足和田ホテルのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

結婚記念日にふさわしいホテルでした

4月頃、テレビでリニューアルされたというのを見て、行ったことのない河口湖方面なので、すぐ予約しました。
家からも一時間ちょっとで行けるのでちょうどいい距離です。
着いてチェックインをした際、裏山の部屋だったのですが今日は空いていたからと湖側にしてくださってリニューアル後に来た甲斐がありました。
もしも部屋を変えてくださっていなかったら、わざわざ半年前に予約した意味がなかったからです。
ウェルカムドリンクには美味しい小ぶりのドーナツのおやつが用意されていてちょうど小腹の空く時間だったのでとても美味しくいただきました。
部屋もものすごくきれいで気持ちよく過ごせました。
ワイン風呂や寝湯の露天風呂もあってお風呂も良かったです。また、風呂上がりにはぶどうジュースが用意されていてこれもとても美味しかったです。
夕食は食べきれないほどのしゃぶしゃぶ食べ放題で、おなかいっぱいでした。
担当のスタッフさんが常に細かな気遣いをしてくれて「ありがとうございました」と、お礼申し上げます。
朝食もたくさんのメニューでとても良かったです。
こじんまりとしておもてなしもよく、最高の結婚記念日となりました。また、行きたいねと二人で話しています。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

お盆旅行

三世代で特別室に2泊しました。多少の古さはありますが快適でした。7人でも広々、トイレも2ヵ所。お食事も美味しい。長浜ふるさと祭りの花火を歩いて見に行きましたが、部屋からの方がむしろ近かったです。奥河口湖は静かでローカルな避暑地、それが気に入ってリピート利用でした。女湯のミストサウナを使う人はあまり
いませんでした。ドライサウナがいいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

とても接客がよかった

車で到着したときは、外まで出迎えに来てくださり、荷物は、部屋まで運んで下さいました。受付から食事と帰るまでどの場面でも皆様とても素晴らしい接客でもてなしてくれました。食事も美味しく、皆様のお気遣いで豪華な気分にさせて頂きました。有難う御座いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

奥河口湖の落ち着いたホテル

白いオシャレな外観のホテル。『静かでゆっくり寛げて、朝食も美味しくて、急だったけど予算に合った良いホテル見つけたね』と二人とも同意見でした！
到着時、駐車場にホテルの方が荷物を運びに出て来てくださり助かりました。フロントやウエルカムドリンクのスペースも広く明るく開放的な雰囲気です。チェックイン時の説明は丁寧で分かりやすく、良かったです。
急に河口湖へ行く事になり、予算に合うホテルを探しこちらに。残り２室で、西館の裏山側のツインルームを。テーブルと椅子２脚のセットが有り、写真で見るよりゆったりした客室でした。ベッドはセミダブルサイズで太めさんでも安心の寝心地。
枕が柔らかすぎたのがあまり好みでは無いけれど朝までグッスリ。静かで寛げました。
道路を渡ると湖です。奥河口湖は落ち着いた雰囲気で良いですね！
大浴場は清潔感あり、洗い場は隣との仕切が有り、其々にクレンジングも置いてあり良かった。
露天側の寝湯スペースに水着の外国の方がいて驚きましたが、静かに入浴されてました。
朝食は運良く窓側の席に座れ景色を眺めながら美味しく頂けました。
ほうとうの美味しさにはホッとしました。２人で自然に『おいしぃ;』と声が揃いました。
朝食時にはデザートより果物派！なので、きれいに盛られたカットフルーツは種類も豊富で嬉しい限り！そして、おかずは、どれも美味しかったです。
チェックアウト11時のプランでしたので、朝食後もゆっくりできました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

リピ確定

清潔感があり、お風呂も綺麗
シャントリが選べるサービス、お風呂上がりのぶどうジュースなど最高でした。
なにより、朝食がおいしい
そして、スタッフの皆さんが丁寧でした
また必ず利用します
ありがとうございました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

美味しい夕食が頂ける老舗のホテル

河口湖旅行を計画していて、急遽1泊増やすことができたため、周辺の宿を探していました。週末は既に予約が埋まっている所が多かったのですが、こちらはまだ空きがありました。
河口湖駅からは、アクセスは良くありませんが、送迎バスをお願いしたため、問題ありませんでした。翌日は目的地まで送って頂いて、とても助かりました。
そして特に良かったのは、夕食がひとつひとつ丁寧に作られていて、とても美味しかったことです。車がないと周囲には何もないため、食事付きが必須でしたが、食事付にしてよかったです。
また河口湖の奥地のためか、海外の方もほとんど見かけず、静かで落ち着いて、過ごすこともできました。
お風呂あがりの葡萄ジュースのサービスも嬉しかったです。
建物はそれなりに年月が感じられますが、サービスが行き届いていて、快適に過ごすことができました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

静寂が良い

富士ヒルクライムに参加するため利用しました。会場からは離れていましたが、大浴場付きが決め手になりました。河口湖畔の静寂の中にある感じが良かったです。ワイン風呂やサウナなど風呂も充実していて、ついつい長風呂に。風呂上がりのブぶどうジュースやウェルカムドリンクのサービスなど満足度は高いです。また利用したい宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

静かにゆったり

以前から気になっていたのですが、初めてお邪魔しました。あいにくの雨でしたが、ゆったりワイン風呂を楽しんだり、お風呂上がりのぶどうジュースもおいしくいただきました。夕食はこちらの様子を見ながら、美味しいものを次々に出していただき、どれも心がこもったお料理と感じました。朝食も大満足で、是非また違う季節に行ってみたいと思っています。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

湖畔でゆっくり過ごせる温泉ホテル

富士山周辺となると外国人だらけで騒がしいですが、こちらのホテルは静かな環境が確保されていて、ゆったりとした時間を過ごすことができます。スタッフの方の接客も心地よいですし、お料理も美味しく頂くことができました。インバウンド客にこちらのホテルが見つからないといいなと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくり出来ました

接客対応は丁寧です。館内全体がとても綺麗に清掃、整頓されていて気持ち良かったです。サウナの時計が作動していませんでした。故障か修理等表示が必要ですね。静かでのんびりするには最適です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食のおもてなしが最高

今回はテレビ放映されていて、すぐに予約したら放送記念の予約があって、部屋は選べないけど２食付きでゴールデンウィークなのに格安だったので利用しました。
最初は部屋が選べなかったので、少し不安でしたが、とても良いお部屋を用意していただきありがとございました。
チェックイン前に着くと、フロントには誰もいなくて電気もついていなくて不安になりましたが、15時になりましたら電気もついてウェルカムドリンクも用意されていたので一安心。
ホテルは古いとは思いますが、お部屋はリニューアルされてとてもよかったです。
そして、ゴールデンウイークでも混んでいない時期だったので、お風呂も独り占め、ワイン風呂も最高お風呂上がりに用意されていました、ブトウジュースもとてもおいしかったです。
そして夕飯は会席料理で、担当の方がとても気遣いのできる方で気持ちよくお食事できました。
早い時間だったので、担当の方と色々話しができてとてもよかったです。
朝食はバイキングでしたが、量もお味もちょうどよかったです。
夫婦ともにとても良い旅行になったと喜んでいます。
私はたち夫婦はいつも違う場所ホテルを選んで旅行していますが、また訪れてみたいホテルの一つです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

料理が美味しかったです

到着後の出迎えは無し。ホテルの都合で予約していた部屋から湖畔のリニュアル部屋に変更となった。温泉は中性の単純泉で、ワインエキスを入れたワイン風呂が特徴。お風呂もリニュアルされていて清潔感がある。
夕食は先付の豆腐の摺り流しと新じゃがのポタージュがとても美味しかった。旬の素材を使って手をかけた料理が美味しいと、とても幸せな気分にさせてくれる。また、サービスしてくれた男性の料理説明も簡潔でよかったと思う。ありがとうございます。朝食はバイキングスタイルで特に特徴がないのは少し残念。
場所が河口湖北側の湖畔なので静かに過ごすことができた。
天気の良い日にまた行きたいホテルだ。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくり出来ました。

部屋が予約したよりも良い部屋にして頂き、ありがとうございました。
食事もお風呂もとても良かったです。
静かにゆっくり眠ることも出来ました。
また利用したいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コスパ良し

露天風呂が寝湯タイプで、合計3時間くらい温泉に浸かっていたと思う。時期によっては花火とかも見えるかもしれない。小さいがサウナと水風呂もあるのも良かった。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

奇麗にリニューアルされた部屋

部屋がまず素敵でした。色味も、照明も明るくきれいでした。夕食はどんどん暖かいものが出てきます。いろいろ食べられ良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

接客サービスが素晴らしい

足を踏み入れるとなかなか老舗感のあるホテルだったので少々不安になりましたが、フロント、食堂のスタッフの方の丁寧で気持ちの良い接客で安心に変わりました。
お風呂も気持ちよかったです。
ご飯も美味しくてお腹いっぱいに。２泊しましたが、夕食も２日目は違うメニューにしてくださっていました。
早く着いたので、お願いして自転車の予約もできました。500円/日でとてもリーズナブルです。（3台しかないので注意）
あえていうなら露天風呂は虫さん達も入浴に訪問されるようなので、宿泊客でもすくって出せるよう柄杓的なものを設置頂けたらありがたいです。
評価が高い理由が頷けるホテルでした。スタッフの方はこのホテルの財産ですね。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉があるのが最高

ロビーに着くと荷物を部屋まで持っていただけるサービスや温泉が種類豊富で珍しいものもあり、サウナもあるためとてもいいなと思いました。また平日だったからか他のお客さんと温泉でかぶらなかったため貸切状態でした。部屋もとても広いのでまた利用したいなと思いました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

河口湖湖畔の落ち着いた老舗ホテル

河口湖湖畔の西湖に近いエリアにあるホテルです。 周囲にはおしゃれなカフェ、レストラン、酒屋さんと他の宿泊施設が数件ありますが、河口湖のメインエリアに比べて、とても落ち着いたエリアで穴場という感じがしました。宿泊施設も大きすぎず、程よいキャパシティで、館内の移動も苦になりませんでした。部屋、館内どれも清潔で、部屋は湖が見える部屋で、リノベーションされており、とてもきれいで内装も素敵なものでした。畳の上のベッドも快適で、よく眠れました。リニューアルされた大浴場もサウナと湖が眺められる露天風呂があり、とても気持ちが良いです。 食事は特に夕食は素晴らしく、和食のコースでした、お刺身から焼き物、揚げ物、蒸し物まで旬の食材を楽しめ、飲み物もすすみました。最後にスタッフの皆様は気持ちの良い接客で、快適に過ごすことができました。 こちらは立地から富士山を眺めることはできない場所ですが、富士山Viewがマストでなければ、とてもおすすめができます。喧噪から離れた新しい河口湖を発見できました。ぜひまた利用したいと思います。この度はお世話になりありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

食事が美味しい、接客が丁寧

久しぶりに家族旅行をしようと口コミを参考にこちらのホテルを予約しました。到着時すぐにスタッフの方が荷物を運ぶために出てきてくださったり、受付の方も丁寧で無駄のない案内で安心しました。泊まったお部屋がリニューアルしたお部屋だったので綺麗で使い勝手も良かったです。楽しみにしていた夕食はスタッフの方が親切丁寧に説明してくださり、配膳のタイミングも完璧で写真も撮ってくださったり至れり尽くせりでした。牛蒡のポタージュがとても美味しくて感動しました。お刺身も新鮮で天ぷらもカラッと揚がっていて本当に美味しかったです。朝食はバイキング形式ですが沢山の種類があり、普段あまり朝は食べられない家族もモリモリ食べていました。和洋あるのはありがたいです。
お部屋によると思いますが目の前に湖が見え景観もよく、ホテル内も静かで騒がしくないホテルです。
とにかくお食事が最高で接客が素晴らしいのでまた行きたいと思えるホテルです。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

お風呂が気持ちよかったです

家族旅行で利用しました。
昔からある、頑張っている温泉ホテルだと感じました。
お部屋は広く、清潔で家族みんなでのんびりできました。ただ昔の構造の為か、コンセントがあまりなく、洗面台でヘアアイロンを使いたかったのですが、鏡のない所での使用となったのはちょっぴり不便でした。
お風呂は、何種類かあり、とても気持ちよかったです。特にミストサウナはお気に入りです。
夕食楽しみにしていたのですが、ちょっと微妙かな…
朝食はバイキング形式でいろんなものを少しづつ頂きました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

リニューアルした部屋の初日に宿泊！

この度は大変お世話になりました。
運良く部屋はリニューアルした初日に宿泊できました。
料理はしゃぶしゃぶ食べ放題コースであまりのボリュームでみんな大満足です。
大浴場も新しい感じがして気持ち良かったです。
あえて言うなら露天風呂が寝風呂（3人定員）ではなく普通の浸かる風呂なら尚更よかったと思いました。
ただ総合的には大満足です。
また伺います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

景色とワイン風呂が最高

富士山を巡る3日間の旅行2日目に足和田ホテルさんで宿泊
この日は朝から雪の降る寒い日で身体は冷えて家族のテンションは下がり気味
でも夜ホテルに着くとライトアップされた趣きある外観に先ず感動、身体を温めようと入ったワイン風呂の色と香りに心身共に癒されてテンションも復活
そして翌日、お部屋の窓から湖と日の出のコラボレーションを見てまた感動
感動そのままにワイン風呂をリピ
朝イチのワイン風呂は香りもさらに濃く感じました
ちなみに色や香りは葡萄の皮や種を原料にした天然ものとのこと
スタッフの方の温かみある対応で心休まるホテル
次回はぜひ夕食ありで利用したいと思いました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂での月見湯が最高でした

きままな一人旅の最中に利用させていただきました。
宿泊した部屋はアメニティも充実していて過ごしやすかったです。
個人的に一番良かった店は大浴場で特に露天風呂は横になりながら湯に浸かれる作りで、私が入浴した時はちょうど月が真上に見えるタイミングでした。露天風呂の開放感と月を見ながら湯に浸る気持ちよさは風情もありとても味わい深かったです。
朝食のバイキングも料理が充実していて大満足でした。
また利用させていただきたいと思ってます。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

静かな湖畔の優しい宿

接客がすごく丁寧で、それだけで、泊まって良かった！！と思えました！！
お部屋もきれいですし、露天風呂の寝湯には、癒されました。
朝日が、湖畔にキラキラと輝いて窓からの景色も、本当に美しかったです！！
道路を渡って湖畔の近くを散歩もできます。
朝ごはんのフレンチトーストは、今まで食べた中で、一番おいしいフレンチトーストで、忘れられません！！
また行きたいと思います！！

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

静かなお宿

以前から気になっていたお宿でした。
伺った日は他のお客様が少なくほぼ貸切状態でした。
朝夕とも食事は満足しました。
とにかく静けさを好まれる方には今のシーズンがよろしいかと思います。
大浴場に通る本館通路のお部屋はリニューアル最中で業者さんが作業中でしたがますますいいお宿になるようです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

心遣いが素晴らしかったです

結婚記念日に、主人と1歳半の息子と宿泊いたしました。
小さい子供との宿泊は、心配な事が多いのですが、
夕食・朝食を担当して下さったスタッフの方が息子に対して、本当に細やかに対応して下さり、感動いたしました。
私自身、接客業に従事していた事もありますが、
ここまで、気遣い・心遣いできる方にお会いしたのは初めてです。
この方に会いに、また宿泊したいと思います。
本当に素敵な時間をありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

何度も利用しています♪

ホスピタリティがとても良いので、こちらに用事がある時はこれからも利用したいです。
料理がとても美味しくて、食事中のサービスも素晴らしかったです。
温泉もとても良いです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

2回目

以前に2月頃来たことがあります。
着いてさっそく温泉です。
雪がちらちら舞い、だいぶ寒いです。
露天風呂も入ってみたけどすぐ撤退しました。
内湯は丁度良い温泉で入りやすいです。
ワイン風呂はかおりかよくややぬるめなので
気に入りました。朝晩入り満足です。
夕食はしゃぶしゃぶ食べ放題にしました。
最初の肉の量がたっぷりで何人前？
野菜も食べてお肉をおかわりする余力が
ありませんでした。
肉も上質で美味しく大満足です。
朝はおかずの量はまあまあ。
お米とほうとうとパンを結構食べて
お腹いっぱいです。
安い宿ではないですが館内の雰囲気と食事は
気に入りました。何回もくるには値段が気になりますが
また来たくなります。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ご飯がおいしかった

お部屋の広さと露天風呂があるということで決めました。
一番嬉しかったのが接客面で、夜ご飯はお席の担当の方が配膳してくださる際のお声かけだったりアレルギーの配慮や心遣いをとても感じました。写真撮りましょうか？など積極的に明るく話してくださり嬉しかったです。朝食のフレンチトーストとご飯が自分好みのかためでとても美味しかったです。
お風呂は好きなぬるめのお湯でずっと入ってられますが少し女風呂は狭いので洗い場も少なめです。
建物は古めですがお部屋の広さは3人でのんびり過ごせました。
また機会がらあれば泊まりに行きたいです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

料理が美味しかったです。

夕食はしゃぶしゃぶ食べ放題＆ハーフ懐石でした。
懐石のお刺身のネタが凄く良かったです。また、メインのしゃぶしゃぶは牛、豚ともに質が良く、美味しかったです。
その他、正月行事の餅つきも楽しかったです。