絶景の湯宿　洞爺湖畔亭のよくあるお問合せ

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本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか？

カテゴリ : じゃらんからの回答

以下のクーポンなどをご用意しております。

【26年5月～27年3月宿泊】全プランで使える1,500円クーポン

【クーポン額】1,500円分

【配布期間】2026年5月21日（木）00:00～2026年6月30日（火）23:59

【予約期間】2026年5月21日（木）00:00～2026年6月30日（火）23:59

現在発行中のクーポン一覧
宿泊と交通がセットのプランはありますか？

カテゴリ : じゃらんからの回答
この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。
※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
送迎バスの運行について

カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2024/7/4 9:07

湖畔亭では、JR札幌駅・新千歳空港発着の送迎バスを運行しております。ご利用希望のお客様は、ホテルへ直接ご予約をお願い致します。 TEL：0570-026571／受付時間10：00～17：00 ※バスのお席は満席になり次第...

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館内での催し物はありますか？

カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2017/12/9 18:06

湖畔亭では、ビンゴゲーム大会を行っております。 1階ロビーにて20時30分からビンゴゲーム大会を行っております。参加は、カード1枚500円（税抜463円）でございます。 ※開催の時間、料金は異なる場合もございま...

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マップコードはありますか？

カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2017/12/9 18:00

マップコードは321 519 556*68でございます。

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＜2023/04更新＞日帰り入浴は行っていますか？

カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2023/5/8 12:03

日帰り入浴は、大浴場13：00～19：00(入館18：00まで/退館19：00まで)、露天風呂13：00～19：00(入館18：00まで/退館19：00まで)となっております。＜利用料金（2023年4月1日より）＞大人(中学生以上)1,200円...

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【保養所契約利用券・互助会などの利用について】

カテゴリ : その他更新 : 2016/3/28 10:38

各種保養所契約利用券・互助会のご使用については、ご利用いただけないものもございますので、予めホテルへお問合せをお願い致します。

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インターネット接続は可能ですか？

カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2017/12/9 17:40

1階ロビー・全客室にて無線LANがご利用頂けます。

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お風呂の利用時間と男女入替について

カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2026/4/15 9:51

大浴場・露天風呂ともに、ご宿泊の方の入浴時間は15:00～翌10:00迄。深夜1:00～2:00の間は男女入替､清掃を行いますのでご利用いただけません。また、深夜2:30～朝10:00迄は男女が入れ替わった状態でご入浴いただ...

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売店の営業時間を教えて下さい。

カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2026/4/15 10:00

おみやげ処「蔵屋敷(くらやしき)」の営業時間は8時～10時、16時～21時。洞爺湖町で作られているお菓子など数多く販売しております。洞爺湖の想い出にぜひお買い求めください。

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ドライヤー/タオルはありますか？

カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2017/12/9 17:47

ドライヤーは各お部屋にはございません、大浴場のドライヤーをご利用下さいませ｡タオル・バスタオルに関してはお部屋にご用意しておりますので、そちらをご持参の上9階大浴場､露天風呂にお越し下さい｡

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駐車場は無料ですか？

カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2012/10/10 11:26

駐車場は無料でございます｡ホテル玄関前にスタッフ立っておりまして､その際､駐車場のご誘導､案内をさせて頂きます｡状況によって､ホテルスタッフがお客様の車を駐車場迄駐車させて頂く場合もございます｡

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館内の遊戯場について

カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2026/4/15 10:03

地下1階にカラオケBOX「ユーカラ」がございます。【営業時間】15:00～24:00（受付14:30～23:00）【定員】3室最大15名【料金】1人1時間550円（税込）【機種】サイバーDAM

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ホテル内に自動販売機はありますか？

カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2026/4/15 10:05

ソフトドリンク・アルコールの自動販売機がございます。料金は全て市価となっております。

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浴衣のサイズを教えて下さい。

カテゴリ : その他更新 : 2009/7/24 13:11

大人用は、S・M・L・LL・3Lをご用意しております。子供用は、S(80cm-100cm)・M(100cm-120cm)・L(120cm-140cm)をご用意しております。

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プールはありますか？

カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2009/7/24 13:06

申し訳ございませんが、プール施設はございません。

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ケーキや花束の手配をお願いできますか？

カテゴリ : その他更新 : 2009/7/24 13:05

有料にて承っております。ご希望の場合、ご宿泊の3日前までにご連絡をお願いいたします。

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還暦祝いで宿泊します。何かサービスはありますか？

カテゴリ : その他更新 : 2017/12/9 17:51

還暦や古希など長寿のお祝い用に、ちゃんちゃんこ・帽子・座布団の3点セットを無料で貸出を行っております。数に限りがございますので、事前にお問い合わせをお願いいたします。

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アレルギー対応はしていますか？

カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2025/9/17 9:56

レストラン会場におきましては、特定原材料（2023年現在8品目）の表示を行い対応させて頂いております。また、このたび、新たに「2025年度中にカシューナッツ」を表示対象にすると消費者庁より追加の報告があり、...

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お部屋食の時間を教えて下さい。

カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2017/12/9 17:55

お部屋食の開始時間は、18時、18時30分、19時開始の承りでございます。

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レストランの営業時間を教えて下さい。

カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2026/4/15 9:53

バイキングレストラン会場の営業時間は下記の通りでございます。【夕食】 18時～21時（20時30分ラストオーダー） ※最終入場は20時でございます。 ※ご到着のお時間が18時を過ぎる場合はホテルまでご一報下さ...

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禁煙室はありますか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2026/4/15 9:57

2021年4月より客室内は全室禁煙でございます。喫煙される際は、1階「売店コーナー」奥に設置されている喫煙スペースをご利用ください。

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先に荷物を送りたいのですが…。

カテゴリ : その他更新 : 2009/7/23 20:51

フロントにてお預かりしております。お荷物の伝票に、下記を明記して下さい。 ①お客様のお名前 ②ご宿泊日 ■送付先■ 〒049-5721 　北海道虻田郡洞爺湖町洞爺湖温泉7-8 　絶景の湯宿　洞爺湖畔亭　フ...

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荷物を預かってもらえますか？

カテゴリ : その他更新 : 2009/7/23 20:46

フロントにてチェックイン前やチェックイン後にお荷物をお預かりしております。フロントスタッフに声をかけて下さい。

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客室に金庫はありますか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/12/9 17:28

全客室に、無料の金庫をご用意しております。また、フロントでも貴重品のお預かりを承っております。

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お部屋の冷蔵庫は空ですか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2009/2/1 14:38

客室の冷蔵庫には無料飲料水のみご用意しております。

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サービスについて

カテゴリ : その他更新 : 2008/2/25 18:00

当ホテルでは、お客様にお気兼ねなくおくつろぎいただくため、客室へのご案内・ご挨拶にお伺いしないノンサービス制を採用させていただいております。（一部宿泊プランを除く）ご滞在のお時間をどうぞごゆっくりと...

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駐車場はどこにあるの？

カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2007/11/10 10:22

駐車場は玄関前のスタッフがご案内しております｡お日にちによって､土曜日やお盆･お正月等､お客様の宿泊が多い日に関しては､駐車場が離れた場所にもある理由から､スタッフがお客様の車を駐車場まで御移動させて頂く場...

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お部屋にお風呂はありますか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/12/9 17:27

当館の客室全て､お風呂とトイレが一緒のユニットバス形式のつくりとなっております｡また､出てくるお湯につきましては温泉ではございませんので御了承下さいませ｡

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車椅子の貸出について

カテゴリ : その他更新 : 2026/4/15 10:06

車いすのご用意がございます。ご希望の方は宿泊日と予約名をお知らせください。(台数に限りがございます）状況によっては貸出できない場合もございますので、事前にお問合せ下さい。 ※ロビーなどの共同スペー...

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