現在、ご用意がございません。 しかしながら、導入を検討中でございますので今しばらくお待ちいただければと存じます。

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申し訳ございません。宴会場のご用意はございません。

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ホテルで処分することが可能でございます。 スーツケースのサイズ問わず、処分費用として1,000円(税込)が発生いたしますのでご了承ください。

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基本的には、お客様で操作していただくようお願いいたします。 お客様ご自身でキャンセルの手続きが困難な場合など、ホテルスタッフでご予約のキャンセルをすることも可能でございますのでお気軽にご相談くださいま...

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承っております。 お部屋にあるランドリーバッグに衣類を入れ、ランドリー表に必要事項を記入後、10時までにフロントへお持ちください。仕上がりは夕方ごろでございます。

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当館ではルームサービスはございません。

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貸出用のパソコンはご用意がございませんが、1階フリースペースに、備え付けのパソコンが2台ございますのでご自由にご利用ください。

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お部屋ごとによりますが、最大でベッド4台までご用意が可能なお部屋がございます。

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和室はございませんが、一部畳が敷かれた和洋室がございます。

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申し訳ございませんが、ホテル側ではポイント額の変更はできかねます。 お客様ご自身で操作していただくか、ご予約のお取り直しをお願いいたします。

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はい、可能でございます。 泊数ごとやご宿泊代と駐車場代など分けることが可能でございますので、お気軽にお申し付けください。 ※ご利用金額を上回る金額で領収書をお出しすることはできかねますので、ご了承くだ...

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はい、可能でございます。 しかしながら、再発行とわかるように記載させていただきますのであらかじめご了承ください。

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チェックアウトの際にお渡しすることも可能でございます。 ※ご精算は、チェックインの際にお願いをしております。 ご予約時に事前カード決済を選択されており、ホテルでの精算が無い場合は領収書の発行がホテル...

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はい、可能です。 当館は前精算でございますので、ご宿泊者様がチェックインされる前までに、お支払いをお願いいたします。 お支払いはフロントにて直接か、請求書発行の銀行口座への振り込みとなり、口座振り込み...

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EDY、PayPay、LINEPay、メルPay、d払い、auPAY、ALIPAY、WeChatPayが使用できます。

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申し訳ございません。当館ではお荷物や宅配物などのお部屋入れは行っておりません。 万が一、荷物を持ち運ぶことが困難な場合などスタッフでお手伝いさせていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

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申し訳ございません。当館では会議室のご用意はございません。

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当館ではSDGsの取り組みにより、ご滞在中お部屋の清掃はございません。 お部屋の清掃を希望される場合は、当日朝10時までにフロントへご連絡いただければ清掃に入らせていただきます。 ご連絡がない場合は、毎日ド...

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申し訳ございません。館内着(パジャマ)・スリッパでのご利用はご遠慮いただいております。

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いいえ、ございません。

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基本的には、前日までにご連絡いただければキャンセル料はいただきません。 しかしながら、航空券付きのご予約や団体宿泊の場合などこの限りではございませんので、必ずご予約時キャンセルポリシーをお確かめくださ...

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はい、当館のアクセシブルシングルというお部屋タイプがバリアフリー対応のお部屋となっております。 お電話にてご予約を承っておりますので、ご希望の方はぜひホテルまでお問い合わせください。

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ホテル最寄り駅の「すすきの」駅(徒歩4分ほど)からご乗車いただき、「北12条」駅で下車。(乗車時間6分ほど) 北12条駅にて下車後、2番出口から徒歩10分ほどで北海道大学に到着いたします。

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ホテルから徒歩8〜10分ほどの地下鉄東豊線「豊水すすきの」駅から乗車し、「福住」駅で下車(乗車時間10分ほど） 福住駅にて下車後、3番出口から徒歩約10分ほどで札幌ドームに到着いたします。

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ホテル最寄り駅の南北線「すすきの」駅で乗車し、「真駒内」駅で下車。(乗車時間15分） 下車後、真駒内セキスイハイムアリーナの最寄りのバス停に停まるバスにご乗車いただくか、徒歩でのご移動となります。 真駒...

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札幌市夜間急病センターをご紹介いたします。

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はい、可能です。 ご希望の際は、チェックイン時にフロントスタッフにお申し付けください。

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いいえ。当館では部屋付けは行っておりません。 必ずご朝食などご利用の前に、フロントにてご精算ください。

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