クチコミ・評価

山代温泉　ゆのくに天祥からの返信

パッパ様　この度はご夫婦で再度のご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざ嬉しいクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
　ご利用の【白雲の館】＜温泉露天プレミアム＞ベッド付客室は、一昨年11月にリニューオープンいたしましたが、ご満足頂け光栄に存じます。夕朝食も美味しくお召し上がり頂け嬉しく思います。なお、売店スタッフの接客対応が至らず大変申し訳ございませんでした。しっかりと注意を行うとともに、社員教育の徹底に努めたいと思います。
　今後とも、客室係はじめスタッフ一同で温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/18

山代温泉　ゆのくに天祥からの返信

あんちゃん様　この度はご家族でご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
　ご感想を拝読し、「温泉と食事が最高」とのことで大変光栄に存じます。ご利用の【天祥の館】「然 Zen」スイート客室は、石川県の伝統工芸をモーフに設えた和モダンなお部屋で、和室、ツインベッド（シモンズ）・リビング、ロッキングチェアー、開放感のあるサロン・ド・テラスを備え、ワンランク上のサービスを目指しております。お料理も美味しくお召し上がり頂くとともに、「おもてなしサービス」もお楽しみになり何よりでございました。
　今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/18

山代温泉　ゆのくに天祥からの返信

おっちゃん様　この度は当館にご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
　ご利用のプランは、「お気軽な観光に！素泊まり（洋室ツイン）で」そんなお客様の声にお応えし企画いたしました。客室は眺望はございませんが、シモンズベッドを備え、ユニットバスも昨年に全面リニューアルさせて頂きました。「おもてなしサービス」や当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり（男女時間帯入替）」も満喫され嬉しく思います。また、当館おすすめの飲食店情報もお役に立て何よりでございました。
　今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、スタッフ一同で笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスに努めてまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/18

山代温泉　ゆのくに天祥からの返信

カズちゃん様　この度は大切な誕生日のお祝いにご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
　ご利用の【白雲の館】グランドファミリールーム（ベッド付）は、昨年リニューアルいたしましたが、皆さまでゆっくり快適にお過ごしを頂け光栄に存じます。
　今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/18

山代温泉　ゆのくに天祥からの返信

シュウジ様　この度はご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
　ご感想を拝読し、「最高でした。」とのことで大変光栄に存じます。ご利用の【白雲の館】＜温泉露天プレミアム＞ベッド付客室は、一昨年11月にリニューオープンいたしましたが、ゆっくりお過ごしを頂け嬉しく思います。また、当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり（男女時間帯入替）」も満喫され、お料理もズワイ蟹2杯相当の「蟹会席」ご堪能頂き何よりでございました。
　今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/18

山代温泉　ゆのくに天祥からの返信

しず様　この度はご夫婦でご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
　ご感想を拝読し、「最高でした。」とのことで大変光栄に存じます。また、温泉たまごの手作り体験はじめ「おもてなしサービス」も存分にお楽しみ頂け何よりでございました。
　今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/17

山代温泉　ゆのくに天祥からの返信

茶人様　この度はお友達とご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざ嬉しいクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
　ご感想を拝読し、「総合的に満足」とのことで光栄に存じます。ご利用の【天祥の館】温泉露天風呂付スイート客室は、和室のほかツインベッド・心地良い揺らぎのロッキングチェアーを配したリビング、そして自家源泉を利用した温泉露天風呂を備え、ワンランク上の高質なサービスを目指しております。快適にお過ごし頂け嬉しく思います。なお、食事処での担当の係の接客につきしては、行き届かず申し訳ございませんでしえた。係本人にも注意し、今後とも社員教育の徹底に努めたいと思います。
　これからも、客室係はじめスタッフ一同が温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/17

山代温泉　ゆのくに天祥からの返信

こうちゃん様　この度はご夫婦で再度のご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざ嬉しいクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
　ご利用の【白雲の館】＜温泉露天プレミアム＞和室は、一昨年11月にリニューオープンいたしましたが、ご満足頂け光栄に存じます。夕食はズワイ蟹2杯相当の「蟹会席」を美味しくお召し上がりなり嬉しく思います。なお、大浴場は、夕方と朝方に一時的にご利用が集中する時間がございますがご理解を頂ければ幸いです。担当の係の接客も至らない点があり申し訳ございませんでした。今後とも社員教育の徹底に努めたいと思います。
　これからも、客室係はじめスタッフ一同で温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/16

山代温泉　ゆのくに天祥からの返信

ヒロ様　この度はご家族でご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミをお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。
　ご感想を拝読し、お母様にも大変喜んで頂き大変光栄に存じます。また、お料理も美味しくお召し上がりになり、担当の係の接客もご満足頂き何よりでございました。
　今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。ご利用ありがとうございました。

返信日：2024/4/16

山代温泉　ゆのくに天祥からの返信

のぼちゃん様　この度はご家族でご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
　ご感想を拝読し、父母様にお喜び頂き大変光栄に存じます。皆さまにとしまして思い出に残るご旅行となり何よりでございました。
　今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/15

山代温泉　ゆのくに天祥からの返信

シナモン様　この度はご夫婦でご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
　ご利用の【天祥の館】「然 Zen」スイート客室は、石川県の伝統工芸をモーフに設えた和モダンなお部屋で、和室、ツインベッド（シモンズ）・リビング、ロッキングチェアー、開放感のあるサロン・ド・テラスを備え、ワンランク上のサービスを目指しております。ご夕食も目でお楽しみながら美味しくお召し上がりになり、また、当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり（男女時間帯入替）」も満喫され何よりでございました。なお、客室の不具合へのご指摘はしっかり受け止め、出来るだけ速やかにメンテンナンスを実施したいと思います。
　今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/15

山代温泉　ゆのくに天祥からの返信

アラちゃん様　この度はご夫婦でご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
　ご利用の【白雲の館】＜温泉露天プレミアム＞和室は、一昨年11月にリニューオープンいたしましたが、ゆっくりお過ごしを頂け光栄に存じます。また、当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり（男女時間帯入替）」も満喫され、お料理も美味しくお召し上がりになり嬉しく思います。なお、宿泊特典の「加賀伝統工芸村ゆのくにの森」では、桜もお楽しみ頂け何よりでございました。
　今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/15

山代温泉　ゆのくに天祥からの返信

いかあし様　この度はご夫婦でご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミをお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。
　ご感想を拝読し、十分にご満足を頂けず残念でなりません。貴重なご意見はしっかり受け止め、今後のサービス改善の参考とさせて頂きます。なお、温泉の適応症は、大浴場や客室に掲示しております。
　これからも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。ご利用ありがとうございました。

返信日：2024/4/15

山代温泉　ゆのくに天祥からの返信

kazuya様　この度は大切なご両親の結婚記念日にご家族でにご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざ嬉しいクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
　ご感想を拝読し、スタッフの接客や「おもてなしサービス」もご満足頂くとともに、当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり（男女時間帯入替）」も満喫され嬉しく思います。また、客室でも露天風呂をお楽しみになり、夕朝食も美味しくお召し上がり頂き何よりでございました。
　今後とも、客室係はじめスタッフ一同が温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/10

山代温泉　ゆのくに天祥からの返信

オサ様　この度はご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざ嬉しいクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
　ご感想を拝読し、送迎スタッフの接客もご満足を頂け大変光栄に存じます。また、当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり（男女時間帯入替）」も満喫され、「おもてなしサービス」もお楽しみになり嬉しく思います。なお、ズワイ蟹2杯相当の「蟹会席」も美味しくお召し上がりになり何よりでございました。
　今後とも、客室係はじめスタッフ一同で温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/9

山代温泉　ゆのくに天祥からの返信

ここ様　この度はご夫婦でご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
　ご利用の【天祥の館】「然 Zen」スイート客室は、石川県の伝統工芸をモーフに設えた和モダンなお部屋で、和室、ツインベッド（シモンズ）・リビング、ロッキングチェアー、開放感のあるサロン・ド・テラスを備え、ワンランク上のサービスを目指しております。気持ちよくお過ごしを頂け大変嬉しく思います。また、「温泉、サービス、食事と、どれをとっても良かった」とのことで何よりでございました。
　今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/9

山代温泉　ゆのくに天祥からの返信

くぼっく様　この度はご家族でご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
　ご利用の【白雲の館】＜温泉露天プレミアム＞ベッド付客室は、一昨年11月にリニューオープンいたしました。ご感想を拝読し、当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり（男女時間帯入替）」も満喫され、「おもてなしサービス」もご満足頂き嬉しく思います。また、宿泊特典の「加賀伝統工芸村ゆのくにの森」では、お子様とご一緒に体験をお楽しみになり何よりでございました。
　今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/5

山代温泉　ゆのくに天祥からの返信

まり様　この度はご家族でご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミをお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。
　ご感想を拝読し、せっかくのご利用にもかかわらず、ご満足を頂けず大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。担当の係にもしっかりと伝え、社員教育の徹底に努めたいと思います。また、お料理は「温かい物は温かく、冷たい物は冷たく」お召し上がり頂けるよういたしておりますが、行き届かず重ねてお詫び申し上げます。ご意見は真摯に受け止め改善に努めたいと思います。
　至らぬ点も多々ございましたが、これからも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。ご利用ありがとうございました。

返信日：2024/4/6

山代温泉　ゆのくに天祥からの返信

もっちゃん様　この度はご家族の大切なお祝いにご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざ嬉しいクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
　ご感想を拝読し、当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり（男女時間帯入替）」も満喫され、接客やお料理もご満足頂けまして嬉しく思います。また、ご家族皆さまにもお喜び頂け何よりでございました。
　今後とも、客室係はじめスタッフ一同が温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/2

山代温泉　ゆのくに天祥からの返信

おくちゃん様　この度はご家族でご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざ嬉しいクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
　ご感想を拝読し、「もてなしが良かった」とのことで大変光栄に存じます。ご利用の【天祥の館】標準客室（和室スイート）は、主室、次の間、お昼寝ソファーを配したリビングスペース、屋外テラスを備えた寛ぎの空間（約100平米）となっております。お料理も美味しくお召し上がりになり何よりでございました。
　今後とも、客室係はじめスタッフ一同で温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/2

山代温泉　ゆのくに天祥からの返信

スズキ様　この度はご家族でご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざ嬉しいクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
　ご感想を拝読し、お子様とご一緒に安心してお過ごし頂け大変光栄に存じます。また、当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり（男女時間帯入替）」も満喫され嬉しく思います。なお、お料理もゆっくりと美味しくお召し上がり頂き何よりでございました。
　今後とも、客室係はじめスタッフ一同が温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/1

山代温泉　ゆのくに天祥からの返信

スズキ様　この度はご夫婦でご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
　ご感想を拝読し、ご期待に応えることが出来まして大変光栄に存じます。お料理もお口に合い美味しくお召し上がり頂くとともに、当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり（男女時間帯入替）」も満喫され嬉しく思います。また、接客もご満足頂き、「おもてなしサービス」もお楽しみになり何よりでございました。
　今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/1

山代温泉　ゆのくに天祥からの返信

アリマコ様　この度はご夫婦でご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざ嬉しいクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
　ご利用の【天祥の館】「然 Zen」スイート客室は、石川県の伝統工芸をモーフに設えた和モダンなお部屋で、和室、ツインベッド（シモンズ）・リビング、ロッキングチェアー、開放感のあるサロン・ド・テラスを備え、ワンランク上のサービスを目指しております。また、温泉たまごの手作り体験はじめ「おもてなしサービス」もお楽しみいただsくとともに、お料理も美味しくお召し上がりになり嬉しく思います。
　今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同が笑顔のご挨拶と丁寧なサービスに努めてまいります。ぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/1

山代温泉　ゆのくに天祥からの返信

kaede様　この度は大切なお祝いにご家族でご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざ嬉しいクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
　ご感想を拝読し、「スタッフさん、おもてなし最高」とのことで大変光栄に存じます。客室も快適にお過ごし頂くとともに、特選料理「天祥膳」も美味しくお召し上がりになり何よりでございました。また、当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり（男女時間帯入替）」を満喫され何よりでございました。
　この度の嬉しいクチコミ投稿を励みに、今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同が笑顔のご挨拶と丁寧なサービスに努めてまいります。ぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/1

山代温泉　ゆのくに天祥からの返信

けいちゃん様　この度は久しぶりにご家族でご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
　当館では、日頃より館内リニューアルや清掃メンテナンスに心掛けておりますが、ご感想を拝読し気持ちよくお過ごしを頂け大変光栄に存じます。また、ご利用の【白雲の館】＜温泉露天プレミアム＞和室は、一昨年11月にリニューオープンいたしましたが、当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり（男女時間帯入替）」も合わせて温泉を満喫され嬉しく思います。なお、お料理も目でも楽しみながら美味しくお召し上がり頂き何よりでございました。
　今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/29

山代温泉　ゆのくに天祥からの返信

トゥギャ山紀信様　この度はご家族でご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
　ご感想を拝読し、ご期待に応えることが出来まして大変光栄に存じます。ご利用の【天祥の館】「然 Zen」スイート客室は、石川県の伝統工芸をモーフに設えた和モダンなお部屋で、和室、ツインベッド（シモンズ）・リビング、ロッキングチェアー、開放感のあるサロン・ド・テラスを備え、ワンランク上のサービスを目指しております。お料理も美味しくお召し上がりになり、「おもてなしサービス」もお楽しみ頂き嬉しく思います。また、当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり（男女時間帯入替）」も満喫され何よりでございました。
　今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/29