神戸　西神オリエンタルホテルのよくあるお問合せ

１F　ビュッフェレストラン「華音の響」にて季節毎のお食事をお召し上がりいただけます。 ディナータイム/１７：００〜２２：００ 平日…大人/２５４０円、シニア/２２９０円、小学生/１４５０円、幼児/８１０...

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お部屋には下記のアメニティをご用意しております。 シャンプー、リンス、ボディーシャンプー、 ブラシ、ハブラシセット、かみそり、 シャワーキャップ、スリッパ、ドライヤー、浴衣 ※尚、上記内容につきま...

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22:00以降のご到着の場合、予めご連絡をお願いいたします。 尚、チェックインが予定よりも遅くなるようでしたら、 予めご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。

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チェックイン・チェックアウトの時間は以下の通りです。 チェックインタイム 　15:00 チェックアウトタイム 12:00

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直接ご予約いただくお客様につきましては、基本的に ご宿泊日当日のキャンセルは､80%、 ご宿泊日前日のキャンセルは､20％のキャンセル料を頂戴しております。

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現在ご利用いただけるクレジットカードは以下でございます。 VISAカード・JCBカード・DINERSカード・AMEXカード　など なお、申し訳ございませんが 分割払いは承っておりません。 一括払いのみの お取り扱い...

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チェックイン前、チェックアウト後、 いずれもチェックイン日以内、チェックアウト日以内でしたら、 お荷物をお預かりさせていただきます。 尚、チェックイン前にご来館のお客様は、 フロントにてチェックインの...

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滞在時間のご延長は お伺いしております。 尚、以下の通り追加料金を頂戴することとなりますので、ご了承くださいませ。 ＜早着料金：アーリーチェックイン＞ 　12:00〜15:00＝30％ 9:00〜12:00＝50％ 　 ...

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ご用意しております。 ご予約の際、「禁煙」タイプのお部屋でご予約ください。

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下記の備品は貸し出し可能でございます。 フロントまでお申し付けくださいませ。 ＜無料なもの＞ 加湿器、ズボンプレッサー、体温計、 つめきり 、毛布、 ワインオープナー ＜有料なもの＞ ベビーベッド：...

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各お部屋にはご用意がございません。 数に限りがございますが、事前にご連絡をいただきましたら お部屋にご用意いたします（有料）。 どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。 再生ビデオデッキ：1泊￥1,000...

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ランドリーのタイプ、衣類の種類によっても異なります。 内容の一部は下記の通りとなります。ご参照くださいませ。 尚、その他にもお受けしておりますので、ご相談ください。 （コインランドリーは9階にご用意...

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＜収容台数＞ 120台 収容できます。 この他、契約駐車場3,000台がございます。 *満車の場合は契約駐車場へご案内させていただきます。 ＜高さ制限＞ ホテル地下駐車場は2.2ｍまでとなりますが、 一部制限の...

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＜最寄駅＞ 神戸市営地下鉄・西神山手線 「西神中央」駅 下車すぐ 新幹線「新神戸駅」より同線にて乗り換えなしの33分。大人￥390 「三宮」より乗り換えなし30分大人￥390 〜お得情報〜 神戸市営地下鉄...

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＜最寄インター＞ 第二神明道路「玉津」インター インターをおりて「三木・小野方面」へＲ175を北上 出口の信号「玉津インター」を一つ目と数えて 四つ目の信号「芝崎」を右折、住宅街を通り抜け突き当った 「...

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全室インターネット回線を無料でご利用いただけます。 （パソコンはお持ちください。） 有線ＬＡＮ回線をご利用のお客様には、客室内にケーブルをご用意しております。 １Ｆフロント周辺と客室ではWiFiをご利用い...

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小学生以下のお子様は添寝での宿泊が可能です。 その場合、宿泊費は無料です。 食事など、プランの付帯特典については料金がかかります。 【例】 朝食　　　　　3歳から小学生　　　　880円 夕食　　　　　3...

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