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ホテルブライトンシティ大阪北浜の口コミ・評判

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エリア:  大阪府 >  大阪駅・梅田駅・福島・淀屋橋・本町 >  淀屋橋・北浜・本町

宿番号:330669

◆北浜駅徒歩1分!◆洗い場付きバスルームで寛ぎのひとときを♪

◆地下鉄堺筋線「北浜」駅D出口 徒歩1分    ◆地下鉄御堂筋線「淀屋橋」駅G出口 徒歩約10分

  • ホテルブライトンシティ大阪北浜のクチコミ・評判情報

クチコミ評点の見方・説明

クチコミ総合
4.3
 (「普通=3.0」が評価時の基準です)
  • 部屋
    4.5
  • 風呂
    4.4
  • 料理(朝食)
    4.0
  • 料理(夕食)
    - 
  • 接客・サービス
    4.3
  • 清潔感
    4.4
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
クチコミ3588件
[並び順]
新着順
評価の高い順 (

おのださん
女性 / 20代

なかなか良いですね。

梅田に用があったのですが少し静かなところに泊まりたいと考え、ココを選びました。
お部屋は、写真からのイメージしたものより若干狭く感じましたが、使う分には全然気になりませんでした。
ツインのお部屋を利用しましたが、バス・トイレがセパレートなことやシャワーが高機能なこと等、水回りに関しては大変気に入りました。
朝ごはんも当日追加しましたが、美味しかったです。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2017年12月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早割60】〜60日前までがお得!!〜☆☆素泊プラン☆☆ ツイン 食事なし

チロルさん
女性 / 30代

主人の大阪マラソン出場の際利用しました

地下鉄北浜駅から徒歩1分で、周辺にコンビニや飲食店もあり便利の良い所だと思いました。
部屋については、お風呂とトイレが別で洗い場があるという点が他ではあまりないので嬉しかったです。ただ、衛生面がすごく気になりました。浴室のドア下や洗い場の隅の方が汚かったです。ピンクカビが目立ちました。年数による汚れというより、丁寧に掃除されてないんだなという印象でした。また、洗面室の内側の扉にも歯磨き粉のような白い汚れが散らばっており、残念に思いました。洗い場のあるお風呂という点が、このホテルの強みだと思うので、清潔感がないというのはすごくもったいないです。それと、できれば浴室にも鏡がほしいです。
食事は朝食のみいただきましたが、お魚がすごく美味しく、また案内や配膳を担当されていた方の接客が好印象でした。フロントの方の対応も気持ち良いものでした。
お風呂、洗面室の衛生面がやはり一番残念だったので総合評価は2とさせていただきます。

総合
2
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

【2017年11月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【3名様利用期間限定】ポイント10%付与!◆◇◆和朝食膳付きプラン◆◇◆ トリプル 朝のみ

ホテルブライトンシティ大阪北浜 須澤からの返信

この度はホテルブライトンシティ大阪北浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿を賜りましたこと、心よりお礼申し上げます。
しかしながら、浴室内や洗面スペースにおきまして清掃の行き届かない点が多々ございまして、大変申し訳ございませんでした。
ホテルにおきまして安全で清潔なお部屋をご提供するという基本であり、重要な点が徹底されていなかった点を深く反省し、
立地や設備に甘んじることなく、今後同様のことないよう取り組んで参ります。
これに懲りませず、次回大阪にお越しの際にもチロル様にご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。
大阪市内は観光はもちろんのこと、大阪城の周回コースや中之島公園、南港などランニングに適した場所もございます。乗り換え
等ご案内もしております。お気軽にお声かけ下さいませ。
再びお二人にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

M吉田さん
男性 / 50代

アクセス良く便利でスタイリッシュなホテル

一泊出張でシングルルームを利用しました。北浜駅から徒歩2分ぐらいで、キタへもミナミへも便利です。フロントの対応も良く、朝は新聞のサービスがあります。ホテルも部屋も清潔かつおしゃれな雰囲気で、冷蔵庫もあって、1人なら十分な広さです。しかし、バスルームとトイレはガラス扉で仕切られていますが、洗面所とトイレは同一空間です。洗面所の鏡には、キチント曇り止めの処理がされていました。また、バスタブは178cmの私だと両膝を曲げて入る長さで、深さも十分とは感じませんでしたので、シャワーの補助的な感じです。ズボンプレッサーも備え付けられていませんでした(貸し出しには応じてくれます)。用意された部屋が2Fでしたので窓からの眺望は楽しめませんでしたが、機能的には十分でゆったり寛げましたので、価格があと20%程度安ければ良いホテルだと思います。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2017年11月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早割60】〜60日前までがお得!!〜☆☆素泊プラン☆☆ ダブル 食事なし

ホテルブライトンシティ大阪北浜 吉田からの返信

この度はホテルブライトンシティ大阪北浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきましても、ご満足いただけたご様子で私どもも嬉しく思っております。しかしながら、ズボンプレッサーにつきましてはご案内が不足していたようでございまして大変失礼致しました。こちらにつきましては、ご利用のお部屋タイプにおいて全室ベッドの下に完備しております。次回ご利用の際はご利用頂ければと存じます。また、価格についてもお日にちや季節によって大きく異なって参りますが、そちらに見合ったサービスを提供できますよう今後も努めて参りたいと思います。
次回もご来阪の際にはホテルブライトンシティ大阪をご利用下さいますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しいところ、ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

keiさん
男性 / 40代

バストイレ別

部屋もシンプルで清潔!なによりバストイレが別なのがうれしい!!洗い場は小さいけど十分(^O^)もう少しバスタブが深かったら最高です

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年09月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【2名様利用期間限定】ポイント10%付与!素泊まり・シンプルプランo。+..:*○o。○ ダブル 食事なし

ホテルブライトンシティ大阪北浜 須澤からの返信

この度はホテルブライトンシティ大阪北浜にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
たくさんのお褒めの言葉とご感想を賜りましてこと心よりお礼申し上げます。
当ホテルのバスルームはお泊まり頂いた多くのお客様にご好評いただいております。シャワー
もマッサージ機能付のものと大口径のレインシャワーと2種類ございますので、お好みでお使い
分けいただきご旅行のお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
最寄駅の北浜には地下鉄堺筋線と京阪線が通っておりますので、大阪市内や京都へのアクセス
も便利でございます。関西旅行の拠点としてもご活用いただけましたならば幸いでございます。
次回kei様ご来阪の際にも是非当館へお立ち寄りいただけますようお願い申し上げます。
再びお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

AOさん
女性 / 20代

部屋の使い勝手がよく、従業員の方の対応がとても丁寧。

お安かったので狭いのかな?と思いましたが、荷物が多くても困らない広さでした!
チェックインに遅れると電話した際も、チェックインの際も、とても丁寧に対応して頂きました。
部屋はもちろん、洗面所やお風呂もとても清潔でした。
机の壁に大きめの鏡か、卓上用の鏡があれば有難いです

ベッドと窓下部分?が同じ高さなことに気づかず、ベッドに対して横向きに寝転んだらぶつけたので、少し注意が必要かも?です。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年08月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】☆タイムセール☆【じゃらん限定★ポイント10%】素泊まり・☆全室20u以上 ダブル 食事なし

ホテルブライトンシティ大阪北浜 土岐からの返信

この度はホテルブライトンシティ大阪北浜にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋ではお寛ぎいただけましたでしょうか?
鏡につきましては、卓上用の三面鏡が貸し出し可能でございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
ベッドでぶつけられたとのことで、お怪我はございませんでしたでしょうか?
デラックスコーナールームという27平米の広めのお部屋タイプがございまして、そちらのお部屋のツインベッドは壁についているのが頭側の一辺のみですので、ぜひ一度お試しいただければと存じます。
またのご来阪の際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
AO様に再びお目にかかれます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ともさん
男性 / 50代

泊まって良かったです

初めての宿泊でしがフロントでの接客は丁寧で気持ち良く宿泊出来ました。客室も綺麗で良かったです。お風呂も洗い場があるのが気に入りました。一番良かったのはベットの寝心地です。朝までぐっすり眠れました。唯一気になったのはカーテンを開けると前のビルから部屋が丸見えになることかな?あとは満足しました。また大阪に行った時は利用させてもらいます。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年10月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早割60】〜60日前までがお得!!〜☆☆素泊プラン☆☆ ダブル 食事なし

ホテルブライトンシティ大阪北浜 須澤からの返信

この度はホテルブライトンシティ大阪北浜にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
たくさんのお褒めの言葉と気持ちよくご宿泊いただけたのご感想を拝見いたしまして、大変うれしく存じます。
気に入って頂けました当館のベッドはフランスベッドと共同開発によるものでございまして、ご宿泊頂くお客様からご好評をいただいて
おります。当館でのご滞在がご移動のお疲れを癒す一助となりましたならば幸いでございます。
また、当館はビジネス街にございますため近隣はオフィスビルが立ち並んでございます。伏見町という通りをひとつ挟んだ向かいにも
オフィスビルがございまして、残念ながら眺望の良い部屋のご用意がございません。
設備やお客様から頂戴いたしますあたたかいお言葉に甘んじることなく、接客におきましてもご満足頂けるホテルを目指して努めて参
ります。
次回大阪、関西方面へのご旅行をご計画された際にもホテルブライトンシティ大阪北浜をご利用いただけますようお願い申し上げます。
とも様に再びお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

トシアトリカルさん
男性 / 60代

コスパが

各地のブライトンを利用していますが、部屋、風呂は、こちらがいいですね。ただ、いかんせんコスパが悪すぎます。

総合
2
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
5

【2017年09月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 17,001〜18,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】一日の始まりは朝食から♪ ◆◇◆和朝食膳付きプラン◆◇◆ ダブル 朝のみ

ホテルブライトンシティ大阪北浜 吉田からの返信

いつもホテルブライトンシティ大阪北浜をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、系列のブライトンホテルもご利用いただいているとのこと、重ねて御礼申し上げます。
 今回のご滞在においてもバスルームにご満足いただけたとのことで、私共も大変嬉しく思っております。 ゆったりと足を伸ばして浸かって頂ける大きなバスタブと二種類のシャワーで一日の疲れをお取り頂けるかと存じます。
 しかしながら、コストパフォーマスが伴っていなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
料金については日々変動はしているとはいうものの、高価格の日であってもその金額に見合ったサービスが提供できるよう努めております。この度はそちらが不十分であったようでございまして、重ねてお詫び申し上げます。例えどの料金帯の日であっても常に最高のサービスをお届けできるよう今後も精進して参りたいと思います。
 これに懲りませず、次回もホテルブライトンシティ大阪北浜をご利用頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

どらえもんさん
女性 / 40代

今年もお世話になります

大阪でライブがある時に、必ず利用させていただいてます。ビジネスホテルとは思えないほどのクオリティの高さに、いつも頭がさがる思いです。掃除は言わずもがな。細かい心づかい。先日は、高速バスの移動で疲れてロビーで休んでいたところ、早めにチェックインしていただき、おかげて、ゆっくり休んだ後にライブに参加することができました。来月はまた、親子でお世話になります。今後ともよろしくお願いいたします。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年10月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】☆素泊まり・シンプルプラン☆全室20u以上!広々客室と、洗い場付バスルームで、寛ぎのひとときを♪ ダブル 食事なし

ホテルブライトンシティ大阪北浜 須澤からの返信

日頃よりホテルブライトンシティ大阪北浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのご感想を拝見致しまして大変嬉しく存じます。
スタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉を賜りまして有難うございます。今回はご予約いただきましたお部屋が仕上がっ
ておりましたので、チェックイン時間よりも少々早めでしたが、対応させていただきました。お喜びいただけたようで何よりでござ
います。
通常、チェックインより前の時間帯であっても、お荷物のお預かりは随時行っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
客室ではゆっくりとお寛ぎいただき、ご移動のお疲れを癒していただきましたら幸いでございます。
どらえもん様が次回お子様と大阪にライブにお越しの際にもお立ちよりいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げて
おります。

TAKAさん
男性 / 60代

ベッド最高。快眠。

とにかくベッドのマットが最高に良かったです。本当に疲れを癒せました。また、隣りの部屋の音、声も全く気にならず、心地よく滞在できました。
朝食は少し高くても良いの出種類を増やして欲しい。野菜、フルーツ、ヨーグルトなど是非欲しい。
また、フロントスタッフがやや無愛想で笑顔が無い。きちっとした雰囲気は感じるが、先ずは笑顔

総合
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
5

【2017年10月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 16,001〜17,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】一日の始まりは朝食から♪ ◆◇◆和朝食膳付きプラン◆◇◆ ダブル 朝のみ

ホテルブライトンシティ大阪北浜 須澤からの返信

この度はホテルブライトンシティ大阪北浜にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご多忙中にもかかわらずご感想を賜りましたこと、心よりお礼申し上げます。
当館のベッドはフランスベッドと共同開発によるものでございまして、ご宿泊頂くお客様からご好評をいただいております。ご滞在
中お仕事やご移動のお疲れを癒す一助となりましたならば幸いでございます。
フロントのスタッフに関しましては、まずは笑顔とのお言葉を有難うございます。まさに私どもが何よりも心がけるべきことでござい
ます。いたらなかった点は今一度原点に戻り改めて参ります。お客様がホテルに到着して、一番最初にお目にかかるのがフロント
スタッフでございます。その自覚の元、設備面だけでなく接客におきましてもご満足頂けるホテルを目指して努めて参ります。
また、ご朝食に関しましても貴重なご意見有難うございます。直営店舗ではございませんが、責任をもって申し伝えます。
どうかこれに懲りませず、次回ご来阪の際もホテルブライトンシティ大阪北浜をご利用いただけますよう、お願い申し上げます。
TAKA様に再びお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

しんちゃんさん
男性 / 30代

まぁまぁかな。

清潔で綺麗だし最寄駅からすぐで便利!部屋からハルカスと通天閣も見えた。浴室が狭いのとイスと桶を置いて欲しいです。

総合
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年09月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】☆素泊まり・シンプルプラン☆全室20u以上!広々客室と、洗い場付バスルームで、寛ぎのひとときを♪ ダブル 食事なし

ホテルブライトンシティ大阪北浜 須澤からの返信

この度はホテルブライトンシティ大阪北浜にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中ご感想を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館は北浜のビジネス街にございますため、周辺はビルが多く眺望の良い部屋はご提供致しかねるのですが滞在を楽しんでいた
だけましたようで大変うれしく存じます。
また浴室に関しましても貴重なご意見有難うございます。浴室用のイスと桶に関しましては数に限りはございますが貸し出し品の
ご用意がございます。ご入用の際にはフロントまでお気軽にお声かけ下さいませ。
しんちゃん様、次回ご来阪の際にもお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

hardawayさん
男性 / 40代

お風呂がいい

大阪出張の際には、ほとんどこちらを利用しています。駅から近く、コンビニも二軒あり、朝食は和食で美味しい、部屋のお風呂は洗い場があり広々しているのが理由です。朝食はご飯とお粥から選択できます。美味しいです。一点、予約のキャンセル料金が2週間前からかかるのは急な出張変更があるため、困りますので、ご検討いただきたいかな。宜しくお願いします。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

【2017年09月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】一日の始まりは朝食から♪ ◆◇◆和朝食膳付きプラン◆◇◆ ツイン 朝のみ

ホテルブライトンシティ大阪北浜 須澤からの返信

日頃よりホテルブライトンシティ大阪北浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当館を気にいって頂きご愛顧いただいているとのご感想と高い評価を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
キャンセルポリシーに関しましても貴重なご意見有難うございます。現キャンセルポリシーは2016年4月1日よりブライトンホテルズ全体で統一されました物でございまして、意図と致しましては、仮押さえ等の不要な予約の抑止、当ホテルへの宿泊をご希望されていらっしゃるお客様への予約機会の創出でございます。
ご指摘のとおりお仕事の都合等で急なご変更がございますことは私どもも十分に理解しております。また、キャンセル料収受による利益が目的ではございませんので、お含みいただけましたら幸いと存じます。急なご変更等ございました際にはホテルまでご一報くださいませ。
今後とも変わらずご利用いただけますことをお願い申し上げます。
hardaway様、次回大阪出張の際にも当館にお立ち寄りいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Noriさん
男性 / 40代

ここちいい部屋

いつも清潔で気持ちがいい部屋です。
今回はちょっと早めのチェックインのため車で伺ったのですが、近くの駐車場が満車ばかりでビックリしました。ビジネス街という土地柄もあり料金も高めだったので、どこかおススメの駐車場などあったらいいなと思いました。
やはり電車で伺う方がいいのでしょうか?

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年09月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【2名様利用期間限定】ポイント10%付与!素泊まり・シンプルプランo。+..:*○o。○ ダブル 食事なし

ホテルブライトンシティ大阪北浜 吉田からの返信

いつもホテルブライトンシティ大阪北浜をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
仰せの通り当ホテルにて駐車場がございませんので、近隣のコインパーキングをご利用頂いております。しかしながら提携などもございませんので、駐車される時間帯や曜日によっては高額になってしまいます。また、日中はビジネス街とういうこともあり、満車の状態も多いようでございます。
私共は、地下鉄堺筋線北浜駅より徒歩1分の場所に位置しておりますので、電車でのご利用が大変便利かと存じます。
次回ホテルブライトンシティ大阪北浜をご利用いただきますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆんちゃんさん
女性 / 20代

部屋は広々快適

友達と大阪観光をした後に宿泊しました。宿泊は、今回で二度目です。北浜駅すぐという立地とお風呂が綺麗という理由で宿泊しました。部屋も広々で、ベッドもふかふかで快適。窓からの風景はビルの壁で楽しめませんが良かったです。ただ、数年前宿泊した時より残念だったのがお風呂の赤カビ?水アカが気になりました。シャワーの強さや広さ、バスタブ別なのは良かったので早急に対応して頂きたいです。ミシュランガイドにも載っていたそうなので、また利用します。

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

【2017年09月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【2名様利用期間限定】ポイント10%付与!素泊まり・シンプルプランo。+..:*○o。○ ツイン 食事なし

ホテルブライトンシティ大阪北浜 吉田からの返信

いつもホテルブライトンシティ大阪北浜をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
しかしながら、この度はバスルームにおいて水垢が残っていたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。定期的にメンテナンスを行ってはいるものの、十分に行き届いておりませず深いな思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。今後は今一度不十分であった箇所を見直し、早急に対応させて頂きたいと存じます。
これに懲りませず、次回もホテルブライトンシティ大阪北浜をご利用頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。

Qちゃんさん
女性 / 20代

良かったです。

何でも満足しました。
タブレット見たいの物が用意して、
観光客でも簡単に理解できます。
まだ泊まります。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年09月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【2名様利用期間限定】ポイント10%付与!素泊まり・シンプルプランo。+..:*○o。○ ダブル 食事なし

ホテルブライトンシティ大阪北浜 須澤からの返信

この度はホテルブライトンシティ大阪北浜にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
満足いただけたとのご感想を拝見いたしまして大変嬉しく存じます。
ご感想にて頂戴いたしましたとおり当館の客室には全室タブレットが設置してございます。お部屋で簡単にレストラン検索や交通機関の
検索などにもご使用いただけますので大変ご好評頂戴しております。
また、当館の最寄り駅よりは大阪の
市内観光はもちろんのこと、奈良・京都へも簡単にご移動可能でございます。関西旅行の拠点としてもご利用いただけましたならば幸い
でございます。
Qちゃん様が再びお二人で関西へのご旅行をご計画された際にも当館にご滞在いただけます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げて
おります。
ご投稿有難うございます。

たろうさん
男性 / 50代

日によって、人によって

今回はチェックイン時の研修生と思われる若いフロントの笑顔と、チェックアウト時の女性フロントの挨拶がとても気持ちの良いものでした。
でもこれって本来なら「当たり前品質」ですよね?
先日来、こちらも試験管のような気分です。結構人によってホスピタリティにバラツキを感じます。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年09月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早割14】〜14日前までがお得!!〜☆☆素泊プラン☆☆ ダブル 食事なし

ホテルブライトンシティ大阪北浜 吉田からの返信

いつもホテルブライトンシティ大阪北浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、お褒めのお言葉をいただきまして、大変恐縮でございます。
しかしながら、仰るとおり本来できて当然であるサービスが、前回お越しいただきました際にはできておりませず、このような印象をお持ちになられた事、恥ずべき事だと感じております。
全てのスタッフが、お客様にご満足いただけるサービスを均一にご提供できるよう今後も精進して参ります。今後とも引き続きホテルブライトンシティ大阪北浜をご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

たろうさん
男性 / 50代

フロントの基本行動に難あり

周辺のビジネスホテルとは一線を画す部屋装備のブライトンホテルさん。当然その分若干料金も高めですが、やはり満足度が違います。
ですが今回気になったのは格上のビジネスホテルにしてはお粗末なフロントの応対。チェックイン時3人いたフロントの内、内輪話に夢中のフロント2名は挨拶もない。それなら裏で話したらどうですか?
チェックアウト後に忘れ物に気付いて電話をした際に取り次いだ女性は、こちらの名前が聞き取れずに聞き返すその声の感じの悪さ。
こんな事で、宿泊客の気分も変わる事をどうぞ認識してください。

総合
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
4

【2017年08月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】☆素泊まり・シンプルプラン☆全室20u以上!広々客室と、洗い場付バスルームで、寛ぎのひとときを♪ ダブル 食事なし

ホテルブライトンシティ大阪北浜 吉田からの返信

この度はホテルブライトンシティ大阪北浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のご宿泊につきまして当方のスタッフの対応にご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご到着時のご挨拶につきましては、全スタッフに教育しておりますが、そちらができていなかったことにつきましては弁解の余地がございません。対応致しましたスタッフには注意を促すと共に改善に努めて参ります。
また、ご出発後にご連絡頂いた際の女性スタッフの対応につきましても、重ねてお詫び申し上げます。
今一度、ご挨拶をはじめとする基本事項の遵守を徹底すると共に、今後は二度と同じことを繰り返さないようにサービスの見直しを図りたいと存じます。
これに懲りませず、今後もホテルブライトンシティ大阪北浜をご利用賜りますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

くまさん
女性 / 20代

綺麗でした

チェックインの予定時刻より30分ほど遅れてしまったのですが、フロントの方は嫌な顔1つせずとても丁寧に対応して頂きありがとうございました。
私は非喫煙者ですが、相手のため喫煙の部屋を予約しました。ですが、特に臭いは気にならず快適に過ごすことができました。
お部屋も広く、2人でも十分な広さでした。ベッドサイドで、エアコンと照明の調整もできて、コンセントもあり大変便利でした。
アメニティも充実してました。二泊したのですが、清掃をして頂いて新しいアメニティを置いて頂けて有り難かったです。
トイレバスセパレートなのも嬉しかったです。洗い場に椅子がないのが少し残念でしたが、ゆっくりと寛ぐことができました。
お値段がリーズナブルなのにとても素敵なホテルでした。また大阪旅行の際はぜひ利用したいです。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年09月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【2名様利用期間限定】ポイント10%付与!素泊まり・シンプルプランo。+..:*○o。○ ダブル 食事なし

ホテルブライトンシティ大阪北浜 須澤からの返信

この度はホテルブライトンシティ大阪北浜をご利用いただきまして誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けましたご様子の感想を拝見いたしまして大変嬉しく存じます。
たくさんのお褒めの言葉を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。「また利用したい」とのお言葉は私どもにとりまして何よりの励みとなります。
当館の2階は唯一の喫煙フロアーでございます。空気清浄機は24時間作動させておりますが、お煙草をお吸いになられないくま様にも快適に
お過ごしいただけたとのことでほっとしております。
気に入っていただきましたバスルームもご滞在頂いた皆様よりご好評を頂いている当館の自慢の一つでございます。また、洗い場のイスに関し
ましても貴重なご意見有難うございます。数に限りはございますがお貸し出し用の浴室用のイスもご用意がございます。ご入用の際には是非フ
ロントまでお声かけ下さいませ。
次回くま様のお越しの際にはより一層快適にお過ごしいただけますよう精一杯努めて参ります。
お二人に再びお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ペコさん
女性 / 40代

また利用したいです

8年ぶり2度目の利用でした。
近辺は同じような通りが多いので、土地勘がないと少し迷うかもしれませんが、静かなオフィス街の立地のため心地よく過ごすことができました。
フロントスタッフさんの対応は可もなく不可もなく、やや事務的な感じでした。
しつらえもなかなかしっかりしたホテルなので、もう少しホスピタリティに力を入れてもいいのかもしれませんね。
あくまで主観ですが。

総合
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

【2017年07月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早割30】〜30日前までがお得!!〜☆☆素泊プラン☆☆ ダブル 食事なし

ホテルブライトンシティ大阪北浜 からの返信

この度はホテルブライトンシティ大阪北浜をご利用いただきまして誠に有難うございます。
8年ぶりのご宿泊ということでございましたが快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
ご感想にて頂戴いたしましたとおり当館はビジネス街にございまして夜間などは比較的静かでございますので快適にお過ごしいただけ
ることと存じます。
また、最寄り駅からは大阪市内をはじめ、京都・奈良・兵庫などへのご移動にも便利でございますので関西旅行の拠点と致しましてもご
活用頂けることと存じます。立地や利便性、設備などご利用頂く皆様より高い評価を頂戴いたしております。
しかしながら、スタッフの対応に関しましてはまだまだ指導が行き届かぬ点も多く誠に申し訳ありません。お客様の立場に立ち、親しみの
持てるサービスをご提供できますよう取り組んで参ります。
ペコ様が次回ご来阪の際にもお目にかかれます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

くまさん
女性 / 30代

清潔感があり、接客もいい

部屋は写真どおり清潔感があり、スタイリッシュでよかったです。お風呂は想像より狭かったので4にしましたが、シャワー設備などは満足でした。
また利用させていただきたいです。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年08月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早割60】〜60日前までがお得!!〜☆☆素泊プラン☆☆ ダブル 食事なし

ホテルブライトンシティ大阪北浜 小山からの返信

この度はホテルブライトンシティ大阪北浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また利用したいとのお言葉を頂戴できまして大変うれしく存じます。
当館のデザインはインテリアデザイナー深津泰彦氏によるものでございます。落ち着いた色合いで統一しておりますので少しでもお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
また、バスルームは洗い場と浴槽に分れておりまして、シャワーにはマッサージ機能つきのものと大径のレインシャワーのものと2種類ございますのでお好みでお使いいただけますので、多くのお客様からご好評頂いております。
次回大阪にお越しの際も当館をご利用いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
再びお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

なるさん
女性 / 20代

サービスがとてもよかったです!

空きが出たからといって
最上階の1番いい部屋に変更して下さっていました!
夜景がとても綺麗でとても満足です!
また、お風呂が洗い場付きだったので
ゆっくりお湯に浸かることができて
疲れもとれました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年08月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】☆素泊まり・シンプルプラン☆全室20u以上!広々客室と、洗い場付バスルームで、寛ぎのひとときを♪ ダブル 食事なし

ホテルブライトンシティ大阪北浜からの返信

この度はホテルブライトンシティ大阪北浜にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
当館のバスルームはすべて、足を伸ばしてゆったりとお入り頂ける広めのバスタブと洗い場スペースを完備したつくりでございますので、次回ご来館いただいた際にもお客様のご期待に添えますことと思います。
次回大阪にお越しの際も当館をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

みゆきぃんさん
女性 / 30代

完璧でした

始めて利用するホテルでしたがスタッフの皆さんが笑顔で親切な応対がすごくよかったです
またこちらに来た際は利用したいとおもいます
身体に気を付けてお仕事頑張ってください

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年08月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【2名様利用期間限定】ポイント10%付与!素泊まり・シンプルプランo。+..:*○o。○ ダブル 食事なし

ホテルブライトンシティ大阪北浜からの返信

この度はホテルブライトンシティ大阪北浜にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご感想からご満足していただけた様子が伺えまして、スタッフ一同喜ばしい限りでございます。
お客様からのお言葉を励みにスタッフ一同精進してまいります。
季節は秋となり寒さもよりいっそう厳しくなってまいります。お客様も体調など崩されませぬよう、どうぞご自愛くださいませ。
次回大阪にお越しの際も当館をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Tちゃんさん
女性 / 50代

大阪の穴場

実家に帰る時の定宿にしています。
梅田の病院に通院もありミナミに行くのにも
キタに行くのにも便利です。オフィス街なので静かで落ち着きます。何度か通っているうちに
お気に入りのカフェや和菓子やさん、サンドイッチの美味しいお店も発見しました。
ぜひスタッフさんおすすめ近所ガイドマップ作ってください
関東住まいで関東の人は大阪は道頓堀のイメージばかりでもったいないです。今回、エアコンの風が直接当たって風邪を引いてしまいました。
ここはスタッフさんのサービスがいいのでおすすめです。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年07月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】☆素泊まり・シンプルプラン☆全室20u以上!広々客室と、洗い場付バスルームで、寛ぎのひとときを♪ ダブル 食事なし

ホテルブライトンシティ大阪北浜 須澤からの返信

日頃よりホテルブライトンシティ大阪北浜をご利用いただきまして誠に有難うございます。
北浜近隣を満喫されているご様子の感想を拝見致しまして大変嬉しく存じます。
Tちゃん様の仰られるとおり、当ホテルの近隣は関東のテレビ等で放送される『ザ・大阪』イメージを覆すものであると関東出身の私も実感しております思います。
趣のある街並みや歴史のある建物も多く、それらが現在も現役として存在・機能し、多くの人に愛され続けている様子を感じ取ることができ、散策する度に新しい
発見もある素敵な街です。北浜をビジネスの街とだけ捉えていらっしゃる方には損していますよとお伝えしたい気持ちでございます。
ご意見にて頂戴致しました近隣のガイドマップでございますが、フロントにてご用意がございます。ご案内をしておりませんでしたことを心よりお詫び申し上げます。
しかしながら、既にご存知の店舗ばかりの可能性も否定できません。ご興味がございましたら次回お越しの際に是非お声掛け下さいますようお願い申し上げます。
おすすめのお店も随時開拓し、ご案内もしておりますのでお気軽にお声掛け下さいませ。
エアコンの風で体調を崩されたとのことでございましたが、快復されましたでしょうか。貸出用の毛布等ご用意もございますのでご入用の際にはお声掛け下さいませ。
お忙しい中素敵なご投稿とスタッフへのお褒めの言葉を有難うございます。
次回Tちゃん様が大阪にお越しの際にもお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

あやさん
女性 / 20代

素敵なお部屋に素敵な接客で満足です

彼氏と利用させていただきました。フロントの方の笑顔がよく対応も紳士でした!エレベーターのセキュリティーも万全で、安心感があります。お部屋はグレードアップしてくださり、ありがとうございました。アメニティーが男女で分かれていて利用しやすかったです。綺麗なお部屋でちょっと大人な感じの落ち着く空間でした。お風呂とお手洗いがセパレート式なのが特に利用しやすかったです!清潔感もあり、ベッドも広くて言うことなし!周りにはコンビニもあり駅近でまた利用したいホテルとなりました。ありがとうございました。

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年08月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早割14】〜14日前までがお得!!〜☆☆素泊プラン☆☆ ダブル 食事なし

ホテルブライトンシティ大阪北浜 山根からの返信

この度はホテルブライトンシティ大阪北浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今回お過ごし頂きましたお部屋は13階14階にございますエグゼクティブルームと申しまして、ご予約頂いたお部屋とお部屋の広さやベッドの大きさは同じですが、ちょうど空室がありましたのでセキュリティとアメニティが充実したお部屋をご案内させて頂きました。
快適にお過ごし頂けたご様子の感想を拝見いたしまして大変嬉しく存じます。
また利用したいとのお言葉は何よりの励みとなります。頂戴いたしましたお言葉に甘んじることなく
次回お見えになられた際にもご満足頂けます様精進して参ります。
あや様に再びお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆりさん
女性 / 40代

静かな環境、落ち着いたお部屋

夏休みに3泊しました。
長逗留なので繁華街から離れたホテルでリラックスしたいと思いコチラに決めましたが大正解でした。
周りはオフィスビルが多いので夜はとても静かで我が家のように落ち着きました。
コンビニもすぐそばに2軒、スーパーもあり駅も近いので利便性も良く何も困りません。
室内は落ち着いた雰囲気で、特にお風呂が素晴らしく他とは一線を画す設えです。浴槽も広々してシャワーも2個ついていて浴槽外で体や髪を洗えるのが何よりです。滞在中の疲れがとれる最高のひと時でした。次も大阪に行く際はぜひ利用したいと思ってます。
唯一気になったのは、対面のビルやコンビニが近くて誰かに見られていないかと心配になった事です。レースのカーテンで防止できているか気になりました。着替える時くらいですが。
泊まったフロアと場所で感じ方が違うかもしれません。

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年08月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】☆素泊まり・シンプルプラン☆全室20u以上!広々客室と、洗い場付バスルームで、寛ぎのひとときを♪ ダブル 食事なし

ホテルブライトンシティ大阪北浜 須澤からの返信

この度はホテルブライトンシティ大阪北浜にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
私どものホテルはビジネス街の中に位置し、繁華街の騒がしさを忘れてゆったりとお過ごし頂ける事が魅力の一つでございます。わが家の様に落ち着きました
とのご感想を拝見致しまして大変感激しております。
最寄駅は堺筋線の北浜駅でございまして5番出口より徒歩1分ほどの距離にございます。10分程歩いて頂けましたら京阪電車の北浜駅もございまして、大阪
市内の観光や京都をはじめ、関西圏のご旅行の拠点としてもご活用いただけること存じます。お乗換えのご案内等もしておりますので是非お気軽にお声掛け下
さいませ。
近隣には歴史的な建築物も多く周辺散策も楽しんでいただけることと存じます。日曜日や祝日にはお休みしている飲食店が多くございますのでこちらはご注意
が必要でございます。
大阪観光のご機会に、北浜の良さにも触れて頂けるお手伝いもさせて頂けましたならば幸いでございます。
このたび頂戴致しましたたくさんのお褒めの言葉や利便性に甘んじることなく、次回ご旅行をご計画された際にも滞在したいと思っていただけるような魅力ある
ホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
ゆり様に再びお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

kkさん
男性 / 40代

部屋 お風呂 満足です

部屋も広くデスクも仕事がしやすかったです。お風呂のサイズで部屋を決めるので 少し移動が不自由でしたが ここに決めました
接客は普通です あまりコミュニケーション取りたくない方はおすすめですかね また連泊の際は利用したいと思います

総合
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2017年06月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早得14】〜14日前までのご予約でポイント4%〜 ビジネス・観光・カップルにもオトク! ダブル 食事なし

ホテルブライトンシティ大阪北浜 須澤からの返信

日頃よりホテルブライトンシティ大阪北浜をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館のデスクやバスルームを気に入ってご利用いただいてるとのご感想を拝見致しまして大変嬉しく存じます。デラックスコーナールームを
除くダブルタイプ・ツインタイプのお部屋には160cm幅のライティングデスクを完備しておりまして、出張先で持ち帰られたお仕事をされる方や受
験等の際にご宿泊いただく方からは大変ご好評を頂いております。
また、接客に関しましては貴重なご意見有難うございます。頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、心よりおくつろぎ頂ける空間を提供し快適に
お過ごしいただけますよう日々精進して参ります。
kk様が次回ご来阪の際にもお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リサさん
女性 / 20代

素晴らしい対応に感動致しました。

台風の為、タクシーの手配や朝の早い時間でのチェックアウトでしたが、スタッフの方の迅速で丁寧な対応に本当に感謝致します。雨の中傘での見送りまでしていただき、とても感激致しました。大阪へ旅行の際は必ず利用させて頂きます。本当にありがとうございました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年08月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【3名様利用期間限定】ポイント10%付与!素泊まり・シンプルプランo。+..:*○o。○ トリプル 食事なし

ホテルブライトンシティ大阪北浜 須澤からの返信

この度はホテルブライトンシティ大阪北浜にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を賜りましたこと心よりお礼申し上げます。
旅先での急な天候の悪化など心配なことも多いかと存じますが、気持ちよくご出発いただけたとのご感想を拝見しほっとしております。
雨天の際にはタクシーのお手配に通常よりもお時間がかかりますのでご入用の際には今回の様にお早めにフロントまでご相談いただ
けますと大変助かります。
リサ様が次回大阪へのご旅行を計画された際にも当館へお立寄りいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿有難うございます。

Noriさん
男性 / 40代

お世話になってます

何度か利用していますがいつも心地よい対応していただけます。
今回もチェックインの時間より若干早く伺いましたが、すぐに対応いただけました。また利用させてもらおうと思います。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年08月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【2名様利用期間限定】ポイント10%付与!素泊まり・シンプルプランo。+..:*○o。○ ダブル 食事なし

ホテルブライトンシティ大阪北浜 須澤からの返信

日頃よりホテルブライトンシティ大阪北浜をご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度もスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉と高評価を頂戴致しましたこと、心よりお礼申し上げます。また利用したい
とのお言葉は何よりの励みになります。有難うございます。
頂戴致しましたお言葉に甘んじる事なく、次回お越しの際にも快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。また、何かお
気づきの点等ございました際にはご連絡をお願い致します。
Nori様に再びお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

けーさん
男性 / 20代

再利用

お風呂の洗い場が、浴槽と別にあり使い勝手がよいです。また清潔感もありますし、セキュリティ面もしっかりしており非常によいです。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年07月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】☆素泊まり・シンプルプラン☆全室20u以上!広々客室と、洗い場付バスルームで、寛ぎのひとときを♪ ダブル 食事なし

ホテルブライトンシティ大阪北浜 須澤からの返信

この度はホテルブライトンシティ大阪北浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を賜りましたこと心よりお礼申し上げます。
ご感想にて頂戴致しました通り当館のバスルームには洗い場が設けてございます。2種類のシャワーもございまして、ご宿泊
されたお客様より大変ご好評を頂戴しております。広めの造りの浴槽にて手脚を伸ばし、ご旅行のお疲れを癒して頂けました
なら幸いでございます。
次回、けー様が大阪旅行をご計画された際にも当館を再々利用していただけましたならば幸いでございます。
お二人のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いとよしさん
男性 / 40代

オリックス野球観戦

以前にも利用した事があるがその時よりセキリティがしっかりされていて安心して過ごす事が出来ました。特にエレベーターがカードキーをかざさないと乗る事が出来ない為部外者が浸入出来ないのがとても安心です。部屋のアメニティーが豊富でした。トイレと風呂が別々なのが良かった。朝食はバイキングが時流の中、定食で出してくれるので食べ過ぎず良いです。味の方も美味しいかったです。地下鉄の駅からも近くわかりやすく便利でした。コンビニも近くに二軒あり便利でした。又、野球観戦の時に利用したいです。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年07月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】一日の始まりは朝食から♪ ◆◇◆和朝食膳付きプラン◆◇◆ ダブル 朝のみ

ホテルブライトンシティ大阪北浜 須澤からの返信

日頃よりホテルブライトンシティ大阪北浜をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、この度はお忙しい中、ご感想とたくさんのお褒めの言葉をを賜りました事、心よりお礼申し上げます。
この度ご宿泊頂きましたお部屋は、13階・14階にございますエグゼクティブフロアーのお部屋でございます。ご感想にて
頂戴致しましたとおり、前回お泊り頂いたお部屋と比べますとお部屋の広さ等にかわりはございませんが、セキュリティと
アメニティの充実したお部屋でございます。この度も快適にお過ごし頂けました様で大変嬉しく存じます。
ご朝食に関しましても貴重なご意見有難うございます。朝食スタッフにも報告させて頂きます。
次回、野球観戦で大阪にお越しの際にもお立寄り頂けるとのことでございますので、いとよし様に再びお目にかかれますこと
をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

トヤさん
男性 / 30代

お風呂

お風呂がとても広くてゆっくりできました。
ただし。廊下がカーペットでキャリーバックを運ぶのが一苦労しました。

総合
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

【2017年06月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】☆素泊まり・シンプルプラン☆全室20u以上!広々客室と、洗い場付バスルームで、寛ぎのひとときを♪ ダブル 食事なし

ホテルブライトンシティ大阪北浜 須澤からの返信

この度はホテルブライトンシティ大阪北浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ゆっくりお過ごしいただけたとのご感想を拝見いたしまして大変嬉しく存じます。
廊下のカーペットにつきまして貴重なご意見有難うございます。是非今後の参考とさせて頂きます。
台数が少ない為直ぐにご返却いただくことになりますが、カートのご用意もございますので次回ご利用の際にご入用でござい
ましたらお気軽にはお声かけくださいませ。
当館の最寄り駅よりは大阪市内の観光をはじめ京都・奈良などへのご移動も可能でございます。次回トヤ様が関西方面へのご
旅行をご計画された際にも、当館での滞在をご検討頂けましたならば幸いでございます。
お二人に再びお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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