心地よい接客マナーが印象に残りました

・三宮バスセンターからの送迎バスドライバーの接遇が愛想よく笑顔で迎えていただき、又、ホテル玄関口での出迎え時にも、職員の方がにこやかな笑顔でありました。
・ホテル予約時に結婚記念日で、夕食の予約を失念していたことをフロントの方にその旨を伝えたところ、直ぐに３０階レストランに連絡を取っていただき夕食をとることができました。そのうえ、予約では全国旅行支援の取り扱いはなかったのですが、一応接種証明書を持っていたので１０月１１日から実施ということで適用されますと言っていただき、ホテルも割やす感があり平日３，０００円のクーポンも手に入り、お土産代に充当することができて大満足でありました。
・レストランでは、神戸市内の夜景の眺望がいい席に案内されました。礼儀正しい男性に案内されて、おすすめのワインと料理をいただいたのがたいそうよかったです。
・食事の終焉近くなった時、案内していただいた彼が満面の笑みをたたえて、「本日は結婚記念日おめでとうございます」と書かれたプレートを持ってきて、記念写真を撮りましょうかと声をかけて、記念日にふさわしい写真を撮っていただきました。
・二人で部屋に戻りポートピアに来てよかった、熱い思いがこみ上げた感がしたと話したことです。また、機会があれば行きたいと思っています。