(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 4.2 |
|
料理(朝食) | 4.3 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.5 |
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接客・サービス | 4.3 |
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清潔感 | 4.5 |
|
投稿日:2025/11/4
緑と自然につつまれれ久しぶりにリラックスできました。
食事は高級ホテルと同格、マッサージ機や諸施設など無料で使え、オーディオ室(カラオケ1曲100円)コスパ最高です。
素晴らしかったです。
本栖湖一周して旧千円札の富士山みてきました。家族みな喜んでいました。また泊まりたい宿です。
ななしさん
投稿日:2025/9/9
昼間はさておき夜はクーラーなしでくつろいで過ごすことができました。料理もとても美味しかったです。毎回お風呂にそれなりの人がいて、混んでいるほどではないがのんびりと入れなかったのだけが残念でした。
投稿日:2025/6/21
3月に続き2回目です。初回の印象が良く、今回は旅行好きの家族を招待して来ましたが、全員とも高評価でした。
フレンチのグレードアッププランにしましたが、中でも牛サーロインポワレが最高でした。
再度コストパフォーマンスの良さを実感しました。
今年秋にもう一度訪れたいと思っています。
投稿日:2025/6/21
静かにのんびりと過ごせました。
和食をいただきましたが、美味しかったです。
ありがとうございました。
投稿日:2025/6/20
2回目の利用。下界より涼しく、夏はやっぱり森の中がよい。自転車、テニス、マッサージ器も無料。心身ともにリラックスできる空間。
投稿日:2025/6/14
二回目の利用で、今回も夕食・朝食とも高級感があり美味しくいただきました。施設も清潔で整っており、期待以上に満足できる宿です。また泊まりたい。
ヴィラ本栖からの返信
いつもご利用いただきましてありがとうございます。ご滞在中は気持ち良くお過ごし頂けた様で、私どもスタッフも大変嬉しく思います。お食事に対しまして励みとなりますお褒めのお言葉を頂戴いたしまして感謝申し上げます。季節ごとに料理内容を変えておりますので、次回もお楽しみいただけると思います。またのお越しをお待ち致しております。
返信日:2025/6/20
投稿日:2025/6/11
気分転換をしたくなり検索をしましたら洋室が空いていたので宿泊させていただきました。夕食がいつもおいしいので、今回もとても楽しみにしていました。美しいお膳の数々…どれも違う味わいと食感で全部好きなものばかりでした。本当においしかったです!
館内は静かで、お風呂もゆっくりと入ることができて、幸せな気持ちになれる滞在でした。お世話になりありがとうございました。
ヴィラ本栖からの返信
いつもヴィラ本栖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けた様でなによりでございました。また、お食事に対しまして励みとなりますお褒めのお言葉を頂きまして感謝申し上げます。料理内容は季節ごと変えておりますのでお楽しみいただけるかと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。
返信日:2025/6/14
投稿日:2025/6/9
リピーターです。
いろいろな施設が充実しています。
お風呂は内湯だけですが、サウナが完備されています。
温度もちょうどよくて気持ちいいお湯です。
マッサージ機も最新式でしかも無料です。
感激しました。
夕食前後と朝と3回も利用しました。
庭も広く新緑の中を散歩するのも楽しかったです。
ぜひまた利用したいです。
ありがとうございました。
ヴィラ本栖からの返信
いつもヴィラ本栖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は新緑の森を散策されたり、サウナ、マッサージ機を利用されたりとゆったりとお過ごし頂けた様で私どもスタッフも大変嬉しく思います。他にテニス、グランドゴルフ、卓球なども無料でご利用いただけます。またのお越しをお待ち致しております。
返信日:2025/6/14
投稿日:2025/6/8
原生林の中の一軒家、静か、オゾンたっぷり。
食事の時以外は、過剰サービス?なし。
食事中は多くのスタッフが目配り良くタイミングよく
配膳してくれるので、有難かった。
ただ、朝風呂と朝食の時間はもう少し早いと有難いが!
ヴィラ本栖からの返信
この度は、ヴィラ本栖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中はゆったりとお過ごし頂けた様で私どもスタッフも大変嬉しく思います。お預かりいたしましたお言葉を大切にいたしまして、今後のサービス向上に努めていきたいと存じます。
返信日:2025/6/10
投稿日:2025/6/5
本栖湖のほとりにあって、少し歩くと湖の回りを散策できます。とても静かで、別荘気分を味わえました。
お食事も満足でした。夕食は和食と洋食を選べて、どちらもお品書きに沿ってコースとして提供されます。朝食はパンが食べ放題でしたが、おかずで満足してしまい、おかわりできませんでした。
とてもゆったりした気分でリゾートに滞在した気持ちになりました。
ヴィラ本栖からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。湖までの散策もお楽しみ頂けた様で私どもスタッフも嬉しく思います。お食事も気に入って頂けた様でなによりでございます。また、ゆったりしにいらしてください。
返信日:2025/6/7
投稿日:2025/6/4
今回は3回目の宿泊で連泊しました。初日はフランス料理、2日目は日本料理にしました。料理はとてもおいしく、いつも満足しています。 部屋がいつも清潔で畳や壁紙も定期的にメンテナンスしているのかと思います。初日の夕食時には庭のはじに2頭の野生の鹿がきていました。宿泊料も安いですし、設備や食事もおいしいし、また泊りに来たいと思います。
ヴィラ本栖からの返信
いつもご利用いただきましてありがとうございます。ご滞在中は気持ち良くお過ごし頂けた様で、私どもスタッフも大変嬉しく思います。お食事に対しまして励みとなりますお褒めのお言葉を頂戴いたしまして感謝申し上げます。またのお越しをお待ち致しております。
返信日:2025/6/7
投稿日:2025/6/4
本栖湖のぞばにあるが、レイクビューはできず。ただ、森の中にあり、リゾート感あり、建物は年代を感じるが、清潔でスタッフの対応も良くのんびり時間をすごせた。食事は洋食のコースだったが、今ひとつの感あり
ヴィラ本栖からの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございました。ご滞在中はのんびりと時間を過ごせた様で何よりでございました。お食事はご満足頂く事が出来ず申し訳ございませんでした。食事内容は季節ごとに内容を変えて提供していますので、ご賞味いただければと思います。
返信日:2025/6/7
投稿日:2025/5/17
露天風呂が無いのが少し残念なところですが、マッサージチェアや卓球やグランドゴルフなどあり、家族で楽しめる場所だと思います。次回は2泊くらいして、テニスやサイクリングも楽しみたいと思います。お食事も和食と洋食と選べて、良かったです。
ヴィラ本栖からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。無料でご利用できるものは、自転車、テニス、卓球、最新式のマッサージチェアー、グランドゴルフ、図書コーナーなどがございます。有料でご利用できるものは麻雀、カラオケなどがございます。また、山梨百名山にも選ばれている竜ヶ岳への登山、ホテル敷地内の森谷や本栖湖まで散策したりすることが出来ますのでリフレッシュしていただければ幸いでございます。皆様のお越しをお待ち致しております。
返信日:2025/5/24
投稿日:2025/5/11
料理も美味しく、清潔感のあるホテルです、貸切風呂を楽しみにしていましたが、予約取れず残念でしたが、満足出来るホテルでした、また行きたい宿です。
ヴィラ本栖からの返信
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。貸切風呂のご用意が出来ず申し訳ございませんでした。ご用意しております貸切風呂は、身体が不自由な方、小さいお子様連れの方を中心にご利用いただける様にご用意しております。予め予約されるお客様が多くいらっしゃいますので、ご希望される場合は早めにお問い合わせ頂ければ幸いでございます。
返信日:2025/5/15
投稿日:2025/5/8
新緑と桜を楽しめました。お部屋、館内、お庭も手入れが行き届いており、とても素晴らしいと旦那も喜んでました。接客も丁寧で心地良かったです。お食事は日本料理を選択、美味しくて季節感があり、タイミングもよく見ておられて素晴らしいと思いました。朝食もちょうど良いおかず達に囲まれてご飯も進み幸せでした。お風呂とお部屋から枝垂れ桜を眺めることが出来たのも感動いたしました。本当にいい時間を家族で過ごすことが出来ました。大満足です。またぜひ泊まりたい心に沁みる素敵なお宿でした。
ヴィラ本栖からの返信
新緑と桜の美しい季節にヴィラ本栖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。私どもホテルは森に囲まれており、庭にはしだれ桜等が綺麗に咲きます。今年は桜の開花が少し遅めでございましたが、タイミングを合わせて見に来ていただければと思います。また、お食事に対しまして励みとなりますお褒めのお言葉を頂戴いたしまして感謝申しあげます。皆様のお越しをお待ち致しております。
返信日:2025/5/11
投稿日:2025/5/7
本栖湖リゾートまで近くて口コミが良かったので、この宿にして正解でした。一度チェックインして15時30分頃に出発すると、本栖湖リゾートに渋滞なく到着、チケット売り場も園内も混雑なく、満開の芝桜をのんびり楽しめました。部屋も広く、食事も美味しく、コスパが良いので、また泊まりたいと思う宿です。
ヴィラ本栖からの返信
この度はヴィラ本栖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。。本栖湖リゾートで満開の芝桜をご覧頂けた様で私どもスタッフも大変嬉しく思います。食事は和食、洋食共に季節ごとに内容を変えておりましてお楽しみいただけるかと思います。皆様のご来館をお待ち致しております。
返信日:2025/5/11
投稿日:2025/4/17
館内は全体的に清潔感があり、
綺麗に掃除されています。
きちんと掃除が行き届いていて
本当にびっくりしました!!
そして落ち着いた静かな宿でした。
また静かな時間を過ごしたい時に、
宿泊したいです。
ヴィラ本栖からの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございました。ご滞在中は気持ち良くお過ごし頂けた様で私どもスタッフも大変嬉しく思います。数日前でございますがレストラン前の雑木林に鹿が来て地面の草を食べていました。静かな時間をお過ごししたい時に是非お越しください。
返信日:2025/4/18
投稿日:2025/4/14
友人との旅行で利用しました。本来はテニスを予約しようとしていたのですが、雨天ということで利用できず残念でした。
ですが卓球をできるスペースがあり、そこで楽しませていただきました!
ヴィラ本栖からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。雨天でテニスが出来ず残念でございました。外ではテニス、グランドゴルフ、自転車、館内では卓球、最新マッサージ機、図書室、カラオケなどがお楽しみいただけます。カラオケ以外は無料でございますが、数に限りがございますので譲り合いの精神でご利用ください。予約が出来るものもありますのでお気軽にお問い合わせください。またのご利用をお待ち致しております。
返信日:2025/4/18
投稿日:2025/4/7
各スタッフの親切丁寧な接客対応、夜はライトアップした庭に鹿、朝はシジュウカラやコゲラなどが現れる、自然に包まれた静かな宿泊施設。
館内も清潔に運営されており、心癒される宿泊となりました。
また今回は事前の変更にも迅速丁寧なご配慮をいただき、感謝しております。
ヴィラ本栖からの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございました。ご滞在中に鹿や野鳥をご覧いただき心も癒されたようで私どもスタッフも大変嬉しく思います。またのお越しをお待ち致しております。
返信日:2025/4/12
投稿日:2025/3/30
随分前から知人から勧められていたのですが、ようやく宿泊できました。
割安なのに、料理やお風呂、サービスなど手を抜くことなく、とにかくコストパフォーマンスの良い宿でした。
快晴だったため、3階の部屋から森林の上に雪に覆われた富士山も眺めることができました。
お風呂は露天風呂はありませんが、十分。サウナもあります。
夕食のフレンチは、全体の量もちょうど良く、鴨のスモーク、スープ、真鯛のポアレ、ニュージーランド産牛肉を堪能しました。パンは温かくモチモチしていて美味しかった。ワイン、日本酒も堪能。
とにかく値段がお手頃で富士山や自然も堪能できる場所なので、すぐにまた行きたくなりそうです。
ヴィラ本栖からの返信
この度はヴィラ本栖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は気持ち良くお過ごし頂けた様で私どもスタッフも嬉しく思います。また、お料理及びサービスに対しまして励みとなりますお褒めのお言葉も頂きまして感謝申し上げます。これからは、桜、新緑の季節へと変わっていきますのでお楽しみいただけるかと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。
返信日:2025/4/12
投稿日:2025/3/15
お風呂やお部屋も清潔でした。
館内は何処か懐かしさもあり落ち着いた感じでした。
スタッフの方も感じが良かった。また行きたいな。
ヴィラ本栖からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は気持ち良くお過ごし頂けた様で嬉しく思います。またのお越しをお待ち致しております。
返信日:2025/3/23
投稿日:2025/3/15
場所も分かりやすく建て物も素敵でしたね。スタッフも対応良いですね。雰囲気も良いし何かゆったり出来そうでした。部屋も広く庭を見て心がなごみますね。私的にお風呂が良い感じで好きなタイプ。食事も良かったし、スタッフの皆さんがテキパキしていて良かったです。マッサージ機も何回も使わせてもらいました。満足感いっぱいです。また、チャンスがあれば泊まりに行きたい宿ですね。
ヴィラ本栖からの返信
この度はヴィラ本栖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は気持ち良くお過ごし頂けた様で私どもスタッフも大変嬉しく思います。また、食事及び接客に対しまして励みとなりますお褒めの言葉を頂戴いたしまして感謝申し上げます。他施設ではマッサージ機、テニスコート、グランドゴルフ、自転車などは有料ですが、こちらは東京都中央区民健康村として運営しておりますので無料でご利用いただけます。是非ご利用ください。
返信日:2025/3/23
投稿日:2025/3/10
二週間前にもお世話になりましたが今回は結婚記念日でもあるのでプラス1の料理でお世話になりました。流石富士屋ホテルさん監修なのでお料理は最高でした。
ヴィラ本栖からの返信
いつもヴィラ本栖をご利用いただきましてありがとうございます。この度は、結婚記念日おめでとうございます。またのお越しをお待ち致しております。
返信日:2025/3/23
投稿日:2025/3/8
古希の祝いを兼ねた旅行の一端で宿泊しました。利用した和室は古かったが、落ち着いた雰囲気のなかでの夕食は美味であり楽しめた。雪に埋もれた環境での利用であったが次回は早春か紅葉の時期に宿泊して近場の山登りを楽しみたい!
ヴィラ本栖からの返信
この度は古希(70歳)のお祝いを兼ねたご旅行にヴィラ本栖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。改めましておめでとうございます。近くに富士山の眺望がすばらしい竜ヶ岳1485mがございますので、お楽しみ頂けるかと思います。またのお越しをお待ち致しております。
返信日:2025/3/15
投稿日:2025/3/8
何回か利用していて、ここは設備、食事ともにお勧めの施設ではありますが…
今回、予約時に伝えておいた事を無視されてしまい残念でした。おかげさまで朝食を食べる事が出来ませんでした。残念です。
私が要望した事は他の宿ではどこでも受け入れてくれている内容なのに…それとも忘れてしまったのでしょうか…
予約時に伝える要望については、必ず確認はしてほしいものです。
今後このような事がないよう強く願います。
ヴィラ本栖からの返信
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度は朝食の苦手食材(納豆)とWEB予約時のコメントに記載がございましたところ確認不足の為、朝食時にご提供してしまいまして申し訳ございませんでした。アレルギー食材は事前に専用用紙に記載していただいて対応しておりますが、苦手食材は今まで以上に注意して関係部門と連携していきたいと思います。朝食を食べる事が出来ませんでしたと記載がありますが、サービススタッフに気軽に声をかけて頂ければ幸いでございます。
返信日:2025/3/15
投稿日:2025/2/23
朝夕食ともヴァイキングではなくテーブルへのサービスで落ち着いて食事できる。部屋数、宿泊者数が多くなくこじんまりしている
ヴィラ本栖からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。夕朝食のテーブルサービスでございますが、ゆったりと召し上がられたようでよろしゅうございました。またのお越しをお待ち致しております。
返信日:2025/3/4
投稿日:2025/2/13
小生は竜ヶ岳の登山口直ぐそばにあるこのホテルを探し当てました。初めて利用してから気に入って、竜ヶ岳へ行く際には必ず利用してます。兎も角、部屋、食事、風呂、全て気持ち良く今後も富士五湖周辺への旅行の際には旅行しょうと思っています。おすすめの宿です。
ヴィラ本栖からの返信
竜ヶ岳へ登山される際にいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は気持ち良くお過ごし頂けているようで私どもスタッフも大変嬉しく思います。冬の空気も和らぎ春も近づいております、またのお越しをお待ち致しております。
返信日:2025/3/4
投稿日:2025/2/12
本栖湖は富士五湖の中でも雑踏や看板の賑やかな観光地とは一線を画し、静かな時を楽しめます。
お料理もスマートなサービスにも、寛げる場を提供頂けるので、ホッと日常を離れ一息リラックスタイムを季節毎に過ごしてみたいです。
四季の趣向を凝らされたお料理も楽しみです。
ヴィラ本栖からの返信
この度はヴィラ本栖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎ頂けた様で私どもスタッフも大変嬉しく思います。お料理、サービスにつきましても励みとなりますお言葉を頂戴いたしまして感謝申し上げます。またのご利用をお待ち致しております。
返信日:2025/2/13
投稿日:2025/2/4
二泊したので 二泊目の投稿です。
大風呂が苦手なので 貸し切り風呂を予約して入りました。
入る人があまりいないのか、蛇口のお湯がなかなか出て来なくて 押すとしばらく出て止まるのを何度も何度も繰り返して やっとお湯が出てきました。浴槽のお湯はトローとして良かったです。
ヴィラ本栖からの返信
ご丁寧に二泊目のご投稿をお寄せいただきまして感謝申し上げます。貸切風呂でございますが、体の不自由なお客様を中心にご利用いただいております。予約でいっぱいになることもありまして、当日ではご利用いただけない場合もございます。皆様で譲りあってのご利用をお願いしております。
返信日:2025/2/11