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ホテル・レクストン鹿児島のクチコミ・評価

宿番号:332150

天文館唯一のシティホテル 心地よい空間を提供します♪

JR鹿児島中央駅よりバスで約10分/鹿児島空港より空港バスで約50分

ホテル・レクストン鹿児島のクチコミ・評価

総合
3.7

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.8
風呂 3.6
料理(朝食) 3.3
料理(夕食) - 接客・サービス 3.8
清潔感 3.6
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/60代 その他

上様さん

時期
2022年7月宿泊
プラン
じゃらん限定ベストレートプラン
ダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

明日のゴルフに為前泊

明日ゴルフの為 前泊で久し振りにコロナ化の中 宿泊しました。
以前より利用させて頂き評価は良かったのでっすが 今回は建物上階の匂いを感じ 少し不快でした。  部屋は変わりなく熟睡しました。

男性/40代 一人旅

マナさん

時期
2022年7月宿泊
プラン
じゃらん限定ベストレートプラン
セミダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

静かで、大浴場でゆっくり

綺麗な部屋、大浴場のありゆっくり過ごせました。吹き抜けの解放感ある作りでそこもなかなかあじがあります。ぜひ一度お泊まりを

ホテル・レクストン鹿児島からの返信

この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉、大変嬉しく感じております。
これからもお客様により満足頂けるよう日々努めて参ります。
また鹿児島にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2022/7/25

男性/20代 出張

たくさん

時期
2022年6月宿泊
プラン
早期割7&朝食付
セミダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

広々

今回利用させていただきました。
禁煙セミダブルで程よい広々とした空間、空調も細かく設定できてよかった。
朝食は少し物足りない。

ホテル・レクストン鹿児島からの返信

この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉、大変嬉しく感じております。
朝食についてですが、今後お客様に満足いただけるように
改善に努めてまいります。
また鹿児島にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2022/7/25

男性/40代 その他

naokipapaさん

時期
2022年6月宿泊
プラン
じゃらん限定ベストレートプラン
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

また利用させて頂きます。

仕事の会食時に幾度か利用させて頂いています。
ここは価格の割には設備・接客共に良いです。
毎回時間の都合で食事・風呂・サウナは利用することができていませんが、ネットで見ると良さそうなので、次回利用したいと思います。

ホテル・レクストン鹿児島からの返信

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉、大変嬉しく感じております。
次回ご宿泊の際は、是非館内施設もご利用くださいませ。
また鹿児島にお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2022/7/25

男性/60代 出張

マリンさん

時期
2022年4月宿泊
プラン
じゃらん限定ベストレートプラン
ダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

しっかりした老舗ホテル

出張にてたまに利用。駐車場も施設内にあり係員の方の対応も安心。ホテルの作り 雰囲気も少し洒落た感じで
この価格帯のホテルのお手本的な所ですね。部屋も広くはないが十分なスペース。中央の吹き抜けは大きく 上から見下ろすと怖いくらい。鹿児島の定宿です。ビジネス以外の利用もお勧め。

ホテル・レクストン鹿児島からの返信

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉、大変嬉しく感じております。
これからもお客様により満足いただけるよう努めて参ります。
また鹿児島にお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2022/6/4

ホテル・レクストン鹿児島

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男性/50代 出張

ウクレレさん

時期
2022年4月宿泊
プラン
ホテル自慢の朝食付きプラン
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
1

出張

駐車場がだいぶ待たされました。昔ゴージャスなホテルだったという感じ。まぁまぁ部屋も広く良かったです。

ホテル・レクストン鹿児島からの返信

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回お客様には駐車場入庫の際お待たせしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
迅速な対応を心掛けておりますが、どうしても時間帯によっては
込み合う場合もございます。
ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また鹿児島にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2022/6/4

男性/50代 夫婦旅行

タツミさん

時期
2022年5月宿泊
プラン
ホテル自慢の朝食付きプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
5
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

天文館近くで便利良い

ゆっくり出来て良かったまた利用したいと思います
天文館近くで便利繁華街もとても良いと思います
食べたい物も沢山有りました

ホテル・レクストン鹿児島からの返信

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉、大変嬉しく感じております。
今後もお客様により良いサービス提供できるよう精進してまいります。
また鹿児島にお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2022/6/4

男性/40代 その他

koukiさん

時期
2022年4月宿泊
プラン
じゃらん限定ベストレートプラン
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

また利用させて頂きます。

仕事の会食の都合で利用させて頂きました。
繁華街にあり非常に便利で、コストパフォーマンスは良いと思います。
今回はサウナに入れませんでしたが、次回は是非とも利用させて頂きます。

ホテル・レクストン鹿児島からの返信

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足頂けるよう日々努めてまいります。
また鹿児島にお越しの際は、是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2022/5/5

男性/50代 出張

ユウちゃんさん

時期
2022年3月宿泊
プラン
レジャー早期割28&朝食付
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

良いホテル

部屋が広めで圧迫感がないのでたまに投宿します。朝食はコロナ前の水準に戻ってないです。サウナ付きの大浴場が良いですね。

ホテル・レクストン鹿児島からの返信

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、大浴場のお褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。
朝食についてですが、今後お客様に満足いただけるように
改善に努めてまいります。
また鹿児島にお越しの際は、当ホテルに是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お待ち申しあげております。

返信日:2022/5/5

男性/40代 友達旅行

ショウさん

時期
2022年3月宿泊
プラン
早期割14&サウナ付大浴場・岩盤浴無料
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

立地最高

天文館で友人と飲み会で利用させていただきました。繁華街のど真ん中で温泉もあるのでオススメです。スタッフの対応も良かったです。

ホテル・レクストン鹿児島からの返信

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回、立地・大浴場・私どもスタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。非常に嬉しく感じております。
また鹿児島へお越しの際は、ご来館頂ける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2022/4/7

ホテル・レクストン鹿児島

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男性/40代 友達旅行

ショウさん

時期
2022年3月宿泊
プラン
レジャー早期割28&朝食付
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

繁華街に近くオススメ

天文館で友人と飲み会で利用させていただきました。繁華街の近く立地も良くまた温泉もあるのでオススメです。朝食も美味しく食べ過ぎてしまいました。また利用させていただきます。ありがとうございました。

ホテル・レクストン鹿児島からの返信

この度ホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地・大浴場・朝食とお褒め頂き、非常に嬉しく感じております。
また鹿児島へお越しの際は、ご来館頂ける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2022/4/7

男性/50代 出張

ぴろさん

時期
2022年3月宿泊
プラン
じゃらん限定ベストレートプラン
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

老舗シティホテル

老舗ですが、綺麗に保たれているホテルです。
繁華街には近いですが、鹿児島中央駅からは離れています。

ホテル・レクストン鹿児島からの返信

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
後、お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。非常に嬉しく感じております。
また鹿児島へお越しの際は、ご来館頂ける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2022/4/7

男性/50代 夫婦旅行

ファーファさん

時期
2022年2月宿泊
プラン
じゃらん限定ベストレートプラン
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

記念旅行

部屋はとても良かったです。
夜中に隣部屋のかたが泥酔でうるさく寝れず
部屋は変えていただきました。
それがなければ、また行きたいです。

ホテル・レクストン鹿児島からの返信

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。非常に嬉しく感じております。
今回、滞在中にご不快な思いをさせてしまいました事大変申し訳ございません。
このような時、騒いでる方に注意させて頂きますが静かになりそうにない場合にお手数ですがゆっくりお休み出来るようにと静かなお部屋に移動させて頂きました。
今後、お客様にご満足していただけますようスタッフ一同、努めて参ります。
また鹿児島へお越しの際は、ご来館頂ける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2022/4/7

男性/40代 出張

カンチさん

時期
2022年1月宿泊
プラン
じゃらん限定ベストレートプラン
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

仕事で利用

風呂とサウナが良く仕事の疲れを取ってくれる。場所も便利なところにあるので常宿にしてます。たまにうるさい客がいるのが嫌だなぁ

ホテル・レクストン鹿児島からの返信

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
また、大浴場・立地につきましてお褒めの言葉を頂き
スタッフ一同うれしく拝読させていただきました。
また、ご不快な思いをさせてしまいました事大変申し訳ございません。
館内巡回など強化していく所存です。
是非、またのご来館をお待ち申し上げております。

返信日:2022/4/7

男性/40代 出張

カンチさん

時期
2022年1月宿泊
プラン
じゃらん限定ベストレートプラン
セミダブル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

仕事に集中できる

風呂とサウナが良く仕事の疲れを取ってくれる。場所も便利なところにあるので常宿にしてます。たまにうるさい客がいるのが嫌だなぁ。

ホテル・レクストン鹿児島からの返信

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
また、大浴場・立地につきましてお褒めの言葉を頂き
スタッフ一同うれしく拝読させていただきました。
また、ご不快な思いをさせてしまいました事大変申し訳ございません。
館内巡回など強化していく所存です。
是非、またのご来館をお待ち申し上げております。

返信日:2022/4/7

ホテル・レクストン鹿児島

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男性/50代 出張

とろさん

時期
2022年2月宿泊
プラン
ホテル自慢の朝食付きプラン
セミダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

落ち着いて宿泊できました

フロントの受付からチェックアウトまで、ホテルの対応が非常に良かったと感じました。部屋も落ち着いた雰囲気で良かったです。
ただ部屋の空調を稼働すると相当な乾燥状態になる事だけ少し残念でした。
出来れば室内に除加湿可能な空気清浄機があると、より一層過ごしやすいと思いました。

ホテル・レクストン鹿児島からの返信

この度は、ホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、お褒めのお言葉・貴重なご意見ありがとうございます。
お部屋での乾燥の件では、ご不快な思いをさせてしまいました事大変申し訳ございません。
加湿器・空気清浄機等は、フロイトでの貸し出しとなっております。
ご案内が行き届いておらず申し訳ございません。
今後、スタッフと話し合いを行いお客様にご満足していただけますよう努めて参ります。
次回も、鹿児島にお越しの際にはぜひホテル・レクストン鹿児島をお選びくださいませ。

返信日:2022/2/28

男性/50代 出張

カズさん

時期
2022年1月宿泊
プラン
じゃらん限定ベストレートプラン
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

初めての本館

いつもは別館でしたが、本簡に初めて泊まりました。
あまり変わらないような気がしますが、駐車するのは圧倒的に便利でした。

ホテル・レクストン鹿児島からの返信

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
今回、初めて本館をご利用されたんですね。
駐車場が便利とお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
駐車場が隣接しており、駐車場専用の出入り口もあるので利用しやすいと思います。
是非、またのご来館をお待ち申し上げております。

返信日:2022/1/27

男性/50代 その他

上様さん

時期
2021年10月宿泊
プラン
ホテル自慢の朝食付きプラン
セミダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

久し振りに天文館

久し振りに天文館で食事 宿泊 思った以上に人出あり
ホテルの朝食の対応が やや不満が残りました。
朝一から少し良くない感じでした。
改善に期待

ホテル・レクストン鹿児島からの返信

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回、滞在中にご不快な思いをさせてしまいました事大変申し訳ございません。
朝食につきましては、朝食スタッフと話し合い、改善に向け協議して参ります。
また鹿児島へお越しの際は、当ホテルをお選びいただける様努めて参ります。

返信日:2021/12/20

女性/60代 友達旅行

くみちゃんさん

時期
2021年12月宿泊
プラン
じゃらん限定ベストレートプラン
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

接客がいいです

今回、友達夫婦4人での利用でした。
吹き抜けがとても素敵でした。
従業員の方も接客が良かったです。
朝は早立ちだったので食べなかったのですが、次回は是非、利用したいです。

ホテル・レクストン鹿児島からの返信

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回、お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。非常に嬉しく感じております。今後もお客様にご満足していただけますようスタッフ一同、努めて参ります。
次回も鹿児島へお越しの際は、ご来館頂ける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
また大好評の郷土料理もある朝食バイキングをご利用できたらと思っております。

返信日:2021/12/20

男性/40代 出張

カンチさん

時期
2021年11月宿泊
プラン
早期割14&サウナ付大浴場・岩盤浴無料
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

仕事がはかどる

出張で利用してます。仕事に集中できる良いホテル。風呂とサウナもしっかりとした施設があるのでリフレッシュもできます。

ホテル・レクストン鹿児島からの返信

この度は、ホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
今後もお客様にご満足していただけますようスタッフ一同、努めて参ります。
次回も、鹿児島にお越しの際にはぜひホテル・レクストン鹿児島をお選びくださいませ。

返信日:2021/12/13

ホテル・レクストン鹿児島

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女性/50代 一人旅

しげちゃんさん

時期
2021年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】邦画・洋画が見放題!! VOD付素泊まりプラン
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
1

がっかり

トイレが汚くて不愉快でした。口コミが結構良かったので安心してたんですが…ビデオも見れなかったのでフロントに電話したらしてくれましたがビデオの操作方法が書いてなかったので結局仲間由紀恵の楽園というドラマしか見れませんでした。他を選べなかったので…ドラマは良かったから結果的には良かったですが…二回目は無いかなと思います。

ホテル・レクストン鹿児島からの返信

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、滞在中にご不快な思いをさせてしまいました事大変申し訳ございません。
トイレの件は早急に確認を行い、お部屋の清掃係と話し合いをして改善していく所存でございます。
ビデオ操作の件につきましては、お客様がご利用しやすい方法を検討してまいります。
重ね重ねになりますが大変申し訳ございませんでした。

返信日:2021/11/28

男性/40代 出張

カンチさん

時期
2021年9月宿泊
プラン
早期割7&朝食付
セミダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

風呂とサウナ

立地良い。リラックスできる。風呂とサウナでゆっくり過ごせる。仕事もはかどった。コストはそれなりかな?

ホテル・レクストン鹿児島からの返信

いつもホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒め頂き、非常に嬉しく感じております。
また鹿児島へお越しの際は、ご来館頂ける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2021/11/28

女性/40代 その他

リリーさん

時期
2021年9月宿泊
プラン
早期割7&サウナ付大浴場無料
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

部屋の壁が薄い

女性の岩盤浴はいいですが時間制限あるのと小さなシャワー室しかない。大浴場がないのが残念。
ホテル事態は古くても綺麗にしているのは高評価てわすが、部屋の壁が薄く、隣の部屋の会話や冷蔵庫のドアを閉める音が響いてきてびっくりです。熟睡できませんでした。

ホテル・レクストン鹿児島からの返信

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、滞在中にご不快な思いをさせてしまいました事大変申し訳ございません
大浴場とお部屋の壁につきましては、構造に関わることなので簡単に改善できませんが、それ以外の改善できる所はスタッフ一同で改善していく所存です。
次回、鹿児島へお越しの際も当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2021/10/6

女性/40代 友達旅行

あゆさん

時期
2021年8月宿泊
プラン
早期割7&サウナ付大浴場無料
ツイン 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

岩盤浴がよかった

お部屋が広くてベッドも気持ちよかったです。
電気が暗かったのとエアコンが冷え過ぎでした。
岩盤浴の後サラサラで気持ちよかったです。
ありがとうございました。

ホテル・レクストン鹿児島からの返信

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
まずは、お部屋が暗かった事とエアコン件お詫び申し上げます。
構造に関わることは簡単に改善できませんが、それ以外の改善できる所はスタッフ一同で改善していく所存です。
また鹿児島へお越しの際は、当ホテルをお選びいただける様努めて参ります。

返信日:2021/8/26

ホテル・レクストン鹿児島

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