クチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

泉質と接客が最高！食事も満足

ゴールデンウィークに夫婦で利用しました。他の方も仰ってきるように建物や設備の古さは否めませんが、滞在する上で気になるほどではありませんでした。
夫婦ふたりで感想が一致したのは、温泉の泉質の良さとスタッフさんの接客の良さでした。どのスタッフさんも物腰柔らかく、居心地よく過ごすことができました。
そして、食事も満足でした！今回は、しゃぶしゃぶとすき焼きをダブルで食べられるプランでした。どちらもとても美味しく食べることができましたし、お肉以外の料理もちょうど良い味付けだったと思います。
小野川温泉郷自体がそんなに広くないエリアですが、米沢市内へのアクセスも便利ですし、街の中に足湯があったり、かわいい猫たちに会えたりと、とても心地よく過ごせる温泉街だと感じました。
また来訪したいと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

泉質の良い温泉

初めての利用で2泊しました。大浴場は男女入れ替え制、泉質がとても良くほのかに香る硫黄が疲れを取ってくれます。脱衣所に小さな紙コップがあり、浴場内の飲泉を飲めるところが良かったです。片方の浴場の露天風呂は1人〜2人用と書いてありましたが、家のお風呂くらいの大きさなので、1人入っているとかなり勇気のある方でないと入れません。常に貸切風呂状態です。これなら露天風呂がない方がまだ諦めがつきます。男女入れ替え制なので、もう片方の大きい露天風呂は楽しめますし、片方露天風呂がなくてもいいかと思いました。中日はお湯の入れ替えで15:00まで温泉に入れませんでしたが、外湯の無料券を頂けたので、浴衣と下駄で散歩しながら利用させて頂きました。非日常をとても楽しめました。夕食のしゃぶしゃぶは源泉を使っており、お肉の量も多く食べきれない程で満足でした。2泊目もしゃぶしゃぶでしたが、スープを変えられるとのことで火鍋にして貰い美味しかったです。従業員の方々の対応も良く、とても満足な旅行になりました。是非また利用させて頂きます。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

心のこもった接客と泉質の良い温泉宿

ゴールデンウィークに家族旅行で利用しました。
宿の方はベテランの方が多い印象でしたが、みなさん物腰が柔らかくて気持ちの良い接客でした。
以下、箇条書きですがお宿の感想です。
●建物とお部屋
建物もお部屋も古いですが、とてもお掃除が行き届いています。どこもとても綺麗でした。
●食事
夕食はしゃぶしゃぶとすき焼きでしたが、どちらも美味しかったです。特に源泉を利用したしゃぶしゃぶか珍しくて美味しかったです。最後にうどんで締めましたが、源泉の塩味があり何も付けなくても美味しかったです。
朝食は和風でした。
玉こんにゃくや甘い味噌のしそ巻(？)など郷土料理も少し味わえました。おかゆも源泉で作ってあるそうです。こちらも美味しいです。量が限られているのか、あまりお鍋に入っていなかったので、少しだけいただきました。
●温泉
泉質はとても良かったです。熱めの温泉と聞いていましたが、露天風呂は少しぬるいくらいでした。おかげでゆっくり長めに入ることが出来ました。
楽しい旅行になったのも、旅館の皆様の素敵な接客と美味しい食事、最高の温泉のおかげです。
ありがとうございました。

部屋

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉最高

旅館は古く歩くとギシギシ音がするが、がきちんと清掃されていて歴史を感じる旅館。特に温泉は泉質も良くとても良いと思います。食事も満足な内容でした。時間が無く温泉街を散策できなかったのが残念でした。また利用したいと思います。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

温泉で作ったお粥が美味しかったです。

小野妹子とゆかりのある良実の湯と言うお風呂に入らせて頂き、すぐに肌が真っ白ツルツルになった様に感じました。
朝食の温泉粥を楽しみにしていましたので、1口食べると程よい塩加減で3杯もおかわりをしてしまいました。
娘にもとても親切にして頂きありがとうございました。
最後にこれは直接言うべきか迷ったことだったのですが、チェックアウト時に精算額が思っていたよりも少し多かったのですが、娘が参加させていただいた鯉の餌代にと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食のしゃぶしゃぶが美味しかったです

和牛と米沢豚のしゃぶしゃぶがすき焼き風鍋と源泉鍋があってどちらも美味しく頂きました。大満足です。
お風呂は檜風呂が1-2人用で狭く、もう少し広いか2つあっても良いかと思いました。ただ、男女入れ替えもあり両方楽しめました。全体的には良かったです。
宿周辺には外湯や足湯もあり楽しめました。
また行きたいです。

部屋

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4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

夕食と温泉に満足

上杉祭りを目的にでかけました。小野川温泉はノスタルジックな佇まいで都心から来た方には、お勧めです。温泉も肌がすべすべになり…日頃の時間に追われるような毎日から解放され、癒されました。夕食もバイキングスタイルと違いすき焼きとしゃぶしゃぶを火鍋に同時に味わえて、特にしゃぶしゃぶは温泉水を使っておりミネラル豊富で塩味があり、普段お出しで炊いてる私は堪能でしました。温泉ならでは…と感じました。また機会があれば宿泊したいです。スタッフの方も丁寧な接客で、ありがとうという意味のおしょうしなの方言も優しくて素敵な時間を過ごせました。

部屋

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

東北フルムーン旅行

お世話になりました。お風呂の泉質がとても合っていてお肌がツルツルになりました！スタッフの方もとてもフレンドリーで楽しい思い出に残る旅行になりました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

米沢牛に満足

旅館建物はかなり古かったですが清楚は行き届いており清潔感がありました。温泉は少し硫黄臭がしてなんとラジウム泉で珍しい泉質で身体に効きそうな温泉で飲泉も出来て良かったです。食事はとにかく米沢牛をたっぷり味わって食べる事が出来満足できました。朝食が少し物足りない感がありましたが又機会があればラジウム泉と米沢牛を楽しみたいと思えるお宿でした。^_^

部屋

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風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

ゆっくり出来ました

温泉は少し熱めかと思いますが私にはちょうど良かったです。
料理もしゃぶしゃぶとすき焼きでしたが丁度良い量でした。
旬のフキノトウの天ぷらは美味しく、地酒もおいしくどちらも
おかわりしたかったです。
山形市内などは桜も満開で良い旅行となりました。ありがとうございます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

ボリューミューな食事と気がきく対応！

小野川温泉自体行ったこと無かったし、評価が良かったので選びました！部屋は確かに、年代相応の感じでしたが　清潔感があり、朝夕の食事は食べ切れない程の量で、しかも美味しい　残念だったのが　トイレの床が落ちそうで怖かったのと、せっかくの温泉が熱すぎて（特に露天風呂）は、3秒位で上がってしまいました。

部屋

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

料理、お風呂は最高でした！

久しぶりの夫婦での温泉でした。おもてなしも最高で気持ち良い時間を過ごすことができました。特に料理は大満足です♪
またお風呂はとても気持ち良かたです！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

温泉無制限

温泉に時間を気にすることなく、入れるとのことでこちらのお宿に決めました。19時から20時の間だけは入れ替えの為に入れませんがあとは気にせず入り放題♪
そして期待以上の食事も大満足◎
部屋から見える謎の建物が気になってお散歩したり楽しく過ごすことができました。

部屋

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接客・サービス

3

清潔感

3

熱いお風呂はポカポカ

通常より熱めめのお風呂は、ポカポカが長続きして食後の就寝迄身体を温めてくれます。大き目の湯花は特徴的
館内の設備は古いのでこまめに修理は必要かと感じる、トイレのハンドルのガタガタやトイレの水がチョロチョロ流れる音などは、DIYで改修出来る所は直せば良いかと感じた。
露天風呂はもう少し囲いの工夫や、壺湯などが有れば更に嬉しい。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

最高のお湯

この地区の温泉は何度か来たことがありますが、初めての宿泊でした。その日のうちに19-20時に男女の風呂が入れ替わるのは、その日のうちに双方体験できて良かったです。また、お湯がとても良かった！露天はどちらも小さめで檜は、1人用。
お食事は、朝晩適量でした。
建物のろうきゅうかは仕方ないですが清掃出来ていて、鄙びた感じは、雰囲気が良い。
お布団が若干薄くて少し身体が痛かった感がありました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

食べきれませんでした

快適に過ごせましたが、夕食しゃぶしゃぶの肉が多すぎて残してしまいました。その分少なくして他に一品あればと思いました。
帰りの送迎バスが上杉神社でおろしてくれコインロッカーの場所まで教えてくれて助かりました。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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接客・サービス

4

清潔感

3

食事最高

食事は夜のしゃぶしゃぶ、朝の芋煮最高でした。
日本酒も米沢でしか飲めない品種とあり楽しめました。
ただ、部屋のトイレの床がきしむのが気になったのと、
廊下の坂に手すりが無いので年寄りにはきついかも。

部屋

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風呂

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接客・サービス

5

清潔感

5

やさしい気遣いのできる宿

乳児を連れての宿泊でしたが、夕食・朝食時ともにやさしい対応をしていただきました。特に会場のスタッフの皆様、ありがとうございました。
嬉しいことに浴場のシャワーも温泉でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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接客・サービス

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清潔感

4

おいしい料理と日本酒で大満足

料理がとても美味しかったです！
夕食は「温玉すきやき×源泉しゃぶしゃぶ膳」コースで、お肉がとても美味しかったです。一緒に注文した日本酒、すき焼きとしゃぶしゃぶは言わずもがな、他の季節の小鉢ととても合いました。朝食も豪華で、地元のおいしいお米や漬物、山形名物のだし・芋煮と大変満足しました。
大浴場はとても広くちょうどいい温度で、とても気持ち良かったです。飲泉水が用意されていたのが面白かったです。ただシャワーも温泉水であり浄水でなかったため、肌が弱い方は注意された方がいいかもしれません。
部屋は10畳と縁側付きの禁煙室で、清潔で広かったです。夜は4人で布団を広げボードゲームをして、楽しい時間を過ごせました。

部屋

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料理(朝食)

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接客・サービス

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清潔感

4

おかげさまで…

今回は、子供の受験のために家族3人でお世話になりましたが、美味しいお食事と気持ちいい温泉で、とてもリラックスすることが出来ました。子供の緊張もほぐれ、体調万全で臨めた受験。おかげさまで無事に合格することが出来ました。こちらに来る機会も出来ましたので、またぜひ利用させていただきます。優しいおもてなし、ありがとうございました。心より感謝いたします。

部屋

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接客・サービス

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清潔感

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のんびりと

お世話になりました。
食事の際の背の高い男性の方、とても良い接客で美味しく食事ができました。朝食はおかずがいっぱいでご飯をおかわりしてしまいました。山形のダシや芋煮もあり美味しかったです。

部屋

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清潔感

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温泉が良い

週末の宿泊でしたがリーズナブルでした。
温泉が好みの熱湯で掛け流しで湯船がら溢れててとても良かったです。

部屋

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接客・サービス

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清潔感

3

久しぶりに伺いました

１年半ぶりに伺いました。食事がとても美味しかったです。ただシャワーのお湯が温度が低くて気になりました。マメに点検されてもいいかもしれません。スタッフの皆さんの温かいおもてなしの気持ちが伝わりました。また伺います。

部屋

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接客・サービス

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清潔感

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受付のお姉さん

コンタクトレンズの保存液を忘れてしまい、温泉街で探すも見つからず。受付の人にないか聞いてみたけど、ないとのこと。諦めていたら、お姉さんが追いかけてきてくれて、保存液を渡してくれました！盗み聞きと言っていたけど、他の人の接客をしながらのお気遣いは最高でした。その他の皆さんも接客はよかったです。次は夏に行きたいです。ありがとうございました。

部屋

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接客・サービス

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清潔感

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すきやきとしゃぶしゃぶが美味しいです。

しゃぶしゃぶとすき焼き１つの鍋で２つ分楽しめます。
お肉も米澤牛と米澤豚どちらも付いてきました。
日本酒は、地酒の東光を頂きましたが美味しかったです。
帰りに東光の酒蔵見学も良かったです。特にアイスが美味しいです。

部屋

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接客・サービス

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清潔感

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冬の家族旅行にオススメ

バス停からもスキー場からも近く、雪が多い今年の冬に最適な旅館でした。また、温玉すきやき×源泉しゃぶしゃぶ膳も、美味しかったです。

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接客・サービス

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娘と旅行するカップル

伝説の米沢牛ディナーに失望，米沢の肉はステーキと薄切り肉だけで、残りは山形牛と山形豚です。写真と違う

部屋

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接客・サービス

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清潔感

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接客が良い！

両親の古希のお祝いで宿泊しました。
どのスタッフの方も接客態度が良く、気持ちよく過ごすことができました。猿が出没したそうで、残念ながら露天風呂は入浴できませんでしたが、内湯も気持ち良くてポカポカ温まりました。
夕食のしゃぶしゃぶは、2つの味が楽しめて美味しかったです。残さず完食でした！朝食では、出来立ての温泉卵がとても美味しかったです。ちょこっとバイキング形式なところに、子ども達は喜んでいました。
館内の所々にある竹あかりがとても綺麗で幻想的でした。

部屋

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接客・サービス

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清潔感

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さすが美人の湯

お宿は古めですが、夕、朝食とも申し分なく美味しかったです。お風呂もお肌がすべすべになり化粧水などつけなくても化粧ののりが良くて驚きました。山形名物の芋煮が固形燃料で熱々に食べられるのもとても良かった。
夜にお部屋にカメムシ4匹出たり、露天に猿が出るので危ないというのも、その土地にあった自然の共存と思います。全く不満はありません。ちなみに猿に気を付けて露天に入ってしまいました。（ごめんなさい）

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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コスパ良し

温泉や料理などコスパは良いと思います。ただ上の階の音がうるさくて不愉快でした。足音や怒鳴り声がすごくフロントに電話して対応してもらいましたが、フロントも電話に全然出なくて、直接行ったが誰もおらず、居ない時間があれば書いて欲しかった。