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京王プラザホテルの口コミ・評判

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エリア:  東京都 >  新宿・中野・杉並・吉祥寺 >  新宿

宿番号:332943

新宿駅西口から徒歩4分!都内各所&羽田空港からのアクセスも抜群

ハイクラス

JR新宿駅(西口)下車徒歩5分、都営大江戸線都庁前駅B1出口すぐ。首都高速新宿ランプより約1キロ。

  • 京王プラザホテルのクチコミ・評判情報

クチコミ評点の見方・説明

クチコミ総合
4.5
 (「普通=3.0」が評価時の基準です)
  • 部屋
    4.5
  • 風呂
    4.0
  • 料理(朝食)
    4.3
  • 料理(夕食)
    - 
  • 接客・サービス
    4.4
  • 清潔感
    4.5
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クチコミ4144件
[並び順]
新着順
評価の高い順 (

ミッシェルさん
女性 / 30代

全て良し

ロケーション、朝食、サービス、全てよかったです。 東京に行く際は、また利用したいと思います。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年01月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】プラザ スマートステイ (ご朝食付) ツイン 朝のみ

ミケコさん
女性 / 40代

プラザプレミアム

景色を見ながらラウンジも使え、お部屋も広く満足でした*\(^o^)/*
アメニティもロクシタンで揃えられ、ネスプレッソもあり、お部屋の中だけでも楽しめました!

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年11月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 28,001〜29,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【1日5室限定】クラブフロアを楽しむ、プライベートホテルステイ(リュクスラウンジ利用無料・ご朝食付) ダブル 朝のみ

舞ちゃんさん
女性 / 30代

大満足

ホテルはとても大きくて、位置が良いので、外出するのが便利です。サービスが行き届いており,部屋はきれいで,また泊まりたいと思っております。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年01月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】プラザ スマートステイ (お部屋のみ) ツイン 食事なし

takayukiさん
男性 / 30代

いつも通り大満足

東京滞在時はここ最近ずっとこちらのホテルにお世話になっています。
今回は久しぶりに本館の部屋で滞在を楽しみました。南館のラウンジまでがちょっと距離ができてしまいましたが、それも贅沢な不満です。
チェックアウト後に荷物を送ろうとしたところ、混雑時ではあったのですが、対応が遅かったのだけが不満です。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年12月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 16,001〜17,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】カップルプラン【with U】翌日14時までの最大24時間ステイ(お部屋のみ) ダブル 食事なし

みやさん
男性 / 70代

リニューアル

リニューアルして進化を続けているホテルですね。さすが日本の代表的ホテルです。ミネラルのサービスもありがたいですね。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年12月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 20,001〜21,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定】クリスマスセール〜お得に泊まれるチャンス!〜(ご朝食付き) ダブル 朝のみ

まんちゃんさん
男性 / 30代

京王プラザ

東京行く時は必ず泊まります。
部屋も広いしお風呂も広いし朝食も選べて美味しいです
また次も泊まります。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年12月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 27,001〜28,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】プラザ スマートステイ (ご朝食付) シングル 朝のみ

ゆりっぺさん
女性 / 40代

女子旅1人でも安心

駅からも近くとても親切にして頂きアメニティーもホテル内も素敵でした。
また利用させて頂きます!朝食も美味しく頂きました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年10月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 23,001〜24,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】プラザ スマートステイ (お部屋のみ) シングル 食事なし

Makileungさん
女性 / 30代

Highly recommended

Convenience location & tidy hotel room, will stay in this hotel again when I travel to Tokyo in next time =)

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年11月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 16,001〜17,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】プラザ スマートステイ (お部屋のみ) ツイン 食事なし

Makileungさん
女性 / 30代

Highly Recommended

Convenience location & tidy hotel room, will stay in this hotel again when I travel to Tokyo in next time =)

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年11月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】プラザ スマートステイ (お部屋のみ) ツイン 食事なし

しげちーさん
男性 / 40代

プレミアグラン

部屋や施設は大変よく、フロントの方の対応もしっかりとしたものでした。特に部屋は高層階で都庁が眼前にあり、浴室からも夜景が見える設計は旅行気分を満喫出来ました。
残念な点はホテル側の責任ではないですが、隣のスイートルームに大人数の利用があったようで、深夜0時を過ぎても賑やかな声や音が止みませんでした。今回の部屋とスイートを他の部屋と間仕切りする扉が廊下にあったためか、扉を締め向こう方はいい気になっていらしたようです。

総合
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2017年11月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 25,001〜26,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定】クラブフロアご宿泊特別プラン ツイン 朝のみ

ぴーちゃんさん
女性 / 20代

最高でした!

急遽、都内で泊まることになり、当日予約しました。
じゃらんさんで予約して、1時間後くらいに行ったのでまだホテルに情報がいってなかったらしく、じゃらんさんのほうに問い合わせてもらう形になり、お手数をかけてしまったにも関わらず、かなり丁寧な接客に胸打たれました。
接客や立ち振る舞い、やっぱり全てが上品だなぁと思いました。
お部屋もグレードアップしてくださり、感動でした!
朝早く出なければいけなかったので、ゆっくり出来なかったのが本当に悔しい〜!
次は時間ある時にゆっくりお部屋楽しみたいです♪

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年09月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 18,001〜19,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定◆タイムセール】9月のオススメNO.1プラン(お部屋のみ) シングル 食事なし

あみちゃんさん
女性 / 60代

接客が最高

 一番感動したのは、障害の娘と2人で行ったのですが、朝食のバイキングの受付の男性の方が、ホールのボーイさんに料理から近い場所のテーブルを、と指示しわざわざ4人掛けに並びで席を作ってくれた事でした。今でも涙が出るほど対応に感謝の気持ちで一杯です。京王プラザホテルは素晴らしいホテルですね。楽しい思い出ありがとうございました。

総合
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年11月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 20,001〜21,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【サキドリ28】28日前までの予約でオトク&レイトチェックアウト12時まで無料(ご朝食付) ツイン 朝のみ

ことちゃんさん
女性 / 50代

年配家族にもオススメ。駅から近いから迷子にもならないね

叔父か亡くなり、何時もは親子で利用していますが
今回は
おじいちゃん、おばあちゃん、従姉と
利用させて頂きました。
皆、大変喜んでいました。
有り難うございました(^.^)

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年09月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【9月限定】秋得プラン☆お得にホテルステイを楽しもう!(ご朝食付き) ツイン 朝のみ

ともやんさん
女性 / 50代

ちょっと贅沢に東京ステイ

決して安くはないけれど、新宿のど真ん中!
主人が奮発して家族みんなで東京の遊びに出かけました。
部屋は結構広く、シンプルで都会的、素敵でした。
夜は遅くまで遊び歩いても怖くなく帰って来られました。
朝食は豪華で品数も揃っていましたが、ありきたりな感じでした。
オムレツを作ってくれるシェフが、暑がりなのか、凄く辛そうに見えました。
オムレツもなんだか美味しくありませんでした。
オープンキッチンで作るオムツなので美味しそうに作って欲しかったなー。
ちょっとがっかりでした。

総合
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

【2017年08月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 19,001〜20,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】プラザ スマートステイ (ご朝食付) ツイン 朝のみ

まぁちゃんさん
女性 / 40代

ラウンジから見える都庁に感動しました。

子どもが部屋で吐いてしまったのですが、すぐに対応してくださいました。翌朝はラウンジで朝食をいただいた時に昨夜のお礼を言ったら、「お子さんは大丈夫ですか?」と逆に心配していただきました。
子どもがキティちゃんが大好きでぬいぐるみを持っていたのは見て、「こんな部屋もありますよ」とキティルームを紹介してくださいました。
スタッフの皆さんの気配りが素晴らしかったです。
部屋も清潔感があり、お風呂とトイレが独立しており大変使いやすかったです。
同行した母親はまた利用したいと何度も言っていました。

総合
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年10月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 23,001〜24,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【2016年12月誕生】 最上級クラブフロア「プレミアグラン」誕生記念プラン(クラブラウンジ朝食付) ツイン 朝のみ

のんのさん
女性 / 30代

心身ともにゆっくりできるのはここが一番です

今回は恋人と一緒に宿泊。
お部屋が空いているということでグレードアップもしてもらい、とても居心地の良い空間でした。ツインベッドに十分な空間で、お互いに気を使うことなく過ごせます。そして、防音もしっかり、空調も加湿器もあり、文句なしです。
フロントさんは新人さんのようでしたが、すぐに上の方が対応してくれ、安心して手続きができました。
ゆっくりしながら、都心の空を眺めて贅沢に過ごす。またいつか利用したいと思います。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2017年10月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】カップルプラン【with U】翌日14時までの最大24時間ステイ(お部屋のみ) ツイン 食事なし

米蘭さん
女性 / 50代

便利のホテル

ホテルはとても大きくて、位置が良いので、外出するのが便利です。サービスが行き届いており,部屋はきれいで,食材が豊富である。すべてとても良いです。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年08月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】プラザ スマートステイ (お部屋のみ) ツイン 食事なし

まんちゃんさん
男性 / 30代

バスタブが広い

部屋も広くてサービスもよくて言う事無しのホテルです。
東京出張の時は必ず京王プラザ使ってます。
朝食も美味しいです

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年09月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 23,001〜24,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【9月限定】秋得プラン☆お得にホテルステイを楽しもう!(ご朝食付き) ツイン 朝のみ

オレンジペコさん
女性 / 30代

コストパフォーマンス最高!

2度目の宿泊でした。前回同様、とても快適に
過ごさせて頂きました。
今回初めて朝食も頂きました。
美味しかったし、品揃えも満足でした。
大満足です。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2017年09月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【9月限定】秋得プラン☆お得にホテルステイを楽しもう!(ご朝食付き) ツイン 朝のみ

晴天さん
男性 / 50代

満足しました。

私の仕事に家内を同伴しての利用でした。八王子の京王プラザは頻回に利用していましたが、様々なサービス共に遥かに上を行く満足度でした。

総合
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年09月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 22,001〜23,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【プチ記念日×大人デートプラン】メッセージ入ホールケーキ付!(ご朝食付&レイトアウト12時まで無料) ツイン 朝のみ

あっちゃんさん
女性 / 40代

いつも通り安心

今まで何度利用したかわからないくらいのリピーターです。新宿駅から少し遠いのが難点でしたが、しばらく行かないうちに動く歩道ができていて嬉しかったです。全てにおいて申し分ありません。朝食ビュッフェの時、ご年配の方の席のご案内を料理に近い席にしていたのにとても好感を持ちました。また利用させて頂きます。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2017年09月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 23,001〜24,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【南館34階 リュクスラウンジご利用特典付】 プラザ スマートステイ (ご朝食付) ツイン 朝のみ

あやちゃんさん
女性 / 20代

妹と2人で…!

さすが一流ホテルって感じでした。2人には勿体無いくらい広い部屋で驚きました。シャワールームと湯船が分かれていて、シャワーしか使わない時にはとても都合が良かったです。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年08月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 21,001〜22,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【南館34階 リュクスラウンジご利用特典付】 プラザ スマートステイ (お部屋のみ) ダブル 食事なし

NNRさん
男性 / 40代

急な宿泊

新宿で買い物のついでに急遽泊まりました。ホテルの大きさにびっくり。人の多さにびっくり。海外の方の多さにびっくりでした。部屋もアップグレードで快適でした。朝食はメインのレストランが大行列で行けず残念でした。また宿泊したいです。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年08月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】プラザ スマートステイ (ご朝食付) ツイン 朝のみ

harukaさん
女性 / 20代

普段使いに最適

ショッピングで東京へ来た際に利用させていただきました。
受付での対応は親切で良かったです。
朝食も種類が多くあり満足です。
ただ1点だけ残念だったのが、妊婦なのですが、部屋までのアテンドをしていただいたスタッフの方が歩くのが早すぎてついて行くのが大変だったことです。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

【2017年08月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 21,001〜22,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【1日5室限定】クラブフロアを楽しむ、プライベートホテルステイ(リュクスラウンジ利用無料・ご朝食付) ツイン 朝のみ

ゆいさん
女性 / 20代

最高でした★

友人とナイトプールへ行くためこちらのホテルに行きました!
結局プールにははいりませんでしたが、
清潔感のある広い部屋でのんびり寛ぐことができ、大満足でした★
また泊まりたいです!

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年08月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【プールxオトク!夏の人気No.1】サマトク!屋外プールで遊び尽くす夏休み(お部屋のみ) ツイン 食事なし

ちささん
女性 / 30代

新宿にも直ぐに行ける!!

友人と二人、舞台を見に行ったり、月島にもんじゃを食べに行ったりするのに利用させて頂きました。
大江戸線都庁前駅から直ぐだし、新宿から歩いても来れる立地で、迷わず来れました。
フロントの対応も、丁寧で、遠くから来た渡しに『遠くからお越しくださり、ありがとうございます』と、優しいお言葉をかけてくださり、質問にも丁寧に答えてくだはりました。
ホテルの窓から、都庁が見えたのですがFFXVの王都そのままで、友人と大興奮でした。
お風呂は、足を伸ばしてゆっくり入ることができ、リッチな気分を味わうことが出来ました。
また、泊まりに来たいと思います。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年08月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】プラザ スマートステイ (お部屋のみ) ツイン 食事なし

エスクアイモルトさん
男性 / 60代

インターネット

全体的には問題ないが、インターネットの繋がりは悪かった、
一時的か日常的か不明。
外国人客かもしれないが、8月7日夜 12階 深夜騒がしかった。ドアを叩く音、叫び声。これならビジネスホテルの方がましか。。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年08月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定】10日間タイムセール!この期間中の予約がチャンス! ツイン 食事なし

カズさん
男性 / 50代

良いホテルでした

大きなホテルなのでお客さんも多かったのですが、スタッフの皆さんの対応か大変親切でした。
部屋も綺麗で、部屋の窓から新宿駅とスカイツリーも見えました。ユニットバスでしたが、お風呂も広くてゆったりしていました。製氷機がフロアに無いのでフロントに問い合わせたら部屋まで氷を持ってきてくださいました。
また行きたいと思うホテルでした。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年08月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 18,001〜19,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【サキドリ28】28日前までの予約でオトク&レイトチェックアウト12時まで無料(ご朝食付) ツイン 朝のみ

ととりんさん
女性 / 40代

リフレッシュ

今年は家族で遠出が出来ないので、ふと思い立ちプールも夜景も楽しめるこちらに予約。
案内された部屋は、都庁がそびえ立つ33階。
普段の生活から、離れて、景色もプールも食事も楽しめました。

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年07月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 19,001〜20,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【プールxオトク!夏の人気No.1】サマトク!屋外プールで遊び尽くす夏休み(朝食付き) ツイン 朝のみ

マツさん
男性 / 50代

まずまず

都内でこの金額ではまずまず。
アップグレードしていただきました。
確かに、外国人ばっかりで、廊下でべちゃべちゃ喋っていたり、と
問題はあるものの、それはそれで仕方がないとしましょう。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年07月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 21,001〜22,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定◆タイムセール】夏休みにおすすめ♪お得に泊まれるラストチャンス!※17:00チェックイン ツイン 食事なし

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