宿番号：331056
金沢マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン）のクチコミ・評価
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男性/50代
夫婦旅行
のりななさん
- 時期
- 2010年11月宿泊
- プラン
- 【セミダブル】 駅近♪露天風呂♪滞在翌12時★朝食付
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2010/12/11
のりななさんの金沢マンテンホテル（駅前）のクチコミ
駅から近くてよかったです。
禁煙室にもかかわらず、タバコのにおいがするので、フロントにれんらくしたら、すぐ、消臭スプレーを持ってきてくれましたが、掃除の段階でにおいのチェックをしておいてほしかったです。
お風呂はきれいだし、温泉でよかったです。
。
金沢マンテンホテル（駅前）からの返信
金沢マンテンホテル駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
早速、ご投稿を拝読いたしました。
まずは、タバコ臭により不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。毎日、客室清掃を致しますが、お部屋の臭いにも注意を払うべきでした。深くお詫び申し上げます。今後につきましては、二度とこの様な件が起こらぬよう、今以上に細心の注意を払い、業務徹底を致してまいります。
また大浴場につき、お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
当大浴場には、これまでも数え切れない程のお客様から同様のご意見を頂戴しております。ここ金沢もめっきり寒くなり、冬らしい気候となってまいりました。この季節はやはり大浴場にて、足を伸ばしながらゆったりと身体を温めていただけたらと思います。
次回、金沢にお越しの際は是非とも金沢マンテンホテル駅前を宜しくお願い申し上げます。
フロント 武田
返信日：2010/12/13
