宿番号:333018
ホテルグランドパレス徳島のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.2 |
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風呂 | 3.8 |
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料理(朝食) | 4.7 |
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
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清潔感 | 4.3 |
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投稿日:2024/9/24
徳島への旅行の際に利用しました。
系列のホテルが周辺に何軒かあるみたいですが、朝食のために建物を出るのが億劫だったのでこちらにしました。
ホテル全体がスタイリッシュなビジホのような感じですが、宴会会場も入っており、催事でも利用されそうなシティホテルのような印象もあります。宿泊日も大学の同窓会があったようです。
部屋はスーツケースを広げられるゆとりのある広さでのびのびできましたが、全体的に部屋が暗めかなと思いました。
冷蔵庫のミネラルウォーターがサービスなのは嬉しかったです。
系列ホテルの大浴場に入れるという書き込みを見たので、そのホテルに向かうと「入浴券はお持ちですか?」と訊ねられ、「ないです」と答えたら「部屋番号を教えてください」とのこと。
プランによって入れるプランと入れないプランがあるのか、それともあんまり歓迎していないのか、チェックインの際に説明があると嬉しいなと思いました。その場で入浴料は請求されなかったので、大浴場の利用も無料かと思いますが、そうであればチェックインの際に案内が欲しいです。
朝食は品数も多く、鯛めし等四国の名産もいただけました。冷奴にすだちが乗っていました。栄養ドリンクがあったりフレーク系が複数種類あったり、選択肢が多いのも嬉しいです。
駐車場は道を挟んで反対側で、立体駐車場です。
投稿日:2024/9/19
部屋は広くてきれいなホテルです。接客も丁寧だし気持ちの良いホテルでした。駅にも近くて便利です。徳島に行くことがあったらまた泊まりたいホテルです。
投稿日:2024/7/1
友人との旅行で利用しました。
こちらのホテルは朝食バイキングがとてもよかったです。種類が多いうえに徳島名物もあって美味しくいただきました。
また、駐車場無料で助かりました。
ただ、チェックイン時の説明は丁寧でよかったのですが大浴場の説明がなく、宿泊ホテルとは別の建物にあることと、時間が夜24時までなのと翌日朝入れないため結局利用できませんでした。
部屋のシャワーを利用するもシャワーフックにかけるとお湯が体に垂直にあたる角度にしかならず、水圧もかなり低くて風呂についてはやや不満が残りました。
部屋についてはベッド幅は寝返りできないくらい小さいですが、その部分を除くと清潔感がとてもあって設備もきれいで快適でした。また、冷蔵庫の中はミネラルウォーター(クリスタルカイザー)が1本サービスであったのでありがたかったです。
投稿日:2024/6/26
JR徳島駅から、アーケード商店街を抜けた先にあるので、ほとんど傘無しで移動できます。
清潔感があり、朝食も満足できました。
投稿日:2024/6/22
色々な地方に出張でホテルを利用しているが部屋に入ると消毒液の匂いがしました。タバコの匂いがしたときは、ありましたが。消毒液は、初めてでした。すぐに空気清浄機をかけましたが効果なかったです。
それ以外は、普通でした。
投稿日:2024/5/20
駅近く、ホテル周辺徒歩圏内にデパートや飲食店が多くあり、遊びも食事も
大変アクセスの良いホテルでした。
朝食は種類も多く、口コミにも書かれていた通り最高でした。お腹いっぱいの朝食で活動力アップできた旅でした。
投稿日:2024/5/16
眉山にも近く、とてもモダンな感じのホテルで駅が近いということもあり、色々食べ物屋さんがありましたがどこもいっぱいで予約してから行く方が良かったです。
ホテル系列の居酒屋もあるようなのでフロントから予約できるようです。お風呂も隣のホテルに大浴場?がありゆっくり入れました。
お部屋も狭いながら綺麗でした。ただベッドが硬めで私には少し寝返りしづらかったです。
口コミとおり朝ごはんが美味しかったです。
今度は阿波踊りシーズンに泊まりたいと思います。
投稿日:2024/5/13
出張で利用させていただきました。
キレイな部屋かつ適度かつ十分な広さでした。
デスクがあったので、仕事するのにも最適でした。
ひとつ残念だったのは、シャワーの角度でそれだけ改善していただければパーフェクトでした。
※利用させていただいた部屋だけかもしれませんが。
朝食も種類が多く非常によかったです。
駐車場があるのも◎
投稿日:2024/4/30
部屋はキレイで、食事も美味しく、満足しています。駐車場は、立体駐車場でホテルの道路を挟んだ前にあり、担当者が居られて、対応も良かったです。
投稿日:2024/4/19
夕食会場がいつもの場所が貸切が入ってしまったとのことで、1Fのレストランでいただきました。軽食かと思っていたら結構しっかりとしたもので大変美味しく頂戴しました。部屋は昔喫煙室だったのでしょうか、臭いが気になり変更していただきました。
投稿日:2024/4/12
この時期、徳島のホテルがどこも満室で、キャンセルがあり、たまたま予約できた為、こちらのホテルを利用しました。
(普段の価格より、宿泊料金は高めの設定)
お部屋は手狭でしたが、テレワークできる広いテーブル、スタンドがあり、集中して仕事ができ助かりました。
館内に製氷機のサービスが無いのですが、お部屋に備え付けのアイスペールをフロントに持っていくと、氷を入れてくださいました。
朝食バイキング会場は、ホテル1Fのレストランです。
種類が多く、おかゆ、ごはん、パンのほかに、焼きおにぎりもありました。(おにぎりは1つずつ包装されていますが、いつ調理したのか?既に固くなっていました)
おかずは口コミ通りに種類が多く、サラダ、野菜、肉、魚、揚げ物もありボリューム、レパートリー共に満足できます。
みそ汁、スープ、カレーもありました。
驚いたのはフルーツも種類が豊富で、栄養ドリンク(便ごと)もあったこと。
興味がある品を少しずつチョイスしたつもりでしたが、結果、たくさん頂いてしまってました。お味も良かったです。
朝食は、本当にお勧めします。
投稿日:2024/3/17
愛媛、高知、徳島と巡りこちらのホテルを予約させていただきました。
とても素敵なホテルで、働いてらっしゃる方もとても丁寧に説明してくださいました。
部屋も、とても清潔感があり朝食もとてもおいしく大満足でした。
また徳島にお邪魔した時はリピートしたいと思います。
投稿日:2024/3/14
全体的に、とてもきれいでおしゃれな感じでした。
朝食は品数が多く、おでんが置いてあるところは私は初めてでした。
徳島駅から近いけれど、JR徳島駅から見えないところにあるので、はじめての人は少し迷うかもしれません。
もしまた徳島で宿泊する機会があれば、また利用したいと思いました。
投稿日:2024/2/23
年に数回程度徳島に出張するので、こちらのグループのホテルには良く泊まります。
部屋もキレイで浴槽も広く、快適に過ごす事が出来ました。
朝食も美味しく、食べられる時間帯も長いので翌日ものんびり出来ました。
受け付けのスタッフの方も感じが良かったのでまた泊まりたいと思いました。
投稿日:2024/2/22
今回は出張で連泊しました。シングルで予約していましたが、広めの部屋にかえて頂きました。部屋に入ると、近くの踏切の音がうるかったので、他の部屋が空いていないかフロントに聞いたところ、最上階のシングルで良ければ空いて、本日はこの部屋しか空いていないと言われたので移りました。就寝する際に屋上から、ずっと機械音がするので安眠出来ないと思いフロントに確認したら、エアコンの室外機が置いてあるので、その音ですねと言われました。別の部屋が空いていると言われて、そちらに移動しました。線路からの音はしましたが、その前の2つの部屋よりもましだったので2連泊しました。音が気になる方は事前に確認が必要だと思います。
投稿日:2024/1/24
お部屋も綺麗で安心してくつろぐ事が出来ました。
朝食もメニューが多く美味しかったです。
ただ、駐車券にスタンプを押してもらおうとフロントに行った時に、フロントの方が一人しかいらっしゃらず接客中だったので待っていましたが、ガラス張りになっている中には数人のスタッフが見えましたがフロント対応は一人でされていたのが気になりました。
投稿日:2024/1/22
毎回、同じ感想ですが朝食が良いので宿泊先に選びます。
駐車場も無料でいい。
お風呂も大きくてリラックスできます。
ホテルグランドパレス徳島からの返信
はるやん様
いつも、ホテルグランドパレス徳島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を拝見し、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
当ホテルの朝食は、徳島の新鮮な食材を使用した和洋ブッフェスタイルです。
お客様にご満足いただけますよう多種のメニューを取り揃えております。
お気に入りいただき、ありがとうございます。
また、当ホテルは、無料の立体駐車場を完備しておりますので、お車でお越しのお客様にも便利だと思います。 お客様のお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。」
返信日:2024/1/24
投稿日:2024/1/11
初めての徳島県の出張、ホテル選び正解でした。
ホテル自体は、駅からほんの少し歩いた立地にあり、チェックインへ。
式場や宴会会場などの1段階上の接客でした。フロントの対応も丁寧で、部屋も綺麗でした。
一番は、なんといっても朝食。ご当地メニューなどがふんだんに盛り込まれたビュッフェ。少し早めに行っても満席で少々待ちましたが、着席後は、ゆったり朝食を満喫できました。
徳島に来る際には、また利用します。
ホテルグランドパレス徳島からの返信
はしけん様
この度は、ホテルグランドパレス徳島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を拝見し、大変嬉しく思います。
当ホテルは、JR徳島駅から徒歩3分という好立地にあり、
ビジネスや観光の拠点としてご利用いただけます。
お客様に特にご満足いただけたとおっしゃる朝食は、
徳島の新鮮な食材を使用した和洋ブッフェスタイルで、
徳島名物のすだちや阿波尾鶏などをお楽しみいただけます。
お客様のお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/1/24
投稿日:2024/1/10
なんの言っても朝食が美味しい。
種類も豊富で鯛めしやカレーなどご飯も選べます。
また機会があれば利用します。
ホテルグランドパレス徳島からの返信
はるやん様
この度はホテルグランドパレス徳島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からの嬉しいお言葉を拝見し、スタッフ一同大変感激しております。
当ホテルでは、徳島の新鮮な食材を使った和洋ブッフェスタイルの朝食をご提供しております。
お客様にお喜びいただけたようで、何よりでございます。
鯛めしやカレーなどのご飯ものは、特に人気のメニューです。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2024/1/24
投稿日:2024/1/7
帰省するために利用しました。
2歳以下は宿泊料無料だったのですが、予約時に2歳以下が選べず、チェックイン時に伝える形となり申し訳ありませんでした。スタッフの方は嫌な顔もされず、後で部屋までタオルも持ってきてくれました。
ビジネスホテルだったので、あまり期待せずに行ったのですが、部屋は広くて綺麗で、なにより部屋の臭いが無いことにビックリしました。
禁煙ルームを予約したのですが、ホテル独特の匂いもなく、快適に過ごすことができました。
朝食もレパートリー豊富で、どれを食べても大変美味しかったです。子供用でお味噌汁を薄めるのにも、快く対応してくれました。今後も利用させていただきたいと思っています。
ホテルグランドパレス徳島からの返信
じじさん様
この度は、ホテルグランドパレス徳島をご利用いただき、ありがとうございます。
朝食についてお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
当館では、地元の食材を使った和洋バイキングをご用意しております。
お客様にお喜びいただけたこと、大変嬉しく存じます。また、お部屋の広さや清潔さ、臭いについても高評価をいただき、誠に光栄でございます。清潔感あふれるコンディションでみなさまをお待ちしております。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/1/24
投稿日:2023/12/13
他の人の口コミの通り、朝食は凄く美味しいですし、スタッフの方の笑顔での対応も素晴らしいです。
それ以外にも、この価格帯のホテル以上に部屋の掃除も行き届いていますし、従業員の方々の対応ががホテルのクオリティを上げてると思います。
また利用します。
ホテルグランドパレス徳島からの返信
たかはし様
このたびは、ホテルグランドパレス徳島を、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
過分なるお褒めの言葉をありがとうございます。
満点の高評価も頂き、身に余る光栄でございます。
今後も皆様の多様なニーズにお応えできるよう、サービス内容の充実に力を注いで参ります。
まだまだ、至らぬ点もございますが今後とも宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/12/31
投稿日:2023/12/11
朝食のビュッフェは、全て美味しかったです。カレーや鯛めしが気に入りました。しらすも地方色を出していて良かったです。お風呂は、歩いてすぐの系列ホテルに入ることが出来ます。お風呂あがりの無料コーヒーの機械もあって嬉しかったです。
ホテルグランドパレス徳島からの返信
みやちゃん様
このたびは、ホテルグランドパレス徳島へのご宿泊誠にありがとうございます。
朝食へのお褒めのお言葉をお寄せいただきありがとうございます。
お客様にお喜びいただけて幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/12/31
投稿日:2023/12/10
ひとり旅でこちらの宿を利用させてもらいました。フランチコース付のプラン。どちらかと言えば料理メインです。
ホテル自体の設備は古めです。至って普通。
夕食のフレンチは、アミューズが生ハムメロン。前菜がフレンチドレッシングをかけた鯛のカルパッチョ、ポワソンがサーモンのグリルでした。まあそういう感じのメニュー構成で、舌の肥えている人にはオススメしません。しかし鳴門金時のスープは絶品でしたし、メインの牛フィレステーキも大変美味かったです。
朝食バイキングは前夜のフレンチと同じ店。品数豊富で期待大でしたが、何しろ人が多かった。宿泊客はもちろん、提携のホテルがあるのかな、外からも次々に客が入ってきました。自分はオープン前に行ってそれでも半分くらい席が埋まっていました。後から来て寒い中待たされるのはかなわんだろうなと思いました。このへんは工夫が要るかもしれませんね。
ホテルグランドパレス徳島からの返信
くにひろ様
この度はホテルグランドパレス徳島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
夕食に関しましては概ねご満足いただきました様で安堵いたしました。
更なる工夫を重ね、より良い料理構成でお迎えでる様精進してまいります。
朝食会場への頂戴しましたご指摘を基に関係者共々真摯に受け止め、
今後のサービス向上に活かして参る所存でございますので、
何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿頂き、ありがとうございました。
返信日:2023/12/31
投稿日:2023/12/5
部屋もきれいで、朝食も美味しかったです。
次回の出張もここにします。
大浴場がホテル内になかったのが残念でした。
ホテルグランドパレス徳島からの返信
きょう様
この度はホテルグランドパレス徳島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館へのお褒めの言葉を頂戴いたしまして、心より感謝いたします。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿頂き、ありがとうございました。
次回もお泊まりいただけるとの事、嬉しい限りでございます。
従業員一同またのご利用をお待ち申し上げております。
返信日:2023/12/31