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支配人さん
投稿日:2011/6/6
支配人さんの北ビワコホテルグラツィエのクチコミ
施設、料理、サービスともに十分満足できました。立地も琵琶湖畔に面して素晴らしい環境です。私たちは、竹生島観光も予定していたのでホテルの目の前が乗船場というのが便利だったのと、乗船券をホテルフロントで宿泊者割引料金で購入できたのも有難かったです。客室はバスルームも室内も十分な広さがあり、空調も冷暖房の切替え、温度調節ができて快適に滞在することができました。また、食事は夕食、朝食ともに素材を活かした手作り料理が嬉しかったです。今流行りの朝食バイキングでは、料理の種類だけ増やして内容がレトルトもの、市販製品そのままだったりでがっかりすることがありますが、貴館の料理には心がこもっていました。やはり婚礼などを手掛けているため調理、サービスのスタッフの意識が感じられます。また是非利用したいと思います。
北ビワコホテルグラツィエからの返信
支配人 様
このたびは北ビワコホテルグラツィエをご利用・クチコミ投稿誠に有難うございました。
大変高評価をいただきまして嬉しいかぎりでございます。館内の設備やお食事等もご満足いただけましたようで何よりでございます。
竹生島への観光には当ホテルが一番便利で近いホテルでホテルの目の前が船乗り場となっております。
今年は特に大河ドラマ『お江』の関係で非常に船乗り場が混雑しているのが見えます。観光バスも多く到着しておりますので乗船されるお客様は、お早めに手続きを行っていただきますようお願い申し上げております。
朝食もご満足いくサービスができましたようで安堵いたしました。グラツィエの朝食は種類豊富で、今回リニューアルも検討中です。是非、次回もご利用いただきましてグラツィエの成長を見守っていただければと思います。ご利用有難うございました。
返信日:2011/6/28