こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
旅好きさん
投稿日:2014/12/17
がっかり
何度も利用してますが、段々とホテルの質が低下してるように感じました。
この値段なら他にも素敵な宿はいっぱいあります。
次回訪れた際には、今より向上してることを期待します。
あかん遊久の里鶴雅からの返信
旅好き様
先日はあかん遊久の里鶴雅にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご滞在におきまして、ご満足いただけるご対応やおもてなしが出来ず、深くお詫び申し上げる次第でございます。
皆様にお寄せいただいておりますご期待にしっかりと添えられるサービスのご提供が出来ます様、スタッフ一同初心に戻り、再度業務の見直しやスタッフ一人一人のサービススキル向上を目指した指導・教育にしっかり努めてまいります。
そして多くのお客様よりお喜びの声やご満足のお声をお聞き出来ますよう、より一層精進してまいるところでございますので、次回ご機会がございます折には是非、今回を挽回いたすべく、またのご来館を心よりお願い申し上げます。
あかん遊久の里 鶴雅
支配人 橋本 純一
返信日:2014/12/21
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