クチコミ・評価

ホテル日航ノースランド帯広からの返信

いつもホテル日航ノースランド帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
帯広でのご滞在に際し、当ホテルをたびたびお選びいただけていることを大変光栄に存じます。
しかしながら今回は、清掃の不備によりご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
細心の注意を払い客室を整えてお迎えすべきところ、このようなご指摘をいただく結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今一度清掃手順の見直しとスタッフへの指導を徹底し、再発防止に努めてまいります。
そのような中でも、スタッフ対応やJR帯広駅隣接の立地、設備についてもお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ながらスタッフの励みとなるものでございます。
今後も、お客様に「何不自由なく快適に過ごせる」と感じていただけるよう、より一層のサービス向上に励んでまいります。
また帯広にお越しの際にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2025/7/4

ホテル日航ノースランド帯広からの返信

この度は、ホテル日航ノースランド帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご家族皆さまでのご滞在に、当ホテルのお部屋や朝食をご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
ツインルーム2室を内扉でつなげたコネクティングタイプは、ご家族やご友人同士のご旅行にご好評をいただいております。バスルームもそれぞれに設けておりますので、皆さまが快適にお過ごしいただけたご様子に、私共も安堵しております。
朝食につきましても「豪華で素晴らしい」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。
今後もご期待に添えるよう、スタッフ一同心を込めたサービスに努めてまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/8

ホテル日航ノースランド帯広からの返信

この度は、ホテル日航ノースランド帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
高速道路の通行止めによりご到着が遅れたとのこと、当館へお越しの際にはさぞお疲れであったこととお察しいたします。
そのような中、駐車場やフロント対応にご安心いただけたご様子を拝見し、私どもも安堵いたしました。
ご用意しておりましたウェルカムドリンクをお楽しみいただけなかった点は残念でございますが、そのような中でもお部屋でのご滞在にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今後も、快適で心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。
また帯広方面へお越しの際には、ぜひご利用くださいますよう、心よりお待ちいたしております。

返信日：2025/7/4

ホテル日航ノースランド帯広からの返信

この度は、ホテル日航ノースランド帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご出張での滞在において、客室の清潔さやスタッフの対応などにご満足いただけたご様子を伺い、安心いたしました。
ありがたいお言葉を頂戴し、私どもにとりましても励みとなります。
次回お越しいただく機会がございました際にも、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/4

ホテル日航ノースランド帯広からの返信

この度はホテル日航ノースランド帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
館内の清潔さや朝食にご満足いただけたご様子、そして帯広の街そのものをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
次回お越しの際は、ゆったりとご滞在いただけると幸いでございます。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/25

ホテル日航ノースランド帯広からの返信

この度はホテル日航ノースランド帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
TOKACHI Tasting Barでの試飲体験や客室のデザインなど、十勝らしさを感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
今後も、お仕事や観光のひとときをより快適にお過ごしいただけるよう、地域らしさと心地よさを感じていただけるサービスの充実に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/25

ホテル日航ノースランド帯広からの返信

この度はホテル日航ノースランド帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はTOKACHI Tasting Barにて試飲サービスをお楽しみいただけたご様子を伺い、嬉しく存じます。
また、立地や清潔感についてもご評価いただき、誠にありがとうございます。
一方で、お部屋の冷蔵庫につきましてはご不便をおかけし、心苦しく存じます。
いただきましたご意見は、今後の設備面での改善に向けた参考として大切にお預かりいたします。
またお越しいただけるとのお言葉を励みに、より快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/20

ホテル日航ノースランド帯広からの返信

この度はホテル日航ノースランド帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
毎年のご旅行に合わせてで当ホテルをお選びいただいているとのこと、利便性や周辺の飲食店環境も含めてご満足いただけたご様子を伺い、嬉しく拝読いたしました。
「安心して利用できるホテル」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じております。
これからもツーリングをはじめ、さまざまなご旅行の拠点としてご利用いただけるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

返信日：2025/6/13

ホテル日航ノースランド帯広からの返信

この度はホテル日航ノースランド帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在を通し、全般的にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
「また帯広近辺に行くときにはぜひ利用したい」とのお言葉を励みに、今後も期待に添うご滞在を提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

返信日：2025/6/13

ホテル日航ノースランド帯広からの返信

この度はホテル日航ノースランド帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
館内外の設備や朝食ブッフェもご期待に添えましたようで、嬉しく存じております。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後も快適なご滞在をお届けできるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日：2025/6/9

ホテル日航ノースランド帯広からの返信

この度はホテル日航ノースランド帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応やご朝食、お部屋の清潔さにご満足いただけたご様子を伺い、嬉しく拝読いたしました。
快適にお過ごしいただけたことが、少しでも癒しのひとときにつながっておりましたら何よりでございます。
お褒めいただきましたお言葉を励みに、これからも丁寧なおもてなしに努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

返信日：2025/6/9

ホテル日航ノースランド帯広からの返信

この度はホテル日航ノースランド帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際し、お部屋や大浴場、ベッドの使い心地、そして朝食に至るまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。
今後も快適なご滞在を提供できるよう、努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/6

ホテル日航ノースランド帯広からの返信

いつもホテル日航ノースランド帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族で何度も足を運んでいただいているとのこと、大変光栄に存じます。
ご滞在に際し、朝食やアクセス面、地下駐車場の利便性にもご満足いただけているご様子を伺い、嬉しく拝見いたしました。
これからも十勝でのご滞在の拠点としてお選びいただけるよう、快適な環境づくりに努めてまいります。
ご家族皆さまでのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/6

ホテル日航ノースランド帯広からの返信

この度はホテル日航ノースランド帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際し、お部屋の清潔感やご朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
旬のアスパラもお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
またの機会にお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/6

ホテル日航ノースランド帯広からの返信

この度はホテル日航ノースランド帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
久しぶりのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。
また、記念品をお喜びいただけたこと、そしてレストランにてご家族とのひとときを和やかに過ごされたこと、何よりでございます。
これからも、ご滞在が思い出深いものとなりますよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/30

ホテル日航ノースランド帯広からの返信

この度はホテル日航ノースランド帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご夫婦での道東旅行の起点として当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
ご滞在中、保冷剤の件でお役に立てましたことを大変嬉しく思っております。
スタッフの対応にも温かいお言葉を頂戴し、何よりでございます。
お土産も美味しくお召し上がりいただけたとのこと、旅の思い出の一助となれましたら幸いです。
今後も皆様の旅のひとときを快適にお過ごしいただけるよう、心を込めておもてなしに努めてまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/27

ホテル日航ノースランド帯広からの返信

この度はホテル日航ノースランド帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
帯広駅からのスムーズなアクセスや、地下駐車場の利便性がお役に立てたご様子を伺い、嬉しく拝読いたしました。
お子様にも線路の景色やアメニティをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
また、アメニティの充実や、Tokachi Tasting Barでの試飲もご満足いただけたご様子に安堵しております。
今後も、ご滞在のひとときがより豊かなものとなるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/27

ホテル日航ノースランド帯広からの返信

この度はホテル日航ノースランド帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただき、光栄に存じております。
今後も皆様に快適なホテルステイを提供できますよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2025/5/23

ホテル日航ノースランド帯広からの返信

この度はホテル日航ノースランド帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
レストラン「Ｊ」のご朝食につきまして、ご満足いただき嬉しく存じております。
北海道や十勝の食を楽しんでいただきたく、用意しておりますので、温かいお言葉は何よりの励みとなるものでございます。
今後も皆様のご期待に添えるサービスを提供できますよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/23

ホテル日航ノースランド帯広からの返信

この度はホテル日航ノースランド帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
全般的にご満足いただき、光栄に存じております。
これからもご満足いただけるサービスを提供できますようスタッフ一同努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

返信日：2025/5/23

ホテル日航ノースランド帯広からの返信

この度はホテル日航ノースランド帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応をはじめご満足いただきましたこと、嬉しく拝読いたしました。
今後もご満足いただけるおもてなしを提供できますよう、励んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/23

ホテル日航ノースランド帯広からの返信

この度はホテル日航ノースランド帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、全般的にご満足いただき、奥様にもお気に召していただけたとのこと、大変光栄に存じます。
今後もご期待に添えるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/20

ホテル日航ノースランド帯広からの返信

この度はホテル日航ノースランド帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
帯広駅隣接の立地を便利に感じていただき、フロントスタッフの応対にもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
今後も国内外のお客様に安心してお過ごしいただけるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/20

ホテル日航ノースランド帯広からの返信

この度はホテル日航ノースランド帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクにつきまして、ご期待に沿うことができず心苦しく存じております。頂戴いたしましたお声を大切にお預かりし、今後の参考として大切にお預かりいたします。
しかしながら、スーペリアツインの客室にご満足いただき、シャワーヘッドや枕、テレビ設備などの違いを体感いただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、ご朝食やスタッフの対応、駐車場にまでお褒めのお言葉を頂戴し、私どもにとって大きな励みとなります。
これからも「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指し、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/20

ホテル日航ノースランド帯広からの返信

この度はホテル日航ノースランド帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフのご案内を評価いただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
ご到着時にお疲れのなかでも、少しでもお客様が安心してお過ごしいただけましたご様子をお伺いし、嬉しく存じております。
また、ワインの試飲もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
今後も変わらぬ温かさと心地よさをお届けできますよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/20

ホテル日航ノースランド帯広からの返信

この度はホテル日航ノースランド帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
たびたびご利用いただき、今回もスタッフの応対に温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。信頼してお選びいただけていること、心より感謝申し上げます。
また、TOKACHI Tasting Barに関していただいたお声は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
これからも、変わらぬ安心と快適なご滞在をお届けできるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/2

ホテル日航ノースランド帯広からの返信

この度はホテル日航ノースランド帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
日頃より当館をご利用いただき、またフロントスタッフの対応に温かいお言葉を賜り、大変光栄に存じます。お客様に安心してお過ごしいただけていること、スタッフ一同大きな励みとなっております。
今後も信頼にお応えできるホテルであり続けられるよう、丁寧な応対と心を込めたおもてなしに努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/2

ホテル日航ノースランド帯広からの返信

いつもホテル日航ノースランド帯広をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
このたびはご予定の変更に際し、私どもの対応がお役に立てましたことを嬉しく拝読いたしました。帯広へのご出張のたびに当館をご利用いただいておりますこと、心より感謝申し上げます。
ご宿泊料金につきましては、ご負担を感じられる場面もあったとのこと、真摯に受け止めております。それでもなお変わらずお選びいただけることは、大変ありがたく、身の引き締まる思いでございます。
今後も、安心してお過ごしいただける滞在をご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/28

ホテル日航ノースランド帯広からの返信

この度はホテル日航ノースランド帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの応対に温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。客室の清掃状態にもご満足いただけたとのこと、落ち着いたひとときをお過ごしいただけましたご様子に、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。
今後もまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられるよう、丁寧なおもてなしを大切に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/28