宿番号：331045
関越道花園ICから一番近い(約２分)ビジネスホテル！！！朝食無料！
花園天然温泉 ハナホテル花園インター（2017年4月NEWオープン）のクチコミ・評価
- 総合
-
4.2
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 4.1 |
|
料理（朝食） | 3.9 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 料金変動プラン【NET限定】【天然温泉！朝食バイキング！駐車場無料！】関越道花園IC約２分！
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/26
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 1
良：インターから近く、付近に商業施設もあり、便利であること。
不満：①部屋の便座が冷たい（寒い季節は苦痛）
②部屋のスリッパが共用（使い捨てのスリッパが理想）
③朝食のメニューに代わり映えがなく、地元食材を活かしていない。朝食会場のコーヒーが美味しくない。
④コスパ重視なのか、チェックアウト時にフロントに誰もいない。
総評：立地場所が違えば、他のホテルが付近にあれば泊まらない可能性大です。よく利用するからこそ、設備、料理（深谷ネギ、新鮮な野菜が豊富にある）をぜひ改善してほしい。
花園天然温泉 ハナホテル花園インター（2017年4月NEWオープン）からの返信
いつもハナホテル花園インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、数多くの貴重なご意見頂き、重ねてお礼申し上げます。
またご指摘頂きました点につきましては、お客様の声として真摯に受け止め、可能な事から迅速に改善して参りたいと思います。
また当地にお越しの際はお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
ハナホテル花園インター
フロント 塚田
返信日：2023/11/28
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 料金変動プラン【NET限定】【天然温泉！朝食バイキング！駐車場無料！】関越道花園IC約２分！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
駐車場が広く、付近に店も有って、コーヒーの無料サービスも有り、部屋は清潔、温泉も有って、朝食のバイキングも美味しくて大満足です。
花園天然温泉 ハナホテル花園インター（2017年4月NEWオープン）からの返信
この度はハナホテル花園インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回お客様から頂戴致しました当館自慢の温泉や無料サービスの朝食に対するたくさんのお褒めの言葉、大変嬉しい限りでございます。
重ねて御礼申し上げます。
また当地にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お客様にお会い出来る日を心よりお待ち致しております。
ハナホテル花園インター
フロント 鈴木
返信日：2023/11/16
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- ＱＵＯカード２，０００円分付♪【天然温泉！朝食バイキング！駐車場無料！】 関越花園ICから約２分！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
出張先に一番近いホテルがここしかなかったので、正直あまり期待せず宿泊しました。ですが、フロントの方の接客は最高。部屋も清潔で広い。かなり快適に過ごすことができました。朝食は、まあまあ普通。近くに食事処もいろいろあり、大変いいホテルです。場所柄、たぶん最初で最後の利用だと思いますが、お世話になりました。
花園天然温泉 ハナホテル花園インター（2017年4月NEWオープン）からの返信
この度はハナホテル花園インターにご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中はご快適にお過ごし頂けたようで幸いです＾＾
お客様から頂きました嬉しいお言葉を励みに今後もｻｰﾋﾞｽ向上に努めて参ります。
ぜひまたご縁がございましたら、お客様にお会い出来たら大変嬉しいです。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました♪
ハナホテル花園インター
フロント 明石
返信日：2023/11/15
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- ♪ホリデープラン♪【日・祝・特別日限定】【天然温泉！朝食バイキング！駐車場無料！】花園IC～約２分
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
綺麗に清掃され衛生的でした。
部屋も広く快適で、朝食時間も早く出張者には大変ありがたいです。
また機会があれば是非、お世話になりたいです。
ありがとうございました。
花園天然温泉 ハナホテル花園インター（2017年4月NEWオープン）からの返信
この度はハナホテル花園インターにご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中はご快適にお過ごし頂けたようで幸いです。
出張でのご利用とのことで、少しでもリフレッシュのお手伝いができていれば嬉しく思います。
ぜひまたお近くにお越しの際は当館をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました♪
ハナホテル花園インター
フロント 明石
返信日：2023/11/10
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 料金変動プラン【NET限定】【天然温泉！朝食バイキング！駐車場無料！】関越道花園IC約２分！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
早い到着だったためか1階のお風呂にゆっくり入れ疲れがとれました。また次回長瀞に行く時は利用したいです。
花園天然温泉 ハナホテル花園インター（2017年4月NEWオープン）からの返信
いつもハナホテル花園インターにご宿泊頂きありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごし頂けたようで幸いです。
長瀞へは行楽で行かれたのでしょうか？ぜひまたお近くにお越しの際は当館をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました♪
ハナホテル花園インター
フロント 明石
返信日：2023/11/10
花園天然温泉 ハナホテル花園インター（2017年4月NEWオープン）
詳細情報・予約へ- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 定番スタンダードプラン♪【天然温泉！朝食バイキング！駐車場無料！】 関越道花園ICから約２分！
- 和洋室 朝のみ
- 価格帯
- 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
ビジネスホテルにもかかわらず温泉にも入れて、ゆっくりできました。
部屋着もシックな茶色の上下でお洒落な上、着心地も良かった。お風呂に行く時用にバスタオルとフェイスタオルが入った手提げも、同じ茶色のメッシュで使い勝手も見た目も良かったです。
ロビーには無料で飲めるコーヒーのマシンが置いてあって蓋もつけられるので、部屋にも持っていけて有り難かったです。
花園天然温泉 ハナホテル花園インター（2017年4月NEWオープン）からの返信
この度はハナホテル花園インターにご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中はご快適にお過ごし頂けたようで幸いです。
当館自慢の温泉、コーヒーサービスもご堪能頂けたようで大変嬉しく思います。
館内着など沢山お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同感激しております。
ぜひまたお近くにお越しの際は当館をご利用くださいませ。
お客様にお会いできます日をスタッフ一同お待ちしております。
ハナホテル花園インター
フロント 明石
返信日：2023/11/10
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 定番スタンダードプラン♪【天然温泉！朝食バイキング！駐車場無料！】 関越道花園ICから約２分！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/2
- 部屋
- 2
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 1
今回泊まる当日の朝に喫煙しか空いてないため、チェックイン前にタバコの匂いを消してもらいたく電話した所、いつもご利用されてますので、ちゃんと事前に伺ってます。と言われ安心してチェックインして入室するとタバコの匂いがすごいこと。こんな部屋は吸わない私達に取っては、嫌な雰囲気に。直ぐ窓を開けて空気洗浄器を使用して部屋から出ました
事前に電話しておいたのに残念です。
このホテル気にいっているのでどうか期待を裏切らないで下さい。また泊まりに行きたいので。
花園天然温泉 ハナホテル花園インター（2017年4月NEWオープン）からの返信
いつもハナホテル花園インターにご宿泊頂きありがとうございます。
今回のお部屋のご案内に際しまして良い印象を残すことができず大変残念に思います。
禁煙希望の方に喫煙部屋をご利用いただくにあたり消臭対応をできる限りさせて頂いております。当日電話を受けたのも私ですが、ご説明しました通り事前にご利用されたお客様の喫煙度合いにも寄りますことご容赦頂ければ幸いです。
当館も出来る限り対応はさせて頂いておりますが、絶対に禁煙のお部屋がよいとお見受けいたしましたので喫煙でのご予約となりました際は予めご容赦くださいませ。禁煙に変更出来た際連絡が必要、または変更できなければ宿泊しないなどご希望がありましたらその旨またお問い合わせ下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
ハナホテル花園インター
フロント 明石
返信日：2023/11/10
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- ６０歳以上プラン（日・祝・特別日限定）【身分証提示】【天然温泉！朝食バイキング！駐車場無料！】
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 3,001～4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
清潔感があり場所もよくアウトレットモール、道の駅も近く、コーヒーサービス、ビジネスホテルなのにのんびりすごせました。
花園天然温泉 ハナホテル花園インター（2017年4月NEWオープン）からの返信
この度はハナホテル花園インターにご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中はご快適にお過ごし頂けたようで幸いです。
フロントにてスタッフ手作りの周辺マップのご用意もございますのでぜひご活用くださいませ＾＾
のんびりお過ごし頂けて大変嬉しく思います。
ぜひまたお近くにお越しの際は当館をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました＾＾
ハナホテル花園インター
返信日：2023/11/10
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 料金変動プラン【NET限定】【天然温泉！朝食バイキング！駐車場無料！】関越道花園IC約２分！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
表通り側が工事中で裏手から入る必要があります。禁煙部屋が満室だったので喫煙室で泊まりましたが、ニオイはまったく気にならなかったです。食事や大浴場は可もなく不可もなくでした。
花園天然温泉 ハナホテル花園インター（2017年4月NEWオープン）からの返信
この度はハナホテル花園インターにご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中はご快適にお過ごし頂けたようで幸いです＾＾
当館自慢の温泉、朝食ビュッフェもご堪能頂けたようで嬉しく思います。
ぜひまたお近くにお越しの際は当館をご利用くださいませ。
お客様にお会いできます日をスタッフ一同お待ちしております。
ハナホテル花園インター
フロント 明石
返信日：2023/11/10
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 料金変動プラン【NET限定】【天然温泉！朝食バイキング！駐車場無料！】関越道花園IC約２分！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 3,001～4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ツインを利用。広くて綺麗。ベットの寝心地も良い。
風呂は小さいが、スリッパ棚で混み状況把握可能。５人程度は余裕。
朝飯はカレー、サラダもあり、価格を考えれば十分。
近くに飲食店多く、道の駅もあり、食事には困らない。
駅から離れているが、車移動であればお勧めのホテル。
花園天然温泉 ハナホテル花園インター（2017年4月NEWオープン）からの返信
この度はハナホテル花園インターにご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中はご快適にお過ごし頂けたようで幸いです。
当館自慢の温泉、朝食ビュッフェもご堪能頂けたようで大変嬉しく思います＾＾
フロントではスタッフ手作りの周辺マップもご用意しておりますのでぜひご活用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
ハナホテル花園インター
フロント 明石
返信日：2023/10/25
花園天然温泉 ハナホテル花園インター（2017年4月NEWオープン）
詳細情報・予約へ- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 料金変動プラン【NET限定】【天然温泉！朝食バイキング！駐車場無料！】関越道花園IC約２分！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋も綺麗で使いやすいです。平日利用ですが人気があるためか混んでいます。朝食もおいしかったです。
花園天然温泉 ハナホテル花園インター（2017年4月NEWオープン）からの返信
この度はハナホテル花園インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごし頂けたようで幸いです。
当館の朝食サービスもご満足頂き大変嬉しく思います＾＾
お客様の貴重なご意見を基に、系列共々サービス向上に努めて参りますので、
今後ともぜひ御贔屓いただけますと幸いです。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
ハナホテル花園インター
フロント 小林
返信日：2023/10/24
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 料金変動プラン【NET限定】【天然温泉！朝食バイキング！駐車場無料！】関越道花園IC約２分！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
2度目の利用でした。
ホテルは全体的に清潔感があり
朝の清掃員の方たちも全員が丁寧に挨拶をしてくれて
気分良く帰ることが出来ました。
無料朝食も良かったです。
価格以上のサービス内容で満足です。
花園天然温泉 ハナホテル花園インター（2017年4月NEWオープン）からの返信
ご滞在中はご快適にお過ごし頂けたようで幸いです。
清掃スタッフへのお優しいお言葉を頂戴しスタッフ一同感激しております♪
また、当館自慢の朝食ビュッフェもお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います＾＾
ぜひまたお近くにお越しの際は当館をご利用くださいませ。
お客様にお会いできます日をスタッフ一同お待ちしております。
ハナホテル花園インター
フロント 明石
返信日：2023/10/20
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 女性限定／特典付レディースプラン【天然温泉！朝食バイキング！駐車場無料！ 関越道花園IC～約２分！
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
秩父ドライブの拠点に予約しました。ダブルの部屋は大人2人では正直狭かったです。ツインルームをもっと増やして頂けたら嬉しいです。館内は新しくて清潔。ロビーでコーヒーが無料で飲み放題なのは最高でした。フェイスパックを貰えたりサービス良かったです。近くにアウトレット、道の駅、カワセミ河原があり遊びに行くのに抜群の立地です。ホテル代を節約して夜は近隣のレストランで豪華なディナーを堪能出来ました。ハナホテルもっと増えて欲しいです。今の時代に合っているホテルですね。また利用します
花園天然温泉 ハナホテル花園インター（2017年4月NEWオープン）からの返信
この度はハナホテル花園インターにご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中はご快適にお過ごし頂けたようで幸いです。
当館のウエルカムサービスもご満足頂き大変嬉しく思います＾＾
お客様の貴重なご意見を基に、系列共々サービス向上に努めて参ります。
各地に開設予定ですのでぜひ御贔屓いただけますと幸いです。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
ハナホテル花園インター
フロント 明石
返信日：2023/10/18
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 料金変動プラン【NET限定】【天然温泉！朝食バイキング！駐車場無料！】関越道花園IC約２分！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
花園インタ－から近くて、周辺の飲食も充実。秩父や群馬への利便性も良く、若い方にはアウトレットが魅力的。アウトレットには無縁の年齢の自分は、道の駅が周辺に多数あって良かった。ホテルは築年数が浅く、一人なら綺麗だし広くて快適。１Fの温泉はそう広くないけど、部屋の風呂も普通のレベル以上の広さ。ここから1時間程度の目的地なら、堂々お勧めできるホテルです。
花園天然温泉 ハナホテル花園インター（2017年4月NEWオープン）からの返信
この度はハナホテル花園インターにご宿泊頂きありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごし頂けたようで幸いです＾＾
フロントではスタッフ手作りの周辺マップのご用意もございますのでぜひご活用くださいませ。
お客様に頂きました沢山のお褒めのお言葉に邁進せず、サービス向上に努めて参りますので、ぜひまたお近くにお越しの際は当館をご利用くださいませ。
お客様にお会いできます日をスタッフ一同お待ちしております♪
ハナホテル花園インター
フロント 明石
返信日：2023/10/18
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 料金変動プラン【NET限定】【天然温泉！朝食バイキング！駐車場無料！】関越道花園IC約２分！
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 3,001～4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
事前予約を利用したので割安で良かったけれど、当日は満室のカードが貼られていました。人気度が伺えますね。私たちは帰省の渋滞対策に利用し、前日宿泊で活動日に慌てないでスタートできました。風呂の脱衣場もカラっとしていて湯上りも気持ち良かった。部屋の空気清浄器は水の衛生のため、０から自分で入れるようになっていて良かった。皆さんが言うように朝食も美味しかった。ボイルしてあるウィンナーが薄味で良いですよ。ご飯の盛り付けの自動機が面白く、分量に合わせたご飯がサッと出てきます。衛生的でより早く便利ですねぇ。事前清算なのでトラブル等がなければ慌てずにチェックアウトできます。（部屋カードを箱に入れるだけ）おススメは、朝食会場で朝の木漏れ日が入る窓際の席、お一人の方もおススメ、日頃のストレスを忘れ食事に集中できまよ。さあ元気に一日をスタート。。。
花園天然温泉 ハナホテル花園インター（2017年4月NEWオープン）からの返信
いつもハナホテル花園インターにご宿泊頂きありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごし頂けたようで幸いです。
当館自慢の温泉、朝食ともご堪能いただき、またたくさんのお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同感激しております＾＾
ぜひまたお近くにお越しの際は当館をご利用くださいませ。
ターボー様にお会いできます日をスタッフ一同お待ちしております♪
ハナホテル花園インター
フロント 明石
返信日：2023/10/12
花園天然温泉 ハナホテル花園インター（2017年4月NEWオープン）
詳細情報・予約へ- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 料金変動プラン【NET限定】【天然温泉！朝食バイキング！駐車場無料！】関越道花園IC約２分！
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 3,001～4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
前回の宿泊から期間は開いていますが、過去にも利用させて頂いています。綺麗な施設でとても気に入っています。今回残念だと感じたのは、朝食が貧相で美味しくなかった事。前回は全く感じなかったのに、とても残念な気持ちになりました。
花園天然温泉 ハナホテル花園インター（2017年4月NEWオープン）からの返信
この度はハナホテル花園インターにご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中はご快適にお過ごし頂けたようで幸いです。
しかしながら朝食ビュッフェについてよい印象を残すことができず大変残念に思います。
日替わりメニューとなっていますのと、時間帯によっては少なくなってしまうメニューもありますので、またご利用頂ければと思います。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
ハナホテル花園インター
フロント 明石
返信日：2023/10/11
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 定番スタンダードプラン♪【天然温泉！朝食バイキング！駐車場無料！】 関越道花園ICから約２分！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ツインの部屋だったのですが
ベッドも大きくて部屋も広めでとても満足。
トイレとシャワーも別だったのも良かった。
ただエアコンの音が気になりました。壊れる寸前？なのでしょうか？異音が凄かったです。
花園天然温泉 ハナホテル花園インター（2017年4月NEWオープン）からの返信
この度はハナホテル花園インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋やユニットバスをお気に召して頂けたとのこと大変嬉しく思っております。
只、エアコンの件ですが不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客さまからのお声を頂き迅速に調査を行っていきたいと思います。
またご機会ございましたら、是非当ホテルに足をお運びくださいませ。
ゆうこりん様のお越しを心よりお待ちしております。
ハナホテル花園インター
フロント 鈴木
返信日：2023/10/4
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 定番スタンダードプラン♪【天然温泉！朝食バイキング！駐車場無料！】 関越道花園ICから約２分！
- 和洋室 朝のみ
- 価格帯
- 8,001～9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
予約時に空いていたのが和洋室だけだったので、
夫婦二人で利用するには「ちょと割高カナ」くらいの感じで予約。
旅の中継地点的な利用でしたので、温泉大浴場が目当てで、部屋は寝られれば充分。
な、意識でしたが。
お部屋のたっぷりスペースからの充実感・満足感は、翌日の長距離ドライブを大いに助けてくれました。
大変お世話になりました！
花園天然温泉 ハナホテル花園インター（2017年4月NEWオープン）からの返信
この度はハナホテル花園インターにご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中はご快適にお過ごし頂けたようで幸いです。
当館自慢の温泉もご堪能頂けたようで、またドライブのリフレッシュにお力添えをできたようで大変嬉しく思います＾＾
ぜひまたお近くにお越しの際は当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ハナホテル花園インター
フロント 明石
返信日：2023/9/30
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 料金変動プラン【NET限定】【天然温泉！朝食バイキング！駐車場無料！】関越道花園IC約２分！
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
前回、深谷のハナホテルに宿泊しましたが朝食は品数も多く満足でしたが今回は品数が少なく少しガッカリでした。（あくまでも個人的主観です。）
部屋は清潔で満足しました。
花園天然温泉 ハナホテル花園インター（2017年4月NEWオープン）からの返信
この度はハナホテル花園インターにご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中はご快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
系列店舗共々ご贔屓に頂き大変嬉しく思います＾＾
お客様から頂きました貴重なご意見を参考に、今後もよりよいサービスをご提供できますよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
ハナホテル花園インター
フロント 明石
返信日：2023/9/28
- 時期
- 2023年7月宿泊
- プラン
- 料金変動プラン【NET限定】【天然温泉！朝食バイキング！駐車場無料！】関越道花園IC約２分！
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 3,001～4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
安い、清潔感たっぷり。
風呂が充実しているとかなどの
特長が無いのが残念。
同系列の伊香保ハナは最高にグットです。
花園天然温泉 ハナホテル花園インター（2017年4月NEWオープン）からの返信
この度はハナホテル花園インターにご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中はご快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
系列店もご贔屓にしていただいているようで大変嬉しく存じます＾＾
ぜひまたお近くにお越しの際は当館をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
ハナホテル花園インター
フロント 明石
返信日：2023/9/27
花園天然温泉 ハナホテル花園インター（2017年4月NEWオープン）
詳細情報・予約へ- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 料金変動プラン【NET限定】【天然温泉！朝食バイキング！駐車場無料！】関越道花園IC約２分！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
新しく綺麗なホテルです。秩父鉄道小前田駅から徒歩15分と掲載されてましたが帰りにやや早足で20分でしたね。国道沿いのホテルですぐ近くに道の駅や飲食店等が有り便利な場所です。
大浴場は人工温泉ですが早朝からも多数の宿泊客が入浴してる様で人気です。部屋はカード式で防音も同じクラスのビジネスホテルより良く清潔感もあり良かったです。但し部屋が2Fだったので景色は残念な結果でしたが。朝食もほぼ満点です。個人的に某定食屋の自動ご飯盛り？がビックリでした。
少し残念な点はせっかくエレベーターの中に手書きの近くのコンビニや飲食店の案内があるのにフロントの近くにはありませんでした。エレベーターは短時間乗車なので2F客室の私には覚えられませんでした。無料ホットコーヒーサービスは素晴らしいですが風呂上がりの冷たい水があって欲しかったです。以上2点は同クラスのビジネスホテルでも実践している所もあります。
ビジネスホテル観光地も近く家族連れも多数宿泊してました。人気の宿なのでしょう。私もまたお世話になりたいです。
花園天然温泉 ハナホテル花園インター（2017年4月NEWオープン）からの返信
この度はハナホテル花園インターにご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中はご快適にお過ごし頂けたようで幸いです。
当館自慢の温泉、朝食もご堪能頂けたようで大変嬉しく思います。
周辺マップですがフロントにてお渡ししておりますのでぜひご活用いただければ幸いです＾＾
ぜひまたお近くにお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
ハナホテル花園インター
フロント 明石
返信日：2023/9/27
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 料金変動プラン【NET限定】【天然温泉！朝食バイキング！駐車場無料！】関越道花園IC約２分！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
出張で利用させて頂きました
車移動でしたのでインターから近く
駐車場も広くて近所に飲食店もたくさんあり
とても便利でした
部屋も綺麗で朝食もレストランが広いので
落ち着いて食べられました
また利用したいと思います
花園天然温泉 ハナホテル花園インター（2017年4月NEWオープン）からの返信
この度はハナホテル花園インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同感激しております！ありがとうございました。お客様のお言葉に甘んじることなく、これからも様々な面で勉強して参ります。ご意見等ございましたら、是非お申し付け下さいませ。
ハナホテル花園インター
フロント 壽永
返信日：2023/9/22
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 定番スタンダードプラン♪【天然温泉！朝食バイキング！駐車場無料！】 関越道花園ICから約２分！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
朝食の種類が多くとても美味しく頂き
ベットもちょうどいい硬さでよく眠れました
平日だったので，お得を感じました
花園天然温泉 ハナホテル花園インター（2017年4月NEWオープン）からの返信
この度はハナホテル花園インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足していただけた様で、何よりでございます。これからも、更にお客様にご満足いただけるよう、新しいプラン作りやサービスの向上に努めて参ります。何かお気づきの点や、ご要望がございましたら是非ともお聞かせ下さいませ。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。まみたん様にお会い出来る日を楽しみにしております。
ハナホテル花園インター
フロント 壽永
返信日：2023/9/22
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 料金変動プラン【NET限定】【天然温泉！朝食バイキング！駐車場無料！】関越道花園IC約２分！
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
インターを降りて、すぐの所にありますが、現在ホテル増築のため、正面から入る事が出来ず。かなり先まで行って、左折、左折でホテルに着いたのが何とも残念。もう少しわかりやすと良かったのですが。
建物も新しく、温泉大浴場も良く、部屋も綺麗でした。
花園天然温泉 ハナホテル花園インター（2017年4月NEWオープン）からの返信
この度はハナホテル花園インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごし頂けたようで幸いです。
駐車場につきましては、ご不便おかけし申し訳ございません。
また、ご協力いただき感謝申し上げます。
今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指してまいりますので、また機会がございましたらご利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ハナホテル花園インター
フロント 塚田
返信日：2023/9/22
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- ６０歳以上プラン（日・祝・特別日限定）【身分証提示】【天然温泉！朝食バイキング！駐車場無料！】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
新しいホテルですべてが快適でした。
音も静か、温泉のお風呂も気持ちよかったです。
歩いて行ける距離に、食事、コンビニ等が多く便利でした。
花園天然温泉 ハナホテル花園インター（2017年4月NEWオープン）からの返信
この度はハナホテル花園インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同感激しております！ありがとうございました。
お客様のお言葉に甘んじることなく、これからも様々な面で勉強して参ります。
ご意見等ございましたら、是非お申し付け下さいませ。
ハナホテル花園インター
フロント 鈴木
返信日：2023/9/17
花園天然温泉 ハナホテル花園インター（2017年4月NEWオープン）
詳細情報・予約へ- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 定番スタンダードプラン♪【天然温泉！朝食バイキング！駐車場無料！】 関越道花園ICから約２分！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
息子の試合観戦で家族3人で利用しました。
施設がきれいで、フロントの方も接客は親切でした。
お部屋の広さもまずまず充分でしたし、大浴場もあって
大満足でした。食堂も広さがあったので、混雑もなくて
おかずの種類も多かったです。味もそこそこで満足です。
コスパがかなりよかったと思います。
花園天然温泉 ハナホテル花園インター（2017年4月NEWオープン）からの返信
この度はハナホテル花園インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋や設備を始めとした当館のサービスをお気に召して頂けたこと、お客様に数多くのお褒めの言葉を頂けたことを大変嬉しく思っています。
お客さまからのご意見は、私たち従業員にとって非常に価値のあるものです。
何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
ハナホテル花園インター
フロント 小林
返信日：2023/9/14
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 料金変動プラン【NET限定】【天然温泉！朝食バイキング！駐車場無料！】関越道花園IC約２分！
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 3,001～4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
無料駐車場は広い。
ウェルカムコーヒーあり！
お風呂は温泉ですべすべします。
ホテルの近くには食事出来る所が多い。
花園天然温泉 ハナホテル花園インター（2017年4月NEWオープン）からの返信
この度はハナホテル花園インターにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様よりありがたくもお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、感激しております。
ホテルでの貴重な時間を快適にお過ごし頂き、笑顔でご出発して頂けることは私共にとって何よりも嬉しく、また励みにもなります。今後も、お客様より頂きますお声を励みにして、より一層ご満足を頂ける様に尽くして参りますので、また当地にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました♪
ハナホテル花園インター
フロント 明石
返信日：2023/9/13
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 定番スタンダードプラン♪【天然温泉！朝食バイキング！駐車場無料！】 関越道花園ICから約２分！
- 和洋室 朝のみ
- 価格帯
- 8,001～9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
娘と孫を連れて一泊しました。
お盆の時期でどこも混むので、近場でのんびりしようと探してこちらがhitしました。
子連れなので、和洋室を予約出来て大変助かりました。部屋も余裕があり、3人では充分な広さで室内も清掃が行き届いていました。
お風呂も露天風呂はありませんが、広い湯船で気持ち良かったです。夕食は近くにいろいろあるので困りません。ホテルの朝食も美味しかったです。
この時期にこの価格で泊まれるのはかなりコスパ良しだと思います。
ただ一点。子供用のタオル類が用意されていませんでした。フロントで頂きましたが、乳児ではないので部屋着はともかくタオル類は使いますよね? 始めから人数分用意して欲しいです。
花園天然温泉 ハナホテル花園インター（2017年4月NEWオープン）からの返信
この度はハナホテル花園インターにご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中はご快適にお過ごし頂けたようで幸いです。
当館自慢の温泉、朝食ともご堪能頂けたようで大変嬉しく存じます＾＾
お客様から頂きました貴重なご意見を基に、よりよいサービスのご提供ができるよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
ハナホテル花園インター
フロント 明石
返信日：2023/9/8
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 定番スタンダードプラン♪【天然温泉！朝食バイキング！駐車場無料！】 関越道花園ICから約２分！
- 和洋室 朝のみ
- 価格帯
- 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
初めて宿泊しましたが、とても満足出来ました。
とにかくコスパが最高かと。
①まず部屋が広めかなと。和洋室だったのもありますが、とてもゆったり過ごせました。でもツインなども見たところ普通よりゆったりしていそう。
ベッドも2台くっつけられて、和室にはお布団もひけるので、寝相の悪い子供も安心。
②広くはないけれど、温泉の大浴場がある！ゆっくり出来ました。アメニティでのパックも嬉しかった。
③朝のバイキングもおおむね満足！おかずはちょっと出来合いお惣菜っぽかったけど、十分です。とろろと生卵ご飯が朝から美味しかった。
④ロビーにコーヒーメーカーがあり、いつでも飲めて嬉しい。
⑤レンジがあるので、持ち込みの食事も暖かく食べられる。
⑥コインランドリーと乾燥機もあるので、子供がいると夏に汗だくな時や汚した時など安心。
⑦まわりにコンビニやドラッグストア、飲食店も多いので、便利です。
⑧最初カードキーを１枚しか渡されませんでしたが、フロントに頼めば2枚くれました。
宿も清潔でしたし、とにかくこの値段でこのサービスは大変満足出来ました。また機会があれば泊まりたいです。
花園天然温泉 ハナホテル花園インター（2017年4月NEWオープン）からの返信
この度はハナホテル花園インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋や設備を始めとした当館のサービスをお気に召して頂けたこと、お客様に数多くのお褒めの言葉を頂けたことを大変嬉しく思っています。
お客さまからのご意見は、私たち従業員にとって非常に価値のあるものです。
何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
ハナホテル花園インター
フロント 浜川
返信日：2023/9/7
- 時期
- 2023年7月宿泊
- プラン
- 料金変動プラン【NET限定】【天然温泉！朝食バイキング！駐車場無料！】関越道花園IC約２分！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/31
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
何度も利用してます いつも清潔な部屋で安心です フロントのかたも親切で満足です また利用します！
花園天然温泉 ハナホテル花園インター（2017年4月NEWオープン）からの返信
いつもハナホテル花園インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き光栄でございます。今後も、お客様より頂きますお声を励みにして、より一層ご満足を頂ける様に尽くして参りますので、また当地にお越しの際は是非ご利用下さいませ。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました☆
ハナホテル花園インター
フロント 塚田
返信日：2023/9/5
花園天然温泉 ハナホテル花園インター（2017年4月NEWオープン）
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