クチコミ・評価

Ｓｅｖｅｎ　Ｃｏｌｏｒｓ　石垣島からの返信

あやや様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご夫婦で穏やかな時間をお過ごしいただけたご様子、大変うれしく思います。
おかげさまでセブンカラーズは7周年を迎え、8年目をスタートさせました。。
これからも多くのお客様に「リピートしたい！」と感じていただけるホテルを目指して、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
また日頃の疲れを癒しにお越しくださいませ。
次回はぜひ！本気の海！夕陽！星空！を眺めながら、何もしない休日を楽しんでいただき、お写真もたくさん撮っていただきたいです。
スタッフ一同、あやや様のお帰りを楽しみにお待ちしております。
貴重なお時間を割いて、ご滞在の感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
Seven Colors 石垣島
マネージャー　サキ

返信日：2024/1/6

Ｓｅｖｅｎ　Ｃｏｌｏｒｓ　石垣島からの返信

シェル様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
Seven Colors 石垣島の自慢は何といってもロケーション！石垣島でも有数の海の近さ！
ほぼ貸し切り状態でお楽しみいただける隠れ家ビーチも好評です。
石垣島北部は星空保護区に認定され、美しい星空を堪能することができます。流れ星も多く、見上げれば星降る大パノラマが広がります。寒い日にはフロントにてブランケットの貸出しをしております。今回はシェル様へのご案内が足りず、大変失礼いたしました。
機会がございましたら、次回はぜひ夏にお越しくださいませ。
シェル様のお帰りをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
Seven Colors 石垣島
マネージャーサキ

返信日：2023/12/22

Ｓｅｖｅｎ　Ｃｏｌｏｒｓ　石垣島からの返信

ろみ様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
連日、素晴らしいお天気に恵まれ、最高でしたね。連泊でしたので、サバニやマングローブカヌーなどのアクティビティを楽しむお時間、ゆっくり過ごすお時間の両方を存分に満喫できたことと思います。
ご宿泊いただきましたコンドミニアムのお部屋は海も山も楽しめるとあって、密かに人気のあるお部屋です。ミニキッチンがありますので、島の食材を自分で料理もしてみたい！というお客様にはピッタリのお部屋となっております。ヘッドボードのミンサーの織物はまさにセブンカラーズから見える海の色のようだと多くのお客様から好評です。
お天気や時間により、違った表情を見せてくれる海や夕陽、マジックアワーの眺めは私たちスタッフの楽しみの一つでもあります。ろみ様も連泊でしたので、景色の変化に感動したことと思います。
石垣島北部は星空保護区に認定されており、流れ星も多く、見上げれば星降る大パノラマが広がります。「生まれて初めて天の川を見た！」というお客様も多くいらっしゃいます。
また最高のバカンスを満喫しにお越しくださいませ。
今後も多くのお客様の“居心地のいい場所”となれるよう、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めてまいります。
貴重なお時間を割いて、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございます。
スタッフ一同、ろみ様のお帰りを楽しみにしております。
Seven Colors 石垣島
マネージャー　サキ

返信日：2023/9/19

Ｓｅｖｅｎ　Ｃｏｌｏｒｓ　石垣島からの返信

まーくん様
５月に続き、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回もお天気に恵まれ、海、隠れ家ビーチ、夕陽、星空とSeven Colors 石垣島での滞在をゆっくりと堪能できたことと思います。
ご旅行の楽しみの1つであるお食事もお口に合ったご様子、料理長共々安堵しております。
スタッフに対するお褒めのお言葉はとても励みになります。ありがとうございます。
時間の経過とともに色が変わる石垣島北部平久保の海は、日々の忙しさを忘れさせてくれ、穏やかな気持ちにさせてくれます。
Seven Colors 石垣島はご宿泊の全てのお客様が日常のストレスから解放され、本物のリラックスを体感し、笑顔で元気になっていただきたいと願っています。
「泊まってよかった！」「また帰ってきたい！」「大切な人に紹介したい！」と思っていただけましたら、これ以上ない喜びです。
早々に次回のご予約もいただきありがとうございます。またすぐにお会いできますね。
お帰りを首を長―くして楽しみにお待ちしております。
Seven Colors 石垣島
マネージャー　サキ

返信日：2023/9/6

Ｓｅｖｅｎ　Ｃｏｌｏｒｓ　石垣島からの返信

この度は、Seven Colors 石垣島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミ投稿もして頂き重ねて御礼申し上げます。
お食事やサービスの内容に関して、料理長含めサービススタッフ皆で真摯に受け止めさせていただきました。最後の石垣島観光とのこと、旅行前から楽しみにされていたご滞在にもかかわらず、今回はご期待に添えられない点が多々あり、誠に申し訳ございませんでした。
心より深く深くお詫び申し上げます。
マッチ―様のご意見をもとに、早速社内でミーティングを開催しました。そして、より多くのお客様にご満足いただけるよう動き出しました。
料理長の想いや料理へのこだわりを、サービススタッフはもっと丁寧にお客様にご案内していこう。石垣島の地元漁師さんが、いい魚(アカマチ、アカジンミーバイ、マクブなど)が獲れると新鮮なうちに直接ホテルに持ってきてくれている点など、地元食材へのこだわりをもっとＰＲしていこう、などなど。マッチ―様のご指摘のお陰で、前向きな改善点がたくさん生まれました。そして、再度サービスを見直すきっかけとなりました。貴重なご意見心より感謝申し上げます。
また、オーシャンフロントの展望ジャグジー、海と夕陽と星空の展望デッキの設備の快適さ、石垣島の陶芸屋さんのこだわりの食器、日の出の感動的な美しさなど、心温まるお褒めの言葉もたくさん頂戴し誠にありがとうございます。
特に星空は、北部の星空保護区に位置する当ホテルの自慢の一つでございます。天の川や流れ星、運がよければ、最近はスターリンク衛星などもご鑑賞いただけます。
マッチ―様から頂いた良かった点はさらに強化し、今回以上に石垣島北部の自然を満喫して頂けるように精進して参ります。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
総支配人　戸田直之

返信日：2023/8/31

Ｓｅｖｅｎ　Ｃｏｌｏｒｓ　石垣島からの返信

ジン様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館の周りにあるのは豊かな自然のみ！遮るものは何もないので、屋上からは、昼は目の前に広がるエメラルドグリーンの海、夕刻には目の前に沈む夕陽、そして夜には満天の星を楽しむことができます。
次回はぜひ連泊でごゆっくりとお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、ジン様のお帰りをお待ちしております。
Seven Colors 石垣島　
マネージャー　サキ

返信日：2023/7/19

Ｓｅｖｅｎ　Ｃｏｌｏｒｓ　石垣島からの返信

itoh家様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
空港から車で40分、市街地からは1時間程離れた石垣島の最北端の自然豊かな地にSeven Colors 石垣島はございます。
都会の喧騒を離れ、何もせず、静かにのんびりと非日常を感じたい！というお客様にとっては最高の立地環境となっております。
サンセットディナーの美しさ、隠れ家ビーチの透明度、星空保護区の贅沢な天の川や流れ星、非日常感あふれる穏やかな時間の流れは、当ホテルの誇りでございます。
お食事のお皿たちは八重山の陶芸家さんたちの作品を多く使用しており、多くのお客様から好評です。itoh家様もお気に入りのお皿がございましたでしょうか。
また日頃の疲れを癒しにお越しくださいませ。
次回もごゆっくりとご滞在をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同、精一杯務めさせていただきます。
itoh家様のお帰りを楽しみにお待ちしております。
Seven Colors 石垣島
マネージャー　サキ

返信日：2023/5/19

Ｓｅｖｅｎ　Ｃｏｌｏｒｓ　石垣島からの返信

まーくん様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
スタッフに対するお褒めの言葉も頂戴し、大変うれしく存じます。
Seven Colors 石垣島のスタッフは常に、お客様にワクワクと感動、そして幸せをお届けできるよう努めております。
まーくん様が石垣島北部の豊かな自然の中で日常を忘れ、のんびりとお過ごしいただけた様子が伺え、喜ばしい限りです。
サガリバナは毎年6月から9月が見頃だと言われております。今回は夏を待ちきれなかった子たちが咲いていたようです。サガリバナの花言葉は「幸せに導く」ですので、まーくん様にもHAPPYが訪れますね。
お客様に人気の隠れ家ビーチは、満室であっても他のお客様と出会うことがなかなかありません。リピーターのお客様の中には、準備万端で出かけ、朝から夕方まで丸一日隠れ家ビーチで過ごされる方もいらっしゃいます。
また“何もしない贅沢”をお楽しみにお越しくださいませ。
次回は連泊でお越しいただけることを楽しみにお待ちしております。
Seven Colors 石垣島
マネージャー　サキ

返信日：2023/5/19

Ｓｅｖｅｎ　Ｃｏｌｏｒｓ　石垣島からの返信

ユルコ様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
Seven Colors 石垣島の周りには便利なお店や娯楽はございませんが、目の前にはエメラルドグリーンの海が広がり、豊かな自然に囲まれております。
目を閉じれば、聞こえるのは海の音と、鳥のさえずり。
日没時には海に沈む夕陽、夜には星空を楽しむことができ、何もせずとも、日常を忘れさせてくれます。
お客様の笑顔が私たちスタッフの幸せです。
今後もお客様に最大限にワクワク・感動・幸せをお届けできるよう努めて参ります。
機会がございましたら、またぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、ユルコ様のお帰りを楽しみにお待ちしております。
Seven Colors 石垣島
マネージャー　サキ

返信日：2023/5/10