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freedaさん
- 時期
- 2014年3月宿泊
- プラン
- ガーデンスパ利用券付プラン【朝食付き】
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2014/4/16
freedaさんのホテルパールシティ神戸（HMIホテルグループ）のクチコミ
ツインルームを利用しました。部屋は清潔でしたが、防音の面で不満あり。隣の部屋や廊下からの話し声が筒抜けでした。お風呂はスパを利用しましたが、広くて気持ち良かったです。朝も利用できたらよいと思います。朝食はバイキングの種類が多く、満足できました。
ホテルパールシティ神戸（HMIホテルグループ）からの返信
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今回のご滞在でスパや朝食バイキングに御満足頂けた感想をお寄せ頂きあわせて深くお礼申しあげます。
しかしながら、部屋の防音について御不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後の改修時の重点項目とさせて頂きます。
これからも、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、
次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。
返信日：2014/4/18
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