クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

癒しの時間

祖父母の古希祝いに3世代で宿泊しました。お風呂は露天風呂も内風呂も岩盤浴も綺麗に清掃されていて気持ち良かったです。子供がまだ小さいので部屋食は有り難かったですし､食事はどれも美味しかったです。ただ忙しかったのか早く帰りたかったのか食事の配膳が早く､まだご飯も残っているのにお祝いで頼んでいたケーキをやっつけ仕事のように持って来られ正直気分の良いものではありませんでした。朝食の配膳を担当してくださった方には気持ちの良い接客をして頂いたのですが夕食は古希のお祝いもあっただけとても残念でした。
非日常を味わえるゆっくり癒される素敵な宿でしたが宿泊する際､接する人に重きをおくので非常に残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

良いお宿です

すごく好きなお宿で何回も行ってるんですが、夕食は以前の方が美味しかったです。
以前は食材の味を生かして薄味？な感じでいくらでも食べれる感じでしたが少し洋食テイストが増えたのか味も濃く、私好みではなくなってしまったのが、とても残念です。
和食中心で出汁を活かした以前のような料理が食べたいです！
初めて行った2021年の時のご飯は感動するくらい何を食べても美味しかった！好みもあるだろうから、仕方ないのかもしれないけど、すごく好きなお宿だからこそ言ってみました。
送迎を、してくださったり色々と良くして頂きありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お一人様旅向きですよ！

とても良い滞在ができました。私が宿泊した櫟の間は、お部屋はお一人様仕様です。お食事も朝夕お部屋食です。一人でゆっくり自分のペースで食事が出来ます。お風呂は内風呂と半露天風呂がついています。内風呂の方には岩盤浴があります。残念だったところが、半露天風呂の屋根、お掃除お願いします。あと、半露天風呂がついていたりするので仕方ないと思いますが、内風呂にはアリが数匹、お部屋にも何匹か小さな虫がいました。山の中だし、お部屋周りも木に囲まれた感じなので、そこは理解の上でのご利用をおすすめします。お料理のお味がとても良かったです。それほど華やかさはないように思いますが、優しいお味で量もちょうどよかったです。しっかり食べる男性だと少し物足りないかも？ですね。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

客室の岩盤浴サウナが良かったです

客室の岩盤浴サウナが良かったです。 子供が客室の構造を面白がっていて、両親と一緒に行くのもいいと思っていました。
そして職員たちの自然で余裕のある応対で気分が良くなりました。
食べ物を部屋で食べることができて便利だったし, おいしかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

プライベートな時間空間で日々の疲れをリセット

ここは街中から少し離れた山側で静かな佇まいの宿。
まず車が到着した時点で丁寧に迎えてくれてチェックインもとてもスムーズで言葉づかいや所作などから接客レベルが高いのが分かりました。館内の説明も丁寧で分かりやすく部屋まで案内していただきました。部屋も掃除が行き届いて、こちらの要望にも対応が早く心地良く過ごせました。部屋には内湯、露天風呂、岩盤浴ありで自分のペースで好きな時に入れ、おまけに部屋食でしたので、人に会うこともなくプライベートを満喫でき日々の疲れが癒されました。
湯布院ではもう何十軒と泊まっていますが、ここは夕朝共に食事がとても美味しかった。
食材の良さもなんですが味付けがとても上手かったし、器のチョイスと使い方が上手でした。
個人的には朝ご飯が最高で土鍋ご飯が特に美味しく朝からおなかパンパンになりました。
接客された方も丁寧に料理や食材の説明をしてくれたり、時にはフランクに話してくれたり、とても好印象でした。
おかげで最高の休日を過ごすことができました。
今度また違う季節の景色違う季節の料理を味わいたいなと思わせてくれるそんな宿でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

のんびりできました

ゴールデンウィークでどこもかしこも混み合う中でも、喧騒を気にせずにのんびりと過ごせました。それぞれ独立した部屋の造りで、内湯露天風呂岩盤浴が付いていたので、温泉を堪能出来ました。
部屋食だったので、ゆっくりといただくことができました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

接客とお部屋のお風呂がとても良い

居室と露天風呂、内風呂がきちんと別れていて使いやすい。脱衣場には暖房機器も設置されていて寒い時期は嬉しい。また、内風呂と露天風呂がうまくつながっていて広く感じた。ただ　岩盤浴は暖かくなく無くてもいいかも。部屋食はありがたかったのだが　まだ寒い時期だったので玄関に準備されていた朝食の器が冷えてご飯が冷めてしまったのは残念。　チェックイン、アウト、食事の給仕など　気持ち良い応対で満足。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とにかく最高でした

北海道から1人旅行で九州へ。
これまで行った宿の中で、全てにおいて1番でした。
お部屋はこたつ付き。おうちのような雰囲気でぬくぬくできて、清潔感があり水周りもとても綺麗でした。
共同スペースには自動販売機やコーヒーコーナー、足湯、貸切露天風呂など色々充実していましたが、チェックインからアウトまで、丸々お部屋でも充分満喫できました。
特に最高だったのが露天風呂。本当に心地良くて、1泊の間に何度も利用し、チェックアウトの時間ギリギリまでは足湯を楽しめました。
内湯も天井がガラス張りなので露天気分になれて、隣で岩盤浴もでき、女性は体調に合わせても利用できそうです。
洗面台は広くて椅子があり、お風呂上がりのドライヤーやメイクは座ってできるのも嬉しいポイントでした。
ご飯も全部美味しくて、夜はお部屋で時間を気にすることなくゆっくり楽しめ、朝も品数がたくさんありお腹いっぱいになりました。
またお部屋に出入りしてくださるスタッフさんが全員女性の方だったのも、個人的には安心できて嬉しかったです。
チェックインの日はあいにくの雨でしたが、そんなことは関係なく存分に楽しめました。
到着時はフロントでタオルを貸して頂けましたし、お出迎えのお茶と羊羹も美味しく、帰りは由布院駅まで車で送って頂けて、本当に至れり尽くせり。
わんちゃんOKの点も含め、おもてなしの優しさに溢れる宿だなあと感じました。
1人でも人目を気にせず満喫できて最高でしたが、次回は家族で来たいです。
大変お世話になりました。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

空は見えず。

九州に用事で行ったついでに足を伸ばしてちょっと贅沢をしようと、一人旅で初めて露天風呂付き離れに宿泊しました。
なかなか泊まることのないお部屋だったのでアーリーインでのんびりおこもりしようとしていましたが、アーリーインのプランには送迎がなく残念。
とりあえずは荷物を預かってもらおうと天気も良かったので最寄りのバス停から歩いて旅館に向かったのですが、なかなかの坂道で旅館に着く頃には結構疲れてました…
駅前からタクシーに乗ることをお勧めします。。
それにしても外国人旅行者が多く、金鱗湖も湯の坪街道もとんでもないことになってました。
人気なんですねー、由布院。
散策もそこそこに旅館に戻りました。
早速14時にお部屋に案内してもらいましたが、一人用の離れのお部屋は階段を上がった2階部分になります。
ちょっと古い感じ。
離れに着くまでも坂だったり階段があったりするので、足腰の弱い方は大変かも。
お部屋は広々してました。
改装され、バスとトイレは別になっていたのでよかったです。
内風呂で汗を流して早速露天風呂へ。
写真通りの木の感じで第一印象は良かったのですが、上を見上げると土や葉っぱで透明の屋根？アクリル板？が汚れてて空が見えない、、
周りも囲ってあるので屋根と壁の隙間からかろうじて山が見える感じで景観はよくないです(--,)
気を取り直して岩盤浴へ。
うーん、こちらも屋根が汚れてて空が見えず。
温度も低めで体が温まるまでかなり時間がかかります。
露天風呂に浸かりながら星空を堪能したかったのですが、そこは叶わず残念でした。
ご飯に関しては温泉旅館のよくある会席という感じで量も多く満足。
最後チェックアウトするためにフロントに向かったのですが、道が入り組んでおり迷いに迷って全然つけず。
予定時間になってもこないためスタッフの方が迎えにきてくれました。
部屋にせめて地図があったらいいなと思います。
口コミ評価が高いので多分他はいいお部屋なのでしょう。
期待値も高かったせいかちょっと残念な旅でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

癒しお求めで

今回わんこと家族3人で利用させていただきました。
お風呂もちろんの事、岩盤浴は二人で利用しても充分な広さが有り気持ちよく利用させていただきました。。この宿は他のお客様さまと接する機会が極端に少なく、まわりを気にする事なく、わんこと楽しく過ごす事が出来、家族みんな満足でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

癒しの時間

高齢の両親と犬達を連れての旅行でした。
お部屋は、清潔で広いし夕食は、彩り良く美味しく
両親も完食。
お風呂は岩盤浴でゆっくり汗を出してデトックス
日常を忘れて贅沢な時間を過ごさせて頂き感謝です。
自分たちへのご褒美にまた行きたいと思っています。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

孫と妊婦さんとのんびり旅行

よちよち歩きの赤ちゃん連れでしたので、和室離れに宿泊しました。
温泉は大変良かったですが、やはり場所的に虫に悩まされました。
スタッフの方々も親切で　のんびり過ごせました。
部屋風呂　部屋食は子連れには最高でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

すべてよかった

コロナ禍で延期にしていた湯布院で、念願の楓の小舎さんに行けました。
すべてが離れで、食事も運んでもらえ大人向けの旅ができました。お食事もひとつひとつ凝っていて美味しかったし、お風呂も岩盤浴もついていて気持ちよかった。行けてよかったと思えた宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

家族旅行で

家族旅行で利用しました。
ごはんも美味しく、部屋でもゆったりでき、良い休日を過ごすことができました。急な飲み物の注文や、夜食の依頼にも対応していただきありがとうございました。