(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.6 |
|
風呂 | 4.7 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.7 |
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接客・サービス | 4.8 |
|
清潔感 | 4.7 |
|
投稿日:2025/11/14
この度はお世話になりました^ ^
これまでお宿選びでは海が望めるお宿やお城が見えるお宿などを選んできましたが、今回は田園風景が満喫できるお宿。お部屋から田園が壮大に見えて、とても清々しく、心地よい空間でした^ ^
お部屋のアメニティーもとても嬉しかったです!!
お食事も美味しくいただき、印象に残ったのは料理人の方々が夕食時も朝食時も元気にご挨拶してくださったことです!ホールの方がご挨拶され、キッチンでは黙々と作業されるお宿も多い中、お客さんの出入りに目配せし、常に大きな声でご挨拶されているのは、とても気持ちが良いです^ ^!!ありがとうございました^ ^!
あと、若女将おすすめドリンクの幸カクテル、レモンがキリッときいていて、量たっぷりで久しぶりにとても美味しいお酒でした★
改善点でお願いしたい部分としましては、2つある洗面台のうち、右側が壊れていて、水の流れが非常に悪いこと。2つ洗面台があるので、一緒に歯磨きできるねと言って、一緒に歯磨きすると、右側は流れないので、非常に気まずい雰囲気になります。清掃の際に必ず気付く部分だと思いますが、何故なおされないのかな?と少し思ってしまいました。
コスト面ですぐになおせないのであれば、その旨、事前に明示していただきたかったです。
投稿日:2025/11/11
1番大好きなホテルです
新しく清潔でスタッフさんがフレンドリー
大浴場も広くて綺麗で1番良いと思います
還暦祝いのための宿泊だったのですが、突然にもかかわらず女将さんから直接、お祝い品を頂戴しました
幼児2人にもお菓子やおもちゃを頂きました
お料理は個室にて会席で、とても凝った品々で美味しくゆっくり頂く事が出来ました、お子様の会席も本格的で素晴らしかったです
また貯金をがんばって行きたいです
投稿日:2025/11/10
お風呂が広く種類も豊富でとてもゆっくりできて良かったです。何よりも従業員の方たちの接客が素晴らしい!おもてなし精神に溢れていました。また絶対泊まりに行きたくなるお宿です。
投稿日:2025/11/9
2022年11月以来、2度目の宿泊でした。前回、とても快適だったので、もう一度来たいと思っていました。あわら温泉の他の人気の宿にも泊まったことがあるけど、食事も部屋も温泉も接客も千千が好きだな。
投稿日:2025/11/9
チェックインの時から対応がスムーズで、視察の説明などもわかりやすく、困ることはありませんでした。部屋はとても綺麗になっていました。
温泉は広くて、露天風呂や陶器風呂などもあり、全部入るのに忙しい笑熱すぎずぬる過ぎずゆったり浸れて、よく温まりました。
浴場にアメニティもタオルも置いてあるので手ぶらで良いという説明でしたが、クレンジングが見当たらず大変困りました。
また、自分で温泉卵を作れます。温泉に浸けている間にお風呂に入りました。美味しくて、2つ食べたかったほど。
食事のテーブルは全て仕切られており、落ち着いていて良かったです。食事は舟盛りのコースにしました。鮮度抜群で、他のお料理も全て大変美味しかったです。もちろん朝食も!
朝早くから朝市が1階であり、海産物をお土産に購入しました。
チェックアウト後、見えなくなるまでみなさんハンカチ振って見送ってくださり、恥ずかしいようでもあり、気持ち良い出発になりましたよ。スタップの方はどこの方も大変感じが良く、全てにおいて申し分ありません。大変お世話になりました。
また泊まりたいお宿です。
投稿日:2025/11/8
駐車場での歓迎にはじまり、フロント、部屋案内、食事処での配膳料理提供、帰りのロビー駐車場の見送りまで 普通のことなのかもしれませんが まつや千千のスタッフ皆さんの心温まる対応をとても感じました。せんせん館の部屋窓から観た田園景色は今でも目に焼きついています。予約部屋、食事、大浴場も大満足です。また是非宿泊したいと思います。
投稿日:2025/11/4
まつや千千様
大きな温泉ホテルにてこんなに満足したまも珍しく良いホテルでした
ここで働くスタッフ様 皆さんとても愛想も良く印象がとても良かったです。風呂も大きいのに、マットなんかも清潔に保たれているし良い湯でした、3回入りました。満足
夕ご飯も、出来立てを出してくれました。何もかも美味しかったです
また担当の人は、かなりのベテランですね 楽しく食べれて満足しています。朝食も、美味しかった味噌汁とカレイ
これだけ大きなホテルなのに全ての客層が良かったので、楽しく一泊出来
幸せな時間過ごせて有難う御座いました
また、女将さんの挨拶有難う御座いました
人材を大切にされていますね、また泊まりたいと思います
有難う御座いました。
投稿日:2025/11/4
私達夫婦と娘夫婦と孫でお世話になりました。
スタッフ 皆さん にこやかに優しく声をかけてくださいますし、気配りが素晴らしいと思いました。
投稿日:2025/11/4
温泉、夕食共に最高。温泉は泉質も良く、露天も大変良い。夕食は地のものをふんだんに使ってとにかく美味しい。朝食は美味しかったが好き嫌いで食べられないものもあるため、わがままを言えばビュッフェが良かった。いずれにせよ大変いい旅館で、観光地にがっかりしてもこの旅館でリカバリー出来る。オススメ。
投稿日:2025/10/29
初めての芦原温泉でした。駅からは少し離れていますが、送迎バスでの送り迎えがあり問題なし。部屋、食事、大浴場、露天風呂も大満足で、フロント、部屋付きや食事処などの接客も申し分ありませんでした。
福井方面への旅行にはおすすめしたい宿です。
あわら温泉 まつや千千からの返信
この度は、数ある旅館の中から「まつや千千」お選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
あわら温泉は初めてだったとのことで、慣れない土地不安もあったかと思いますが、送迎から館内の時間、チェックアウトまでご満足頂けたようで何よりでございました。
また施設だけでなく、スタッフサービスにつきましてもお褒めのお言葉頂戴しまして、恐縮に存じますが、私どももお客様のご満足された笑顔に元気を頂いております。
関東方面からで再訪は難しいかもしれませんが、またふと思い立った際はお声掛け頂戴できればと思います。
またのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日:2025/11/11
投稿日:2025/10/28
お部屋に温泉の露天風呂付(循環式)で、自分達にはそこそこの金額でしたが、金額に見合うホテルでした、近いので又泊りに行きたくなる宿でした。
あわら温泉 まつや千千からの返信
この度は、あわらの数ある旅館の中より「まつや千千」ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
部屋付きの露天風呂につきましてもご満足頂けたようで本当に良かったです。
温泉は部屋滞在中常に注がれておりまして、ふと夜中に目が覚めてしまった時もお楽しみいただけるようになっております。
県は跨ぎますが同じ北陸ですので、季節を変え、プランを変え、また当館お越し頂けましたらありがたいことでございます。
スタッフ一同、次回のお越しをお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/11
投稿日:2025/10/28
居心地の良い宿です。宿泊当日限定で1500円(当時)【あわら温泉満喫チケット】もフロントで販売しています。年末等は除外日有り。当日早めにチェックインして、近所の気になっている組合加盟の内湯巡りができます。宿泊当日限定のチケット。もっと宣伝しても良いと思います。あわら温泉をより楽しめます。宿で無料で温泉卵も作って食べました。サービスも良い。駅まで行きも帰りも送迎もあり、電車(バス)移動組も心配ありません。
あわら温泉 まつや千千からの返信
この度は数ある旅館のなかより私どもまつや千千へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊ご満足いただきました上、サービスにつきましての口コミありがとうございます。
送迎につきまして、JR芦原温泉駅もしくは、えちぜん鉄道あわら湯のまち駅まで14時〜18時まで事前予約制にて送迎行っております。
これから雪も降る中お車での移動が不安なお客様も多くなると思いますが、一層ご活用いただければ幸いです。
また満喫チケットは各旅館にて販売しており、入浴+どこかの旅館で追加サービスを楽しむことが出来ます。
普段は日帰りではご利用できない旅館の温泉も入れるようなものになっておりますので、観光よりも温泉!な皆様、お調べ頂き、フロントにお声掛けいただければと思います。
宣伝が多くなってしまいましたが、改めてこの度のご宿泊ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/11
投稿日:2025/10/27
全てに最高のお宿です。特に食事が素晴らしく、朝も夜も素材の良さを活かした絶品料理でした♪
スタッフさん、いろいろありがとうございました。
あわら温泉 まつや千千からの返信
この度は、数ある旅館の中より「まつや千千」へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉頂戴出来まして大変嬉しく存じます。
旅慣れていらっしゃるかと思いますが、その中でも「全てに最高」とのお言葉は励みになると同時に、より引き締めて毎日のおもてなしに努めようと気合が入った次第です。
またスタッフに対してもお心遣いのお言葉ありがとうございます。
食事、おもてなしとお褒めいただきましたお言葉に恥じないよう、これからも精進してまいります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/11
投稿日:2025/10/27
92歳と82歳と82歳の3人を連れて伺いました。部屋のお風呂に、部屋から近い食事場所、ほぼ部屋で過ごすことができて、安心でした。食べきれないほどの夕食、美味しかったです。91歳の叔母もいつもより食べていました。ゆっくりさせていただき、ありがとうございました。
あわら温泉 まつや千千からの返信
この度は再び私ども「まつや千千」にお越しいただき、誠にありがとうございます。
色々とお褒めのお言葉頂戴しまして、夕食につきましても気に入って頂けましたようで良かったです。
朝食も釜炊き御飯美味しかったようでたくさん食べて頂いて、心もお腹もいっぱいになって頂けておりましたら幸いでございます。
またお食事と温泉と楽しみにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/11
投稿日:2025/10/25
値段からしたらそれ相応なのかも知れないけれど、蟹もアワビもちょっと期待しすぎました。でも、一族8人で楽しく過ごせました。ありがとうございました。
あわら温泉 まつや千千からの返信
この度は数ある旅館のなかより私どもまつや千千へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
夕食につきましてはご期待に添えず残念でございました。
頂きましたご意見はを参考に今後の献立作り改善して参ります。
しかしながらご皆様で楽しくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
担当の接待サービスもお褒めいただきまして恐縮でございます。
より良いおもてなしで、より多くのお客様がご満足いただけるようこれからも精進してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/3
投稿日:2025/10/25
到着時からスタッフの対応が良く、フロントからお部屋までの流れも大変気持ち良い対応をしていただきました。
仲居さんの心地良い対応に感謝です。
また、の機会には是非使いたいなと思いました。
あわら温泉 まつや千千からの返信
この度は、数ある旅館の中より「まつや千千」へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの接客対応についてのお褒めのお言葉大変ありがたく思います。
館内案内とお部屋での呈茶の時間は、お客様との会話を交えながらの私どもにとっても楽しい時間の一つでございます。
またの機会とのお言葉を励みに、次回も心地よいひと時をお過ごしいただけるようスタッフ一同、更におもてなしを磨いて参ります。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/3
投稿日:2025/10/23
会席料理のメインをその場で選べるため、好き嫌いがある人でも満足感が十分あります。今回は、夫婦別々の料理を頼みました。
あわら温泉 まつや千千からの返信
この度は、数ある旅館の中より「まつや千千」へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご予約の会席は、当日お客様好みにアレンジできる会席となっておりました。
ベースの前菜、造里とは別にその日の気分で魚介類、お肉類の組み合わせを愉しむことが出来ます。
かいちゃん様のようにご夫婦別々のものを選んで、シェアしながらお召し上がりいただく様子もよく拝見いたします。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう、食事から設備までより良いものにしようと取り組んで参ります。
またのご来館の際もよいご滞在となるようスタッフ一同、心を込めておもてなしが出来るようお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/2
投稿日:2025/10/21
約30年ぐらい前から、宿のお名前は存じ上げておりましたが、宿泊したことはありませんでした。
まず、ロビーのお香の香りで旅の疲れが癒され、お部屋に通されると、フルリニューアルされた感じで清潔なお部屋でした。
温泉の温度も丁度良く、夕食もお刺身他、おかずもお出汁が効いていて、美味しくいただけました。
翌朝の食事も、お出汁の風味が良く、特に温かいお味噌汁やカレイの一夜干しなど、美味しいものばかりでした。
また機会があれば、お伺いしたいと思います。
あわら温泉 まつや千千からの返信
この度は数ある旅館のなかより私どもまつや千千へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
以前より当館の名前を覚えていて頂いたとのこと、また今回ついにご宿泊いただけたこと、大変光栄に存じます。
建物自体はその時と変わらずでございますが、定期的にリニューアル工事等行っております。
香りから清潔さに至るまでご満足いただけたようで良かったです。
お食事につきましても、夕食朝食ともに魚介類と、お出汁のきいた料理を美味しくお召し上がりいただけたようで何よりでございました。
特に夕食時の地魚の麹鍋は完飲される方も多く気に入っていただけたでしょうか。
また美味しいお料理ご提供できるよう精進してまいりますので次回のお越しを楽しみにお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/2
投稿日:2025/10/20
客室担当者が美味しい料理の説明、そして次料理が出てくる間合いが
とても良かったです。早速のお料理を大変美味しく頂けました。
あわら温泉 まつや千千からの返信
この度は、数あるあわらの旅館の中から「まつや千千」お選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の特別フロア時忘れ離座でのご宿泊でございまして、お客様がより快適に安心してお寛ぎいただけるようベテランのスタッフ中心に対応させて頂いておりまして、お褒めいただきましたことは大変嬉しいことでございます。
お客様との会話も私どもの楽しみでございますが、その中でお客様の好むであろう提供タイミングを考え、より多くの満足をお届けできるよう毎日のおもてなしに励んでおります。
また食事を楽しみに季節を変えお越し頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、次回のお越しを心待ちにしております。
返信日:2025/11/2
投稿日:2025/10/18
スタッフ皆さんの接客がとても丁寧で良かったです♪
夕食の蟹も色々な食べ方が出来て大満足でした○
また利用したいと思います(^^)
あわら温泉 まつや千千からの返信
この度は数ある旅館のなかより私どもまつや千千へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
色々とお褒めのお言葉頂戴できましてありがたく存じます。
夕食は蟹づくしのプランでご予約いただき、冷凍の蟹ではございましたが、刺し、焼き、茹で、鍋、揚げと心ゆくまで蟹をお楽しみいただけたようで良かったです。
接客対応にも好印象を持って頂けたようで、今後も多くのお客様に心温まるおもてなしをお届けできるよう精進してまいります。
またのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日:2025/11/2
投稿日:2025/10/18
いろいろ旅をしてきましたが、汚いところがなく手入れも行き届いている素晴らしいお宿でした。
お風呂も広々として、ゆっくり過ごせました。
あわら温泉 まつや千千からの返信
この度は、数ある旅館の中より「まつや千千」へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
移動でお疲れだったかと存じますが、自慢の大浴場にて疲れをいやしていただけたようで嬉しく思います。
また美味しい食事と温泉とを楽しみに家族3人揃ってお越し頂ければと思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/2
投稿日:2025/10/13
刺身が大好きな二人なので迷わずこのプランにしました。船盛の他の料理もどれも出来立てで美味しかったです。最近はバイキングのプランをよく利用していますが、一品ずつ配膳してくれるのもいいものです。ゆっくりと2時間かけての夕食は地酒でほろ酔いになり大満足でした。
あわら温泉 まつや千千からの返信
この度は、数ある旅館の中から「まつや千千」お選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
1人1台の舟盛付プランでご予約いただきまして、刺身好きなお二人にもお気に召すようなお食事ご用意できましたこと大変嬉しく思います。
出来立てのお料理を一品ずつ丁寧に配膳させていただくことで、ゆったりとした時間の中で地酒飲み比べと共にお食事も楽しんで頂けた様子で何よりでございました。
最近はバイキング形式も人気ですが、こうして一皿ずつ心を込めてお届けするスタイルにもご満足いただけたことは、料理人・スタッフ一同の励みになります。
ほろ酔いの中での2時間の夕食が、大切な思い出となっていれば幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/18
みっひーさん
投稿日:2025/10/11
広い館内はどこも掃除が行き届きいていました。お部屋の貴重品入れは大小複数あり、大人数が一部屋に泊まっても分けて保管できます。ただパソコンや大きめのタブレットは入らないです。大浴場はお風呂の種類が多く露天風呂も大きくゆったりできます。更衣室ではお茶とお水の準備がしてあります。男女兼用の大浴場入り口近くにはマッサージ機三台ありました。お食事はどれも大変美味しく福井産の日本酒、ワインの種類も豊富です。従業員の皆様も大変気持ちの良い応対で最高のお宿です。私たちはいちばんリーズナブルなお部屋でしたが、更に良いお部屋に泊まったらどうなるのかと次の予約が楽しみになりました。チェックアウト後、従業員さんがお見送りをしてくださるのですが、車が見えなくなるまで手を振ってくださり、おもてなしが徹底されているなあと驚きました。
あわら温泉 まつや千千からの返信
この度は、あわらの数ある旅館の中より「まつや千千」へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
色々とお褒めのお言葉頂戴しまして、ゆっくりと館内でお過ごしいただけましたこと大変嬉しく存じます。
館内の清潔さや、大浴場脱衣所のちょっとしたサービス等、実際着て頂かないと分かりにくい部分も好印象持って頂けまして良かったです。
今回はリーズナブルなおプランでもでも快適にお過ごしいただけたとのこと、次回はぜひ、さらにグレードアップしたお部屋でのご滞在もご検討いただければ幸いです。
お隣県でそう遠いところではございませんので、またゆっくりとした時間を楽しみにお越し頂ければと思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/16
投稿日:2025/10/9
大浴場が広くて最高でした。
接客もとても丁寧で、気持ちよく過ごすことができました。
また、来たい宿です。
あわら温泉 まつや千千からの返信
この度は、数ある旅館の中より「まつや千千」へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご遠方からのご移動で疲れもあったかと存じますが、当館自慢の大浴場気に入って頂けたようで何よりでございました。
また接客サービスでもご満足いただき、高評価も頂戴でき大変嬉しく思います。
時期が変われば料理内容も変わって参りますので、寒い時期に新幹線使ってお越し頂いて、雪見風呂を愉しむのも情緒深いものになるかと思います。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/13
投稿日:2025/10/5
家族旅行で5人で利用しました。
特別室でしたので、14時チェックインが可能で大浴場は独り占めできました。夕食、朝食ともにとても美味しく頂きました。接客も丁寧でした。また、リピートしたいと思います。
あわら温泉 まつや千千からの返信
この度は北陸の数ある旅館のなかより私どもまつや千千へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
今回特別フロアの時忘れ離座でのご宿泊で、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトと館内でゆっくりお過ごしいただけるようになっており、大浴場もゆっくりご利用いただけたとのことで本当に良かったです。
また食事、接客につきましても好印象持って頂けたようで嬉しく思います。
次回ご利用の際も心温まるサービスと温かい笑顔でおもてなしできればと思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/13