クチコミ・評価

熱海温泉　法悦からの返信

けいちゃん様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この日は、組数が少なくお食事を個室でご用意させていただきましたね！
喜んでいただけたのを覚えております。
事前にHPやYouTubeなど色々ご覧になっていただけたようでありがとうございます！
ボクより法悦のこと詳しいんじゃないかって思いました(笑)
.
お食事をすごくお褒めいただいのも鮮明に記憶しておりまして、旦那様が「けいちゃん様は普段はあんまり食べないけど、今回は完食してて珍しい」と伺った時はすごく嬉しくて、板長にもすぐに伝えたところ照れてました(笑)
お風呂は5回もお入りになったんですね！
さすが日本一周を達成なさった温泉好きさんです♪
そんな各地を巡られた方にお褒めいただけると自信にも繋がります！
ありがとうございます！！
あと、教えて下さった旅館には機会をつくって勉強しに行きます！！
素敵な情報までありがとうございました。
またのご来館お待ち申し上げております。
【若旦那】

返信日：2024/8/30

熱海温泉　法悦からの返信

ツボ様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
初の熱海へようこそ＾＾♪
初めての熱海はいかがでしたでしょうか？
銀婚式のお祝いと子育ての一段落という節目に当館をお選びいただけたこと光栄に思います。
お食事、お風呂ともにお気に召していただけたようで、大変嬉しいです！
お部屋の洗面台の水量ですが、基本的に弱めに設定しております。
というのも手洗い器が小さいため、水量が多いと飛び散ってしまうためです。
再度水量の調整を徹底して、改善に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございます！
.
花火大会の日でしたね！
キレイに打ち上がって良かったです！
仰る通り打上会場までは1.5kmなので歩いていけますが、帰りは坂を登ってくるので大変です。
終了後は道路が混雑し、タクシーに乗れたとしても大変時間がかかります。
でも、「帰りの登り坂はヒーヒーでしたが、汗を流すお風呂もまた良しでした。」
>>このように仰っていただけて、本当に素敵なお考えだと心から思いました。
ボクの好きなお笑い芸人がこんなことを言ってました。
『お笑い芸人は妖精。はなから笑う気がない人には見えないのだ。』と。
旅行を楽しもうとすれば、どんな出来事でも楽しみに変えることができるとボクは思います。
ボク自身、旅先で何度もトラブルに遭遇したことがありますが、それはそれで思い出だなと気持ちを転換しています。
それは、はなから旅行を楽しもうとしているから。だと思います。
素敵なことに改めて気づかせてくださったツボ様に感謝でいっぱいです＾＾
.
あの動画消えちゃったんですか！？
それは残念ですね(T-T)
めっちゃカメラ目線でピースとかしたのに(笑)
次回もあのジンバルで撮影していただいて、動画を拝見する日を楽しみにしてます！！
またのご来館お待ち申し上げております。
まだまだ暑さが続いております。
ツボ様もどうぞご自愛くださいませ。
【若旦那】

返信日：2024/8/30

熱海温泉　法悦からの返信

しょーま様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
先ずは、記念日おめでとうございます！！！！！
泊まる場所もサプライズしてたんですね！！
一緒にお祝いできて、お連れ様の驚いて喜んでいただけたお姿が見られてホッコリしました＾＾
別注ケーキのメッセージの意味を伺いましたが、ホント人生いろいろありますよね！(笑)
.
絶品と仰っていただけた金目鯛の煮付けは、今年で継ぎ足し31年目となる秘伝のタレを使用して煮付けております。
これは他にはない味で、まさに“法悦の味”と言っても過言ではありません。
心躍るようなお食事がご提供できまして、大変嬉しく思います。
お連れ様にもどうぞよろしくお伝えくださいませ＾＾
またのご来館お待ち申し上げております。
【若旦那】

返信日：2024/8/30

熱海温泉　法悦からの返信

nekosan様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
いろんなお話をさせていただきましたね＾＾
多趣味でうらやましいなと♪
ボクはひたすらゴルフばっかりで、最近では学生の時に鬼ハマりしてたダーツも復活しました(笑)
.
ここ数年、一人旅プランのご予約を大変多く頂戴しております。
温泉に入り地産地消の美味しい食事を召し上がり、エアウィーヴマットレスでゆっくりと休む。
当館には何もしないという贅沢がたくさん詰まっていて、日頃の疲れを癒やして“明日からも頑張るぞ！”というエネルギー補給場になればと思っております。
温泉もお食事も、ボクとのお話も喜んでいただけたようで何よりでございます。
旦那様やご家族でもぜひまたいらしてください＾＾
もちろんお一人でごゆるりとされたい時も♪
またのご来館お待ち申し上げております。
【若旦那】

返信日：2024/8/30

熱海温泉　法悦からの返信

のり様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます＾＾
いらっしゃった時からとてもお元気な方だなと思っておりましたが、予想は的中で(笑)
いろいろお話させていただきましたね！ボクも大変楽しかったです＾＾
色んなところに気づいてくださって、その都度話しかけていただいてなんか嬉しくなっちゃいました(笑)
それと、事前にご丁寧なSNSをありがとうございました！
とても素敵なジェントルマンだなと感激いたしました。
.
来宮神社は当館から徒歩3と目と鼻の先にあり、参拝目的の方も多く訪れてくださいます。
のり様のようにチェックイン前と朝のお散歩がてらお出かけになる方が多く、夜23時までライトアップされている樹齢2100年の大楠はとても神秘的でエネルギーを感じます。
チェックイン前やチェックアウト後は、お荷物のお預かりやお車の駐車が可能なのでお気軽にお声がけくださいませ！
.
のり様の益々のご発展と御朱印集めの旅に多くの幸がありますように・・・万歳！！！
またのご来館お待ち申し上げております。
【若旦那】

返信日：2024/8/3

熱海温泉　法悦からの返信

ふみ様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
夕食時はお飲み物を大変悩まれておりましたね(笑)
あんまりたくさん飲めないからとご相談してくださった際には、いろいろとお話できて良かったです＾＾
お風呂は5回もお入りになったんですか！！
すごい！！！(笑)
泉質や空き状況が分かるライブカメラも喜んでいただけて何よりでございます。
.
さて、お部屋の件ですが、プラン写真やフォトギャラリーをご覧になっていただけたでしょうか？
一人旅プランのお部屋はあくまでも一例であって、写真タイトルにも“一例”と記載してある確かな事実です。
一人旅プランでも海側のお部屋になることはありますが、あくまでも一例なんです。
例えばお部屋の名前や海側と記載があるものは、そのお部屋をご利用していただくことになります。
大事なことなので繰り返しますが、一例とはあくまでも例のひとつなのです。
この情報化社会において、このようなクチコミが一番悲しいし悔しい。
とはいえ以前よりはだいぶ減ったので、情報を読み取って正しくご理解してくださるお客様の皆さまには感謝の気持ちでいっぱいでございます。
【若旦那】

返信日：2024/7/30

熱海温泉　法悦からの返信

ツボ爺様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館のお食事は地産地消にこだわり、熱海や伊豆、そして静岡の食材をふんだんにお楽しみいただけます。
それもこれも買い付けを板長自ら直接行うことで、その日のベストな食材をチョイスすることが可能となっております。
これは大きい施設では絶対にマネできないことです。
ハード面ではなかなか適わないことが多々ありますが、ソフト面では小規模旅館ならではの“足を動かす”ことでお客様にご満足いただけるように最善を尽くしております＾＾
大満足とのことで大変嬉しく思います。
.
ツボ爺様はお風呂が大好きだと伺い、いろいろ温泉のお話をさせていただきましたね！
朝食の時に、お風呂に入ってベッドも良かったから気持ち良くて9時間も寝たとお聞きした後に、奥様から「酔っぱらって寝ただけじゃん」とツッコまれた時は笑いましたね！(笑)
奥様に次回は釜飯のおこげの付け方をしっかりとお教えいたしますとお伝えください(笑)
またのご来館お待ち申し上げております。
【若旦那】

返信日：2024/6/22

熱海温泉　法悦からの返信

やま様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
夕食後のお出かけは、やま様が運転するからお連れ様も我慢してると伺った時は、なんてお優しいお連れ様なんでしょうと思いました♪
クチコミの返信で決めてくださったことや、商店街でボクのクローンに合った話などたくさんお話させていただきましたね＾＾とても楽しかったです＾＾
.
そして梅酒も喜んでいただけて良かったです！
ここ数年おかげさまで梅酒が大変好評でして、ボクが漬け始めた2018年~2020年はすべて完売しております。今年の分はすでに仕込みが完了しておりますので、また楽しみにしててくださいね！
茶碗蒸しの件は承知しました！
板長にこの話をしたら「喜んで！」とどっかの居酒屋みたいに言ってました(笑)
ご予約の際に再度お声がけいただけると幸いでございます！
またのご来館お待ち申し上げております。
【若旦那】

返信日：2024/6/22

熱海温泉　法悦からの返信

saku様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
いつもいつもご利用いただきまして感謝の気持ちでいっぱいでございます。
そして、その度にクチコミまで書いてくださって(T-T)
今回は煮付けをお馴染み様特別メニューにさせていただきました＾＾
「お食事美味しいです」とお声がけいただけて大変嬉しく思います！
.
日々の疲れは休日でリフレッシュ！！お仕事を頑張るためにまた疲れが溜まってきたら息抜きにいらしてください＾＾
またのご来館お待ち申し上げております。
【若旦那】

返信日：2024/6/22

熱海温泉　法悦からの返信

ワンワン様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
25年ぶり！！！おかえりなさいませ＾＾
皆さん、ちょっと聞いてください！
実は25年前の新婚時にお越しいただいて、今回お泊まりの日が結婚25周年だったそうです＾＾
銀婚式ですよ！すごく素敵ですよね♪
.
このクチコミでもよく見かける「古い」というワード。
昭和30年代の建物は熱海も少なくなりました。故にその歴史を大切に“あえて”古さを残しつつ現代のニーズに合わせたリノベーションを行っております。
正直すべて新しくする方が楽だし流行にも乗れると思います。しかし、それでは他と一緒になってしまい面白みに欠けます。
この面白さを分かってくださる方は、もしかしたら法悦にハマってくださる…かも(笑)
とはいえ、旅館は建物やお部屋だけではなく、お料理や温泉、おもてなしも癒やしの寛ぎにとても重要です。
今後もすべてのクオリティを伸ばしつつ、また素敵なエピソードの1ページのお手伝いができますよう精進いたします。
またのご来館お待ち申し上げております。
【若旦那】

返信日：2024/6/21

熱海温泉　法悦からの返信

たびまる様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
GWの混雑する中、お料理を少々お待たせしてしまった際に、「全然大丈夫です。美味しいのでパクパク食べちゃってるだけなので気にしないでください。」とお返事いただいたことをとてもよく覚えております。
その節は失礼いたしました。そして、暖かいお言葉まで掛けてくださり誠にありがとうございました。(T-T)
.
お風呂4ヶ所制覇したんですね！
喜んでいただけて何よりでございます＾＾
当館のお風呂のシステムは、予約制ではないので空いていたら何度でもお入りいただけます。
そして、8室に対して4ヶ所のお風呂なので、あまりお待たせすることがありません。
入浴時間はどのお風呂も約30分~40分程度の時間でお願いしているのですが、ほとんどのお客様にお守りいただいているので、円滑に循環しております。
.
最近ベッドマットレスが良かったとお声がけいただくことが多いです。
当館では『エアウィーヴ』という高反発で復元性が高く、しっかりと体圧を分散してくれるマットレスを全室に採用しております。
一日寝るというの、やはり売り場でゴロンとしただけでは分からないものが体感できます。
3代目主人の徳用は昔からの腰痛持ちで、このエアウィーヴに出会って人生変わったと申しておりました(笑)
ぜひコレもお泊まりの楽しみのひとつに加えていただけたらと思います。
.
今回が初熱海とのことで、遠い所からありがとうございました♪
またのご来館お待ち申し上げております。
【若旦那】

返信日：2024/5/13

熱海温泉　法悦からの返信

yu様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
そして、遠い所からお越しいただきましてありがとうございました。
今回お泊まりいただいたお部屋は〈3F海側 鳴滝の間〉という当館で一番グレードが高いお部屋でございます。
仰る通り、一部オーシャンビューで夜は熱海城のライトアップも望めます。
ボクもそのお部屋で何度か寝たことがあるのですが、確かにそこで飲むお酒はとても美味しかったです＾＾
.
お食事やドリンク類もお褒めいただき光栄でございます。
地元の食材にこだわり、食材は野菜ひとつから板長自ら足を運んで調達します。
これは本当に小さい旅館だからこそできることで、その日の新鮮で旬な良い素材が手に入るという当館の強みのひとつです。
ドリンクも同様に地元のものを豊に取りそろえ、さらにボクの手作りのドリンクはおかげさまで大好評です！
せっかく旅をしているのですがから、ココでしか楽しめないをたくさん作りたいという思いがとても強いのが当館の特徴です♪
.
さてここで、よくあるお問い合わせに『コンビニが近くにありますか？』というご質問があるのでお答えいたします。
コロナ禍で最寄りのコンビニがなくなってしまい、現在は徒歩13分(約1km)のところが最寄りのコンビニです。
当館は山の手にございますので、行きは下り、帰りは坂道というコンディションです。
お車以外の方は、旅館に到着前にコンビニに立ち寄るのがベストかと思います！
.
少ししかお話できませんでしたが、yu様も気さくにお話してくださってとても楽しかったです＾＾
次はご一緒に乾杯しましょうね♪ そして、次は頭をぶつけないようにしないとですね！
またのご来館お待ち申し上げております。
【若旦那】

返信日：2024/4/16

熱海温泉　法悦からの返信

ぶう様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
アレルギーの対応につきましても、ご満足いただける内容に変更できて良かったです。
お日にちや内容によっては変更できない食材もございますので、これからご予約される方は“必ずご予約前”にSNSよりお問い合わせくださいませ。
.
お風呂はあと1ヶ所でコンプリートでしたね！(笑)
最近はよく『4ヶ所入ったよ！』とお声がけいただくことが多くて、『ライブカメラで空き状況が分かるから効率よく入れたよ』と伺うことが多々あります！
お客様に便利なシステムを採用して良かったなと思っております(笑)
また、泉質もお肌に合ったようで何よりでございます＾＾
疲れた時はぜひリフレッシュされにいらしてください！！
またのご来館お待ち申し上げております。
【若旦那】

返信日：2024/4/16

熱海温泉　法悦からの返信

まめこ様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
えぇぇええぇぇぇ！お誕生だったんですか！？
それはそれは、おめでとうございます＾＾
素敵な日に当館をお選びいただきまして大変光栄でございます。
.
最近、早朝に来宮神社まで参拝される方がとても多い印象です。
当館から徒歩3分の来宮神社は、熱海の観光スポットでも大変人気が高く、週末や時間帯によっては大変混み合います。
早朝だとお守り等の購入やカフェはお楽しみいただけませんが、参拝するだけなら人も少なく神様も集中してお願いごと聞いてくれそうですよね(笑)
「早朝参拝からの1番風呂で浄化された」とのことで、とてもお気持ち分かります＾＾
.
お帰りの時に少しお話させていただきましたね！
喜んでいただけたのをとても覚えております＾＾
一人旅プランは常にお出ししているプランではないので、お伝えした通りの方法でご確認いただけるとボクもすぐに分かるので、その際はどうぞお気軽に♪
またのご来館お待ち申し上げております。
【若旦那】

返信日：2024/3/23

熱海温泉　法悦からの返信

とろろ様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
和歌山から8時間と伺った時は驚きました！
いろんなお話をする中で今回の旅の目的を伺い、嬉しそうにご苦労話をされてるのを聞いてほっこりしました＾＾
お孫さんの子守がんばってくださいね♪
.
奥様とは事前に何度かお電話させていただく中で、奥様の素敵なTHE関西弁がボクの耳に残り、お会いした瞬間に分かりました＾＾
髪の毛のお話も、すごく感動してくださっていたのを覚えております。
ヘアケア商品はすごくこだわっておりまして、どのブランドにするか、その中でもどの種類にするのか、などなど、実際に女性のお客様にモニターになっていただき感想を伺いながら今の商品にたどり着きました。
こればっかりは“合う合わない”があるので人それぞれですが、奥様にピッタリの商品だったようで、ボクも嬉しい限りです＾＾
もちろん、熱海の天然温泉効果もバッチリですよ♪
.
今度はお二階のお部屋はいかがですか？
こちらはどちらも風情ある景色が望めるお部屋です。
お部屋のご相談はお気軽にどうぞ＾＾
今回のように、お孫さんの子守が一段落つきましたらぜひお疲れを癒やしにいらしてください！
またのご来館お待ち申し上げております。
【若旦那】

返信日：2024/3/16

熱海温泉　法悦からの返信

まさひろ様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
とっても仲が良さそうなカップルさんだなぁというのと、朝食モリモリ召し上がってたなぁというのが印象的です！w
お帰りの際には「あ、これ天然なんです！」の件はみんなで笑いましたね＾＾
.
お部屋もお風呂も満点評価嬉しいです！
今回お泊まりになったお部屋は、昨年の12月にリニューアルし人気も高いお部屋です。
喜んでいただけて、改装して良かったなと心から思います。
次回も良い旅行となるようにお手伝いさせてください＾＾
またのご来館お待ち申し上げております。
【若旦那】

返信日：2024/3/2

熱海温泉　法悦からの返信

らいむ様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
なんかいろいろお話しましたね！笑
カラオケバトルのことも話しかけてくださってありがとうございました＾＾
ボクたち接客スタッフは、もちろん話が上手なスタッフもいれば、苦手なスタッフもいます。
苦手だったらポジション変えればいいじゃんってなるのが当然なのですが、旅館において接客が担う重要さや楽しさ、そしてやりがいを感じてほしいといのがボクの願いです。
らいむ様はいらっしゃった時から楽しそうにしてらして、夕食時もいろんな反応をしてくださり、接客が苦手なスタッフもみんなが楽しく接客することができました。
こちらこそ素敵な笑顔をありがとうございました。
本当にまたいらしていただきたいお客様です。
.
露天風呂に入り損ねたと仰ってましたね。
2021年にリニューアルオープンした露天風呂「あたみの湯」は当館で1番人気で、海と山に囲まれた熱海の自然さをイメージしました。
次回はぜひお入りいただけたら嬉しいです！
お連れの方にもどうぞよろしくお伝えくださいませ＾＾
またのご来館お待ち申し上げております。
【若旦那】

返信日：2024/2/23

熱海温泉　法悦からの返信

りょうへい様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
初めての熱海だったのですね！！
ようこそ熱海へ！！！
あの日は土曜日でしたので、街は多くのお客様で混み合い活気溢れる熱海をお楽しみいただけたかと思います。
.
クチコミ高評価ありがとうございます。
夕食・お酒・お風呂のシステムや温泉の質、これだけではありませんがすべてにこだわっているので、喜んでいただけるとこだわって良かったなと心から思うと同時に、今後も突き進めていこうという力にもなります。
改めましてありがとうございました。
.
お風呂のシャワーの件ですが、シャワーフックは設置してございます。
ですから、もしや高い位置に付けてほしいというご要望でしょうか。もしそうだとしたら、半露天風呂の来宮の湯は、洗い場と浴槽の距離が近いため洗い流れた泡などが浴槽に入る可能性があり、そのリスクを最小限にするべく高い位置にはフックを設置しておりません。ご不便をおかけいたしました。
.
その節はお部屋まで失礼しました(汗)
明日お会い出来ないと考えると、いてもたってもいられなくなってしまいました(笑)
「頑張ってきてください！」とお声がけいただいてボクも嬉しかったです！
放送は2月25日(日)です！ぜひご覧くださいませ♪
次回のご来館の際は、撮影の裏話などをご用意しておくのでたっぷりお話したいです！！
またのご来館お待ち申し上げております。
【若旦那】

返信日：2024/2/18

熱海温泉　法悦からの返信

こはる様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊後にはご丁寧にSNSいただきましてありがとうございました。
お子様が産まれてから初めての一人旅ということでしたが、自分の時間を確保するのってとても大切ですよね。その時間があるからこそ、日々頑張れるのではないかと常々思います。
.
お食事美味しかったですとお声がけいただいたのをとても覚えております。
今回別注いただいたしゃぶしゃぶ出汁は、生魚が苦手な方や妊娠中で生魚を控えている方にとってもおすすめです。
お読みの方も、もし宜しければご検討くださいませ。
.
お疲れの際にはぜひまたお越しください！
通常連泊はお受けしていないのですが、お日にちによって常連さん限定で可能な日もございますのでお気軽にご相談くださいませ＾＾
またのご来館お待ち申し上げております。
【若旦那】

返信日：2024/2/10

熱海温泉　法悦からの返信

あいり様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お帰りの際に「お料理美味しかったです」とお声がけいただきありがとうございました！
うちのスタッフの情報によると、たまたまその会話が耳に入ってきた板長が、しみじみと「嬉しいなぁ」とつぶやいていたそうです(笑)
私たちはお客様の生のお声が一番の励みとなります。 とても嬉しかったです。
.
最近クチコミをお読みになって梅酒をご注文される方が増えました＾＾
もうすでに間違いなく今年中になくなってしまう梅酒もありますので、皆さんもぜひ飲んでみてください！！
美味しい食事に美味しい飲み物、そして温泉。いつでもリラックスされにいらしてください！
またのご来館お待ち申し上げております。
【若旦那】

返信日：2024/1/4

熱海温泉　法悦からの返信

Hiroshi様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
そして、おかえりなさいませ＾＾
いらっしゃってすぐお会いできた時に、Hiroshi様から「食事の時に流れる音楽が印象的でね」とお声がけいただき、すぐプレイリストを当時のものに変更させていただきました！ 奥様には「円満の湯が好きでココばかり入ってます」とお声がけいただき、音楽やお風呂でもお客様の心に残るというのはとても嬉しいなと思ったのを鮮明に記憶しております。
.
当館のコンセプト「おもてなさない、おもてなし」というのも、だいぶ定着してきました。
よく勘違いされてしまうのは一切のおもてなしがないと思われることですが、このコンセプトの真意は人的なサービスがなくともそこにはサービスが詰まっているという意味でございます。 接客サービスはボクを中心に力を入れており、実際に現在4.9点をいただいております。誠にありがたい限りでございます。
.
温泉の素は特別なお客様だけの非売品ですので、どうぞお楽しみください＾＾
またのご来館お待ち申し上げております。
【若旦那】

返信日：2024/1/4

熱海温泉　法悦からの返信

かな様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
職場の方のご紹介でしたか！ その方にもお礼を申し上げたいです！ よろしくお伝えください＾＾
.
当館は特に地産地消”にこだわっていて、食材だけではなくドリンク類も地のものをふんだんに取り入れております。
やはり旅は旅先の美味しいものを食べるに尽きると思っていて、静岡や伊豆そして熱海の魅力を発見していただけたら嬉しいです＾＾
.
お連れ様の角煮の香りのくだりは本当に面白かったです(笑)
ボク、あの話は一生忘れないと思います(笑)
あと、ストーリーに当館をタグ付けいただいたので、すぐお返事させていただきました＾＾
次回は夏の熱海なんていかがでしょうか！
食材もまた変わりますのでぜひ＾＾
またのご来館お待ち申し上げております。
【若旦那】

返信日：2024/1/4

熱海温泉　法悦からの返信

あいちん様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんクチコミを読んでいただいたようでありがとうございます＾＾
オモロいこと言えなくてすみません(笑)調子良いときもあるんですけどね(笑)
.
お帰りの時にはお料理美味しかったですとお声がけいただき、お母様にも喜んでいただけたご様子でしたので初めての親子旅は大成功ですね♪
またお会いできるのを楽しみにしております！
またのご来館お待ち申し上げております。
【若旦那】

返信日：2024/1/3

熱海温泉　法悦からの返信

saku様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
そしてリピートしてくださりありがとうざいます。
「お料理が美味しい！」と何度も仰っていただけたことを鮮明に覚えております！
一応訂正させていただきますと、30年の継ぎ足しタレは金目鯛の煮付けでございます！
.
土曜日の一人旅となると、どうしても常時在庫を出すことができないのが現状です。
とはいえ、お馴染み様特典で特別にお受けさせていただくこともございますので、先ずはお尋ねいただけると幸いでございます＾＾
次回は接客・サービスも5点をいただけるように頑張ります！！！
またのご来館お待ち申し上げております。
【若旦那】

返信日：2023/12/15

熱海温泉　法悦からの返信

すぎやま様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂、接客・サービス共に5点満点ありがとうございます。
当館では8室に対し4つの貸切風呂をご用意しております。
もちろん混雑するときはありますが、昨年4月に4つ目となる貸切風呂を新設してからは、ほとんどお待ちいただくことなくお入りいただけるようになりました。
最近急激に寒くなってきましたので、温泉でリラックス＆温まりにいらしてください！
またのご来館お待ち申し上げております。
【若旦那】

返信日：2023/11/12

熱海温泉　法悦からの返信

やっちゃん様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
オール5点満点嬉しいです、ありがとうございます！
掃除と接客もお褒めいただき、スタッフの励みにもなります。 お給仕させていただいた女性スタッフも喜んでました＾＾
.
法悦スカッシュは当館のソフトドリンク部門で売り上げ1位の看板商品です！
器にびっくりとのことですが、驚かれなかったことは1度もありません(笑)
お酒が飲めない方はぜひ♪
.
確かお帰りの際に、来年60周年なんですとお話した記憶がございます。
たくさんのお客様に支えていただき今に至ります。
仰っていただけたように「また行きたい旅館」と思われる宿を目指し、60周年も走り続けます！！！！
またのご来館お待ち申し上げております。
【若旦那】

返信日：2023/11/12

熱海温泉　法悦からの返信

うり様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
熱海には何回もいらっしゃったことがあると奥様から伺いました！ 久しぶりの熱海はいかがでしたか？＾＾ 神社の変わりように驚いていらっしゃったのを覚えております(笑)
.
「割烹旅館と言っても良い程の美味しさ」
>>ありがとうございます。 お料理をとてもお褒めいただいたのを記憶しており、いろいろお話させていただきましたね＾＾ 地産地消をテーマに買い付けも板長の目利きで仕入れております。 やはり旅はその場所を楽しむものだと思いますので、引き続き熱海や伊豆、そして静岡をお楽しみいただけるようなお料理をご提供してまいります。
.
チェックアウト11時ですか…長いに越したことはないですよね。 しかしお部屋やお風呂の清掃を考えると10時でギリギリなんです。。 当館では清掃を外注せず自社スタッフにて行っております故、ご理解していただけると幸いでございます。
もしお風呂が4点の理由が11時まで楽しみたかったからーーだとしたらチェックアウトは10時と記載してあることなので、適正な点数評価をいただきたかったです。。。次は5点をいただけるように、スタッフ一同精進してまいります！
またのご来館お待ち申し上げております。
【若旦那】

返信日：2023/10/13