リッチモンドホテル東京水道橋のクチコミ・評価

リッチモンドホテル東京水道橋からの返信

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、フロントスタッフの対応につきましても、身に余るお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お客様の仰る通り、1・2Ｆにはドン・キホーテがございます。
また徒歩2分ほどの距離にローソンもございますので、お食事やお買い物にも便利にご利用いただけますと幸いでございます。
アメニティや紅茶につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋での時間が少しでも快適なひとときとなっておりましたら幸いです。
またお客様のご予約されたモデレートトリプルのお部屋は、建物の構造上すりガラスのみのお部屋タイプとなっております。
一回りお広めの景観の望めるスーペリアツイン/トリプルというお部屋もございます。
次回ご宿泊の際は是非ご検討くださいませ。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。
またご家族でご旅行の際は、ぜひ私共のホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
リッチモンドホテル東京水道橋
フロントスタッフ

返信日：2026/5/8

リッチモンドホテル東京水道橋からの返信

この度は、リッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいたコンパクトツインルームは、18平米のお部屋にダブルベッド1台とエキストラベッド1台が入った手狭なお部屋のため、他のツインルームやトリプルルームより低価格でご提供しております。
外出される時間が多く、お部屋ではお休みになるだけといったお客さまや、価格重視でお部屋をお探しのお客さまにお勧めしております。
お部屋で広々と寛ぎたいお客さまには、スペーリアルームやプレミアムルームがお勧めでございます。
これからもより一層お客さまにご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
リッチモンドホテル東京水道橋
フロントスタッフ

返信日：2026/5/5

リッチモンドホテル東京水道橋からの返信

この度は、リッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
お客さまの仰るとおり、東京ドームに近い立地ですので、イベントなどに参加されるお客さまには大変便利な立地でございます。
また、同じビルの1階と2階は24時間営業のドン・キホーテ後楽園でございますので、お買い物にも便利かと存じます。
これからもより一層お客さまにご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
リッチモンドホテル東京水道橋
フロントスタッフ

返信日：2026/5/5

リッチモンドホテル東京水道橋からの返信

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきましてありがとうございます。
また心温まるご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。
お客さまからのお言葉は私どもにとって何よりも励みとなります。
今後も変わらず心地よくお過ごしいただける空間づくりと、
より一層のお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
またお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
次回のご滞在も素敵な時間となりますよう、精一杯おもてなしさせていただきます。
リッチモンドホテル東京水道橋
フロントスタッフ

返信日：2026/5/4

リッチモンドホテル東京水道橋からの返信

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しいところ口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご出張でのご利用とのことですが、ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
また、お部屋の清潔感や眺望にもご満足いただけたようで、安心いたしました。
私どものホテルは、地下鉄とJRで5つの路線が徒歩圏内にございますので、ビジネスでのご利用に大変便利かと存じます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、施設・サービスともにさらなる向上を目指してまいります。
また水道橋・後楽園エリアへお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
今後ともリッチモンドホテル東京水道橋を何卒よろしくお願いいたします。
リッチモンドホテル東京水道橋
フロントスタッフ

返信日：2026/5/2

リッチモンドホテル東京水道橋からの返信

いつもリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。ごゆっくりとご滞在いただけたご様子で安心いたしました。
東京ドームでのライブの際はいつも私どものホテルをご利用いただいているとのこと、大変嬉しい限りでございます。
私どものホテルは、同じ建物内1・2Ｆにドン・キホーテがございます。急なお買い物の際にも便利にご利用いただけるかと存じます。
ドン・キホーテ後楽園店の「ドンペンくん」を目印にして頂ければ遠くからでもすぐに見つけることができますので、必要に合わせてご利用くださいませ。
また、新宿・東京エリアなどの主要観光スポットからもアクセスしやすい環境となっております。
多くのお客様より、イベントの際やビジネス利用にも大変便利であるとお喜びの声を頂戴しております。
これからもお客さまに、よりご満足いただけますようサ−ビスの向上に努めてまいります。
水道橋・後楽園エリアにお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。
お客さまのまたのご利用を心よりお待ちしております。
リッチモンドホテル東京水道橋
フロントスタッフ

返信日：2026/5/1

リッチモンドホテル東京水道橋からの返信

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
以前ご宿泊の際のスタッフ対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
そのようなお気持ちを抱かせてしまっていたにもかかわらず、また私どものホテルをお選びいただけたこと、心より感謝申し上げます。
チェックインを担当した新人スタッフへの温かいお言葉をいただき、新人スタッフのみではなくスタッフ一同にとっても大きな励みになります。
笑顔や接客についてお褒めいただけたことを大変嬉しく拝見いたしました。いただいたお声を励みに、これからも皆さまに気持ちよくお過ごしいただける接客を目指してまいります。
また、お部屋の広さや清潔感、アメニティ、お子様用備品などにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お子さまのパジャマのサイズにつきまして、ご不便をおかけいたしました。
常設の通常サイズのパジャマの他に、お子さま向けの120cm、小さめの150cm、大き目の180cmをご用意しております。
次回ご宿泊いただける際は他サイズのパジャマもご提案させていただきますのでお気軽にスタッフまでご相談くださいませ。
今回ご宿泊いただいたモデレートシングルタイプのお部屋は丸テーブルと丸イス、デスクチェアをご用意しております。
お子さまとのご宿泊の際もごゆっくりおくつろぎいただけたご様子で安心いたしました。
近隣には飲食店も多数ございますのでお食事やお買い物の際に便利にご利用いただけるかと存じます。
これからもお客様によりご満足いただけるよう、サービスの向上に、努めて参ります。
水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/8

リッチモンドホテル東京水道橋からの返信

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋やルームウェアにご満足いただけて、大変嬉しく存じます。
また、お客さまの仰る通り東京ドームから近い立地ですので、イベントに参加されるお客さまにも便利かと存じます。
これからもより一層お客さまにご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
リッチモンドホテル東京水道橋
フロントスタッフ

返信日：2026/4/29

リッチモンドホテル東京水道橋からの返信

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
駅から近い立地や、館内の清潔さにつきましてお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。
私どものホテルは地下鉄とJRを合わせまして5つの路線からアクセスしやすい立地にございます。
新宿・東京エリアなどの主要観光スポットからもアクセスしやすい環境となっております。
多くのお客様より、イベントの際やビジネス利用にも大変便利であるとお喜びの声を頂戴しております。
同じ建物内1・2Ｆにはドン・キホーテがございます。急なお買い物の際にも便利にご利用いただけるかと存じます。
徒歩2分ほどの距離にローソンもございますので、滞在中のちょっとしたお買い物にお役立ていただけますと幸いでございます。
これからもお客さまに、よりご満足いただけますようサ−ビスの向上に努めてまいります。
水道橋・後楽園エリアにお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。
お客さまのまたのご利用を心よりお待ちしております。
リッチモンドホテル東京水道橋
フロントスタッフ

返信日：2026/4/30

リッチモンドホテル東京水道橋からの返信

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ドームでの大切なイベントの際に私どものホテルをお選びいただきありがとうございます。
また全国のリッチモンドホテルをご愛顧いただき、大変嬉しく思います。
しかしながら、ご朝食につきましてご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
現在は3種類からお選びいただくセットメニューへご変更となっております。
いただいたご意見は今後のサービス改善の参考とさせていただき、よりご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。
またお近くへお越しの際には、ぜひリッチモンドホテル東京水道橋をご利用くださいませ。
お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル東京水道橋
フロントスタッフ

返信日：2026/4/28

リッチモンドホテル東京水道橋からの返信

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私どものホテルの立地や周辺環境につきまして、便利にお感じいただけたとのこと、
大変嬉しく拝見いたしました。
お食事に迷われた際には、スタッフ作成の周辺のおすすめ飲食店をまとめた「飲食店マップ」を
ご用意しておりますので、ぜひフロントスタッフまでお気軽にお声がけくださいませ。
また、お部屋の清潔さやベッドの寝心地、ならびにパジャマにつきましてのお褒めの
お言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。頂いたお言葉は清掃スタッフにも共有し、
今後もお客様のご期待に沿えるよう努めてまいります。
ご朝食につきまして、4月より新たにご朝食メニューにサラダバーを導入しております。
ごゆっくりお楽しみいただけたご様子を伺い、安心いたしました。
「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もお客様へ快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル東京水道橋
フロント

返信日：2026/4/28

リッチモンドホテル東京水道橋からの返信

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在についての貴重な感想をいただきましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
館内の設備やフロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
館内のアロマの香りは季節ごとに変更しております。
ご来館いただいく際には、香りもお楽しみいただきながらごゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。
また、私どものホテルはお客様の仰る通り、
同じ建物内にサイゼリヤやドン・キホーテがあり、遅い時間のご到着でもお食事やお買い物をお楽しみいただけます。
また、水道橋駅や後楽園駅など複数の路線へアクセスしやすい立地にございます。
イベントだけでなく、ビジネスや観光でのご利用にも便利にお過ごしいただけるかと存じます。
今後もお客さまにいただいたお褒めの言葉を励みに、より一層サービス向上に努めてまいります。
再びお客さまをお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル東京水道橋
フロントスタッフ

返信日：2026/4/28

リッチモンドホテル東京水道橋からの返信

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
立地につきましてお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。
お客さまの仰る通り、私どものホテルは地下鉄とJRを合わせまして5つの路線からアクセスいただけますので、観光やビジネス・イベントなど様々な用途で多くのお客さまにご利用いただいております。
また、サイゼリヤやドン・キホーテが同じ建物内にあり、
遅いお時間のご到着や急遽のご宿泊でもホテル周辺にて存分にお食事や観光・お買い物をお楽しみいただけます。
今後もお客さまに快適でご満足いただけるご滞在をご提供できますよう、サービス向上に努めてまいります。
再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル東京水道橋
フロント

返信日：2026/4/27

リッチモンドホテル東京水道橋からの返信

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
出張でのご利用とのこと、会議場所へのアクセスや交通の便にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
仰る通り、私どものホテルはJR水道橋駅だけでなく、東京メトロの後楽園駅からも徒歩5分ほどの距離にございます。
行き先に合わせた路線選びができる利便性の高さは、多くのお客様にご好評をいただいているポイントでございます。
また、周辺の飲食店についても魅力を感じていただけたようで何よりです。
水道橋・後楽園エリアは活気あるお店が多く、お仕事終わりのリフレッシュにも最適かと存じます。
「また利用したい」というお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
次回お越しの際も、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル東京水道橋
フロントスタッフ

返信日：2026/4/26

リッチモンドホテル東京水道橋からの返信

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
東京ドームから近い立地や、館内の清潔さにつきましてお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。
私どものホテルは地下鉄とJRを合わせまして5つの路線からアクセスしやすい立地にございます。
多くのお客様より、イベントの際やビジネス利用にも大変便利であるとお喜びの声を頂戴しております。
お客様の仰る通り、1・2Ｆにはドン・キホーテがございます。急なお買い物の際にも便利にご利用いただけるかと存じます。
徒歩2分ほどの距離にローソンもございますので、滞在中のちょっとしたお買い物にお役立ていただけますと幸いでございます。
これからもお客さまに、よりご満足いただけますようサ−ビスの向上に努めてまいります。
水道橋・後楽園エリアにお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。
お客さまのまたのご利用を心よりお待ちしております。
リッチモンドホテル東京水道橋
フロントスタッフ

返信日：2026/4/22

リッチモンドホテル東京水道橋からの返信

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただき、
また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
喫煙所に近いお部屋へのご案内をお喜びいただき、私どもも嬉しく存じます。
チェックイン時の対応についてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みとなります。
また、コンサートでのご利用という大切なご予定でのご宿泊に私どものホテルをお選びいただき、
重ねて御礼申し上げます。
東京ドームへのアクセス面についてご評価いただけたことも大変光栄でございます。
私どものホテルの周辺には、ローソンやセブン-イレブンなどのコンビニエンスストアをはじめ、
道路を挟んで向かい側にはLaQua（ラクーア）などの商業施設もございます。
ご滞在後のご予定がまだお決まりでない場合はぜひホテル周辺の散策をお楽しみいただければと存じます。
お部屋の広さにつきましてはご不便なくお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
私どものホテルでは他にも「モデレートツインルーム」をはじめ、より広めのお部屋も
ご用意しておりますので、次回ご利用の機会がございましたら、ぜひご検討くださいませ。
今後もより快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
「また東京ドームへ行く事があったら、絶対に泊まりたい」とのお言葉は、
私どもにとって何よりの励みでございます。
次回お越しいただいた際には、さらにご満足いただけるご滞在をご提供できるよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/22

リッチモンドホテル東京水道橋からの返信

この度はリッチモンドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

イベント後のひとときを、周辺の雰囲気とともに快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。

しかしながら、お荷物の梱包につきまして、私どもの説明が至らず、専用箱での発送と誤解を招く形となってしまい誠に申し訳ございません。
到着時の状態にご不安を感じられたお気持ちを真摯に受け止めております。

また、ご予約メールのコピーにつきましても、多大なお手間をおかけし申し訳ございません。
10枚もの準備をされたお客さまのお気持ちに寄り添えず、
フロントにて配慮に欠ける対応をしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
これからも、お客様の立場に立った分かりやすいご案内ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。

お客さまのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京水道橋
フロント

返信日：2026/4/23

リッチモンドホテル東京水道橋からの返信

この度は、リッチモンドホテル東京水道橋へご予約いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さやアメニティにつきまして、ご満足いただけたようでなによりでございます。
また、私どもでは、1階エントランスと4階ロビーにそれぞれのアロマを設置しております。
アロマは、季節によって違うものをご用意しておりますので、またご来館された際にもお楽しみいただけますと幸いでございます。
また、観劇後のお時間帯につきまして、周辺の飲食店の営業状況にご不便をお感じになられたとのこと、貴重なご意見として拝見いたしました。近隣の飲食店をまとめたご案内マップをご用意しており、その中には比較的遅い時間帯まで営業している店舗も掲載しております。フロントにてお渡ししておりますので、次回ご利用の際にはぜひご参考にしていただけますと幸いです。
今後とも、お客さまにより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また水道橋･後楽園エリアへお越しの際は、私どもをお選びいただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
リッチモンドホテル東京水道橋　フロント

返信日：2026/4/19

リッチモンドホテル東京水道橋からの返信

この度は、リッチモンドホテル東京水道橋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、いつもリッチモンドホテルをご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、安心いたしました。
また、アメニティの種類についてもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
ご滞在のひとときに少しでもお寛ぎいただけておりましたら、何よりでございます。
今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル東京水道橋　フロント

返信日：2026/4/19

リッチモンドホテル東京水道橋からの返信

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくの野球観戦、お部屋の清潔さや立地にご満足いただけた一方で、
チェックイン時間の運用につきまして、ご希望に添えずご不快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。
お部屋の準備が整っている場合等、柔軟な対応については、今後のサービス向上のための貴重な課題として預からせていただきます。
より良いホテルづくりのため、率直なご意見をお寄せいただき感謝いたします。
また観戦の際にお立ち寄りいただけることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル東京水道橋
フロントスタッフ

返信日：2026/4/19

リッチモンドホテル東京水道橋からの返信

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、安心いたしました。
また、立地につきましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
3階のサイゼリヤや1・2階のドン・キホーテも便利にご利用いただけたとのこと、何よりでございます。
周辺にはラクーアをはじめとした商業施設や、様々な飲食店がございます。
スタッフが実際に足を運んで作成した飲食店マップもパンフレット棚にご用意しておりますので、
またお近くにお越しの際はぜひご活用いただけますと幸いです。
本日はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客さまに、よりご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。
水道橋・後楽園エリアへお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル東京水道橋
フロントスタッフ

返信日：2026/4/17

リッチモンドホテル東京水道橋からの返信

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
お部屋の清潔感にもご満足いただけたようで、安心いたしました。
今後もより一層ご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。
またお近くへお越しの際には、ぜひリッチモンドホテル東京水道橋をご利用くださいませ。
お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル東京水道橋
フロントスタッフ

返信日：2026/4/15

リッチモンドホテル東京水道橋からの返信

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
私どものホテルの立地につきまして、東京ドームや周辺施設へのアクセスの良さを便利に感じていただき嬉しく存じます。
お客さまが仰るとおり、同じ建物内の1階と2階に24時間営業のドン・キホーテ、3階には朝食やランチタイム、ディナータイムでもご利用いただけるサイゼリヤがございます。
今後もハード面のみではなくソフト面でもより一層ご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。
またお近くへお越しの際には、ぜひリッチモンドホテル東京水道橋をご利用くださいませ。
お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル東京水道橋
フロントスタッフ

返信日：2026/4/10

リッチモンドホテル東京水道橋からの返信

この度は、リッチモンドホテル東京水道橋へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
4月から新生活が始まり、大変お忙しいことと存じますが、私どもで快適にご宿泊いただけたご様子で安心いたしました。
お引っ越しのお手伝いでお疲れだったかと思いますが、少しでも疲れを癒すご滞在になったのであれば誠に嬉しく存じます。
立地についてお褒めいただき、ありがとうございます。
お客さまのおっしゃるとおり、私どものホテルの近隣には、商業施設があるほか、同じ建物内1、2階にはドン・キホーテ、徒歩2分ほどの距離にコンビニエンスストアもございますので、
外出からお戻りの際など、ご予定に合わせて便利にご利用いただけるかと存じます。
これからも、お客さまによりご満足いただけますようサ−ビスの質の向上に努めてまいります。
本日はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
水道橋・後楽園エリアにお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。
お客さまのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
リッチモンドホテル東京水道橋
フロントスタッフ

返信日：2026/4/9

リッチモンドホテル東京水道橋からの返信

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご夫婦での大切なご旅行に私共のホテルをお選びいただき、心より御礼申し上げます。
東京ドームや国立競技場へのアクセスにつきまして、ご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。ご滞在が快適なものとなりましたこと、何よりでございます。
また、お部屋の清潔感、アメニティにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。
一方で、朝食につきましてはご期待に添えず申し訳ございません。いただいたご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、ぜひまたお近くにお越しの際はご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル東京水道橋
フロントスタッフ

返信日：2026/4/8

リッチモンドホテル東京水道橋からの返信

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
東京ドームでのコンサートという特別な一日に、私どものホテルをお選びいただき大変嬉しく思います。
チェックインの際はお待ちいただくお時間があったにもかかわらず、スタッフの対応につきまして温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。コンサート前にゆっくりお休みいただけたとのこと、何よりでございます。
立地につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。イベント後も快適にお休みいただける点は、私どもホテルの大きな特徴のひとつでございます。
今後も皆様にご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル東京水道橋
フロントスタッフ

返信日：2026/4/8

リッチモンドホテル東京水道橋からの返信

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
息子さまの大学ご卒業式という大切なご予定の際に、数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
また、立地の利便性やお荷物のお預かりサービスが都内観光のお役に立てたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
ご滞在中もごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。
朝食に関しましても、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
私どもでは、3階のサイゼリヤにて3種類のセットメニューをご用意しておりますが、
他店舗と比較された中で、内容面においてご期待に添えなかった点につきましては、
真摯に受け止め今後の参考とさせていただきます。
そのような中でも、「ベスト3に入るほど良かった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。
今後もよりご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、またお近くへお越しの際にはぜひご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル東京水道橋
フロントスタッフ

返信日：2026/3/30

リッチモンドホテル東京水道橋からの返信

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
東京ドームでの野球観戦という特別なご滞在に、私どものホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。
立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
私どものホテルは、サイゼリヤやドン・キホーテが同じ建物内にあり、周辺には遊園地や複合施設もございますので、
遅いご到着でもホテル周辺にてお食事や観光をお楽しみいただけます。
また、水道橋駅や後楽園駅など複数の路線へのアクセスにも優れており、
イベントやビジネスでのご利用にも便利にお過ごしいただけるかと存じます。
「また利用したい」とのお客さまのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後もお客さまに快適でご満足いただけるご滞在をご提供できますよう、より一層サービス向上に努めてまいります。
再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル東京水道橋
フロントスタッフ

返信日：2026/3/29

リッチモンドホテル東京水道橋からの返信

このたびは、リッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
しかしながら、お部屋の備品不足やパジャマの件につきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。
今後は清掃および点検の確認をより一層徹底してまいります。
そのような中でも、お部屋の広さや清潔感、快適さにつきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
バスソルトなどのアメニティもお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
また、周辺の利便性も含めご滞在をお楽しみいただけたようで安心いたしました。
今後もより一層ご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
お客さまのまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル東京水道橋
フロントスタッフ

返信日：2026/3/27