(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.8 |
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風呂 | 4.7 |
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料理(朝食) | 4.4 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.8 |
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接客・サービス | 4.5 |
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清潔感 | 4.9 |
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投稿日:2025/11/5
四万温泉の中でも新しいホテルで外観、内観ともにとてもきれいで、周りとの宿と違ってモダンな感じでした。
お部屋も広く雰囲気が良く、特に部屋の露天風呂が最高!
眺めも良く1泊2日の宿泊で5回ほど入りました。
お料理も美味しく、夕食はステーキが出るコースでお腹いっぱいになるくらいボリュームが満点、朝食も様々な小鉢が出て種類も多く大満足でした。
投稿日:2025/10/22
親子3代(母,自分,娘)女ばかりで宿泊しました。食事、お風呂、清潔感など、どれも素晴らしかったです。もちろん部屋も素晴らしかったのですが、評価を4にしたのは、1階の部屋なのですが、玄関ロビーが3階で、エレベーターが無く、階段を降りていく作りだった点です。食事や向かいのお風呂に行く際は上らなせればならず年老いた母には厳しいようでした。幸い歩けるので行き来できましたが、もし足が不自由であった場合、知っていたら予約しなかった事でしょう。エレベーターがあれば、また宿泊したいと思う気持ちの良いお部屋でしたので,その点だけが残念でした。部屋の露天は気持ちの良いお風呂でとても素敵でした。
叶 KANOUYA 四万温泉からの返信
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なクチコミもお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ご指摘の、エレベーターがなく、1階は階段が遠いことにつきまして
ご予約前のお客様に是非お知らせしたい点でございます。
この度のクチコミが、他のお客様のご参考になります。
重ねて御礼申し上げます。
1階のお部屋は客室露天風呂としては珍しい立湯でございました。
その他はご満足いただけましたようで、うれしく思います。
四万は日に日に秋づいております。
機会がございましたら、またの季節にお立ち寄りくださいませ。
返信日:2025/10/25
投稿日:2025/9/29
部屋の露天風呂は掛け流しでいつでも入浴できて最高でしたが、宿泊したのがテーブル兼ベンチのみでソファや椅子が部屋だったため、ゆっくりくつろげなくて残念でした…ホームページなどに部屋選びの参考となる情報が欲しかった。天気が悪かったので姉妹店の大浴場は利用しなかったが、無料で利用できないので部屋の露天風呂で十分だと思う。コスト的に言わせてもらえば、ラウンジで無料のアルコールやつまみ等をサービスしてくれても良いと思った。
叶 KANOUYA 四万温泉からの返信
この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきましてありがとうございます。
お客様からいただきましたご意見をもとに、更に快適にお過ごしいただるようスタッフ一同精進してまいります。またホームページに関しましても、今一度見直してまいります。
また是非、四季折々の素敵な四万温泉へお越しいただけますと幸いです。
これから寒い日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
返信日:2025/10/2
投稿日:2025/9/29
自然豊かな所で宿もまだ新しく素敵でした。
残念だったのは部屋に行くのに階段だと思っていなくて狭くてちょっと急な所が大変でした。行きはスタッフの方が部屋まで持って行ってもらえたので助かりましたけど帰りの朝は自分で持たないといけなかったのでそこは大変でした。部屋からの眺めはとても良かったです。露天風呂に入るのに何もないので見えないかヒヤヒヤしましたけど大丈夫とわかり後は開放感抜群です。
食事は丁度いい量でお肉も美味しかったです。朝も満足でした。お湯は少しぬるかった気がしました。疲れがとれたかはちょっと微妙でした。
でもゆったりまったりできたのかとても良かったです。
叶 KANOUYA 四万温泉からの返信
この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見・ご感想をありがとうございます。
お持物のお運びやお湯加減に関しまして、お客様へのご配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご感想を元に更により良く向上していけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また是非、四季折々の素敵な四万温泉へお越しいただけますと幸いでございます。
これから寒い日も続きますので、どうぞご自愛くださいませ。
返信日:2025/10/2
投稿日:2025/9/28
Lボーンステーキのお肉が、すごく美味しくて感動しました!ソースなしで食べても美味しかったです!肉食派の方には、大満足だと思います!
叶 KANOUYA 四万温泉からの返信
ご夕食にご満足いただけましたようで、嬉しく思います。
地元で上質な上州牛ボーンステーキをご提供できますことを大切にしてまいります。
ご夕食だけのご利用も承れますので、機会がございましたらまたご利用くださいませ。
返信日:2025/10/2
投稿日:2025/9/3
とてもモダンで、綺麗な建物と室内です。
お部屋のお風呂、景色が最高でした。洗い場がシャワーのみで、立って使用するスタイルでした。私は気になりませんでしたが、連れは座りたいと言っていました。
従業員の方もとても丁寧で気持ちの良い接客をして頂きました。おすすめの宿です!
叶 KANOUYA 四万温泉からの返信
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なクチコミもお寄せいただき、御礼申し上げます。
シャワールームのイスですね。ぜひ検討させていただきます。
これから秋が深まってまいります。
機会がございましたら、またの季節をお楽しみいただけましたら幸いです。
返信日:2025/9/16
投稿日:2025/8/17
部屋はフロントより下の階でした。階段が狭くて比較的急なので、足の悪い方には向いていませんが、その分隠れ家的なので気分は上がると思います。露天風呂は立ち風呂なので他とは違います。部屋は清潔感ある綺麗な所で満足しています。EVもレンタルできるのでチェックアウト後に温泉街やダムなどドライブできて楽しかったです。
叶 KANOUYA 四万温泉からの返信
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なクチコミもお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
1Fフロアへのアクセスは階段が細く長く、途中から手すりがなくなるため
ご利用のお客様にはご不便をおかけしております。
お足の悪い方に、どのようにご利用いただけるか模索中ですが、いまだ至っておりません。
お客様には予約前にお伝えしたいと思っておりますので、
こちらのようなクチコミは大変貴重です。
重ねて御礼申し上げます。
それが問題ございませんでしたら、客室露天風呂として立湯は大変珍しく、
是非ご体験いただきたいと思います。
日に日に緑が濃くなっていきます。
機会がございましたら、別の季節もお楽しみいただけましたら幸いです。
返信日:2025/8/18
投稿日:2025/8/7
冬になったらもう一度行きたい
料理がとてもおいしかった。
部屋の露天風呂がお洒落で、長い時間利用した。
叶 KANOUYA 四万温泉からの返信
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なクチコミもお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
季節が変わりますと風景もがらりと変わります。
冬は河岸が真っ白になります。
よろしければ是非、お待ちしております。
なお、お車でお越しの場合、冬は冬用タイヤが必要な地域です。
ご参考になりましたら幸いです。
返信日:2025/8/9
投稿日:2025/7/15
ディナーのステーキが素晴らしく美味しかった!Lボーンステーキの焼き具合、味付け、肉質の柔らかさどれを取っても私の口にピッタリでステーキだけ食べに行ってもいい位でした。
部屋は綺麗で窓も大きく良かったです。
叶 KANOUYA 四万温泉からの返信
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミもお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ディナーのステーキにご満足いただけましたようで何よりうれしく思います。
上州牛のボーンステーキを食べられるのは今のところ群馬県で当館だけとなっております。
上質な上州牛を食べに、ぜひまたお越しくださいませ。
返信日:2025/7/18
投稿日:2025/7/14
お部屋のお風呂が最高級に気持ちよかったです…
普段お風呂はあまり好きではないですが
何度も入ってしまいました…!
スタッフの方の対応も全て大満足です!
叶 KANOUYA 四万温泉からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
嬉しいクチコミもお寄せいただき、御礼申し上げます。
当館の客室露天風呂は大自然に面しており、景観ともに四万の湯をご提供しております。
機会がございましたら、一日ごとに変わる景色をまた、お楽しみにいらしてください。
当館一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/7/15
投稿日:2025/6/17
歴史ある四万温泉という場所にありながらモダンな雰囲気な宿でした。
部屋ある露天風呂も良かったです。夕食、朝食も美味しくて想像以上で
大変満足でした。
叶 KANOUYA 四万温泉からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
嬉しいクチコミもお寄せいただき、御礼申し上げます。
昨年11月にリニューアルオープンしました当館は、
白を基調にシンプルモダンをテーマに改装しました。
お食事もお楽しみいただけたようで、何よりうれしく思います。
機会がございましたら、またお出かけください。
当館一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/7/15
投稿日:2025/5/29
女3人で宿泊しました。
場所は少し辺鄙なところでしたが、お部屋もお食事も接客も何もかもが最高でした。
部屋数が多くないからか、静かな空間で特別な時間を過ごしているように感じました。
スタッフの方の対応もとても丁寧で、一切のストレスがありません。
客室露天風呂は景色も素敵で大満足です。
夏は虫が気になるかもしれませんが、虫対策グッズを部屋に整えてくれており、そこまで気になりませんでした。
素敵な空間と時間をありがとうございました!
叶 KANOUYA 四万温泉からの返信
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
また、うれしいクチコミもお寄せいただき、心から御礼申し上げます。
当館がございます奥四万・日向見エリアは四万の中では奥にございます。
天気が良ければ、奥四万湖まで徒歩20分ほど、
四万温泉街へは10分ほどで、散策もおすすめです。
ご指摘の虫は、四万の大自然の中では共存しております。
快適に過ごすための工夫は避けられませんが、
私たちにできるだけの清潔さを保ってまいります。
四万温泉は四万の病に効くと言われております。
またの季節に、ぜひまたお入りにいらしてください。
返信日:2025/6/2
投稿日:2025/5/25
できたばかりだということもあり、とても清潔感のあるホテルでした。
部屋のお風呂はとても広く好きなタイミングで入浴できるので堪能しました!
向かいホテルのお風呂も素敵でしたが虫が気になったのとわざわざ行くほど良い!というわけではないので次回泊まるとなっても行くかわからないです。
お部屋は外国人向けなのか、座敷が高い位置にあり変わった形でした。
コスパは悪く値段が高すぎるなと思ったのと食事も夜は値段の割に量が少なく感じ、納得感は感じられませんでした。
全てに関して妥当か高すぎる評価。
特別な日にご褒美にはいいかなとも思いますが、コスパは良くないのでまた行きたいけど割高で選びづらいです。
叶 KANOUYA 四万温泉からの返信
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なクチコミもお寄せいただき、心から御礼申し上げます。
客室露天風呂につきまして、お喜び頂けたご様子、誠に嬉しく存じます。
昨年11月にリニューアルオープンしました当館は、客室露天風呂が特徴でございます。
ご指摘頂きました清潔さは、精一杯保ってまいります。
お食事につきまして、当館内ステーキハウスJ's Canyonの上州牛ステーキは好評いただいております。
価格は上がってしまいますが、またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/25
投稿日:2025/3/21
接客対応がとても丁寧でわかりやすかったです。特に送迎の人が優しく話してくれて嬉しかったです。部屋はとても綺麗で快適に過ごすことができました。
叶 KANOUYA 四万温泉からの返信
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
また、うれしいコメントもありがとうございます。
当館からの眺め、それぞれの客室露天風呂はいかがでしたでしょうか?
昨年11月リニューアルオープンし、施設の清潔さはこれからも保ってまいります。
エステもオープンしました。益々のサービス向上に努めてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひお出かけくださいませ。
返信日:2025/3/24
投稿日:2025/2/26
四万温泉はこの数年で訪れることが増え、今回は初めて「叶 KANOUYA 四万温泉」を選択しました。オープンして間もないこともありますが、クチコミがなく、情報が少ないことの不安を抱えながらの宿泊でした。ところが、その不安はすぐに消えてしまう程、とても良い温泉宿でした。
到着するなり、すぐにお出迎えを受け不安が消えていく感覚を覚えました。その後、チェックインを済ませ部屋へ入ると期待感が高まる程の清潔感、広さ、大きな窓から見える景色、そして大きな湯船の温泉が目の前に現れ、一目散に温泉に浸かりました。湯加減も丁度良く、開放感に浸り、雪景色の四万川を眺めながらの温泉は最高でした。
食事も満足できる内容でした。部屋と共に食事も温泉宿とは思えないスタイルでしたが、これがとても良かったです。
「温泉宿の新たなスタイルを見つけました!」とのタイトルは、その時の感想をそのまま表現したものです。
「良いものは良い」と純粋に感じましたので、「叶 KANOUYA 四万温泉」のクチコミを書かせて頂きました。
是非、これから宿泊しようとご検討しておられる皆様の参考になればと思います。
既にリピーターとしてまた訪れることを決めています。
またお世話になりますが、その時は宜しくお願い致します。
叶 KANOUYA 四万温泉からの返信
TOURER様
クチコミご投稿いただき誠にありがとうございます。
また、当館のご滞在をお楽しみいただけたようでスタッフ一同、大変うれしく存じます。
当館は全室露天風呂付で、お風呂から臨める四万川や自然は格別の美しさです。
雪景色ももちろん綺麗ですが、5〜6月の新緑の時期、10〜11月の紅葉の時期もおススメです。
次回もお楽しみいただけるよう、サービスの充実を図ってまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
叶KANOUYA四万温泉
返信日:2025/3/1
投稿日:2025/1/5
四万温泉に最近出来たお宿。
外観から、お部屋が少し小さいかもと思いましたが、
入室するととても広々としたきれいなお部屋。
窓も大きく、その奥に川が流れていて
ライトアップもされています。
この日は雪が降ってきてとても素敵な雰囲気。
客室についているお風呂は露天風呂!
川のライトアップを見ながら何回も入ってしまいました!
(大浴場は道の向かいの建物のらしく、部屋のお風呂で大満足だったので、そちらは使いませんでした)
注意点として、脱衣所とトイレが隔てられていないところと、脱衣所は暖房が効かないため、夜は大変寒いという所です!
素泊まりプランでしたが、
ホテルにあるレストランでご飯を注文することができました。
レストランで食べるほか
部屋に持ち帰る、部屋に持ってきてもらうこともできます。(持ってきてもらう場合だけ、追加料金がかかるようです)
叶 KANOUYA 四万温泉からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
また、うれしいコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館は、各部屋から四万川と川向こうの大自然をご覧いただけます。
雪が降った日には白く染まり、朝焼けとともに現れる景色をお楽しみいただけましたでしょうか?
併設のステーキハウスJ's canionでは、上質な牛ステーキを中心としたお食事もご堪能いただけます。
機会がございましたら、上州牛のコースメニューもお試しください。
当館はオープン2か月になろうとしています。
サービス面ではお客様にご満足いただけますよう、より一層精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2025/1/8