ロイヤルパインズホテル浦和のよくあるお問合せ

チェックインは2:00P.M.、チェックアウトは12:00Noonです。

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〒330-0062 埼玉県さいたま市浦和区仲町2-5-1 電話：048-827-1110（代表）／FAX：048-827-1112 ご不明な点・ご質問・その他お問合せは、お気軽にご連絡下さい。

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ホテル内にはレストラン＆バーが８店舗ございます。 カジュアルなランチから極上のディナーまで、 シェフ自慢のメニューで皆さまに“スペシャル”な体験をご提供いたします。 ■テラスダイニング「ミケーラ」（...

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B2F、B3Fに公営駐車場（286台収容）がございます。 営業は6:00A.M.〜1:00A.M.、料金は30分毎￥200（12:00Mid〜8:00A.M.は￥100）です。 1泊につき￥1,800でご利用いただける駐車券をフロントにて販売しております...

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当日のチェックイン前からでもお荷物のお預かりは可能でございます。 なお、ご貴重品につきましてはフロントカウンター横のセーフティボックス（貴重品金庫）にお預けいただいております。

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無線LAN内蔵パソコン、タブレット端末、スマートフォンなどをお持ちいただければ、ホテル館内で無料でご利用いただけます。 客室での有線LANはご利用いただけません。 【ご利用いただける端末】 ・LAN / 無線LA...

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客室、1Fロビー、各宴会場で無線LAN（WI-FI）を無料開放しております。 （客室内での接続は無線LANのみとなりましたこと、ご了承くださいませ。）

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スタンダードフロアには以下の設備、アメニティーをご用意しております。 【客室設備】 インターネット(無線LAN／無料) /加湿機能付き空気清浄機 / バス / 温水洗浄機付きトイレ / テレビ / 電話 / アラーム時計...

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快適にお過ごしいただけるよう、下記の貸出サービスをご用意しております。 数に限りがございますので、ホテルフロントまでお問い合わせください。 　■電気スタンド 　■衣類アイロン 　■加湿器　 　■そば...

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お子さまとご一緒のご旅行も快適にお過ごしいただけるよう、 以下の備品を無料にてご用意しております。 数量に限りがございますので、予めお問い合わせください。 ・ベッドガード ・ナイトウェア（サイズ：12...

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誠に申し訳ございませんが、パソコンのお貸し出しは行っておりません。

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お飲み物の自動販売機は、ご宿泊フロアの11階17階にございます。 （ソフトドリンクのみ）

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製氷機は、ご宿泊フロアの偶数階にございます。 各客室にございますアイスペールをご利用ください。

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車椅子の貸し出しも無料にてご用意しております。 台数に限りがございますので、予めお電話にてお問い合わせください。 また、バリアフリールームを１室ご用意しております。 ツイン1〜2名でお申込みの場合に、...

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誠に申し訳ございませんが、ランドリーサービスは行っておりません。 近隣のコインランドリーのご案内をしております。 フロントカウンターまでお問合せください。

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当日の朝でもお申し込みいただけますので、お気軽にレストランまでお越しください。 明るい陽の差し込むテラスダイニングで皆さまをお待ちしております。 ≪ご宿泊者 料金≫ 　おとな ：￥2,750 　お子さま（4...

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テラスダイニング「ミケーラ」にて 和食・洋食を取り揃えた朝食ビュッフェをお楽しみください。 新鮮野菜のサラダバー、焼き立てブレッドなどもどうぞ。 ≪メニュー一例≫ ■洋食 ・オムレツ ・スクランブル...

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最寄り駅はＪＲ浦和駅になります。JR宇都宮線、高崎線、湘南新宿ライン、上野東京ライン、京浜東北線をご利用ください。 アトレ北口より徒歩5分（Suica/Pasmo専用）、西口より徒歩7分です。詳しくは、交通アクセスを...

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■浦和駅→東京駅 　JR上野東京ライン高崎線・宇都宮線で24分 　JR京浜東北線で40分 ■浦和駅→池袋駅 　JR湘南新宿ラインで18分

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さいたまスーパーアリーナへは、当ホテル最寄の「浦和駅」より 宇都宮線・高崎線で1駅の「さいたま新都心」下車、徒歩約3分です。 （電車の乗車時間は約5分です）

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浦和レッズや日本代表試合当日は、JR浦和駅東口より有料のシャトルバスが 試合開始の約3時間前より運行しています。

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■リムジンバス ホテルエントランスより羽田空港リムジンバスが発着しております。 大きなお荷物をお持ちのお客様や、ご家族連れのお客様も お乗り換えのご心配がなく、とても便利です！ ≪片道料金≫ おとな...

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≪空港リムジン≫ 羽田空港：ホテル玄関までリムジンバスの発着がありアクセスがとても便利です。 成田空港：大宮駅、さいたま新都心駅よりご利用いただけます。 ≪JR浦和駅より≫ 無料シャトルバスはございま...

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１階ロビーのベルデスクもしくはフロントにて宅配便の発送を承っております。箱やカバー等の資材（有料）もございますので、お気軽にご相談ください。

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高層階１６階に位置し、ペストリーショップ５００円分利用券など、 ホテルステイを楽しむ特典をご用意した特別フロアです。 さらにマットレスパッド「エアウィーヴ」も完備し、上質な睡眠をご体感いただけます。 ...

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高層階１５階に位置し、高品質の睡眠でより快適にお過ごしいただくため、全室マットレスパッド「エアウィーヴ」を導入した特別フロアです。 トップアスリートや著名人など、眠りにこだわる多くの一流に支持されてい...

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基本のキャンセル料に関しては、ご宿泊日の前日から申し受けております。ご宿泊代金に対し、前日の取り消しで20％、当日は80％、不泊の場合は100％を頂戴いたします。 なお一部のプランでは、上記と異なるキャンセ...

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JCB／VISA／AMEX／UC／DC／マスター／ダイナース／セゾン／UFJ／アイカード などの各種カードがご利用いただけます。

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