嬉しく思います。
夏季限定のｶﾞｰﾃﾞﾝバーベキューは人気があり、お客様に満足していただき大変光栄でございます。
倉敷にお越しの際は、当ホテルをぜひまたご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

返信日：2023/9/27

倉敷国際ホテルからの返信

この度は、倉敷国際ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
アネックス館は、別館であり本館2階の連絡通路を渡っていただくお部屋でございます。
少し距離があるため、本館より少しお安い料金となっております。
清掃についてお褒めの言葉、ありがとうございます。大変嬉しく思います。
本館駐車場が満車になりますと第2駐車場をご案内しております。
第2駐車は歩いて3分の距離にございますので、熱い中歩かせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後とも倉敷国際ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

返信日：2023/9/27

倉敷国際ホテルからの返信

この度は倉敷国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足していただけるようサービス向上に努めてまります。
倉敷へお越しの際は倉敷国際ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
誠にありがとうございます。

返信日：2023/9/8

倉敷国際ホテル　宿泊部　池田からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から倉敷国際ホテルにご宿泊賜り誠に有難うございます。また、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。これからも、より一層お客様にお喜びいただけるホテル作りを目指して参りますので、また倉敷にお越しの機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿賜り誠に有難うございました。

返信日：2023/8/29

倉敷国際ホテル　宿泊部　池田からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から倉敷国際ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋は、本館のスタンダードツインルームでございました。私どものホテルは今年で創立60周年を迎えます。決して新しいホテルではございませんが、清潔感があるとのお言葉を頂戴し、大変恐縮ながらも嬉しく思います。今回は出張でのご利用とのことで、ホテルでのひとときはお仕事を忘れ、お寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。次回またご家族の方とお越しの際には、今度は倉敷美観地区のみならず、倉敷での観光をごゆっくりとお楽しみ下さいませ。
これからもお客様より頂戴したお言葉を励みに、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

返信日：2023/7/27

倉敷国際ホテル　宿泊部　池田からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から倉敷国際ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
ご滞在中は至らぬ点も多々あったかと思いますが、このような温かいお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝見いたしました。
今回ご宿泊頂きましたお部屋は、本館のスタンダードツインルームでございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。また、ご朝食は地産地消にこだわっており、シーズンに応じた旬なものをなるべくお出ししております。”朝食も美味しすぎました”とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。次回またご利用の際には、レストラン ウイステリアにてご夕食もお愉しみ頂けたらと思います。
これからもいただきましたお褒めのお言葉に慢心することなく、より良いサービス、快適な空間を感じていただける滞在をご提供できるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜れますと幸いです。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
改めまして、お忙しい中ご投稿賜り有難うございました。

返信日：2023/7/21

倉敷国際ホテル　宿泊部　池田からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から倉敷国際ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
また、ご宿泊に関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
倉敷美観地区入口から徒歩約1分、大原美術館隣接の立地は私共のホテルの強みでもあります。また大原美術館の入館券もフロントにてご購入されたとのことで、お楽しみいただけたようで何よりでございます。お部屋の仕様に関しましてもお褒めのお言葉を有難うございます。
これからもいただきましたお褒めのお言葉に慢心することなく、より良いサービス、快適な空間を感じていただける滞在をご提供できるよう、努めて参ります。
また倉敷へご来訪の際には、是非旅のお手伝いをさせていただきたいと思います。改めまして、お忙しい中ご投稿賜り有難うございました。

返信日：2023/7/12

倉敷国際ホテル 宿泊部　古賀からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの建築や棟方志功の板画を楽しめたご様子で、とても嬉しく思っております。
ホテルは今年で60年目を迎え、倉敷で一番古いホテルではございます。
また、棟方志功の板画も創業当初よりホテルに飾られ、大きさは幅12.84m・高さ1.75mとその存在感には圧倒されます。
今後もサービスの更なる向上と快適な空間づくりを目指しております。
もし、次回ご来館の際は、新しい倉敷国際ホテルでお迎えできるよう、努力して参ります。
この度は、ご投稿頂き、ありがとうございます。

返信日：2023/6/17

倉敷国際ホテルからの返信

この度は、倉敷国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子、また、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、設備面で不愉快な思いをおかけいたしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、また泊まりたいと思って頂けますよう、設備やサービスを含め、快適な空間づくりに努めてまいります。
この度はご投稿頂き有難うございました。
宿泊部　武政

返信日：2023/6/3

倉敷国際ホテル　宿泊部　池田からの返信

この度は、倉敷国際ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋の仕様にご満足いただけたようで何よりでございます。
ご朝食につきましては、地産地消の食材を取り入れ、季節感を感じていただいております。
また倉敷美観地区入り口から徒歩約１分の立地は、私共のホテルの強みでもあります。
スタッフに関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る思いでございます。
次回また倉敷にお越しの際には、ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。

返信日：2023/6/2

倉敷国際ホテルからの返信

この度は倉敷国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは59年目になり、改修工事など行ってきておりますが、ロビーなど建物の雰囲気やは創業当初のままの形を残しております。
昔のままの雰囲気をお楽しみいただければと思います。
又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊部　武政

返信日：2023/5/19

倉敷国際ホテル　宿泊部　池田からの返信

この度は、数あるホテルの中より倉敷国際ホテルをお選びいただきまして誠に有難うございます。
私共のホテルは、大原美術館と隣接しており、倉敷美観地区入り口からは徒歩約１分の好立地にございます。ご満足いただけたようで何よりでございます。
しかしながら、お部屋の水回りに関しましてご不快な念を抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。
決して新しいホテルではございませんが、更なるサービスの向上に努めて参ります。
また、ご宿泊のお客様が多く込み合うことが予想される場合は、レストランと宴会場に分けてご案内をしております。今後は、ご指摘いただきましたご意見をもとに現場スタッフと知恵を出し合い、お客様のニーズにお応え出来る様、努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

返信日：2023/6/2

倉敷国際ホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、駐車場について従業員内での情報共有が出来ておらず、また、対応に関しましてもご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご朝食時間は、基本的には７時から９時３０分でございます。
ベッドのシーツにつきましては、掃除が行き届いておらず、気持ちの良い睡眠がとれなかったこと、深くお詫び申し上げます。また、挨拶につきましても、スタッフの配慮が足りていなかったことも重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう、スタッフ全員で情報を共有し、今後のサービス向上に努める所存でございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
宿泊部　武政

返信日：2023/6/3