宿番号:331959
あわら温泉 まつや千千のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.6 |
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風呂 | 4.7 |
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料理(朝食) | 4.6 |
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料理(夕食) | 4.8 |
|
接客・サービス | 4.8 |
|
清潔感 | 4.7 |
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sinntyannさん
投稿日:2023/9/15
はじめてあわら温泉を訪れました。新幹線の開通に向けて駅は色々準備を整えている様子でした。宿の送迎バスのお世話になりました。大きな立派なお宿でした。スタッフの方は皆さん笑顔で暖かく迎えてくださいました。部屋もお風呂も広くてゆったり過ごせました。コロナの心配があるので夕食も朝食も個別にサービスしていただけるのは、安心でした。
投稿日:2023/9/15
はじめての福井県。
当初悩んでいたお宿をやめて
皆さんの評価の良かったこちらのお宿にして
お世話になり、本当に良かったです。
ちょっとしたことでも相談したら迅速に
対応していただき感謝です。
ありがとうございました!
お風呂は大浴場最高でした!!
そしてお楽しみの夕食、とても美味しかったです。
朝食も美味しくいただきました。
またぜひ行きたいと思っています。
投稿日:2023/9/15
「最高」の一言に尽きます!
まず、フロントの方からとても感じが良く、しかも思いがけずお部屋のアップグレードをして頂き、本来なら味わえない経験をさせてもらえました。
露天風呂付き・とても広いお部屋で、かくれんぼをして子供達も大喜び(笑)
そして何よりお部屋を担当して下さった方が最高でした。
子供達の名前を覚えて下さったり、下の子が「タコさんウインナー食べたい」と泣いた時はわざわざ焼いて持って来て下さったり…本当にお世話になりました。
施設としても素晴らしく、食事は旬の物や地の物を使った美味しいもので大浴場も広くてたくさんのお風呂があり楽しめました!!あんなに広い大浴場は初めてかも。
今回は主人が一緒に来られなかったので、まつや千千さんに泊まるため、また福井に来たいと思えるほどのお宿でした。
この度は本当にお世話になりありがとうございました。
また必ずお伺いしたいと思います。
投稿日:2023/9/11
お風呂、料理、接客、全てが最高でした。
また利用したいです。
贅沢を言えば、もう少し布団がふかふかだったら良かったな、と思いました。
ありがとうございました。
あわら温泉 まつや千千からの返信
この度は、北陸の数ある旅館の中から「まつや千千」お選び頂きご宿泊たまわりましたこと、心より御礼を申し上げます。
また利用したいとのお言葉、満足してご宿泊いただけたようで何よりでございます。
それぞれの場所においてのたくさん褒め言葉は、励みになると同時に、より引き締めて毎日のおもてなしに努めようと気合が入った次第です。
寝具に関して率直なご感想も頂戴しまして、大変ありがたく存じます。
頂戴したお声は真摯に受け止めまして、今後に生かして参ります。
また利用したいというお言葉に恥じないようこれからも精進してまいります。
またのご来館をお待ちしております。
返信日:2023/9/13
投稿日:2023/9/11
タイトル通り接客は丁寧でした。お風呂もめっちゃよかったです。シャンプーも選べたし満足です。ひとつ言うならば湯船の所に効能などの表示が欲しかったです。不満を言うならば夕食は本当に残念。選んだプランが悪いのかリピートはないです。
あわら温泉 まつや千千からの返信
この度は数ある旅館のなかより私どもまつや千千へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
まずはタイトルも含めまして、接客とお風呂のサービスに関してお褒めの言葉を頂戴しまして恐縮でございます。
ただお食事につきまして、夕食・朝食含め全体的にお口に合わないものをあったようで、旅の楽しみの大きな部分を占めるお食事の面でご満足いただけなかったことは残念でなりません。今回は舟盛付会席ということで夕食はご用意しておりました。今後はお客様皆様のお口に合うようなお味と、献立づくりに役立てて参ります。
今回のことを真摯に受け止めまして、今後より一層精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/9/13
あわら温泉 まつや千千
詳細情報・予約へ投稿日:2023/9/9
This hotel is wonderful, isn't it?
ゴールド会員として今まで色々行きましたが、総合的に素晴らしい宿です。特に料理は味から盛り付けやタイミングまでスタッフとの連携が取れていて気持ちいいものでした。お任せでお願いしたお部屋も広々としていましたし、大浴場も立派でした。少しでも満足してもらいたいと言うスタッフの気持ちが伝わる宿でした。
残念だとすれば、旅館のせいではありませんが、温泉街がない事くらいか。その分旅館で十分ゆっくりできますが。
あわら温泉 まつや千千からの返信
この度は、数ある旅館の中より「まつや千千」へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事も美味しく召し上がって頂けたとのことで、嬉しく存じます。
お食事は内容はもちろんのこと、お客様に合わせたペースでお料理をお出しすることも重要なファクターになります。今回ご満足していただけたようでよかったです。
また、お部屋、大浴場につきましても気に入って頂けましたようで、温泉旅館ならではお時間と空間をお過ごし頂けたら幸いに存じます。
これからも愛され続ける宿となるように、気を引き締め日々精進を重ねて参りますので、またこちらの方面にお越しの際はぜひお声掛けくださいませ。
返信日:2023/9/13
投稿日:2023/8/31
高齢の両親との旅行でした。足が悪い事を伝えていたらお部屋をエレベーター近くにしてくれていたり食事の場所も椅子に座っての準備をしてくれていたりと心くばりをしてもらい感謝しています。
あわら温泉 まつや千千からの返信
この度は数ある旅館のなかより私どもまつや千千へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
当宿での対応に対しての感謝のお言葉、誠にありがとうございます。
エレベーター近くのお部屋でご用意や、お食事の椅子テーブルでのご用意などお手伝いできることは小さなことですが少しでも快適にまつや千千をお過ごしいただけたようでうれしく思います。
当館も少しずつではございますがバリアフリーにも取り組みをしておりまして、各場所へ手すりの設置なども進めております。
またお客様に足を運んでいただけるよう施設面も併せて向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2023/9/6
投稿日:2023/8/28
じゃらんのおもてなしランキングで1位とのことで楽しみでしたが予想を上回る素晴らしさでした!早めに着いたので荷物を預ける事に。旅の最大のポイントはこのときのスタッフさんの対応で次回もこのホテルを利用するか決めています!お昼すぎでしたがいろいろなパンフレットを手に福井県の体験出来る場所や観光スポットなど丁寧に教えてくださいました。チェックインしたあとの仲居さんの対応もわかりやすかったです。夕食はコースで白ワインを頼み、ゆっくりと2時間最高のお料理でした。特に逃げ出して蓋の裏に隠れたアワビには申し訳なかったですが、蒸し加減もよくボリュウミーで美味しかったです。北陸一大きい婦人の温泉と言うことで本当に広くて色々な温泉でジャグジーは気持ちが良かったです、好みでシャンプーやリンスの貸出があり、踵削りが置いてあり驚きました!脱衣場は広く鏡の前に籐の椅子、ソファーやキャンパス生地の椅子などが設置してありきめの細かいおもてなしをされていました!子供にも楽しめるようにビンゴ大会、ゆで玉子作りがありました。喫茶も利用出来るようで、また是非今度は、孫たちと来たいと思います。
あわら温泉 まつや千千からの返信
この度は、北陸の数ある旅館の中から「まつや千千」お選び頂きご宿泊たまわりましたこと、心より御礼を申し上げます。
キャッチーなタイトルもありがとうございます。
当宿でのチェックインの対応から始まり、接客、お食事、大浴場に至るまで素晴らしい評価をいただきまして感謝の言葉を申し上げますとともに、お言葉に恥じないよう身が引き締まる思いでございます。
特に大浴場でゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
女性大浴場のほうにはシャンプーバイキングサービスをはじめ、化粧台は仕切りを設け、すこしでも快適にお過ごしいただけることができるよう努めてまいりまして、そのことにご満足いただけたのもうれしいことでございます。
夏休みの間はお子様向けの催しも続けていく予定でございますので、すこしご遠方からでございますが、今度はお孫さんと一緒に楽しんでいただけますようこれからも日々精進してまいりますので、またお目にかかれますことを楽しみにしてお待ち申し上げております。
返信日:2023/9/6
投稿日:2023/8/22
二回目の利用です。前回の口コミ投稿で言い忘れたことを書きます。
先ずは大浴場です。間口が広い。大きな暖簾が掛かっていて、子供の頃、親に連れて行ってもらった町のお風呂屋さんを思い出しました。暖簾をくぐると男女に分かれています。大抵の温泉旅館は、男女別々の入り口で、男湯の青い暖簾と女湯の赤い暖簾がかかっていますので、千千さんの大浴場の方が期待感があります。浴槽のバリエーションが多く、入浴施設としては申し分ないと思います。
その大浴場に向かう途中に、用水路が見える所があって、簀子が張ってあり篝火が設置してありました。その場所だけ凹面ガラスになっていて、夜になると、廊下の反対側の草木模様が広角ワイドにガラスに写り込み、視覚効果を出しています。
ロビー中庭には、ミニピラミッドのオブジェが配されています。少し地味ですので、もう少し大きくガラス製であれば、ルーブル美術館のような迫力が出ると思います。
素敵なホテルですので、今後も利用したいと思います。
あわら温泉 まつや千千からの返信
この度は再び私ども「まつや千千」にお越しいただき、誠にありがとうございます。
再びの口コミ、さらには総合点など高得点を頂戴でき、大変嬉しい気持ちでいっぱいです。心より感謝申し上げます。
当館自慢の大浴場をはじめ、今回は施設面に関して貴重なご意見どうもありがとうございます。
1回、2回と来館いただく中で、おそらく旅のメインとなるお部屋や、お食事、大浴場といったところだけでないいろいろなお気づきがあったのではと思います。
中庭に関してはすぐには変更ということは難しいかもしれませんが今後のご参考にさせていただきます。
最後の「素敵なホテルですので、今後も利用したいと思います。」のお言葉ありがとうございます。
お客様から頂くこの一言一言が私たち共の喜びであり、日々のモチベーションのもとになっております。
これからも何度も足を運びたくなるような宿となるよう精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
返信日:2023/9/6
投稿日:2023/8/14
料理が美味しかったですし、温泉もすごく充実していました。何より、どの従業員の方々も笑顔で応対して下さるのが印象的でした。
あわら温泉 まつや千千からの返信
この度は、数ある旅館の中から「まつや千千」お選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館でのお食事、お風呂とお褒めいただきまして、特に接客対応にお褒めの言葉をいただきまして嬉しく思います。
お客様のお褒めの言葉であったり、笑顔がありますとよりいっそう、私たちスタッフも笑顔で楽しくお客様と接することができますのでこのような言葉はありがたい限りでございます。
いつも明るい笑顔で心温まるサービスができるようこれからも努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2023/8/26
あわら温泉 まつや千千
詳細情報・予約へ投稿日:2023/8/13
両親と子供たちと8月5日に特別室に宿泊しました。
部屋に通されると広さと豪華さに子供も大人も大興奮!仲居さんがお茶を入れてくださり、館内の説明等も丁寧にして頂けました。
部屋も館内も隅々まで清潔感がありました。
部屋に温泉がついており、大浴場のあとにも入ったり堪能しました。
大浴場はお風呂がたくさんあり、子供たちと全制覇しよう!と言って楽しめました。
夕飯はダイニングでしたが個室になっており、家族でゆっくりできました。1人一つの舟盛りもボリューム満点で最高でした!
夕飯後のビンゴ大会は両親も孫たちのためにと盛り上がりました。
帰宅後、子供たちに旅の1番の思い出を聞くと、「お泊まりしたところ!」と言うくらいステキなお宿でした。
両親も喜んでおり、大変満足でした!
ありがとうございました!
あわら温泉 まつや千千からの返信
この度は数ある旅館のなかより私どもまつや千千へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
いろいろとお褒めの言葉を頂戴しまして、特にほかにもたくさんお出かけした場所があるでしょうにお子様の率直な「お泊りしたところ!」という感想など、好印象をもって頂けたご様子で嬉しく拝読いたしました。
また今回はお部屋の空きがございましたのでグレードアップしたお部屋でご用意できまして、また清潔感に関してもお褒めいただきまして、気に入っていただけたようで何よりでございます。
夏休み開催のイベントも好評いただいておりまして、私どもにとってもお子様と一緒に皆様が楽しんでいただいている姿を見るのも喜ばしい限りでございます。
これからもお客様に足を運んで頂けるように、毎年夏のイベントも開催して、良い夏休みの思い出が作れるような宿であり続けられるよう精進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/8/26
投稿日:2023/8/12
もう何回も利用している。
夕食も工夫した料理だし、部屋、温泉も良いし満足です。
また行こうと思う宿です。
あわら温泉 まつや千千からの返信
この度は再び私ども「まつや千千」にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋、温泉に関してだけではなく夕食の内容に関してもお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
今回は鍋物に鮑の踊り焼きを据えたお料理プランでのご予約でしたので、目の前でお酒をかけて踊る鮑を見ながらお料理もお楽しみいただけたのではないでしょうか。
また行こうと思っていただける宿に恥じないよう精進してまいりますので、次回のお越しも心よりお待ちしております。
返信日:2023/8/26
投稿日:2023/8/6
家族4人で2泊しました。お部屋をグレードアップしていただき、ありがとうございました。
とても清潔感があり、食事も美味しく頂きました。
温泉も広くて綺麗で良かったのですが、全ての湯船の温度が高く、ゆっくりとお湯を堪能することが出来ませんでした。
1つでもいいので、比較的入り易い温度の湯船を用意してもらえると、様々な年代や嗜好をもつ方々により優しいのではないかと思いました。
あわら温泉 まつや千千からの返信
この度は数ある旅館のなかより私どもまつや千千へご宿泊、ご連泊賜りまして、誠にありがとうございます。
今回お部屋の空がありましたので、グレードアップしたお部屋でご用意できました。気に入って頂けて本当に良かったです。
また、お食事も美味しく召し上がって頂けたとのことで、嬉しく存じます。
連泊ではございましたが、夕食朝食ともに違うバリエーションのお料理をご用意しておりましたので、違う気分でお食事もお楽しみいただけたのかなと思います。
ただ湯船の温度に関して、率直なご感想も頂戴いたしまして大変ありがたく存じます。
頂戴したお声は真摯に受け止めまして、今後に生かして参りますのでまたのお越しを心からお待ちしております。
返信日:2023/8/12
投稿日:2023/8/3
キャンピングカーで新潟、富山、石川、福井をうろうろしていて急遽宿に泊まることになり当日予約させていただきました。
同日予約できるところで探したのでそこまで期待はしていなかったんですがいい意味で期待を裏切ってくれました。
お風呂がとても気持ちよかったです。
部屋の露天風呂は暑かったので水を入れることはできるんですが調整が少し難しいかなって感じでした!
夕食時の仲居さんもとても感じがよく、子供たちも大変満足していました。ただ少し夕食の出てくるタイミングが遅いかなっという印象でした。
ほんと他はゆうことなしなぐらいで次回は11月ごろに予約しようかと計画中です。
あわら温泉 まつや千千からの返信
この度は、数ある旅館の中から「まつや千千」お選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お風呂は当館自慢の大浴場でしてお褒めの言葉もいただきありがとうございます。
当館ももちろん自家源泉をもっておりまして、その湯量の豊富さから「千のこぼれ湯」と大浴場の名前も命名しております。大浴場の広さも北陸最大級でございまして、気持ちよくご入浴いただけたようで何よりでございます。
お部屋の露天風呂と夕食に関して率直な感想も頂戴しまして、大変ありがたく存じます。
設備に関してはすぐに改善というわけにはいきませんが、夕食時の対応は接待スタッフで共有してお客様に合わせたペースでお料理をご提供できるよう今後とも努めてまいります。
次回のご予約を計画中とのことで、また気軽に立ち寄って満足していただけるよう精進してまいりますので是非お立ち寄りくださいませ。またのご来館をお待ちしております。
返信日:2023/8/8
投稿日:2023/7/30
2日前に予約が取れたお宿で、良いお宿に泊まれて大満足!
良かったです^_^
お食事もお部屋もお風呂も大満足でした!
何よりお部屋係!
もう、ほんと身内のようで(笑)
子供に発達障がいがあり大暴れだったのですが笑って対応して下さり、安心して食事して過ごせました。宿はもちろんですが、我が家を担当して下さったスタッフさんのおかげで楽しい時間を過ごせました^_^
ありがとうございました。
また、温泉旅行で利用させていただきます^_^
あわら温泉 まつや千千からの返信
この度は、数ある旅館の中より「まつや千千」へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当宿でお食事やお風呂とお褒め頂き、なかでもスタッフの対応のお褒めの言葉をいただけたことは何よりの励みになります。
また温泉旅行での利用するとのお言葉、どうもありがとうございます。
次回お越しになるときもみんな笑顔で安心できるような旅館であり続けるよう、スタッフ一丸となって精進してまいります。
返信日:2023/8/8
あわら温泉 まつや千千
詳細情報・予約へ投稿日:2023/7/24
予約する時にメニューが舟盛りの事だけがかいていたので舟盛りだけ期待していったのですが舟盛りが出て鮑にステーキも出てきて驚きました お味も上品な味つけでお腹がいっぱいでも食べる事ができました 鮑は生の方が好きだったのですがこちらで頂いた鮑は柔らかくて一緒に行った家族全員で感動でした 最後のエビ饅頭は優しい味つけでお出汁まで飲み干しました美味しかったです スタッフの方の接客も素晴らしく館内ではビンゴ大会のイベントも娘と楽しく参加させてもらいました 朝ごはんももちろん美味しかったですし白米はおにぎりにして持って帰りたい位美味しかったです 食後のはみんなでゆっくりコーヒーを飲んでからチェックアウトしました お宿を満喫させてもらいましたありがとうございました ひとつだけ楽しみにしていた温泉卵を作れなかったのでまた行きたいねと家族で話しています
あわら温泉 まつや千千からの返信
この度は、数ある旅館のなかより私ども「まつや千千」へご宿泊いただきまして、心より御礼を申し上げます。
今回、舟盛り付き会席のプランでご予約頂いておりましたが、舟盛りだけでなく鮑ステーキや海老饅頭などその他のご夕食メニューや朝食もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、夏休み恒例のイベントも楽しんでいただけたご様子でお子様の良き夏休みの想い出となれば私どももうれしく思います。
温泉たまご作りはまたぜひ、次の機会にご体験頂けますと幸いです。
これからもお客様に喜ばれるおもてなしができるように、スタッフ一丸となって精進して参ります。
またのご来館を楽しみにお待ちしております。
返信日:2023/7/31
entrainさん
投稿日:2023/7/23
サービス接客など行き届いた旅館だと思います。夕食なしで泊ったのですが、近くに食事処がなく、雨が降っていたため、館内の売店で酒と乾きもののつまみが夕食となりました。カップラーメンとかでも売っていればと思いました。
あわら温泉 まつや千千からの返信
この度は私ども「まつや千千」へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございます。
売店の商品や、近隣のお食事処のご案内など、ご意見参考にさせていただきます。
これからもお客様に喜んでいただけるように、おもてなしをより一層磨いて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/7/31
投稿日:2023/7/21
久しぶりに北陸へ行こうと「あわら温泉」に夫婦旅行しました!
人気のAKBの晩御飯にも堪能させていただきました!料理の提供時間も手際よくしっかりとAKBをいただきました!
お風呂は大きくてお湯もよく妻も大喜びしていました!
到着時の温泉卵も粋なおもてなしでよかったです!
あわら温泉 まつや千千からの返信
この度はご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から私ども「まつや千千」をお選び頂きご宿泊たまわりまして、重ねてお礼申し上げます。
当館の人気の活鮑×姿蟹×国産牛のAKBグルメ会席をお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。
また、北陸随一の広さを誇るお風呂もお喜びいただけたようで何よりです。
これからもお客様がまた行きたくなるようなよりよいおもてなしができるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/7/31
投稿日:2023/7/16
3年ぶりに宿泊しました。前回に続きお部屋、料理とも大変良かったです。新たに朝のモーニングコーヒーサービスが有り良かったです。また利用させていただきます。
あわら温泉 まつや千千からの返信
この度は私ども「まつや千千」へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
3年ぶりのご来館、重ねてお礼申し上げます。
今回もお部屋、お料理ともにご満足いただけたようでうれしく思います。
これからもお客様の声を励みによりよいサービスに努めてまいります。
またお越しいただけますこと、心よりお待ちしております。
返信日:2023/7/23
投稿日:2023/7/13
23.7.12(水)に1泊お世話になりました。
「和室お部屋おまかせ」で予約しましたが、広い部屋(12.5畳)を用意していただいてありがとうございました。部屋、食事、お風呂共に満足でした。
特に朝食は最高だと思いました。やっぱり温泉宿の和室はゆったりできて良いです。大きな温泉宿の1人利用は躊躇するのですが、せんせんさんは気兼ね無く利用できて良かったです。
宿の皆さんの接客が丁寧で素晴らしいと感じました。
ありがとうございました。
あわら温泉 まつや千千からの返信
この度は私ども「まつや千千」へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
広いお部屋でお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
また、温泉で日頃のお疲れを楽しく癒して頂けましたら幸いです。
朝食は地朝食は地元産のあったかご飯にお味噌汁、お身体のことを考えた数種類のおかずなど
いつもとは少し違う旅館ならではのお食事を楽しんで頂けましたら幸いです。
これからもお客様に何度も足を運んで頂けるように、おもてなしの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/7/23
あわら温泉 まつや千千
詳細情報・予約へまさやんさん
投稿日:2023/7/11
前泊の彦根から芦原温泉へ向かう直前に大雨で北陸道と国道8号が通行止めになる緊急事態が発生。
急遽東海北陸道へ迂回して無事ホテルに到着できました。
事情を連絡しておいたので大変お疲れさまでしたとお声掛け頂きました。
到着後、大浴場でゆっくり疲れを癒やしました。開放的な大浴場、最高です。
夕食も福井の地酒とともに美味しく頂きました。
従業員の方みなフレンドリーな接客、かと言って馴れ馴れしくない気持ちの良い接客でした。
また、お世話になると思います。
あわら温泉 まつや千千からの返信
この度は、数ある旅館の中から「まつや千千」お選び頂きご宿泊たまわりまして、誠にありがとうございます。
当日は大雨の中、当館に無事お越しいただけ何よりでございます。
大変お疲れ様でございました。
大浴場や福井の地酒などお楽しみいただけたようで、当館で少しでも旅の疲れが癒されたのであれば幸いでございます。
さらに、スタッフについてもお褒めの言葉をいただけたこと、感謝申し上げます。
お客様の快適な滞在を実現するために、スタッフ一同心を込めておもてなしに努めております。
次回の訪問もお客様にとって特別なひとときとなるよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。お世話になりました。
返信日:2023/7/23
投稿日:2023/7/6
6月中旬何気なくじゃらんnetを検索。福井の旅割が再開されていました。早速泊まってみたかったまつや千千お任せ和室を予約。当日東尋坊見学後、ホテルへ。新館せんせんの6階の12,5畳の和室に通されびっくりしました。数々のお風呂やお夕食も品数が多く、大満足でした。また、機会があったら、是非泊まりたいホテルになりました。
あわら温泉 まつや千千からの返信
この度は、数ある旅館の中から「まつや千千」お選び頂きご宿泊たまわりまして、誠にありがとうございます。
全国旅行支援の再開とタイミングが合ったようで、お得に当館をご利用頂け何よりでございます。
お部屋ではお寛ぎいただけましたでしょうか。
お部屋やお風呂、お夕食においても大変満足していただけたとのこと、ありがたいお言葉をいただき感謝しております。
これからもお客様がまた行きたくなるようなよりよいおもてなしができるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/7/23
投稿日:2023/7/2
今年2回目で北陸で1人で宿泊出来、部屋に露天風呂があり40000円以下で検索したらヒットしました 部屋は2人だと狭く感じますが1人だったので十分な広さがあった 夕食は薄味で素材を活かしているのがわかりました 鍋料理が欲しかったけどステーキがあったので鍋が無いのも仕方がないのかなと思いました 朝食は美味しかったが白飯が多く残してしまい勿体無く感じた 前日にでも白飯の炊く量を聞いて白飯がなるべく残らないようにしてはどうだろうか。風呂は前回来た時は湯がぬるかったが今回は熱めで良かった 部屋の椅子を汚してしまいましたが気持ちいい対応をしてもらい助かりました 時忘れに宿泊した事もありビールのサービスは良かった また条件が合えば来たいです
あわら温泉 まつや千千からの返信
この度は私ども「まつや千千」へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようでうれしく思います。
夕食について、薄味で素材を活かした料理をお楽しみいただけたこと嬉しく思います。
また、朝食については白飯が多く残ってしまったとのご意見、大変参考になります。
お客様のお声を踏まえて、無駄なく提供するように改善することを検討いたします。
お風呂の温度が前回より熱めで良かったとのお言葉、適温でリラックスいただたようでうれしく存じます。
これからもお客様に喜んで頂けるよう、一所懸命精進致します。
またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。
返信日:2023/7/23
投稿日:2023/6/28
到着時から丁寧に迎えていただき、各種説明もわかり易く、各々の方々が意識を高く働かれていると関心しました。食事も美味しく、湯も最高でした。
あわら温泉 まつや千千からの返信
この度は数ある旅館の中より私ども「まつや千千」へご宿泊を賜わりまして、誠にありがとうございます。
最高との評価をいただき大変嬉しく光栄に存じます。
お刺身がたっぷりの舟盛り付きのご夕食や、当宿自慢の大浴場をゆったり楽しんで頂けたようで、大変良かったです。
これからもお客様に喜ばれる宿となるよう、より一層のおもてなしの向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/7/14
投稿日:2023/6/28
今回2回目の利用でこちらに宿泊させていただきました。
前回すごく良かったのでまた来たいなぁと話してました。
やっぱり従業員の方々が皆さん明るく親切で、ものすごく気持ち良かったです。
お風呂も広くて綺麗し、食事も夜、朝とも食べ過ぎくらい食べました。
今回は友達も一緒に連れて来たのですが、凄く気に入って、こちらの方へ来るときはここに泊まるって言ってます。
旅行に行く時って、
いろんな所へ旅をして
いろんな場所で泊まるってのも楽しみなものですが、
ここへ泊まるのを目的にする旅行も良いなぁと思いました。
あわら温泉 まつや千千からの返信
この度は私ども「まつや千千」へ再訪いただきまして、心より御礼を申し上げます。
またお目にかかれましたこと、そして大変嬉しくありがたいコメントも頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
接客応対にお褒めの言葉を頂き、ありがたく大変励みになります。
また当宿自慢の大浴場をゆったり楽しんで頂けたようで、大変良かったです。
当館を旅の目的にするのも・・・という大変光栄なお言葉、ありがたく思うと同時に身の引きしっまる思いでございます。
これからも愛され続ける宿となるよう、スタッフ一丸となっておもてなしに取り組んで参る所存です。
またお目にかかれますことを楽しみにお待ち申し上げております。
返信日:2023/7/14
あわら温泉 まつや千千
詳細情報・予約へ投稿日:2023/6/27
2回目の宿泊となります。静かな雰囲気の中、部屋の露天風呂にゆっくり入って、日ごろの疲れを癒すことができました。食事も美味しく十分堪能できました。
あわら温泉 まつや千千からの返信
この度は私ども「まつや千千」へ再訪いただきまして、心より御礼を申し上げます。
またお目にかかれましたことが大変嬉しく、ありがたいコメントも頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
当館で日頃の疲れを癒していただけたようで、大変うれしく思います。
また、お食事もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
これからも愛され続ける宿となるよう、スタッフ一丸となっておもてなしに取り組んで参る所存です。
またお目にかかれますことを楽しみにお待ち申し上げております。
返信日:2023/7/14
投稿日:2023/6/19
やっとコロナ前の旅ができました。
スタッフの皆さんにとても良い気持ちにさせていただきました。
まずはご丁寧なお出迎えに驚き、帰りには手を振るお見送りでした。今頃珍しいと思いました。
有難うございました。
あわら温泉 まつや千千からの返信
この度は私どもまつや千千へご宿泊賜りまして、心より御礼を申し上げます。
ようやくコロナも落ち着いて、気兼ねなく旅行も楽しめるようになって参りました。
お客様にとってより良いご滞在となるよう、スタッフ一丸となって取り組んで参る所存です。
これからもお客様からのお言葉を励みに、今後もサービスの向上とおもてなしの質の向上に取り組んでまいります。
今後とも私どもまつや千千をよろしくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/7/14
投稿日:2023/6/18
フロント接客からお世話いただいた方のサービスが良かったです。久々に温泉宿でのサービスを味わえました。 会話や対応、接客が行き届いており、若女将も素敵です。 人員削減やセルフサービスで簡素化されつつあるサービスですが、本当のサービスを味わえます。
あわら温泉 まつや千千からの返信
この度は、北陸の数ある旅館の中から「まつや千千」お選び頂きご宿泊たまわりましたこと、心より御礼を申し上げます。
スタッフの会話や対応、接客について、お褒めの言葉をいただけたこと、心より感謝申し上げます。
また、若女将についても素敵とのお言葉をいただき、感激しております。若女将を含め、私たちのスタッフ一同、お客様に心地よい滞在を提供するために努めております。
お客様からのご意見は、私たちにとって大変励みとなります。今後もお客様にとって価値あるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またお目にかかれる日が来るのを、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/7/14
投稿日:2023/6/17
初めて宿泊しました。
到着からフロント、お部屋係、お料理の担当、全てのスタッフの方々の接客は大変素晴らしいく気持ち良いでした。
料理も、夕食、朝食共に大変美味しいでした。
違う季節に伺いたく思います。
大変お世話になりました。
あわら温泉 まつや千千からの返信
この度は私どもまつや千千へご宿泊賜りまして、心より御礼を申し上げます。
フロントやお部屋係、レストランのスタッフの接客にご満足いただけたとのこと、心より感謝申し上げます。
スタッフ一同、そのお言葉を頂けたことは大変励みになります。
また、料理に関しても夕食と朝食の両方でお楽しみいただけたとのこと、光栄です。
また違う季節にぜひ再訪いただき、季節ごとの魅力的な料理をお楽しみいただければ幸いです。
これからも皆様に愛される宿となるように日々おもてなしを磨いて参ります。
今後とも私どもまつや千千をよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/7/13
投稿日:2023/6/13
部屋はとても綺麗で使いがってがよく便利でした。
夕食は食べきれ無いほどありどれも美味しかったです。
腰が悪くあまり外には出られなかったのですがお部屋に露天風呂があり助かりました。
また機会があれば泊まりに行きたいです。
あわら温泉 まつや千千からの返信
この度は私どもまつや千千へご宿泊賜りまして、心より御礼を申し上げます。
今回ご用意したお部屋は露天風呂付の客室でござましたので、気兼ねなく温泉を楽しんで頂けたかと存じます。いつもとは違う旅ならではのひとときをお過ごし頂いて、いいリフレッシュになれば幸いです。
また泊りに行きたいとのコメントを頂戴し、ぜひ季節を変えてまた足を運んで頂けたら幸甚に存じます。
これからも皆様に愛される宿となるように日々おもてなしを磨いて参ります。
今後とも私どもまつや千千をよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/6/18
あわら温泉 まつや千千
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