奥湯河原温泉　加満田のクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

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清潔感

4

喧騒がない環境と食事が絶妙

湯河原は関東では穴場と言ってもいいくらい施設やサービスの割に値段が安い印象です(箱根が割高かもしれませんが)。ただバイカーや走り屋も多く、外はかなり騒音がします、夜中でも。ここはそういった喧騒からは離れられ露天風呂も最高でした。温度は少し熱めで長風呂には適さないかもしれません。
また、多くの宿では食べ切れない量の食事になることがほとんどですが、その点、少ないというわけではなく絶妙なボリュームの塩梅に感動すら覚えました。
難点としては、部屋の入口の扉が古いタイプらしく
外から施錠できないということがわからず苦戦した挙げ句、問い合わせてしまいました。
所々古い作りではありましたが、それも合わせて風情と感じれればとても良いお宿だと感じれるのではと思います
また来ようと思います

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

奥湯河原にある泉質もよく豊富な湯量を誇る老舗のホテル

日頃の仕事の疲れをとるため、夫婦でゆっくり温泉につかることを目的に宿泊しました。奥湯河原の中でも老舗のホテルで、有名な小説家や漫画家が宿泊したようで、かっぱえびせんのカッパを昔描いた漫画家も宿泊したそうです。温泉はカルシウム硫酸塩泉というさっぱりしたお湯ですが、体がポカポカ温まる良い泉質で1泊で５回も入りました。また、部屋についている内風呂も温泉です。食事は部屋食でいくつかに分けて配膳してくれますが、それなりに上品な手の込んだ魚介中心の和食でどれも温かいものは温かく美味しくいただけました。部屋は昔の建物をそのまま使用しているため、少し古く、隙間風を感じるところもあります。部屋内はしっかり清掃され、清潔感はあります。温泉を楽しむにはよいホテルです。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

夕飯のメニューが何度かお邪魔した中で　一番好みに合ってよかったです。

お部屋がもうひとつ期待通りではなく残念でした。
何度かお邪魔しているのですが相変わらずいいお湯とお料理でいい休日を過ごせました。
書斎のデスクで手紙を書いたり読書をしたりしたく丹頂の間をよやくしたのですが　大きなスズメバチがいて駆除をお願いした後の殺虫剤のにおいがひどくてそれもかなわず残念でした。
床の間に以前のように生花がないのが寂しかったです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

おもむきがあります

一人旅で利用しましたが大変のんびり出来ました。静寂もありとても落ち着きのある宿です。バス停からも近いので便利です。
お出迎え、お見送りもきちんとしてくださるので格式あるなぁと感じる宿です。
熱海で観光して宿は奥湯河原で。って旅するのでしたらおすすめの宿です。若い人達にも昭和を感じる古さがありますから年齢制限してコストを下げた宿泊プランなどを打ち出したらいいだろうと思います。夕食は飲んべえにはちょうどいいでしょうけど飲まない方々には少し足りないかなぁとは感じます。朝食も朝からしっかりと食べる方々には足りない感じです。奥湯河原はこの金額は普通と言うなら少し割高に感じるでしょうか。
無料の貸し切り風呂もある、赴きもいい。静寂と昭和な感じに奥湯河原の格式。揃うものを持っている宿なので過ごし方はその人自身だけが味わえると思ってます。
季節を選んでリピートしてみる価値はあるでしょう。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

風呂からの景色最高

風呂の景色が最高です。周りの木々の緑が朝靄に映えゆっくり温泉に入れます。朝はアジの干物が美味しく小櫃のご飯をほとんどの食べてしまいました。本当にありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食が少々残念だった

期間限定のプランで割安に宿泊出来て良かった。
比較的空いていたので貸切露天風呂を満喫出来た。風情があって湯温も調節して入り快適だった。
お食事は美味しかったが、夕食に肉や魚などのたんぱく質が少なめで残念だった　(敬老プランだからなのか？)

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

浴室にも温泉

奥湯河原は涼しくてちょうど良かったです。
部屋も綺麗で快適に過ごせました。
温泉も良い湯加減で、露天風呂は景観も良く、長湯しました。部屋にも温泉が出るため、たくさん温泉に浸かれました。
ご飯も量が多めで美味しく、嬉しかったです。
大変お世話になりました。ありがとうございました!!

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

静かな落ち着いた旅館です

置く湯河原とあって、静かで温泉も良く十分くつろげました。大人用の宿という感じです。かけ流しの温泉、露天風呂、また行きます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

  安心

少し雰囲気が変わってましたがのんびり過ごせました。
残暑でしたが朝夕は過ごしやすかったですし、静かさは同様。また行きたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

1

清潔感

1

接客要改善

・周辺環境
露天風呂は素晴らしい。夜の貸切露天風呂からの星空は絶景。客室は純和風でレトロな雰囲気が楽しめる。窓からの景色も緑に囲まれ、川の流れる音が癒しをくれる。
・接客
外国人スタッフの育成が間に合っていない。
食事の説明は一切なく、こちらが聞きたくても忙しない様子。部屋食だったが、ガチャガチャと音を立てながら食器を並べ、畳を小走りで往来しながら配膳。落ち着かない。置く位置もバラバラ。味噌椀は左に置かれご飯もよそってもらえずセルフサービス状態。このサービスで一泊2名67000は高すぎる。
・清掃状況
大浴場のシャンプーや泡洗顔の容器はカビだらけ。温泉の中には髪の毛など浮遊物が大量に浮いている。14時〜の大浴場が15時の時点でなぜこんなに汚れているのか。
部屋の内湯もあったが、排水から虫が登ってきていた。この点は古い建物だから仕方がないかも知れない。
ロケーションや雰囲気は素晴らしかったが、接客がダメすぎて台無し。払った金額に見合うサービスは受けられなかったと感じる。以前の口コミは接客が素晴らしいというものばかりだったが、さすがに今回の接客でそう感じる人は少ないのではと思う対応だった。
スタッフの育成が滞っているのでは？と疑問を抱く。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりできました。

施設は経年劣化していますが、清掃はいき届いていました。温泉は大浴場、貸切露天風呂、部屋の
内風呂と、全て浸かりました。とても良い湯でした。夕食、朝食とも美味しく、残さず頂きました。部屋の内風呂カランの
蛇口とシャワーのお湯の出が悪く、桶で浴槽からお湯を汲み上げ洗い流したことです。改善して欲しい点です。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

癒されました

日頃のストレス解消のため、どこか静かな場所でゆっくりしたいと思い、この旅館を選びました。
奥湯河原バス停からはすぐで、周りは自然豊かで静かな場所でした。
建物の中は、とてもきれいで掃除も行き届いていて満足。食事はお部屋まで持ってきてくれます。盛り付けがすごくきれいで、食べるのがもったいないぐらいでした。夕食、朝食共においしく食べさせていただきました。鯵の干物が、ごはんと合っておいしくて何杯もいけちゃいます。
お風呂は源泉で少し熱めでしたが、身体の芯まであったまり、日頃の疲れを癒してもらいました。
満足しすぎるくらい堪能しました。ありがとうございました。また、行きたいと思います。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

3世代でくつろげる宿でした

初めてでしたが、静かで川のせせらぎしか聴こえず、想像以上にリラックスできました。温泉は良質で、また誰にも会うことなく、露天風呂にも滞在中2回も貸し切りで高齢の母と入れました。お料理は想像以上で、何を食べてもおいしく、さっぱりしたものが多かったので、80代の両親も喜んでおりました。心配だった食べ盛りの息子も、おひつに山盛りのご飯を出してくださったため満腹に。静かな環境で、リラックスできました。唯一の難点が施設が古い上、自然が豊かなので仕方がないことと思いましたが、小さな蟻がお部屋に出ることでした。それ以外は、難点などなく、また行きたい宿です！

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

静かな宿です

ずっと憧れの宿の１つでした。期待を裏切られず良い宿泊になりました。部屋からは木々のさわさわした音と川の音しか聞こえず、スタッフさんもどのタイミングでもふんわりとした話し方もでリラックスして過ごせました。空いていればいつでも入れる露天風呂が広々としていて解放感抜群です。連れの足の調子が悪く１度しか行けなかったのがとても残念。食事は手が込んでいて、１品１品楽しんで食べられました。並んだ時にちょっと寂しく感じた朝食が私には完璧でした。どれも美味しく、白米との相性が素晴らしかったです。タイミングが合えばリピートしたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

静かで良い宿

川の音がする　静かで落ち着いた佇まいのお宿です
蛍を楽しみに行ったんですが　最近は居ないらしく残念でした
お風呂は貸し切り風呂も大きくて　掛け流しで良かったです
お部屋も広く　昭和初期の懐かしい雰囲気でした
夕食は凄く手が込んでいて美味しい懐石料理でした。お料理だけでも
かなりお値段がはりそうな物でした
朝食も期待したんですが　普通でした。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

一人でも安心できる居心地の良い宿

久しぶりに宿泊しました。
建物全体の老朽化は否めませんが、この宿の歴史を大切にして来たことを感じられる、居心地の良い旅館です。部屋から見えるのは一面の緑。部屋の前の梅の木には実が沢山ついており、紫陽花は雨の後で美しく、季節感を味わえました。とても静かで、聞こえてくるのは川の音のみ。私にとっては最高の空間でした。2か所の大浴場、貸切露天風呂は、共に少し熱めのお湯でしたが、肌にやさしく湯あたりしない、源泉かけ流しの良質な温泉です。また、部屋のひのき風呂は、少しぬるめのお湯にしてゆっくり浸かりました。おかげさまで、腰の痛みが楽になりました。従業員の方々は、温かい雰囲気で接してくださり、安心できました。また、お料理は、季節感があり、美味しくいただきました。また、利用したいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

安心して寛げるおもてなしが最高の宿

数年前に訪れたときと同じ良さがあった。今回は、前回よりもきれいな部屋で大浴場もきれいにリフォームされていた。食事は相変わらずおいしかった。従業員が親切で有難かった。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

すべて満足

霧雨けぶる宿泊日でしたが、露天風呂から内湯まで、すべてじっくり堪能しました。特に内湯は、広くとられた窓に、お湯の注ぎ口が湯面より下にあることで生まれる静けさで、心ゆくまでお湯を楽しむことができました。過不足ないサービスにお腹がはちきれそうになるくらい満足感のあるお食事、情趣溢れる景色、すべて素晴らしかったです。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

温泉かけ流し

たっぷりの天然温泉楽しませていただきました。
お料理もおいしかったです。
老舗旅館の雰囲気も楽しませていただきました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

隠れ家的旅館

【部屋】
昔ながらの木枠の窓や雪見障子が使われ、広縁のある落ち着いた雰囲気の広々した部屋でリラックスできました。ただ、内風呂の扉が開きづらかったり、浴室内の壁タイルに穴が開いていたりと、手の回っていない所もありました。
【風呂】
内風呂は源泉かけ流しの温泉なので、いつでも好きなだけ自分の好みの温度にして温泉に入れます。貸切露天風呂は2ヵ所あって、予約不要で空いていればいつでも自由に入れます。タオルが常備されているので持参する必要が無いのがありがたいです。廊下の途中には、空き状況が分かるランプがあるので、空いてなくて引き返すといった事はありません。今回は目の前にほぼ満開の桜が一本あって、とても気分よく入浴する事ができました。
【料理】
夕朝食とも部屋食で、夕食は山海の素材がメインで、色々と工夫され見た目が綺麗で、味付けもやさしくどれも美味しくいただけました。量的にも私には充分でしたが、若い方は少し物足りないかもしれません。朝食もアジの干物など海鮮系が多く、こちらも美味しくいただきました。ご飯がお櫃で出てくるのですが、夕食はビールを飲んだのであまり食べられませんでしたが、朝食はほぼ空にしてしまいました。
【接客・サービス】
車で伺いましたが、屋外で待機している男性が駐車場へ誘導して出迎えてくれます。前回（8月）来た時も同様だったので、暑い日も寒い日も天候の悪い日も、いつも外で客の到着を待ってくれているのだと思うと、ありがとうという気持ちが湧いてきました。仲居さんも付かず離れずの距離感で、安心して任せられます。女将さんは、夕食時にサービスの一品料理を持って部屋まで挨拶に来られたのですが、上品で素敵な方でした。
【清潔感】
宿自体に歴史があるため、施設や設備に経年による年季は入っていますが、とても綺麗に保たれていて趣を感じられました。大変でしょうけど、これからも維持していってもらいたいです。
【総合】
奥湯河原という静かな自然の中に佇む、隠れ家的旅館というイメージです。レトロな雰囲気と温泉と料理と働いている方達すべてに癒されました。増改築の結果なのか、横に移動距離が長く階段のアップダウンもあるため、足腰の弱い人には一番端にある露天風呂は厳しいかもしれません。でも内風呂が温泉なので大丈夫です。今後は休前日の一人利用枠を増やしてもらえるとありがたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

温泉三昧

3度目の訪問です。
湯河原は若者グループがいないので、静かに過ごしたい一人旅の定番になってます。
こちらの宿はバスの終点奥湯河原で、交通の便が良いのに、周りは山と空と川。
露天風呂は何度でも貸切で入れるので、夜はキレイな星空を眺め、朝は青い空と山を眺め贅沢な時間を過ごせます。
食事も美味しく、一人なのにあんこう鍋を頂いてしまいました。
冬はかなり建物寒いですが、お部屋でも温泉入れるので、ちょっと足が冷えたら温泉に入り、温泉三昧の休日を過ごせました。
しっかり働いて、また休日こちらに伺います。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

古き良き老舗宿

建物は古いですが、大切に維持されている宿でした。風情があり、昭和にタイムスリップしました。
お料理、最高でした。丁寧に作られたお料理で、量も適量でした。
接客は女将自らしてくださり、恐縮しました。
文人が利用した宿とのこと、文献が館内に掲示されており、趣がありました。
温泉は部屋のお風呂含めて源泉掛け流しでした。
近場ではこういう宿がないので、ありがたく堪能させていただきました。
大変お世話になり、ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

満足です

いつも利用しております。今回は一泊での宿泊。
もてなし、料理、温泉は満足です。至福の時間を過ごせました感謝です。
天候に恵まれ夜の露天風呂からの星の眺めは素晴らしいにつきます。
今後もよろしくお願いします。
ただ、背が高いもので布団から足がはみ出してしまいます。
大きめの布団があれば幸いです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

夫婦でのんびり旅行

温泉地の中で近くで静かなところを、と思いこちらの宿を予約いたしました。昭和の良き雰囲気が満ち溢れ、古き建物を大事に手入れされた素敵な旅館でした。
貸切風呂、大浴場、部屋風呂と全て温泉給湯を満喫、食事も部屋食でしたので本当にのんびりと過ごす事ができました。
ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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日本の良き旅館文化を体現した名宿

到着時に振舞われたお茶、床の間の投げ入れ、窓から見える庭の風景、滋味深い献立。一つひとつに閑寂と洗練を感じ、とても感動しました。ありがとうございました。また伺いたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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奥湯河原の贅沢宿

奥湯河原のとても静かな環境のなかで、塩素消毒なしの温泉を大浴場、貸切風呂、部屋内風呂で楽しむことができます。大浴場や貸切風呂は毎日お湯を入れ替えているというので驚きです！お食事もおいしく、一品一品にこだわりのあるとてもおいしいものでした。ご飯もとってもおいしく、いくらでも食べられるような気がします。夜食に注文できる（有料）おにぎりも、どこか優しい味わいでぺろっといけるおすすめのおにぎりです。湯河原の宿もほぼ行ってますが、昭和の雰囲気ただよう清潔なお部屋、味付けの良いこだわりのあるお食事、奥湯河原の山を眺められる貸切露天風呂、女将さんや仲居さんの人柄がとってもよく、これからも通いたいおすすめのお宿です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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老舗旅館でしっとり、源泉100％の温泉が最高

ワンランク上の老舗旅館。チェックイン時には玄関でお出迎えをいただき、お部屋担当の仲居さんもついてくれました。
内風呂男女別各1・貸切露天風呂2か所は、自家源泉100％で熱すぎずぬる過ぎず、ため息が出るくらい気持ちの良いお風呂でした。お部屋についている内湯も源泉でしたが、露天が24時間入れたため使用しませんでした。
古い感じはありますが、掃除もいきとどき清潔感のある広いお部屋でした。食事も美味しくていつもよりお酒もすすみました。
10回くらいお風呂に入ったかな、静かでゆっくり過ごせました。
また機会があれば伺いたいです。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

温泉が最高

母とお世話になりました。12年ぶりの湯河原温泉です。
良い意味での昭和を感じるお宿です。
仲居さん、スタッフ、女将さんの心遣いが心地良かったです。
お風呂は大浴場・貸切露天風呂・部屋風呂とも風情良く、泉質も
とても良かったです。
ゆったりとした時間を過ごしたくなるお宿です。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

老舗の旅館

部屋に仲居さんがついてくれ、朝、部屋に新聞が配達されている。一部屋一部屋女将さんの挨拶がおかれている。と、昔ながらの旅館の良いところが残っている老舗の旅館ですね。季節毎の食事のメニューも工夫されていそうであんこう鍋を部屋食で頂ける等のサービスもあって良かったです。部屋のお風呂もすべて温泉のようですが真冬だと少し寒かったのが難点ですが、露天風呂など使える時間も長いので問題ありませんでした