宿番号：333020
北の恵み×源泉かけ流し×心を癒す“北欧風”くつろぎ空間
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリのクチコミ・評価
- 総合
-
4.4
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 4.1 |
|
料理（朝食） | 4.6 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.6 |
|
接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【2食付き】北海道の恵みを味わい尽くす♪大自然を満喫☆リゾートステイ＜温泉かけ流し＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
丁寧な接客でした。
夕食時間が遅かったにかかわらず品数に問題はなく美味しくゆっくりと食事できました。有難うございました。
収容人数に対してお風呂が狭いように感じました。また、露天風呂が工事中で残念でした。次回を楽しみにしています。
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- ＜早期割60＞【2食つき】〜60日前のご予約で15％OFF〜 北欧を想起させるしつらえ＜駐車場無料＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
ニセコアンヌプリの山麓にあるリゾートホテル
スキー場のすぐ近くで、1階にはスキー用の施設などもあるようでした
リゾートホテルということで館内はとても綺麗で快適に過ごせました
夕食、朝食のビュッフェは目を引くような珍しいメニューがあるわけではありませんでしたがどれも美味しく、特にステーキやソーセージ、ケーキなどのよくあるメニューがとても美味しく、レベルの高さを感じました
温泉は癖の無い源泉が掛け流しで、サウナや水風呂、露天風呂も完備
露天風呂はすぐ外が山なので虫だらけになりそうなものですが、恐らく山側をライトアップすることで虫が寄りにくくしているようでした
まだまだ残暑の厳しい北海道ですが、流石にニセコの夜は涼しく気持ち良かったです
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【朝食つき】自慢の朝食を召し上がれ♪毎朝オーブンで焼き上げる“さっくりクロワッサン”＜源泉かけ流し＞
- 4ベッド 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
ホテルの近くの環境はとても美しく、冬には雪の向こう側を見ることができます。 良い温泉と満足のいく朝食がありました。滞在時間があまりなかったのが残念です。
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【2食付】北海道の恵みを味わい尽くす♪大自然を満喫☆温泉かけ流し☆
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/6
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
breakfast- must try bread and egg
dinner- must try steak
the hot air balloon departure site is within walking distance and we are surround by few other outdoor activities.too.
Xaraさん
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【2食付】北海道の恵みを味わい尽くす♪大自然を満喫☆温泉かけ流し☆
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
北海道旅行10日間の最後にニセコでゆっくり温泉に入ろうと3泊。予約の後、修繕工事で露天風呂が覆われてると知り、残念。
92歳の誕生日当日に宿泊なので、記念に何かお祝いしたかったが、手配サービスが無いとの事。これまた残念。
値段からしてビジネスホテルでは無いので、何かサービスを考えた方が良いと思う。
近所に花屋やケーキ屋が無いのだろうか？
部屋に一枚カードを置くぐらいはできるだろう。それなら20円ぐらいで可能。サービスは心があるかどうか。今後も使いたいので、是非検討して欲しい。
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食付】毎朝焼き上げる『さっくりクロワッサン』源泉かけ流し
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
口コミが良かったので期待して行きましたが、やはり良かったです。一部建物の工事中でしたが、さほど気になりませんでした。風呂（露天も含め）がもう少し期待していましたが、普通でした。朝食会場は窓からゲレンデよく見え、冬なら恐らくスキーヤーを見ながら食事が出来るんだろうと思いながら食べていました。総合的に、満足でした。
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【朝食つき】自慢の朝食を召し上がれ♪毎朝オーブンで焼き上げる“さっくりクロワッサン”＜源泉かけ流し＞
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/31
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
リゾート地の最上地に立地していて、涼しげな夏を過ごすには最高の場所です。別荘を持たないシニア夫婦の旅行には、ぴったりのホテルでした。ホテルに向かう道は北海道らしさを感じさせ、羊蹄山の景色は素晴らしいものでした。温泉もしっとりと楽しめましたし、朝食も落ち着いていただけました。又機会があれば是非宿泊させていただきます。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度はニセコノーザンリゾート・アンヌプリにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在を通じてリフレッシュしていただけたご様子をお伺いすることができ大変嬉しく思います。
次回ご来館の際も、お客様にとってさらに快適で心に残る滞在を提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中、投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。
返信日：2024/9/11
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- ＜早期割60＞【2食つき】〜60日前のご予約で15％OFF〜 北欧を想起させるしつらえ＜駐車場無料＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
比羅夫の賑わいから外れた立地で静かに過ごせました
朝・夕食ともに満足！美味しいものがたくさんでした
朝は見下ろす町にガスが、かかって幻想的でした。ゴンドラに乗ればもっと素敵だったかも
予約していた熱気球が雨でキャンセルになり、残念だったのでまたニセコに行く時は、こちらの宿にします
(雨でも、食べ物を作る体験など近隣町にたくさんあるので楽しくすごせました）
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度はニセコノーザンリゾート・アンヌプリにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
静かにお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また、食事につきましてもお褒めの言葉を賜りスタッフ一同大変励みになります。
熱気球につきましては、天候に恵まれずお楽しみいただけなかったことは、私どもとしても非常に残念に思っております。熱気球は、例年6月頃〜9月頃まで行われております。
次回のご来館の際に熱気球が催行されることを心から願っております。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2024/9/11
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【朝食つき】自慢の朝食を召し上がれ♪毎朝オーブンで焼き上げる“さっくりクロワッサン”＜源泉かけ流し＞
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
施設の屋根を回収中とのことで、風呂に足場が組まれていたり少し景観が損なわれていたのは残念。周りには良い意味でなにもなく自然を満喫できます。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度はニセコノーザンリゾート・アンヌプリにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
現在、一部改修工事を行っている為ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
また再度当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
返信日：2024/9/11
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- ＜早期割90＞【朝食つき】〜90日前のご予約で20％OFF〜 お得に賢く旅するなら、ダントツお得
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
主人の故郷の地区で今回はお盆のお参りで宿泊しました。特に問題はありませんが今回は内風呂のお風呂が少々熱かったのが残念です
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度はニセコノーザンリゾート・アンヌプリにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
内風呂の温度が熱かったとのこと、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
設備の点検を行い、注意してまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
次回のご利用の際には、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
返信日：2024/9/11
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【2食つき】＜ワンちゃんと一緒＞ぼくも連れてってワン！大切な家族と一緒にお泊り♪
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/20
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
今回は3回目くらいの利用だったんですが
全体的に残念でした。部屋はまず入ったら
凄く臭くてエアコンも28℃設定でした。
床も汚れていて3回くらい備え付けのタオルで
水拭きしました。人間の足と犬の足が汚くなりました。
皆がみんな部屋でスリッパ履くわけじゃないです。
食事は品数減ったかなーって感じしました。
朝も夜もカレーがなくて残念でした。
お風呂は激混みでした。
脱衣所のカゴがうまってたり
風呂場に入ったら洗い場の順番待ちで
列で並んでたり
湯船に浸かるのに
シャンプーとか物置いとく所もないし
ゆっくりできませんでした。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
いつも、ニセコノーザンリゾート・アンヌプリをご愛顧いただいていることに、心より感謝申し上げます。
しかしながら、今回のご滞在においてご期待に添えなかった点が数多くあったこと、大変申し訳ございません。今一度、清掃を見直し今後 清潔さを保ち、快適な空間を提供できるよう努力してまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
返信日：2024/9/11
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【2食付】北海道の恵みを味わい尽くす♪大自然を満喫☆温泉かけ流し☆
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
子供連れ家族旅行で利用しました。
とにかく夕食、朝食ともゴハンがとっても美味しかったです！自分たちの好きな時間に行けるのも良かった。
普段は食が細めの小2の息子がどれもおいしいと言いながらモリモリ食べていました。もちろん我々大人も大満足。
特に朝食のパンは今まで泊まったお宿の中では群を抜いてました。種類豊富で随時焼きたてを補充しており、フワフワサクサクで何個でも食べられるほど。
お風呂はスッキリとしたデザインでいたってシンプル。風呂桶がモリスのいちご泥棒だったのには感動しました。こんなステキな風呂桶初めて見た！
館内やお部屋のデザインは森の中をイメージした落ち着いたデザインで癒されました。
欲を言えば、お部屋の洗面台とトイレは別々になっていて欲しかったです。夫がすぐトイレに籠ってしまうので…それ以外は窓からの眺めも良くとても快適でした。
おそらくスキーシーズンが繁忙期と思うので、それを避けてまた絶対に泊まりに行きたいです。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度は、ご家族との大切なご旅行先としてニセコノーザンリゾート・アンヌプリにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お子様がパンをモリモリたべていましたとのお言葉、嬉しい限りでございます。
また6月より新しくしました風呂桶は、お風呂の時間がより楽しいものになるようにと願いを込めて
選びました。お褒めのコメント誠にありがとうございます。
今後も皆様にとって特別な時間を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日：2024/9/11
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【朝食つき】自慢の朝食を召し上がれ♪毎朝オーブンで焼き上げる“さっくりクロワッサン”＜源泉かけ流し＞
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
朝の焼き立てパンを食べるために宿泊。相変わらず美味いのは喜ばしいが、朝食を楽しんでいるのだから、次から次へと空いた皿を下げに来るのは正直大変不快。プロならそれくらいは判断をして頂きたい。先に手が皿をつかんでから「お下げしても？」は無い。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度は、ニセコノーザンリゾート・アンヌプリにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
相変わらず美味しいとのお言葉、誠にありがとうございます。
しかしながらご朝食の際にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
次回のご利用の際には、より良いお時間を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいりますので
ぜひまたお越しいただければ幸いです。
返信日：2024/9/11
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【2食】北海道の恵みを味わい尽くす☆大自然を満喫♪温泉かけ流し
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
ニセコの自然を満喫できました。食事を楽しみたくて宿泊しました。期待通りでした。温泉もよかったです。また行きたいです。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度は、ニセコノーザンリゾート・アンヌプリにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
期待通りだったのとのお言葉、大変嬉しくまたスタッフ一同の励みになります。
ニセコの四季折々の自然をぜひ、またお楽しみくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております
返信日：2024/9/11
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【2食つき】熱気球体験★ふわ〜っと地上30M上空から見渡すニセコ♪毎朝オーブンで焼き上げるクロワッサン
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 22,001〜23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
景色最高。
フロントで結婚記念日おめでとうございます。夕食時の飲み物サービスしてもらいました。
声をかけていぢか嬉しかったです。
部屋からの景色最高。気球が見え、遠くの山々との融合？
お風呂も暑すぎず、ゆっくり入れました。
全般的にゆっくりすごさる感じです
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度は、大切な結婚記念日にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
返信日：2024/9/11
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【2食付】北海道の恵みを味わい尽くす♪大自然を満喫☆温泉かけ流し☆
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
観光で利用しました。冬のインバウンドは皆無で空いていました。お部屋も綺麗で、バイキングも美味しく頂けました。
温泉は小さいですが、満足できました。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度はニセコノーザンリゾート・アンヌプリをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
また、食事もお楽しみいただけたようで、スタッフ一同励みになります。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2024/9/11
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【朝食つき】自慢の朝食を召し上がれ♪毎朝オーブンで焼き上げる“さっくりクロワッサン”＜源泉かけ流し＞
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋もキレイ！
静かで落ち着ける！
朝食もおいしいし、オープンキッチンがスゴく清潔。
また、リピートします！
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度はニセコノーザンリゾート・アンヌプリをご利用いただき誠にありがとうございました。
お寛ぎいただきご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉を沢山ちょうだい致しましたこと光栄でございます。
「また、リピートします！」とのお言葉を励みに、今後もサービス向上を努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日：2024/9/10
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- ＜早期割90＞【2食つき】〜90日前のご予約で20％OFF〜 ダントツお得！＜温泉かけ流し＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
毎年7月は北海道の山旅行にしています。最初に泊まったのは10年ほど前になりますが、とても快適で、チェックインは13時〜と前泊からの移動でも早めに部屋に入れて嬉しいです。部屋も清潔で従業員の方々の挨拶もよく、ここは北海道の拠点として毎年泊まっています。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
いつもご利用いただきありがとうございます。
この度の登山はいかがでしたでしょうか。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変うれしく存じます。
また、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと大変嬉しく存じます。
今後も快適なご滞在をお手伝いできますよう、スタッフ一同一層精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
返信日：2024/8/9
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- ＜早期割60＞【2食つき】〜60日前のご予約で15％OFF〜 北欧を想起させるしつらえ＜駐車場無料＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ゲレンデが併設されており、冬季利用者にうってつけのホテルのようだが、
避暑地ニセコながら、夏季シーズンは、気温も湿度も心地よく、「命の洗濯」に相応しい環境にあるホテルだと実感した。
平日利用だったため、団体旅行客がメインのようだが、個人旅行者はあまりいなかったため、穴場のように感じた。
ゆえに子供がのびのびと過ごすことができ、お風呂も食事会場も気兼ねなく滞在させてもらうことができた。
風呂場にはハンドタオル、バスタオルが設置されており、サウナ、水風呂、露天風呂まで充実していたため、個人的には十分満足できた。
館内は複数の清掃スタッフの方が応対しているせいか、とてもきれいな環境が構築されており、部屋模様も欧米式の間接照明がとてもよかった。
ホテルに既視感があり、後に調べた結果、奇しくも高校修学旅行時に利用したホテルであることが判明し、色々と思い出深い旅行となった。
館内のスタッフの方が過去の創業などを丁寧に教えてくれ、また訪れたいホテルの１つとなった。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度は修学旅行以来のご利用とのこと、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただきご満足いただけたご様子が伺えスタッフ一同うれしい気持ちで拝読させていただきました。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、全員で精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/8/9
やまさんさんさん
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【朝食つき】自慢の朝食を召し上がれ♪毎朝オーブンで焼き上げる“さっくりクロワッサン”＜源泉かけ流し＞
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
雪の無いニセコはオフシーズンの静けさがあって、休養には最適でした。
レストランは片方はクローズでしたが、特に不便は無く、広い殺陣もですけれど3フロアしかないので移動も楽。
朝食も美味しく、満足でした。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度はニセコノーザンリゾート・アンヌプリにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎいただけたご様子に従業員一同大変嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日：2024/8/9
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【2食つき】＜ワンちゃんと一緒＞ぼくも連れてってワン！大切な家族と一緒にお泊り♪
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
今までの宿泊先は当たり前ですがペット扱いでした。しかしこちらのホテルは部屋の中にある注意書の文書の中に、ワンちゃん＝お子様と表記されており飼い主としてはこれだけでも嬉しかったです。愛犬に必要なものは用意されており問題はありません。部屋は清潔感があり、露天風呂も気持ち良く、満足できました。食事のバイキングは品数が多く美味しかったのですが、食べている最中にお盆の上にある空いた皿に手を伸ばし「失礼します」と言い持っていくのが何だか忙しなく、テーブルの端に置いたので、それだけ声をかけてくれて持っていってくれたら良かったなと感じました。また愛犬を連れて行かせていただきたいと思います。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度は、大切なご旅行先に当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
お部屋の備品も不足がなかったとのコメントありがとうございます。
しかしながらレストランでは残念なお気持ちにさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
今後、お客様のご期待を裏切らないようサービス面の向上に努めてまいります。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/8/9
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【2食付き】北海道の恵みを味わい尽くす♪大自然を満喫☆リゾートステイ＜温泉かけ流し＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
初めて来訪致しました。 日帰り入浴は行っていないので何とか入りたかったので宿泊致しました。 思いの外食事が凄く美味しかったです。
また是非ともお伺いいたします。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度はニセコノーザンリゾート・アンヌプリをご利用いただきありがとうございます。
お食事に関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉が私達スタッフの励みとなっております。
大浴場はいかがでしたでしょうか。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/8/9
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【2食付】北海道の恵みを味わい尽くす♪大自然を満喫★温泉かけ流し
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
にせこに行くたびに利用しています。コストパフォーマンスが高く、満足しています。ただ毎回修学旅行の団体一緒になり、前回はきちんと対応を説明してくれて、くつろぐことができましたが、こんかいは特段の説明もなく、生徒も通路や廊下で大声をだしていたり、イチャイチャしていたりで、施設側の問題ではないにしても、この点だけは残念でした。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は、フロントスタッフの説明不足によりご不快なお気持ちにさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう改善に努めてまいります。
お客様にまたお会い出来ますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/8/9
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【2食付】北海道の恵みを味わい尽くす♪大自然を満喫★温泉かけ流し
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
料金が安めだったのでそれほど期待していませんでしたが、ロビーに入った瞬間、なかなか良さそうと期待感が高まりました。部屋もスタンダードからデラックスにアップしてもらいました。夕食朝食ともにブッフェでしたが内容、雰囲気ともにこれまで泊まったどのホテルにも負けていませんでした。ただ、がっかりだったのはスタッフ（特にレストラン）の対応がとてもそっけなかったことです。あんまり歓迎してもらっていない・・・そんな印象で、内容が良かっただけにおおいにざんねんでした。
それはそれとして、是非また行ってみたいと思いました。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度はニセコノーザンリゾート・アンヌプリをご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかく楽しく過ごしていただいていたにも関わらずレストランにて
ご期待を裏切ることとなり大変申し訳ございませんでした。
また、至らない点もあった中お褒めの言葉を頂きまして心救われる思いでございます。
お客様にまたお会い出来ますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/8/9
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【朝食つき】自慢の朝食を召し上がれ♪毎朝オーブンで焼き上げる“さっくりクロワッサン”＜源泉かけ流し＞
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
朝食バイキングがご飯も美味しく、パンも色々な種類がありとても美味しそうでご飯の後に、パンもいただきました。とってもおいしいパンで大満足です。タオルも脱衣所にあるので楽チンでした。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度はニセコノーザンリゾート・アンヌプリにご宿泊いただき、誠に有難うございました。
ご宿泊にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様にご満足頂けます様に、おもてなしの心を大切にし努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/6/29
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【朝食つき】自慢の朝食を召し上がれ♪毎朝オーブンで焼き上げる“さっくりクロワッサン”＜源泉かけ流し＞
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/24
- 部屋
- 1
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
接客など丁寧な対応で良かった。しかし残念な点が、
喫煙所に近い部屋をリクエストし、希望通り1階の部屋に
案内されて良かったが、現在工事中との事で、騒音等の
説明も受けたが、部屋の外側（山側）に工事の資材置き場があり、チェックインして部屋に入って窓から景色を見たら、
人が…
工事中は分かるが、資材置き場の話は聞いて無かったので、
かなり残念な事に…
今までニセコに泊まる時はアンヌプリ一択だったので非常に
残念。
おっさん1人で泊まったので、今回はフロントに指摘しなかったが、女性のゲストが宿泊した時同じ事が起きたらと思うと
引くかと。
せめて、資材置き場と部屋の窓の間にパテーション設置するか、
部屋の窓にフィルム貼るか対策して欲しかった。
全体的に満足でしたが、この件でかなりマイナスイメージになりました。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度はニセコノーザンリゾート・アンヌプリにご宿泊いただき、誠に有難うございました。
接客へのお褒めの言葉を頂戴し、大変ありがたく嬉しく存じます。
しかしながら、今回お部屋の空調工事によりお客様に残念なお気持ちを残してしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠に有難うございました。
返信日：2024/6/29
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【朝食つき】自慢の朝食を召し上がれ♪毎朝オーブンで焼き上げる“さっくりクロワッサン”＜源泉かけ流し＞
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
朝食のメニューが豊富でとても美味しかったです。
パイナップルジャムやいちごジャム、ハスカップジャムなど、
手作りジャムが置いてあって、子ども達が喜んで食べていました♪
館内の売店の品揃えも豊富で楽しい滞在でした。
お部屋も綺麗で、全体的にとても良くて、
ニセコに行く時は
また利用したいホテルです！
ありがとうございました♪
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度は、ニセコノーザンリゾート・アンヌプリをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただき何よりと存じます。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
返信日：2024/6/29
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【2食付き】北海道の恵みを味わい尽くす♪大自然を満喫☆リゾートステイ＜温泉かけ流し＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
品数は少なめですが、一つ一つの料理に食べてみたいと思わせるものばかりでした。
お風呂はメタ珪酸ヵ多めのツルツルなお湯です。気持ち良かった！
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度はニセコノーザンリゾート・アンヌプリをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お食事、お風呂共にお喜びいただけ、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
返信日：2024/6/29
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食付】毎朝オーブンで焼き上げる『さっくりクロワッサン』源泉かけ流し
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/31
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
静かで、清潔感があるホテル。風呂はあまり大きくないが、温まる温泉。
これほど充実した朝食は初めて。数行ったホテルの中でもトップクラス。
部屋も二人で泊まるには十分のスペース。夜もバーを利用しました。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度は、ニセコノーザンリゾート・アンヌプリをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
頂戴しましたお言葉を胸に、これからも精進してまいります。
再びお客様にお会いすることができる日を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/6/2
