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熱海温泉 法悦のクチコミ・評価

宿番号:331662

R5年2月食事処完全リニューアル!8室の静かな天然温泉の宿♪

熱海温泉
【JR熱海駅】車で5分、徒歩20分。【JR伊東線「来宮駅」】徒歩10分。

熱海温泉 法悦のクチコミ・評価

総合
4.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.4
風呂 4.8
料理(朝食) 4.6
料理(夕食) 4.6
接客・サービス 4.8
清潔感 4.6
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/50代 夫婦旅行

うりさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【松】人気No.1★これぞ The 地産地消!! 板長厳選の6つのメイン料理♪
和室 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしを尽くした宿

最高のお宿でした!若旦那さん始め従業員の皆さんの人柄の良さが伝わってくるホスピタリティあるとても居心地の良い癒されるお宿でした。お部屋は年期が感じられますがとても清掃が行き届いていて細やかな心遣いにいちいち感動させられました。食事は地産地消の心意気が素晴らしい。割烹旅館と言っても良い程の美味しさでした。唯一言わせて頂くとしたらチェックアウトを11時にして欲しですかね。せっかくのお宿、お風呂、雰囲気をもう少し楽しみたい。必ずまた伺わせていただきます!

男性/30代 夫婦旅行

のっぽさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【松】人気No.1★これぞ The 地産地消!! 板長厳選の6つのメイン料理♪
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お風呂も料理も梅酒も最高です。

何年か前にテレビで、料理が美味しい熱海の宿みたいなのを見たのをきっかけに、ずっと気になっていた旅館。ようやく念願叶いました!
建物は昭和感があってとても趣があります。ですが中はとても綺麗で、部屋の水回りがリノベーションしてあって快適でした。
チェックイン1番乗りだから一番風呂どうぞ、とフロントの方におすすめしてもらいすぐお風呂に入りました。まさか1番風呂に入れると思ってもなかったので最高でした!と同時に素晴らしい接客だなと思いました。
楽しみにしていた食事も、地産地消でとても美味しく感激しました。ドリンクメニューが変わったばかりだと聞き、若旦那手作りの梅酒をいただきました。梅酒の飲み比べがあるのが珍しく、何種類か飲み比べましたが若旦那おすすめの2023年ものがとても美味しかったです。
仕事の都合で連休がなかなか取れず、近場で行きつけの旅館があったらいいなと探していたので出会えてよかったです。
若旦那見送りまでありがとうございました!

男性/30代 夫婦旅行

もさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【竹】人気No.2★30年継ぎ足しのタレを使った地魚の煮付け×箱根西麓豚の角煮
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

久しぶりの熱海でした。

3年ぶりに予約させて頂きました。写真で拝見していたので知ってはいましたが、いろんなところがリニューアルされていて驚きました。
お風呂がキレイになっていて、一番新しいという来宮の湯はこじんまりとしていて、木の香りにハマり3回入りました。何よりも驚いたのは食事会場で、前に自分で撮った写真と見比べると場所が変わってしまったかのようで、半個室なのでこちらの方が断然落ち着きます。妻もセンスが良いと喜んでおりました。
朝食の干物が美味しかったです。卵鍋も変わらない味で、自分で卵を割って入れた時に、たしか前もやったよねと妻と話していました。帰ってきたような感覚になりました。
また若旦那とお会いできるのも楽しみにしてます!
ありがとうございました。

女性/20代 恋人旅行

krnさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【松】人気No.1★これぞ The 地産地消!! 板長厳選の6つのメイン料理♪
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

素敵な旅館です

前回泊まった時とても良かったので再訪しました。
若旦那さんが覚えててくださりとても嬉しい気持ちになりました。
相変わらずお食事が美味しくて、魚も肉も楽しめて最高でした。お伝えするのを忘れてしまったのですが、先付けに出ていた梅の蜜煮が絶品でした。次行ったときもぜひ食べたいです!
夕食後に露天風呂に入りたかったのですが、他の方と被ってしまし入れず諦めて次の日の朝に入ることにしました。これが大正解で、朝の露天風呂がとても気持ち良く朝から最高の気分になりました。次も朝を狙って入ります(笑)
また伺うのを楽しみにしてます。

男性/30代 夫婦旅行

うちださん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【松】人気No.1★これぞ The 地産地消!! 板長厳選の6つのメイン料理♪
和室 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

無難な宿

部屋について
掃除も行き届いており、小綺麗な和室でした。
ベッドもよく眠れ、良かったです。
他の部屋は不明ですが、私の宿泊した部屋では窓外の景色は宿の外壁が見えるのみでした。
料理について
味は美味しいですし、地産地消への拘りも!
頼める有料ドリンクが豊富なのも良いですね。
が、夕飯は量が少ないです。
風呂について
貸切である点、利用可能か確認出来る工夫は有り難いです。
お湯の質も良さそうな印象を受けました。
が、内湯の脱衣所の床が砂のようなものでザラついていました。
接客、サービスについて
接客はすごく感じが良く、距離感も良いです。
フリードリンク的なサービスも嬉しいです。
宿を出る際もきちんとお見送り下さいました。
ただ、車の鍵をお預けするのは良いのですが、事前に車を動かす可能性がある旨の説明がなかった点が残念でした。車を動かすときは一声かけて欲しかったです。
これとは別に大きく驚いたお話を。
夕飯の『食事中』に、突然紙を手渡されました。
軽く話を伺うと、その紙からQRコードを読み取り、温泉宿ランキング(?)に投票(応援?)して欲しいとのことでした。
正直、これはいかがなものでしょうか……。
半強制的な印象、かつ食事中……。
宿経営もビジネス、口コミや評価が大切なのはわかりますが……。
総括
トータル星3です。
私にとって良いところも、悪いところもある宿であり、『おもてなしとは?』と深く考えさせられる宿でした。
ただ、この値段を払うのであれば他にもっといい宿はあります。
もちろん、悪い宿もあるとは思いますが。

熱海温泉 法悦からの返信

うちだ様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この日は海に遊びに行かれたお客様がいらっしゃって、入館前に外で砂を流していただきました。脱衣所も途中清掃に入ったのですが、完璧には取りきれず申し訳ございませんでした。また、お車移動の件ですが、ご説明が足りず失礼いたしました。今後の改善に努めます。
.
2件連続で量が少ないクチコミですか。。。
いまのお食事スタイルにして約2年ほどになりますが、量が少ないというクチコミは前の方と合わせて2件だけです。
前の方はお米を1合以上召し上がる大食漢、お客様も大柄だったのを記憶しております。
お読みの方、大食いの方は量足りませんよ。そこに基準を当てていないので。
念には念を入れて書いてみました。
.
現在、温泉宿・ホテル総選挙2023というイベントが開催されております。
当館はこれに参加しており、昨年には「こだわりお酒部門」でおかげさまを持ちまして全国1位をいただきました。これはスマホ等でお客様による投票形式なので、応援してくだされば幸いですというご案内をしております。
「夕飯の『食事中』に、突然紙を手渡されました。」
>>誤解を招く書き方なので訂正します。
食事中というのは、食べてる途中にいきなり失礼しますとご案内したわけではなく、デザートを出したタイミングでご案内しております。
たいして変わりないと思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、当館のデザートはテーブル上をお片付けしてからデザートという新たなお時間をご提供しております。このタイミングならば失礼には当たらない(大きくは驚かれない)であろうという判断をしております。今年で参加して3年目になりますが、このようなクレームは初めていただきました。
.
料金の件も前の方と一緒なんですが、GWやお盆、年末年始などの長期連休はハイシーズンなので料金も多少割増ししております。これは他の旅館ホテルだけではなく、水族館などのアミューズメントパークやJRの指定席特急券まで価値が上がります。恐れ入りますがそこをご理解ください。
【若旦那】

返信日:2023/8/26

男性/50代 一人旅

けんたろうさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
★半個室お食事処★【一人旅プラン】貸切風呂で超プライベート旅!7つの贅沢はあなただけ・・・
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
2
料理(夕食)
2
接客・サービス
3
清潔感
3

残念ながら期待外れでした。

来宮神社の近くでクチコミ評価がかなり高い人気温泉宿だったので、心から楽しみにしていたのですが…
以下、残念だった点です。
・夕食の量が全体的に少なく、金目鯛の煮付けなどは信じられないほどの極小で、刺身や釜飯も少なく、白ご飯でお腹を満たすしかないレベルでした。
・4つの風呂のうち、脱衣所にエアコンが付いているのは1つのみなので、真夏の風呂上がりは暑くて地獄でした(冬は寒そう)。
・朝食もかなり少なかったです…鯵の干物も小さく、卵とじ鍋とやらも具は豆腐しか入っておらず、おかずはかなり乏しかったので、夕食と同様ご飯で腹を満たすしかない内容でした。
…などなど、残念だった点は他にもまだいくつかあるのですが、期待が高かった分、全体的に本当に大変残念に感じてしまいました。
約3万円も取るレベルの宿ではないと思われ、2万円くらいが妥当な適正価格かと思われます。

普段はクチコミなど全く書かないのですが、今回は色々と大変残念に感じてしまったのと、何より熱海も来宮神社も大好きな場所なので、法悦さんがもし今後も自信を持って食事や温泉を売りにしていきたいのであれば是非奮起して頑張っていただきたく、応援する意味で筆を取らせていただきました。
今後もし機会がありましたら是非また改めて宜しくお願いいたします。

熱海温泉 法悦からの返信

あんなクレーム初めてでした。
正直その印象しか残ってないです。
.
夕食と朝食の量が少ない件。
金目鯛が信じられないほど極小→写真に切り身の写真を載せている。極小とか悲しいです。
刺身が少ない→5種盛りですよ?割と贅沢な方ですよ。
朝食→写真にすべて載せている。干物も大きいから美味しいというわけではなく、板長が数ある干物の中からチョイスして美味しいものをご提供しています。
0.5合の釜飯食べてごはん5杯もおかわりして、1合以上も召し上がる方はどこ行っても少ないんじゃないですか?大食漢なのは結構なことですが、それを基準にするのはあまりにも身勝手であるとボクは思います。
.
脱衣所のエアコンの件。
確かにすべての脱衣所にエアコンは設置しておりません。それにしても地獄とは不愉快です。地獄とまで言うならば水を浴びてからお出になれば良いかと。そして、冬にうちの温泉に入ったこともないのに予想をクチコミに載せるなんて、明らかにクチコミを書く人のモラルに欠けてると思います。
.
料金の件。
一人旅尚且つお盆はどこも高いですよ。お一人だと単価が上がり、人数が増えるにつれて単価が下がる。これがこの業界の一般的な考え方です。従って適正価格を上から目線で定めるのは間違っていると思います。
.
最後に、部屋・接客・清潔感がなんで3点か理由も書けないのは、単純にひとつ気に入らないことがあれば全部が低評価になってしまう典型的なタイプだからです。こういうお客さんに来てほしくなくて写真も盛り写真ではなく、そのままの自然体の写真を掲載しています。ボクのクチコミ返信は見る方によってはあまり気持ち良くないかもしれません。それでもいいんです。返信読んで決めましたとか、おもしろい返信してるねと楽しんでいただけるお客様にお越しいただけたらと思っております。
もっと言い返したいことが山ほどあるのですが、20回ほど添削して、絞って絞ってこれでも丸みを持たせました。一旦ここで失礼します。今日は急遽予定を変更して、いつも行くスナックのママに愚痴を聞いてもらうことにしました♪
【若旦那】

返信日:2023/8/25

女性/30代 夫婦旅行

Sさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【松】人気No.1プラン★(事前オンラインカード決済専用)
和室 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

素晴らしかったです

久しぶりの熱海でしたが、贅沢でリラックスした時間を過ごせました!
趣がある旅館で、どこも清潔に保たれており、スタッフの皆様も親切で丁度良い距離感でした。
台風のおかげで個室でのお食事がうれしかったです。
お食事の量も多く、全て美味しくてお酒も進み、夜はずっとお腹いっぱいでした笑
お風呂も最高でした。
到着後、早々に離れの露天風呂をいただきましたが、綺麗でお湯質も良くそこでもう心をつかまれました。
館内のお風呂もよかったです。貸切で入れるとより贅沢に感じられますね。
主人とまた行きたいねと何回も話していました笑
またぜひ伺います。

熱海温泉 法悦からの返信

S様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
オール5点満点嬉しいです、ありがとうございます!
あれは台風直撃のお盆でしたね。。実はあの日ほとんどキャンセルになってしまい、すべてのお客様に個室でお召し上がりいただきました^^喜んでいただけて良かったです!
.
お風呂も気に入っていただけて何よりです!やはり露天風呂(あたみの湯)が圧倒的1番人気で、リピーターの方も先ず熱海の湯にお入りになる方が多いんですよ^^
そして当館のお風呂の特徴はすべて“無料貸切”にあります。貸切って贅沢感ありますよね!ほとんどのお客様が4ヶ所全部入ったよと仰ってくださいます^^
.
ぜひまたリラックスした時間をお過ごしにいらしてくださいね^^
今度はお天気が良いことを願いましょう!!!
またのご来館お待ち申し上げております。
【若旦那】

返信日:2023/8/25

女性/20代 恋人旅行

みたらしさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【松】人気No.1プラン★(事前オンラインカード決済専用)
ツイン 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

こんな素敵な宿に宿泊できて最高な旅になりました!

普段口コミ投稿はしませんが、あまりにもいい旅館だったので
書き残したくて投稿します!
じゃらんのクチコミどおり、旅館の雰囲気が素敵なのはもちろん、若旦那やスタッフの方々の心地よい気さくさ、熱海を堪能できる美味しいお料理(食器も素敵でした!)、のんびりできる貸切風呂(携帯でお風呂の空きを確認できて便利です!)と、もう全部が最高でした!
旅館の1つ1つのこだわりにすごく愛着が湧き、この宿があるからまた熱海に行きたいと思いました!今度は家族や友達を連れてきて、もっと若旦那と話してみたいです!

熱海温泉 法悦からの返信

みたらし様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
なんて嬉しいお言葉の数々。。。ありがとうございます!!
確か花火大会の日でしたね! 大雨の関係で出発が開始数分前になり、会場まで行かずともキレイに観ることができる場所をご紹介させていただきました。 喜んでいただけたのを覚えております!
.
「旅館の1つ1つのこだわりにすごく愛着が湧き」
>>コレすごく嬉しいです! 当館では置いてあるものやシステムなどすべてに意味があります。 例えば何でここにこれが置いてあるの?と尋ねていただければそのすべてにお答えできます。(返信をご覧のお客様は、よかったらボクに聞いてみてくださいね♪)
ひとつひとつは細かいのですが、そこに気づいていただいて尚且つ好きになっていただけるなんてなんて、とても嬉しいです^^
.
ぜひご家族やお友達ともいらしてください^^
その時は地元トークもしましょうね!
たぶん、地元が一緒だと思います!(笑)
またのご来館お待ち申し上げております。
【若旦那】

返信日:2023/8/15

女性/50代 一人旅

あーちゃんさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
★半個室お食事処★【一人旅プラン】貸切風呂で超プライベート旅!7つの贅沢はあなただけ・・・
和室 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

懐かしくのんびり

当日の予約でしたがスムーズかつ親切にしていただきました。
夕食も急でしたが、満足のいく内容でした。とても美味しかったです。
お風呂は、4カ所あり他の宿泊者と被ることは無かったです。
部屋にいてスマホからお風呂の使用状況が見れるのも良かったです。
建物、お部屋は古いですが、お掃除が行き届いており清潔感はありました。
お部屋はこれといって特別な感じはありません。ベッドは良かったです。
よくを言えば、枕が低いので調整のため二個置いて欲しいのと、姿見の鏡が欲しかったです。
接客はとても良い距離感で、居心地が良かったです。若旦那さんはとても気さくで話しやすかったです。
懐かしい感じで、のんびりさせていただきました。
ありがとございました。

熱海温泉 法悦からの返信

あーちゃん様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
夕食・接客・清潔感とお褒めいただき嬉しいです!
来年60周年を迎えさせていただきますが、昭和30年代の趣を大切に残しつつ所々リフォームしながら清潔感には気を配っております。
.
お部屋の件ですが、特別感とは。。。。(゚Д゚)
プラン写真やフォトギャラリーでも写真を掲載しているのに。
続いて枕の件ですが、いくらでもご用意がございます。
このようなクチコミをいただく度に、なぜその時にご相談してくださらなかったのだろうと思います。
残念でなりません。。
この返信をお読みの方は、どんなことでも先ずはご相談いただけると幸いでございます。
できることとできないことがございますが、ボクが全力で対応させていただきますので^^
【若旦那】

返信日:2023/7/14

女性/40代 恋人旅行

かおさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【松】人気No.1★これぞ The 地産地消!! 板長厳選の6つのメイン料理♪
和室 朝・夕
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

日々の仕事疲れが癒されました

ふいに思い立って近場の温泉に行こうと探していたところ、こちらの宿を見つけました。クチコミに対する若旦那のコメントに興味をひかれ宿を予約。
クチコミには、部屋が古いとかコーヒーの蓋がなどのネガティブなコメントがあったので少し不安になりながら向かいました。しかし、到着して部屋に案内されるとホコリ一つない素敵な部屋でした。部屋からは海も見えて来宮神社の木々に風があたりザワザワと音をたて最高すぎました。
貸切風呂のおかげで人に気を使う事なく入浴できて本当にゆっくりできました。お風呂もモニターで空き情報がわかるシステム!素晴らしいです。
ご飯時も半個室みたくなっているので他のお客様と顔を合わす事もなくゆっくりできたし、ご飯も分かりやすく地産地消メニュー。そして、何より美味しかったです!後ろの個室からも『美味しいね!美味しいね』という声も聞こえてきて嬉しくなりました。都忘れという名前の部屋でしたが、本当に都を忘れられる素敵な宿でした、次回もここにしよう!と相方が言っていたので次は秋に泊まりに行きたいです!スタッフの笑顔にも癒されました。
若旦那これからも素敵なコメント返し期待してます!
素敵な一泊二日をありがとうございました!

熱海温泉 法悦からの返信

かお様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
えぇぇええぇぇぇ!!!
「クチコミに対する若旦那のコメントに興味をひかれ宿を予約」
>>嬉しいです、ありがとうございます!!
直接お声がけいただけたらもっと嬉しかったです(笑)
ボクはこのクチコミをとても大切に考えていて、もちろん返信も同様です。
他のお宿さんでも若旦那や女将が返信するお宿さんは多々ありますよね。
でも実際に、ボク以上に接客している現場主義の若旦那が返信している例は、全国的にも多くはないと思います。
他の宿が真似できないこと、コレは当館の付加価値です!!!
.
コーヒーの蓋がなんちゃらっていうクチコミありましたね。
地図とかで使うあのサイトですよね。誰でも書けるシステムなので返信はしてないんですけど、一応目は通しております。
何よりも払拭されて良かったです!
この一言に限ります。。。
本当にホッとしてます。
.
ちなみに『都忘れ』というお部屋はお花の名前が由来となっています。
都会の喧噪に日々お疲れになっている方にとって、都を忘れる心地良い自然の音や静かな日常がそこにはあるという捉え方、素敵です。
そんな宿づくりをこれからもできるように、日々精進してまいります。
では秋にまたお会いしましょうね^^
その時はガッツリお話できたら嬉しいです!
またのご来館お待ち申し上げております。
【若旦那】

返信日:2023/6/26

女性/20代 恋人旅行

まこさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【松】人気No.1★これぞ The 地産地消!! 板長厳選の6つのメイン料理♪
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

食事、お風呂の雰囲気とっても満足

彼氏との記念日旅行に利用しました。夕飯に出てくるものはどれも美味しかったです。中でも、私は金目鯛の煮付け、お造り、椀ものがとても美味しくて感動しました。名前は忘れてしまったのですが、ジュース(法悦レモンスカッシュ?)を注文したら、器にすごくびっくりしたので、ぜひ頼んでみてください笑 彼氏も、料理の品々に満足してました。 日本酒飲み比べの器が可愛くて、2人でほしいなって話してました笑 若旦那さんともお話ができて、アットホームな雰囲気もとても良かったです。
温泉も、中の雰囲気とお湯どちらも最高でした。温泉に入っている間に、スリッパが揃えてあったりして心配りを感じました。法悦さんに泊まりに行きたいです。素敵なおもてなしありがとうございました。

熱海温泉 法悦からの返信

まこ様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
先ずは1年記念日おめでとうございます!
素敵な記念日に当館をお選びいただけて嬉しいです^^
.
お食事美味しいと仰ってくださったのを覚えております。
お食事だけではなくオール5点満点いただけて嬉しいです、ありがとうございます。
ジュースのお話は、ボクのオリジナル手作りノンアルコールカクテル『法悦スカッシュ』ですね!
法悦の歴史がたくさん詰まったあの器でお出しするからこそ意味があって、お酒が飲めない方はどこでも飲めるウーロン茶やコーラではなく、ぜひ法悦スカッシュをご注文いただきたいです!
.
チェックアウト後に行かれたMOA美術館はどうでしたか?
そんなお話を来年の記念日に伺えるのを楽しみにしております^^
またのご来館お待ち申し上げております。
【若旦那】

返信日:2023/6/26

男性/30代 夫婦旅行

なおひとさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【松】人気No.1★これぞ The 地産地消!! 板長厳選の6つのメイン料理♪
和室 朝・夕
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

アットホームでこだわりの詰まった素敵なお宿です

急に熱海に行きたくなり、予約しました。直前予約でしたので少し心配でしたが、結果大正解です。歴史ある宿ですが、建物の中は水回りなど大事な所はしっかりリノベされていたり、快適に過ごせるように工夫をされている印象です。お風呂は貸切で4つあるので、混み合う事もなく、空き状況もスマホでわかるので便利です。大きな宿ではないので慌しさもなく、ゆっくりできました。料理や飲み物もこだわりを感じられて、とても美味しかったです。また、接客がとても丁寧でした。近くでたまたまやっていた蛍が見れるイベントを若旦那に教えてもらいました!徒歩圏内に来宮神社もあり、夜はライトアップされるので、夜のお散歩も楽しめました。家族経営の素敵なお宿です。駅近なので電車でも行きやすいです。来宮温泉郷おすすめです!

熱海温泉 法悦からの返信

なおひと様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
確か当日夜中のご予約でしたのでまさに弾丸熱海旅行ですね(笑)
入室すぐのアクシデントに対して、寛大なお心でご対応してくださったことがとても印象的です。
その節は失礼しました。そしてありがとうございました。
.
熱海には『ほたる観賞の夕べ』というイベントがあって、毎年6月上旬から10日間ほど開催されております。 会場となる熱海梅園は当館から徒歩15分程なので、お散歩がてらお出かけになる方が多いんです^^
あとは、なおひと様にもオススメさせていただきましたが、来宮神社のライトアップがすごく良いんです! 当館から徒歩3分と好立地で、夜11時まで毎日行われています! ぜひ皆さんも♪
.
お風呂もお食事も接客もお褒めいただけてありがとうございました!
奥様にボクの出身大学を当てられた時は、正直ビックリを通り越しました(笑)
どうぞよろしくお伝えください^^
またのご来館お待ち申し上げております。
【若旦那】

返信日:2023/6/26

女性/20代 一人旅

さやかさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
★半個室お食事処★【一人旅プラン】貸切風呂で超プライベート旅!7つの贅沢はあなただけ・・・
和室 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

料理、貸切露天風呂、ご飯の質の高さ

来宮神社へお礼参りする為に
こちらの宿に泊まりました。
レビュー通り素晴らしい心が癒されるお宿でした。
ご飯も豪華でとても美味しく、貸切温泉が最高過ぎました。次は友人や家族と一緒に来たいです

熱海温泉 法悦からの返信

さやか様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
オール5点満点の評価とお褒めの言葉の数々、ありがとうございます。
台風の影響で、大阪から熱海へと急遽予定を変更された旨を伺いまして、ビックリしたのを覚えております!!
ボクは旅行に行く際は、基本的にすべて計画する段取り重視型なんですが、時には予期せぬことが必ず起こります。
でもそこで出会う“場所・モノ・人”は、どこかかけがえのないものに出会ったような気がしてなりません。
台風がなかったら出会うことのなかったかもしれない“熱海”を好きになっていただけたらとても嬉しいです。
またお会いできるのを楽しみにしております^^
またのご来館お待ち申し上げております。
【若旦那】

返信日:2023/6/9

男性/60代 夫婦旅行

としぼうさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【竹】人気No.2★30年継ぎ足しのタレを使った地魚の煮付け×箱根西麓豚の角煮
ツイン 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

妻も大満足

温泉良し、料理良し、サービス良し、歴史あり良い宿です。
アットホームで、細かい気配りが嬉しいお宿です。
四つの貸切風呂は、最高でした。

熱海温泉 法悦からの返信

としぼう様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ちょうど熱海海上花火大会が開催された日でしたね!
ボクイチオシのとっておきの場所をご案内させていただき、会場まで行かれるのをゴリ押しした記憶があります(笑)
でもすごく喜んでいただけて良かったです^^
熱海の花火は会場で観るから意味があるんです!
タイトルにもあるように、確かに奥様にすごく喜んでいただけてましたね!
.
この度は台風の影響でフェリーが目的地に行かずとのことで、本当に遠くからいらしていただきました。
遠いですが、ぜひまた熱海に遊びにいらしてください!
久しぶりにちんすこうなんか食べたいですね~
な~んて(笑)
またのご来館お待ち申し上げております。
【若旦那】

返信日:2023/6/9

女性/40代 家族旅行

ふぁんさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【松】人気No.1★金目鯛の煮付け×愛鷹牛×熱海産鮑×真鯛釜飯×箱根西麓豚の角煮【静岡うまいもんめぐり】
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

ゆっくり。

GW前の平日に7年ぶりの宿泊。(若旦那様が調べて下さいました!)
その頃と比べてお風呂やベッドなどリニューアルされていて、とても過ごしやすかったです。
名物の金目鯛の煮付けや海苔の茶碗蒸しも健在で、相変わらずの美味でした!
私自身、最近手術をして大きな傷が出来てしまった為、大好きな温泉旅行を控えていましたが、こちらのお風呂は全て貸切りなので、気兼ねなく入れるところもかなり嬉しかったです。
久々の親子水入らずの温泉旅行、存分に満喫できました!
また近いうちに伺えたらなぁと思っています。

熱海温泉 法悦からの返信

ふぁん様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
そして、お帰りなさいませ^^
7年前と比べるといろいろなことが変わりました。
部屋食廃止やベッド導入、貸切風呂はすべてリニューアルし1ヶ所増設などなど。。
新しい法悦を「とても過ごしやすかったです」とのお言葉がいただけて、大変嬉しく思います。
時代と共に、ニーズに合わせ変わることの出来る小規模旅館の良いところを生かしながら、今後とも精進して参ります。
夕食に関しましても素敵なお言葉はいただけたので、次回は夕食も朝食も5点満点獲得を目指して頑張ります!
またのご来館お待ち申し上げております。
【若旦那】

返信日:2023/5/28

男性/20代 恋人旅行

うみんちゅさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
【松】人気No.1★金目鯛の煮付け×愛鷹牛×熱海産鮑×真鯛釜飯×箱根西麓豚の角煮【静岡うまいもんめぐり】
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

夕食が美味しい

大将もめちゃくちゃ良くて最高の旅になりました。
夕食が美味しくてよかったです。
山の中にあり、風情もよく、露天風呂が貸切が何個もあって
ほんまによかった。

熱海温泉 法悦からの返信

うみんちゅ様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
いろいろと喜んでいただけて嬉しいです!
あと、ナイスサプライズでしたね♪
旅館にお着きになってからお相手の方が「え?え?どいうこと?」と、ずっと仰っていて、ボクも最初はどうしたんだろうと思っていました。
聞くと、うみんちゅ様が遠くに転勤になってしまうので、“日帰りだと思わせて実はお泊まり旅行でした~”という、うみんちゅ様のサプライズとのこと!
素敵でした^^
お相手の方が涙ぐんで喜んでいたお姿がとても印象的です!
遠くからではありますが、うみんちゅ様のご活躍を応援しております!
こちらに帰省されたときはぜひ熱海に遊びにいらしてくださいね!
またのご来館お待ち申し上げております。
【若旦那】

返信日:2023/5/28

女性/20代 恋人旅行

藤里さん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【松】人気No.1★これぞ The 地産地消!! 板長厳選の6つのメイン料理♪
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

とてもいい旅館です!

初めての熱海旅行、せっかくなら海の幸が食べられる温泉旅館がいいな〜と選びました。
チェックイン予定時間より少し前倒しで伺ったのですが、スタッフさんたちに丁寧に接客していただき、お部屋もとても綺麗でした!
昔ながらの風情を残しながら清潔感を感じられたのは、適切な整備や清掃など、スタッフさんたちの努力の賜物なんだろうなと思います。
エアウィーヴのマットレスも最高でした、全く腰が痛くならないので家用に欲しいくらいです(笑)
お料理も夕食・朝食どちらもすごく美味しかったです!メインのお刺身等海鮮や鯛めしはもちろん、小鉢まで全て素材の味が活きていて、これだけ取ってもまた来たいなと思えます。(特に海苔餡のかかった茶碗蒸しはいくらでも食べられるくらいお気に入りでした)
また、4つのお風呂の中で露天風呂が特におすすめという口コミを見て、絶対に露天風呂に入るぞ!とわくわくしていたのですが、期待以上でした!脱衣場、洗い場も含め全体的に綺麗で、貸切風呂なので静かに落ち着いて入浴できました。各風呂のライブカメラも空き状況がすぐに確認できるので、とても助かります。
今回の熱海旅行で一番思い出深かったのはどこかと聞かれたら、間違いなくこの旅館を挙げます。ありがとうございました!

熱海温泉 法悦からの返信

藤里様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
チェックイン当日は強い雨が降っていて、起雲閣を観光されたお話をしたのを記憶しております。
こんなにお褒めいただき、点数もオール5点満点をいただけて大変嬉しいです!!
一生懸命考えた法悦なりのサービスを展開していくなかで、「熱海旅行で一番思い出深かった」と仰っていただけるおもてなしができたことは、大変光栄ですしボクたちスタッフの励みとなります。
ありがとうございました。
熱海旅行の際は、ぜひまた遊びにいらしてください^^
次はお天気が良いと良いですね♪
またのご来館お待ち申し上げております。
【若旦那】
.
いま検討してくださっているお客様、こちらのクチコミには法悦のおもてなしの“いろは”がたくさん詰まっています。
良かったらもう一度お読みになってみてください^^
【若旦那】

返信日:2023/5/20

男性/60代 夫婦旅行

てっちゃんさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【松】人気No.1プラン★(事前オンラインカード決済専用)
和室 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

温泉でゆっくり

温泉がすべて貸切で、ゆっくり楽しむことができました。特に露天風呂はリニューアルしたばかりなのか、大変綺麗で落ち着いて楽しむことができました。料理も適度な量で、海鮮類がすごく新鮮でおいしかったです。また行ってみたい宿でした。

熱海温泉 法悦からの返信

てっちゃん様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館のお風呂は、趣の異なる4つの貸切風呂がすべて無料で、しかも何度でもお入りいただけるというのが特徴です。
仰る通り、2021年に露天風呂の『あたみの湯』、館内の『円満の湯』をリニューアルしました。
昨年には館内の『来宮の湯』を新規オープンさせていただき、おかげさまでお風呂のクチコミ点数は4.9という高得点をいただいております。
「大変綺麗で落ち着いて楽しむことができました」とのお言葉、喜んでいただけて改装して良かったなぁと心から思います。
ぜひまた日頃のお疲れを癒やされにいらしてください^^
またのご来館お待ち申し上げております。
【若旦那】

返信日:2023/5/20

男性/60代 家族旅行

チョコ父さん

時期
2023年3月宿泊
プラン
【松】人気No.1★金目鯛の煮付け×愛鷹牛×熱海産鮑×真鯛釜飯×箱根西麓豚の角煮【静岡うまいもんめぐり】
和室 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

気遣いの温泉が良い宿

熱海の来宮駅近くの温泉宿です。
熱海駅までは歩いても行ける距離です。
駐車場もあります。
私のリタイヤと息子の誕生日を祝いに訪れました。
温泉は貸し切りで気持ちの良いお湯です。
温泉から出るとスリッパが整えられていて気持ちが良かったです。また、温泉をでると係の人が直ぐに清掃をしている様子で、脱衣場は常に整えられていました。
料理は地の物を使った手の込んだ料理で、美味しかったです。
ロビーにはデロンギのコーヒーサーバーがあり、いつでも挽きたての香り高く美味しいコーヒーを楽しむことが出来ました。
これは無料です。
温泉から出る度にコーヒーを楽しみました。
また、玄関には自動販売機があり、良心的な価格で利用できました。
これも嬉しかった。
ありがとうございました。
また、訪ねたい宿です。

熱海温泉 法悦からの返信

チョコ父様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
オール5点満点嬉しいです、ありがとうございます。
また、素敵な記念旅行に当館をお選びいただき光栄でございます。
.
ご退職とお誕生日ということを伺っておりましたので、朝食時のちょっとしたボクのサービスも喜んでいただけたこと、鮮明に覚えております。
奥様には「こんな飲み方もあるんだね、家でもやってみます」と仰っていただきました。
今年も漬けますので、また味見してください!(笑)
.
私たち法悦は、来年で創業60周年となります。
還暦という意味ではひとつの節目となりますが、ひとつの通過点と捉えております。
今後ますます皆さまに喜んでいただけるような旅館を目指し、60周年記念事業計画を進めておりますので、またぜひいらしてください。
またのご来館お待ち申し上げております。
【若旦那】

返信日:2023/4/21

男性/20代 夫婦旅行

あきらさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
【Special 松】お食事を完全個室で愉しむプライベート旅♪ \1日1組 2名様限定/
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

婚姻届を出しその足で、、

婚姻届を出しその足でお邪魔しました。
温泉も料理もとても美味しく最高の思い出となりました。
また夕食の際に入籍祝いということで若旦那さんに歌をプレゼントしてもらいました。あの歌唱力最高です!!
またお邪魔させてもらいます!!

熱海温泉 法悦からの返信

あきら様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
先ずは、ご結婚おめでとうございます^^
お話を聞いたときは驚きました!(笑)
様々な思いや動機があっていらっしゃるお客様に“向き合う”ということを、改めて思い出しました。
このお仕事をしていると、お客様に学ぶことや気づかせていただくことはよくあります。
だからこそボクは、すべてのお客様にお顔を出すことを欠かしません。
これをお読みのお客様、ボク、コミュ力おばけと言われるほど誰とでもお話できるので、お気軽にお話できたら嬉しいです^^
.
歌のプレゼントも気に入っていただけてホッとしてます(笑)
個室でお食事のプランでしたので、「あっ!歌が歌える!」と思ってご提案させていただきました!
改めましてお二人の末永い健康とご多幸をお祈りいたします
またのご来館お待ち申し上げております。
【若旦那】

返信日:2023/3/31

女性/40代 夫婦旅行

キヨさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
【松】人気No.1プラン★金目鯛の煮付け×愛鷹牛×熱海産アワビ×真鯛の釜飯★【静岡うまいもんめぐり】
和室 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

安心感のある温かさとプライベート感

 夫婦旅行、東京住まいなので近場でいきつけの旅行先を見つけたい、と初めての熱海旅行で、アットホームかつ落ち着いた雰囲気に惹かれて法悦を選びました。当日、チェックイン時間よりもだいぶ前の時間にもかかわらず快く車を停めさせていただき、熱海の繁華街をぶらぶらできました(おかげで夫婦で飲み歩きができました)。※街までは少し離れているのでタクシーを利用しました。
 4つのお風呂のすべてが貸し切りで、空き状況が確認できるので、時間をはずしながら3つのお風呂に入ることができました。それぞれとても清潔で広さも十分なのと、アメニティグッズは一通りそろっているので、こだわりのない私はタオルひとつで入りにいけました。シャワーの圧も申し分ないです。浴室にドライヤーは置いておらず、各部屋の洗面台で乾かすのですが、ドライヤーの出力がしっかりあり、あっという間に乾かせたのはうれしかったです。
 食事は、セパレートながらもゆとりがある空間で、ひとつひとつのメニューや食べ方を教えてくださり、お皿や盛り付けも凝っていて、こだわりや丁寧さを感じました。味はもちろんおいしかったです。ただ、普段より早い時間の食事だったので、夫はおなかがすいてしまったようで、おかわりはできたか、聞けばよかったのと、夜食用に何か売店があったらと夫は申しております。
 お部屋は、ランプや洗面台のデザインがかわいかったり、ラベルが見えないようカバーリングされていたり、隅々まで心づかいが見られて、広くはないけれど、ゆっくりだらだら過ごすには十分ですし、寝具のマットレスとairwaveの寝心地は最高でした。あのマットレス仕様のベッドは家にもほしいです。
 宿の造りからか、ほとんど他のお客様の存在を感じることがなく、プライベート感を保ちながら過ごすことができました。食事処や浴室でも、心地よく利用できたので、他のお客様のマナーもすばらしかったのだと思います。
 最後に、1泊2日の短い時間のなかで、従業員の方々みなさんの接遇が温かい統一感があり、親しみやすくもあったのが、安心してまた来たいなぁと思わせてくださいました。ありがとうございました。

熱海温泉 法悦からの返信

キヨ様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
オール5点満点嬉しいです、ありがとうございます!!
こんなにたくさんお褒めいただいて、大変恐縮しております。
お風呂の在空が分かるシステムや、細かいところまで言うのならばお部屋のランプまで、どれもこだわってやってきたことなので、読めば読むほど涙が出るくらい嬉しいです。
.
旦那様のご意見、拝受いたしました。
貴重なご意見ありがとうございます。
実はコロナ禍で最寄りのコンビニが廃業したのをきっかけに、売店的なものをご用意できたらいいなと思っておりました。
ドリンク類は自販機や法悦Cafe(無料ドリンクバー)があり、それなりに不便はないかと思うのですが、小腹が空いた時やちょこっとおつまみが欲しいなというお声は増えました。
現在、構想を練っておりますのでちょこっとお時間をください^^
.
さて、最後になりますが、ボクがこのクチコミを読んで改めて思ったのは、「他のお客様のマナーもすばらしかったのだと思います」この一言です。
よく公衆トイレなどで“いつもキレイにご使用いただきありがとうございます”という貼り紙を見かけますが、これは人間の行動心理を利用したナッジ理論というものだそうです。
いまお越しいただいてるほとんどのお客様は、常識がありマナーをきちんと守っていただいております。
貼り紙がなくても、他のお客さんが守っているなら私たちもというように、お客様どうしで気を使っていただきホントに感謝の限りであります。
改めてお客様に感謝する気持ちと、ルールを守らないお客様への注意がボクのお仕事だなと思いました。
いつも助けられてばかりのクチコミに、今後とも真摯に向き合っていきたいと思います。
またのご来館お待ち申し上げております。
【若旦那】
.
このクチコミをお読みのお客様、何かあったらその場でボクにお声がけくださいね^^
クチコミであの時こうだったから1点とか付けられる“後出しジャンケン”みたいなことが一番悔しいんです。
解決するチャンスをボクにください!!!!!
必ずなんとかしますから、そこをご評価いただければ幸いでございます。
【若旦那】

返信日:2023/3/25

女性/40代 夫婦旅行

リリーさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
【松】人気No.1★金目鯛の煮付け×愛鷹牛×熱海産鮑×真鯛釜飯×箱根西麓豚の角煮【静岡うまいもんめぐり】
和室 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

少人数でゆっくりしたい時におすすめ

仕事で疲れ切っていたので、急遽休みを取って熱海へ逃亡、、、
小規模でゆっくりできる旅館を探していました。
旅館は布団の所が多いのですが、腰痛もちには厳しいのですが、全ての条件にあった法悦さんを発見しました!!
従業員の方の対応も大満足、お風呂、食事、全て良かったです。
熱海の宿は制覇しつつありますが、また行きたいと思えるお宿でした。
今度は連泊したいです!!またお世話になります。

熱海温泉 法悦からの返信

リリー様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
オール5点満点嬉しいです、ありがとうございます!!
“すべての条件に合う”ってもうそれは運命じゃないですか?(笑)
というのも、ボクは旅行に行くとき、宿選びに一番時間を使います。
なかなか自分の条件に合う宿を探すのは大変だし、あったと思ったら満室だったりと。。
熱海には200軒ほど宿泊施設があるので、出会えるのも奇跡に近いとボクは思っております^^
このご縁を大切に、ぜひまた日々のお疲れを癒やすお手伝いをさせていただければと思います。
ちなみに、連泊はお料理の関係で基本お受けしてございません。
そのあたりは、別途ご相談くださればと思います。
またのご来館お待ち申し上げております。
【若旦那】

返信日:2023/3/25

女性/40代 恋人旅行

愛さん

時期
2023年3月宿泊
プラン
【松】人気No.1プラン★金目鯛の煮付け×愛鷹牛×熱海産アワビ×真鯛の釜飯★【静岡うまいもんめぐり】
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

食事もお風呂もお宿も大満足

熱海観光で歩き疲れた体を最高に癒してくれるお風呂。4種類全てはいったけど、どれものんびり浸かれ、2人でゆったりちょうど良い広さ。
食事はどれも美味しいです。新鮮なお刺身も良かったし、金目鯛の煮付けも愛鷹牛も美味しかったけど、鯛飯おかわりしたいくらい好きでした。ピクニック気分のデザートも可愛かったです。
また伺いたいです。

熱海温泉 法悦からの返信

愛様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
オール5点満点嬉しいです、ありがとうございます!!
確か、チェックイン前にお車を置いて観光にお出かけになられましたね^^
疲れた身体にはやっぱり温泉ですよね~~!
4ヶ所すべて2名様でお入りになることを考えて改装いたしました。
喜んでいただけて良かったです^^
.
夕食のときにお食事を褒めてくださったのを覚えております!
どれも嬉しいお言葉ばかり板長も喜んでおりました^^
手前味噌ですが、ここ数年夕食の完食率がとても上がり9.5割の方に完食していただいております。
あまりにも完食率が高いので量が足りないのかなと不安に思い、1組ずつ聞いて回った時期がありましたが、どのお客様にも「ちょうどいい」というお声をいただきました。
詳しく伺うと、18時の夕食スタートに合わせて昼食と間食を調整しているとのこと。
夕食を旅のメインとして楽しみにされている方が多く、そのご期待にとことんお応えするべく、原材料高騰と戦いながら板長と試行錯誤の毎日でございます。
お褒めいただきまして、ありがとうございました。
またのご来館お待ち申し上げております。
【若旦那】

返信日:2023/3/13

女性/60代 夫婦旅行

ふうたんさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
【松】人気No.1プラン★金目鯛の煮付け×愛鷹牛×熱海産アワビ×真鯛の釜飯★【静岡うまいもんめぐり】
和室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

閑静な お宿

古い宿と聞いていましたが、リフォームされていて 清潔感がありました。若旦那様をはじめ、スタッフの方々の対応も 素晴らしかったです。食事も 美味しかったです。ただ、少し硬めが好きな私達にとって ご飯が柔らかめだったのが 気になりましたが、そこは 人それぞれなので 仕方ない事ですね。貸切風呂も、センスがあると思いました。良かったです。また 機会があれば、お世話になりたいお宿でした。

熱海温泉 法悦からの返信

ふうたん様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
オール5点満点嬉しいです、ありがとうございます!
お帰りに時にはクチコミの裏話とか色々お話しましたね^^
よくご覧になっていただいていて、ますますネット強化しなければと思いました(汗)
.
古い宿...確かに来年60周年を迎える、熱海では珍しくなりました木造建築の建物です。
でも数年前から改装を繰り返し、清潔感がある宿を目指し現在もアップデートを繰り返しています。
木造建築のメリットってものすごくあって、改装すればするほどその恩恵を感じます。
.
「貸切風呂もセンスがある」
>>改装前は少し大きめのお風呂もあったのですが、コロナ禍で団体様が激減し、基本的な設計デザインを2名様仕様にし改装を進めてまいりました。
正直、ボクの中では勝負に出た一手でしたが、喜んでいただいたお客様のお声を伺えて、ホッとしてます。
ボク自身も設計デザインに携わっているので、センスが良いとはなんと気持ちの良いお言葉なんだろうと^^
チームメンバーにもすぐ共有しました(笑)
またぜひゆっくりされにいらしてください^^
またのご来館お待ち申し上げております。
【若旦那】

返信日:2023/2/28

男性/60代 夫婦旅行

しんちゃんさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
【松】人気No.1プラン★金目鯛の煮付け×愛鷹牛×熱海産アワビ×真鯛の釜飯★【静岡うまいもんめぐり】
和室 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

貸し切り風呂、それぞれ良かった

一つは利用出来なかったけど三つ入れました。タイミング良く、待つことなく利用できました。夕飯はたくさんの種類があって美味しく頂きました。

熱海温泉 法悦からの返信

しんちゃん様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂もお食事もお褒めいただき大変嬉しく思います!
令和元年からお風呂の改装を始め、昨年の4月には4つ目となる貸切風呂を新規オープンさせていただきました。
年月をかけ、お金をかけ、思いを込めて完成させたので、気に入っていただけて良かったです^^
円満の湯は無事に修繕が完了しましたので、次回にぜひお入りにいただけたらと思います。
またのご来館お待ち申し上げております。
【若旦那】

返信日:2023/2/28

女性/20代 恋人旅行

みーさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
【松】人気No.1プラン★金目鯛の煮付け×愛鷹牛×熱海産アワビ×真鯛の釜飯★【静岡うまいもんめぐり】
ツイン 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

最高でした!

彼氏のお誕生日祝いの小旅行で伺いました。
結論から書きますと、とにかく最高でした。
修繕の関係で四つあるお風呂の内の一つが利用できない点は少し残念でしたが、それでも文句なしで星5つをつけたいと思う程、素晴らしい時間でした。
まず、お風呂は常にちょうど良い温度で非常に気持ちよかったです。今回は内風呂2つが夜中も入浴可能という事でしたので、気が済むまで何度も入れて大満足でした。
お食事は美味しいのは勿論のこと、器の数々が個性敵で可愛らしい物が多く、目でも楽しむ事も出来ました。
そして、とにかく従業員の方の対応が素晴らしかったと思いました。若旦那さんを始め、今回関わってくださったすべての従業員の方のおもてなしの心を感じました。
とっても居心地が良く、また来たいと思えるお宿でした。
次は母を連れてきてあげたいと思います!本当にありがとうございました。

熱海温泉 法悦からの返信

みー様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
「とにかく最高でした」とのお言葉、大変嬉しく思います!
お風呂の件、タイルが破損してしまう事故が発生し緊急休止している時でしたね。
その節は大変ご迷惑をおかけいたしました。。
現在新しいタイルに貼り直したので、次回にぜひお入りいただけたらと思います。
それでも「文句なしで星5つ」と仰っていただけて、本当に愉しんでお過ごしいただけたと伝わってまいります。
.
お食事も完食していただけたのを記憶しております^^
グラスも喜んでいただけたのも鮮明に覚えておりまして、お客様の最前線に立ち、お客様の生のお声や表情を肌で味わえる“現場に出る若旦那”であり続けたいと改めて思いました。
お母様とのご来館も楽しみにお待ち申し上げております^^
【若旦那】

返信日:2023/2/28

女性/30代 夫婦旅行

めぐさん

時期
2023年1月宿泊
プラン
【竹】熱海の旬料理+1品★法悦定番にもう一品の贅沢!ステーキ・鮑・真鯛の釜飯からお選びください!
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

のんびりできる素晴らしい旅館

建物は古いですが掃除や整備が行き届いており、全く気になりません。夕食もとても美味しく、個人的に金目の煮付けは人生ナンバー1です!
従業員のみなさんもとても丁寧で愛想がよく、気持ちよく過ごせました!
機会がありましたら、またお伺いしたいです。

熱海温泉 法悦からの返信

めぐ様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
2度目のご利用ということで、大変うれしく思います。
「金目の煮付けは人生ナンバー1」
>>お口にあって、何よりでございます。
煮付けで使用している継ぎ足しのタレは、おかげさまを持ちまして今年で30年目となりました。
大きな施設では料理人が変わったり、そもそもの調理法が違うなどを背景に、継ぎ足しのタレを謳っている施設は全国的にも数軒しかなく、熱海では当館のみです。
まさに小規模旅館のメリットと言えるかと。
少しでも多くの方に法悦の味を味わっていただき、そして喜んでいただけるように31年、32年…と歴史を刻んでいけたらと思います。
.
これだけお褒めいただけたのに5点満点をいただけないということは、期待を込めて。。。ということでしょうか。
はい、、がんばります!!!!!
そして、次回こそは5点満点をいただけるように!!
またのご来館お待ち申し上げております。
【若旦那】

返信日:2023/1/24

女性/40代 夫婦旅行

40代♀さん

時期
2022年12月宿泊
プラン
【年越し連泊プラン】温泉と特別なお膳、そして来宮神社で初詣♪
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お陰様でとても良い新婚旅行になりました。

食事、サービス、お風呂、どれもこだわりを感じました。評価の星が足りないくらい良かったです。コロナ禍で新婚旅行を先延ばしにしていました。海外旅行も良いですが、日本国内旅行も良いものだとしみじみ感じました。素敵な旅館、素敵な旅館のスタッフの皆さん、道すがらの素敵な出会いに感謝です。旅は一期一会ですが出会えた縁を結びに、また是非伺いたいと思います。ありがとうございました。

熱海温泉 法悦からの返信

40代♀様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
「評価の星が足りないくらい良かった」とのお言葉、大変嬉しく思います。
予約時に新婚旅行と伺っていたので、思い出に残る旅行になればとお手伝いさせていただいた次第でございます。
喜んでいただけて何よりでございます。
年越しの連泊プランということで、お話する機会が多くあり、旦那様ともたくさんいろんなお話をさせていただきました^^
ぜひ旦那様にもどうぞ宜しくお伝えくださいませ。
.
末筆ながら改めましてご結婚おめでとうございます!
「出会えた縁を結ぶ」というお言葉、なんて素敵な言葉なんでしょう。
ぜひ、またお会いできますのを楽しみにしております。
またのご来館お待ち申し上げております。
【若旦那】

返信日:2023/1/13

女性/20代 夫婦旅行

みかんさん

時期
2022年12月宿泊
プラン
【松】人気No.1プラン★金目鯛の煮付け×愛鷹牛×熱海産アワビ×真鯛の釜飯★【静岡うまいもんめぐり】
和室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

貸し切り温泉がよかった

外観が古いので心配になりましたが、昔ながらの旅館の雰囲気を残しつつ、リフォームされていたので過ごしやすかったです。トイレや洗面所は狭いので少し不便ではありますが建物の構造上仕方ないと思います。
温泉は貸し切りで使えるのでゆっくりできました。露天風呂がとても気持ちよかったです。
食事は1つ1つ素材が美味しかったです。鯵の干物が1番気に入りました。
朝食会場に流れていた洋楽が雰囲気にあっていなかったところが少し気になりました。(あくまで個人的な見解です)

熱海温泉 法悦からの返信

みかん様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
8室すべて間取りが違うのでそのお部屋ごとの善し悪しが異なりますが、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
おトイレは広くしたいのですが、仰る通り構造上なかなか難しくて。。。
お食事やお風呂、清潔感などなど他の所で挽回できたらと思い、日々努力の毎日でございます。
そんな中、お風呂・接客・清潔感と5点いただけて少しはカバーできましたのが伺えてホッとしております。
.
タイムリーなお話なんですが、今朝チェックアウトされたお客様をお見送りした際に、「食事の時に流れていた音楽すごく良かったです!」とお声がけいただきました。
嘘じゃないですよ(笑)本当に(笑)
野球・宗教・政治と一緒で、それぞれの趣味趣向があるわけであって、、、
いまのところ替えるつもりはございません。
夕食も朝食も流している音楽にはちゃんと理由があります!
それは音楽に限らず、すべてのものに意味があるのでお答えできないことはひとつもございません。
ぜひなんでも聞いてください!
この返信を読んでいただいた方、気軽にボクまでお声がけください^^
営業日は必ず現場に立っているので!!!
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館お待ち申し上げております。
【若旦那】

返信日:2023/1/8

男性/50代 夫婦旅行

タカさん

時期
2022年12月宿泊
プラン
【松】昨年8割の方が予約した人気No.1プラン★愛鷹牛×熱海産アワビ×真鯛の釜飯×金目鯛の煮付け!
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

癒しのお宿

前々から来たかった熱海で、法悦さんに宿泊させて頂いたのは大正解でした。行き先は私が決めますが、宿と観光は妻に任せっきりです。
先ずはチェックイン時の対応に感動してました。
妻曰く、お風呂の説明の時に「30分から40分のご利用になっておりますか、だいたいの目安になっておりますので、ごゆっくりお入り下さい。」と言って頂いた事に感動していました。勿論、時間通りに入浴させて頂きましたが、ゆっくりと入れました。けれども、この一言で焦りもなくなり、気持ちが違うんだと喜んでいました。温かいお言葉、ありがとうございます。
そして日の出が大好きな妻が、法悦さんから車で数分のサンビーチに日の出を見に行っていいですか?とお聞きした所、「勿論です。お履物は何時頃に用意させて頂きましょか?早い時間なら、、、6時以降なら、、、」と丁寧に対応して頂きました。お陰様で水平線から昇る朝陽と水面に映し出されたサンロードまで見れました。ありがとうございました。
お部屋に案内してもらうと、水回りがとてもいい香りがしました。そしてお部屋は、これも妻曰く、木の香りがする!すっごくいい香りがする。と喜んでいました。木の香りと、木の温もりの意味は若旦那さんからお聞きして、なんて贅沢なお部屋。又感動しました。人それぞれですが、私達には古いとは思いませんでした。常に手入れされた清潔な旅館です。ロビーの階段も贅沢ですよ。お部屋には沢山の「おもてなし」があり、洗面所の竹、虫除けスプレーの工夫、TVの下のアロマ(癒されます)TVの横の絵本。廊下の消火器の工夫。本当に素晴らしいと思いました。お風呂も最高で、露天風呂2回。館内の温泉は3回も堪能させて頂きました。夕食、朝食、何もかも美味しく頂きました。金目鯛、本当に美味しかったです。器好きの妻は器にも感動してましたよね。細かい所、人が気づかない所にまで工夫され、より良くされる法悦さん、素晴らしいと思いました。部屋数が少なく、貸切風呂があるお宿(無料で空いてたら何度も入れるなんて最高です)が大好きな私達には、最高のお宿でした。一年の疲れが吹っ飛んだので、又必ずお伺い致します。癒しの時間をありがとうございました。今日は美味しい濃いめのハイボールを飲んで下さい。クチコミ、お客様の声を大切にされてるのが、お宿のあちらこちらで感じさせて頂きました。

熱海温泉 法悦からの返信

タカ様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
いろいろとお話させていただいたのを覚えておりますが、中でも「木の香りが...」と仰っていただけたのがすごく嬉しくて、すぐスタッフに共有したのを鮮明に記憶しております。
コロナ真っ只中は大変苦しい日々が続きましたが、“withコロナ”そして“コロナ収束”に向けて『法悦DIY部』を起ち上げ、様々な箇所を修繕したり更新をかけておりました。
その中のひとつに“木造建築の原点回帰”を掲げ、数年かけて自分たちで手入れをしたので、評価していただけて感無量でございます。
.
「細かい所、人が気づかない所にまで工夫され、より良くされる法悦さん、素晴らしいと思いました。」
←『おもてなさない、おもてなし』というコンセプトの元、8室だからこそできる微細なおもてなしにこだわり、小規模旅館の良さを追求してきました。
なかなかお声がけいただけない細かな部分なので、お褒めいただけて胸にグッと刺さり本当に嬉しいです。
また一年の疲れを吹っ飛ばしにいらしてください!
またのご来館お待ち申し上げております。
今日はボクの中で良いことがあった日に飲む特別なお酒“山崎18年”のウイスキーをロックで味わいたいと思います。。。
【若旦那】

返信日:2023/1/8

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