クチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

一人旅でも快適

一人旅、素泊まり一泊、初めての利用。立地が良く鳥居や厳島神社、ロープウェイ乗り場、商店街に近く便利でした。夜の宮島を散歩したくて利用したのですが大正解でした。洋室シングルルームでしたが、机が飲食店のテーブル席のような配置になっていて部屋での飲食に便利でした。
直前の予約で今回のプランになりましたが、食事付きで再訪したいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

料理も美味しくとても良かったです。

昨年に引き続き2回目の宿泊です。本当は2泊泊まりたかったのですが、ギリギリの予約になってしまい空いていなかったので1泊だけの宿泊でした。
小学生の息子との２人旅行だったのですが、また来年も来たいねと話しています。
牡蠣の時期だったため牡蠣コースにしたのですが、料理もとても美味しく小学生の息子も残す事なくいただく事ができました。1つ1つの料理の説明もしてくださいました。
料理やお部屋もとても広く綺麗で良かったのですが、スタッフの方達の対応の良さは本当に素敵でした。
また、今回はナイトツアーだけでなく早朝ツアーにも参加させていただき、宮島が更に好きになりました。
こちらには書ききれない程とてもすてきなホテルです。年始で宮島は混んでいましたがゆったりと過ごさせていただく事ができました。
来年は早目に予約させていただこうと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

宮島観光を満喫しました

宮島桟橋とホテルとは少し距離がありますが送迎バスがあり助かりました。厳島神社、豊国神社へは近くて観光にはベストな立地です。夕食は瀬戸内の幸を堪能して、夕食後はホテル主催の「夜の厳島神社ライトアップ散策ツアー」に参加しました。素晴らしいガイドの説明を聞きながら宮島や厳島神社の歴史を知り、ツアー後、干潮の大鳥居まで歩いて行くことができました。冷えた身体は大浴場、露天風呂で温まり、ぐっすり眠ることができました。翌朝も日の出前から干潮の大鳥居まで散歩して大鳥居の中に厳島神社本殿をおさめる綺麗な写真を撮ることができました。散歩の後、大浴場で温まり、部屋でゆっくり朝食弁当を食べました。チェックアウト後、荷物を預けて、ホテルすぐ裏からロープウェイまで無料バスを利用し、午前中に弥山頂上の展望台から瀬戸内海や広島市のパノラマを楽しみました。午後は満潮時の厳島神社・大鳥居を参拝し素晴らしい写真を撮ることができました。もちろん豊国神社の五重塔・千畳閣も訪れ、その後カフェでスイーツセットをいただいてホテルに戻りました。預けた荷物を受け取りバスで桟橋まで送ってもらい宮島観光を終えました。大満足の「有もと」のおもてなしでした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

コストパフォーマンス

割安

評判どおりの快適な宿

従業員の方達は皆さん大変感じが良く、気持ちよく過ごさせていただきました。送迎の方も物凄く親切。
夕食は量がちょっと少なく感じましたが、体の為にはあれくらいが丁度良いのかな(笑)
朝食は部屋でお弁当を食べるプランでしたが、温かいお味噌汁も運んでくださり量も程よく、こういうのもたまには良いなぁと思いました。
部屋はリノベーションされた綺麗なお部屋で、予約時は山側だったのに海が見える部屋に変わっていたのでグレードアップしてもらえたのかも。
ホテル主催の夜のガイドツアーと早朝ハイキングはとても良かったです。ライトアップされた大鳥居を見たり、ガイドの女性から戦争の時の話も聞け、息子と参加して良かったです。良い経験になりました。
他の方も書かれてますが、21時頃にお風呂に行ったら脱衣所の床に髪の毛が沢山落ちていて、16時頃に入った時はそんな事はなかったので、清掃の回数を増やした方が良いのではないかと思いました。残念なのはそこだけです。
ホテルが宮島の真ん中くらいにあるので観光するのに便利で、厳島神社に近いのが有り難かったです。
また宮島に行く機会があれば有もとさんに宿泊したいです。今回はお世話になりました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割高

ナイトツアーがおすすめ

小学生2人を連れて10月末利用しました。広島からの移動で宮島についてすぐ観光をしたかったのですが、電話で問い合わせたところ荷物のみ先に引き取ってくださり、大変ありがたかったです。館内は全体的に清潔感がありました。夜無料の宮島ツアーが大変良かったです。急な休みが取れた為、ギリギリで空いていた部屋食弁当の選択しかありませんでしたが、これにはがっかり。食事も全て冷めていて。追加料金を出してでも通常の温かい食事をしたかったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

宮島ツアー

夜、朝共に周辺を案内して頂けるツアーに参加させて頂き、良い経験ができました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

料理抜群

お部屋から、サービスまで全て文句なしというかんじです！
お部屋まで、荷物も届けてくださったり
お食事の時の対応も素晴らしく、お部屋は和洋室のお部屋でとても広々とした空間で、最高の2日間でした。
帰りたくなく、もう一泊過ごしたいくらいでした。
夜は広島の牡蠣を使ったお料理、1品もの、お造り、焼き物、揚げ物、〆の穴子釜飯もう全て感動するおいしさで、
プチ贅沢旅行でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

朝、夕の無料ガイドと立地の良さに惹かれて

厳島神社に近くて、朝や夕方の散歩に便利な位置です
フェリー乗り場から、こちらの都合で往復とも
送迎のマイクロバスがあり助かります。
お風呂が少し狭いのが残念でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

いい旅行になりました。

宮島宿泊は3度目ですが、今回　有本もとさんにして本当に良かったです。
口コミ通りお料理はおいしく、従業員の方はみんな礼儀正しく優しい方々ばかりでした。還暦と退職祝いを兼ねた記念旅行だったのですが、サプライズ等でお世話になった仲居さんには本当に感謝です！　おもてなしの心を感じる良いホテルでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

家族旅行に最高　厳島神社へのアクセス近い

この夏　家族旅行で伺いました　厳島神社へのアクセスが近く夜の見学も最高　食事や温泉も満喫　リピート確実です

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

家族旅行に最適のお宿

夫婦、小学生２人で利用させていただきました。
桟橋から少し歩く距離にあるので、送迎バスはとても助かりました！
お会計時のポイント利用での割引が最初されていなかったり、掛け布団のシミが気になったりしましたが、どちらも迅速かつ丁寧に対応にしてくださいました。
ロビーから見えるお庭の景色も素敵でしたし、館内も落ち着いた雰囲気でとてもリラックス出来ました。
お部屋は、程良い広さで和室も付いていたので、子供達も安心して寝かせる事が出来ましたし、鏡やコンセントも沢山ありましたので、すごく助かりました。
部屋の鍵を締めるのに、ドアノブを引きながらロックする感じで少しコツが入りましたが。
また、夕飯の穴子弁当がとても美味しかったです！
お子様ランチも豪華で、子供達も喜んでおりました。
お部屋で家族でゆっくり食べる事が出来て良かったです。
夜の無料ナイトツアーでも、案内係の方が優しく説明してくださって、宮島についてとても勉強になりました！
今回対応してくださった全てのスタッフさんの接客も素晴らしかったですし、次回は両親を連れてまたご利用させていただきたいと思います。
素敵な時間をありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

おもてなし最高

とにかく料理が最高でした
味はもちろん盛り付けも綺麗でお腹いっぱいなのに釜飯も食べ切りました
客室、食事対応していただいた女性スタッフさんが素敵でした

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

料理が凄く美味しいかった

台風が接近中でフェリーがでるかどうかぎりぎりまでわからず朝出ることが決まって行く事ができました
その時の対応もとてもすばらしかったです
お宿のお部屋は凄く広くて使い勝手がよくとても綺麗でした
お料理も見た目も味もどれを食べても美味しかったです
本当に大満足のホテルでした
又ぜひ宿泊したいと思います

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

夜の無料ガイドが良かった

入口が正面玄関という感じではなく、細い階段の途中の小さな入口です。ホテルの外観が見えず、自力で歩いて行くと、ちょっと見つけづらいかもしれません。ロビーもこじんまりしています。
部屋は広くてキレイでした。海側の洋室で、厳島神社の鳥居が部屋から見えることを期待していましたが、ほぼ鳥居の真ん前ながら、鳥居そのものは手前の木に隠れてしまい、上の方の一部しか見えませんでした。
お風呂は、露天が狭くちょっと寂しかったです。あと脱衣場の床をもう少しマメに掃除していただけたらなーと思います。髪の毛だらけで足の踏み場に困りました……。
フロントの方々は、丁寧です。到着後、ソファで冷たい麦茶を出してくださりながら、丁寧に観光のアドバイスや説明などをしてくださいました。宮島は殆どのお店が早く閉まってしまいますが、素泊まりだったので、夜遅めまでやっているお店や朝食のためのお店などが紹介された地図もいただけました。
このホテルにした一番の目的だった夜の無料ガイドは、とても良かったです。ライトアップされた鳥居の前まで歩く、30分くらいのガイドツアーです。自分たちだけで観光していたのでは絶対に分からないことがいろいろ聞けたし、ガイドさんもとてもいい感じの方でした。このガイドのおかげで、最初は行くつもりのなかった場所も行くことにしたくらいです。
今回は翌朝の散歩ツアーは前日に疲れてしまっていて断念してしまいましたが、また機会があれば、今度は参加したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

館内グレード高く、とても顧客サービス、対応が良い宿

桟橋からのマイクロバスでのお迎えや、館内全ての従業員の方々の対応が素晴らしい気持ちので良いお宿です。清潔感や雰囲気は最高で泊まった部屋は屋上テラスがあり、厳島神社と鳥居が見える絶好のロケーションでした。室内は清掃が行き届き、とても綺麗でした。ナイトツアーやモーニングツアーも無料でサービスされており、夜のライトアップ厳島神社は最高でした。厳島神社まで歩いて3分、表参道商店街までも近くてとても便利です。五重塔、千畳敷もホテルから眺められ、弥山の雄大さも背後に味わえる最高の宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

初の宮島観光

宿泊前の事前確認メールを直接頂き、その際、こちらの神社のライトアップの撮影をしたい旨の相談をした所、夕食時間と夕食に掛かる時間、ライトアップ終了時間を教えて頂きましたので、撮影から遊覧船を事前に計画する事が出来ましたので、非常に助かりました
接客対応
チェックイン、チェックアウトはスムーズ、担当の仲居さんは地元の島周辺での海産物など情報豊かで流石でした
又、宿で買った遊覧船の乗船券を部屋に忘れてしまい、連絡した所部屋から桟橋まで持ってきて頂き感謝です
お部屋
隅々まで清掃されておりとても綺麗でした
お風呂
シャワーなどの水圧も良く、内風呂、露天風呂あり、床はヌメリも無く綺麗でした
食事
冷たく頂く料理は冷たく、温かい食べ物は温かく、一品一品出されるペースも良くとても美味しく頂けました
紅葉の秋か桜の季節に、又伺いたいですが今回はコロナ規制解除になる前の3月に予約、解除後には料金も跳ね上がり…汗