宿番号:332579

ハイクラス

神戸市営地下鉄西神中央駅下車徒歩1分(三宮駅から約30分)/JR明石駅からバスで約30分/玉津IC・車で約15分

神戸 西神オリエンタルホテルのクチコミ・評価

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男性/40代 家族旅行

ひろさん

時期
2012年4月宿泊
プラン
【帰ってきた!】みんな大好きバイキング二食付プラン
トリプル 朝・夕
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)

ひろさんの神戸 西神オリエンタルホテルのクチコミ

家族3人で利用させてもらいました。部屋も綺麗だし、夕食、朝食ともにバイキングでしたが大変美味しくいただきました。食べざかりの息子も満足していました。ただ、チェックインのとき、順番がはっきりわからなかったのか、少し待たされました。

神戸 西神オリエンタルホテルからの返信

ひろ様
過日は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
折角のご利用にも関わらず、チェックイン時にお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後は同様のことの無いよう、ルールの確認と従業員教育を徹底し、再発防止に努めて参ります。
また機会がございましたら、神戸西神オリエンタルホテルをご用命下さいます様、何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊部 桂 義裕

返信日:2012/4/22

神戸 西神オリエンタルホテル

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