鬼怒川温泉 ゆらら 丸京

鬼怒川温泉

東武鬼怒川温泉駅から徒歩約3分

  • ハイクラス

鬼怒川温泉 ゆらら 丸京のクチコミ・評価

総合
4.7

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.7
風呂 4.5
料理(朝食) 4.9
料理(夕食) 4.8
接客・サービス 4.7
清潔感 4.8
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/60代 家族旅行

じゅんちゃんさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】お部屋食(夕食)雅味の夕べ 〜とちぎ和牛と旬の彩り〜【現金特価】
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

バリアフリーが万全

脚の不自由な高齢の母を連れての母娘3人での一泊でした お部屋は清潔でおしゃれ、しかもバリアフリーで、部屋付きの温泉風呂には、手摺を付けて頂き、母一人でも安心して入ることができました
お料理もとても美味しく、なによりも、接客が素晴らしいです 食事室で3人で写真を撮ってましたら、その様子を察してか、代りにシャッターを押しに別室より来てくださったり、チェックアウトの時荷物を部屋から運んでくださったり、どちらも依頼せずともですよ! 何とも素晴らしい接客でした
色んな温泉に3人で行ってますが、此処は最高です

鬼怒川温泉 ゆらら 丸京からの返信

この度は当館に再びご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、大切なお母様とのご旅行に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋やバリアフリーの設備、温泉風呂の手すりにつきまして、お母様にも安心してご利用いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。ご家族皆さまでゆったりとお過ごしいただけたご様子に、私どもも安堵しております。
また、お料理や接客につきましても温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。ささやかながらのお手伝いではございますが、そのように感じていただけましたこと、大変光栄に存じます。
再びお越しいただき、そして「最高」とのお言葉まで頂戴し、身に余る思いでございます。これからも皆さまに安心してお過ごしいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。
ぜひまた皆さまでお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/5/5

男性/60代 夫婦旅行

チャチャさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【部屋食(夕食)】とちぎの恵み 〜とちぎ和牛と日光湯波の饗宴〜
ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

大満足でした!

口コミの評価が良かったので予約させていただきました。
口コミ通り、接客・お料理・お部屋全てに満足しました。
特にお料理は内容はもちろんのこと、出てくる早さやタイミングがバッチリでした。特にお野菜が美味しく、胃にも優しい味付けに感動しました。事前に妻が誕生日とひと言入れておいたのですが、ワインのサービスにハッピバースデーデザートプレートまでご用意いただき感激しました。従業員さんの笑顔も素晴らしく気持ちよく過ごすことができました。どうもありがとうございました。

鬼怒川温泉 ゆらら 丸京からの返信

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
接客・お料理・お部屋すべてにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
お料理の内容だけでなく、提供のタイミングやお野菜の味付けにつきましてもお褒めいただき、調理・接客スタッフ一同の励みとなります。
また、奥様のお誕生日という大切なご記念に当館をご利用いただき、光栄でございます。
記念日のご滞在が思い出に残るひとときとなりましたなら幸いでございます。
スタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
今後も気持ちよくお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。
ありがとうございました。

返信日:2026/4/17

男性/30代 夫婦旅行

Ryoさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【部屋食(夕食)】雅味の夕べ 〜とちぎ和牛と旬の彩り〜
ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食がよかった

夜ご飯は部屋食で、冷めてる状態のもあって正直言って今まで泊まった旅館に比べると劣りましたが、朝食は格別でした!藁に包まれた納豆やこだわりの卵、小鉢も温かい状態で提供され、かつ豪華で衝撃的な美味しさでした!

鬼怒川温泉 ゆらら 丸京からの返信

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
藁に包まれた納豆や卵、小鉢などもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
一方で、ご夕食につきましてはご期待に添えない点があり、申し訳ございませんでした。
お料理の提供方法や温度管理につきましては、いただいたご意見を参考に、より美味しくお召し上がりいただけるよう改善に努めてまいります。
今後も朝夕ともにご満足いただけるお食事をご提供できますよう精進してまいります。
このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

返信日:2026/4/17

男性/60代 夫婦旅行

はくちゃんさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【部屋食(夕食)】とちぎの恵み 〜とちぎ和牛と日光湯波の饗宴〜
ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

卒業旅行で利用させていただきました

6月末で40年に亘る会社員生活にピリオドを打つ記念に、妻と利用させていただきました。ひとりで利用させていただいたのを含めると3度目です。丸京さんは安定の5ツ星。食事(夕・朝)、部屋(露天風呂)言うことなしです。何よりもおもてなしの心をいつもいつも感じます。仲居をしてくださった女性の方、お忍びで(?)挨拶に来てくださった女将さんほか、最高のおもてなしをしていただきました。新しいお部屋402号の萌黄に泊まりましたが、最高の間取りですね。妻も大変喜んでいました。特に窓際のソファーがいいですね。この歳になると荷物を出したり纏めたりするのがなかなか億劫になりますが、このソファーとても役にたちました。お風呂には6度も入りました。露天も工夫されています。鬼怒川温泉も他の観光地同様、厳しい環境だと思いますが、丸京さんは設備のリニューアルも含めて常に前進されていると感じました。必ず、また利用させていただきます。ありがとうございました!

鬼怒川温泉 ゆらら 丸京からの返信

このたびは、長年にわたる会社員生活の節目という大切なご記念に、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、三度目のご来館とのこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事や露天風呂付きのお部屋、そしておもてなしにつきましても温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
ご宿泊いただいた402号室「萌黄」の間取りや窓際のソファーも、お役に立てたようで何よりでございます。奥様にもお喜びいただけたとのこと、私どもにとっても大変光栄でございます。
また、スタッフや女将へのお心遣いあるお言葉までいただき、ありがとうございます。
ご滞在中はお風呂も何度もお楽しみいただけたようで、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。
今後も設備の充実とおもてなしの向上に努め、安心してお越しいただける宿であり続けたいと存じます。
またお会いできますこと、心よりお待ち申し上げております。
このたびは誠にありがとうございました。

返信日:2026/4/17

女性/50代 友達旅行

こまぴんさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【部屋食(夕食)】とちぎの恵み 〜とちぎ和牛と日光湯波の饗宴〜
ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

静かにゆっくりプチ贅沢

お部屋も、部屋風呂も、料理も接客も最高でした。
備品も良い物があり、ゆっくり贅沢に過ごせました。
また利用したいと思います。

鬼怒川温泉 ゆらら 丸京からの返信

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋やお風呂、お料理、接客に至るまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
備品につきましてもお気に召していただき、ゆっくりと贅沢なお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後も心地よいご滞在をご提供できますよう努めてまいります。
またのお越し、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日:2026/4/17

男性/30代 恋人旅行

たかやんさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【選べるメインディッシュ】 〜とちぎ和牛のグリル or 日光湯波のグリル〜
ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

彼女の誕生日

初めて利用しましたがとても良かったし、サービスも料理も良かったので
また行きたいです
その時は宜しくお願いします。
特に、露天風呂や、料理が最高でした。

鬼怒川温泉 ゆらら 丸京からの返信

このたびは大切なお誕生日のご旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
サービスやお料理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
特に露天風呂やお料理をお気に召していただけたようで、何よりでございます。
大切な記念日のひとときを当館でお過ごしいただけましたことを光栄に存じます。
次回お越しいただいた際にも思い出に残るご滞在となりますよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
このたびは誠にありがとうございました。

返信日:2026/4/17

男性/40代 夫婦旅行

ゆうさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【3月厳選】雅味の夕べ 〜とちぎ和牛と旬の彩り〜
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

料理、接客が最高

料理もすごく美味しくて、接客も大変良かったです。
また、伺いたい旅館の一つになりました。
また、よろしくお願いします。

鬼怒川温泉 ゆらら 丸京からの返信

このたびはご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お料理や接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
「また伺いたい旅館の一つ」とのお言葉をいただけましたこと、何より光栄でございます。
次回お越しいただいた際にもご満足いただけますよう、より一層努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
このたびは誠にありがとうございました。

返信日:2026/4/17

男性/70代 夫婦旅行

山葵さん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】2025年1月館内リニューアル記念☆スタンダードプランを5%OFF
ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

こぢんまりとした居心地の良い宿

幾度となく夫婦で利用されてもらっています
落ち着きのある宿でくつろぎと癒しを味わっています
お風呂は、内湯、露天風呂ともに広くはなく、景観も期待できませんが
湯舟に浸かりながらゆったり過ごす時間
心を身体をリフレッシュできることは最高の贅沢
「極楽、極楽」といった感じですね
個人の見解ですが、広い湯舟に入りたい方には不向きかもしれません
料理は個室で毎回季節の食材を活かし趣向を凝らした品々がタイミングよく提供され、美味しい食事を堪能させていただいています
いつもどんな料理が出てくるか楽しみにしています
スタッフの皆さん、いつも気持ちの良い接客をありがとうございます
また、季節の風を感じに伺いたいと思います

鬼怒川温泉 ゆらら 丸京からの返信

この度もご夫婦でのご来館、誠にありがとうございます。
幾度となく足をお運びいただいておりますこと、心より感謝申し上げます。
落ち着きのある宿として、くつろぎと癒しの時間をお過ごしいただけているとのこと、大変嬉しく思いました。
お風呂につきましても率直なお言葉をありがとうございます。決して広さや景観を誇る湯処ではございませんが、湯舟に身をゆだね、静かに過ごす時間を「最高の贅沢」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりでございます。「極楽、極楽」とのお言葉に、思わず頬がゆるみました。
お料理も、季節ごとの味わいを楽しみにしてくださっているとのこと、シェフをはじめスタッフ一同大きな励みとなっております。お二人のご滞在のひとときが、毎回新鮮な喜びとなりますよう、これからも趣向を凝らしてまいります。
温かいお言葉をいつもありがとうございます。
また季節の風を感じにお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/3/1

女性/50代 夫婦旅行

みかんさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【冬厳選】雅味の夕べ 〜とちぎ和牛と旬の彩り〜
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

食事も接客も気に入りました

鬼怒川は何度か訪れましたが、丸京さんは初めてでした。
まず接客が丁寧。丁寧すぎずちょうど良い説明。
外国人の従業員の方も皆さん本当に日本語がお上手で、また館内の通りすがりにもサッとエレベーターのボタンを押してくださるなど他の宿泊施設の日本の方以上に配慮が行き届いていました。お宿の良い雰囲気が自然に伝わってくる感じでした。
お部屋数が多すぎない分、趣味と品の良い(妙にお高く止まる感じがない=褒め言葉です)内装や作務衣式寝巻きなどもとても気に入りました。
(一つ一つが考えられていて、調和して居心地の良さを作っています)
お食事は本当に美味しい創作料理が多く量もちょうど良かったです。(朝晩ともに)大満足でした。
お部屋数からするとちょうど良いかもしれませんがお風呂が少し小さいので、時間差で空いている時間を探して入りました。お湯も備え付けのアメニティ他も考えられていてよかったです。
次回鬼怒川お邪魔するときはまたリピートしたいです。

鬼怒川温泉 ゆらら 丸京からの返信

このたびは、ゆらら丸京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
鬼怒川温泉へはこれまでもお越しとのこと、その中で初めて当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
接客につきまして「丁寧すぎずちょうど良い」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
私どもが大切にしておりますのは、お客様お一人おひとりの時間をそっと支えるような距離感でございます。その想いを感じ取っていただけましたことは、何よりの喜びでございます。
また、外国人スタッフへの温かく細やかなお言葉にも深く感謝申し上げます。言葉や文化の違いを越えながら日々励んでおりますスタッフにとりまして、大きな励みとなるお声でございます。
館内の設えや作務衣、お部屋の雰囲気まで丁寧に感じ取っていただきましたことも、大変光栄に存じます。
大きな宿ではございませんが、だからこそ生まれる調和や居心地の良さをこれからも大切にしてまいります。
一方で、大浴場につきましてはご不便をおかけいたしました。限られた空間ではございますが、より心地よくお過ごしいただけますよう工夫を重ねてまいります。
また鬼怒川温泉へお越しの際には、ふと思い出していただける宿でありましたら幸いでございます。
再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/2/25

男性/40代 家族旅行

のりさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【冬厳選】雅味の夕べ 〜とちぎ和牛と旬の彩り〜
ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

母も大変満足していました

建物に入った瞬間から凄く雰囲気が良く、部屋も綺麗で心地良い空間でゆったりと過ごすことができました。
料理も御養卵や湯葉などがふんだんに使われ、器と合わせてとても素晴らしかったです。
母は特に洋風茶碗蒸しと、朝食の蒸籠蒸しで出たニンジンのソースが気に入ったようです。
スタッフの皆さんにも温かく迎えていただき、母が楽しそうでした。
是非また訪れたいと思います。

鬼怒川温泉 ゆらら 丸京からの返信

このたびは鬼怒川温泉の数ある宿の中より、ゆらら丸京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
館内の雰囲気やお部屋でのご滞在を心地よく感じていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
御養卵や日光の湯波を使ったお料理、また器との調和までお楽しみいただきありがとうございます。
お母様が洋風茶碗蒸しや朝食の人参のソースをお気に召してくださったとのこと、何より嬉しく拝読いたしました。
スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
お母様との大切なお時間が素敵な思い出となっておりましたら幸いでございます。
ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2026/2/18

女性/50代 夫婦旅行

あっこさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
とちぎの恵み 〜とちぎ和牛と日光湯波の饗宴〜
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

おもてなしが最高、特に女将さんが最高でした

宿に着いたら従業員の方がすぐ出て来て車を誘導してくれて「〇〇さんいらっしゃいませ」ってまだ名前言ってないのにナンバープレート見ただけで言われたのでびっくりしました。外国人の従業員さんも日本語が上手で一生懸命働いてる姿がよかったです。料理も部屋もお風呂も満足できました。帰りは次に鬼怒川ライン下りだったので女将さんが「すぐ近くなので車止めてていいですよ」って言っていただいてライン下りに向かい帰りの送迎バスがなんと宿の前に止まり女将さんが「お帰りなさい」って笑顔でお迎えしてくれてまたまたびっくりしました。そして車に乗って出発してお見送りしてもらいとても気持ちいい思いをしました。また鬼怒川温泉にきたらこの宿に泊まりたいと思いました。とても楽しい旅行になりました。ありがとうございました。

鬼怒川温泉 ゆらら 丸京からの返信

このたびは鬼怒川温泉の数ある宿の中より、ゆらら丸京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご到着の際のお出迎えに驚いていただけたとのこと、そしてお喜びいただけたことを大変嬉しく拝読いたしました。
私どもでは、お越しくださるお客様を“お迎えするその瞬間”を大切にしております。
長旅のお疲れが少しでも和らぎ、ほっとしていただけておりましたら幸いでございます。
また、外国人スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
お料理・お部屋・お風呂にもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
そして翌日の鬼怒川ライン下りのエピソードまでお寄せいただき、ありがとうございます。
「お帰りなさい」とお迎えできましたことは、私にとりましても嬉しいひとときでございました。ご旅行の思い出のひとつとなっておりましたら何よりでございます。
「また泊まりたい」とのお言葉は、宿にとりまして何よりのお言葉でございます。
ぜひまた季節を変えて鬼怒川温泉へお越しいただけますと幸いです。
またのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/2/18

男性/50代 夫婦旅行

コウチンさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【とちごこち】当館スタンダード 〜日光ひみつ豚のグリル〜
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ゆっくり過ごすには最適♪

2人の趣味である、サッカー観戦のオフシーズンの12月に夫婦旅行で利用させていただきました。
館内に入ると、とても心地よいほのかな良い香りが迎えてくれて好印象♪
部屋はとても広く清潔感と至るところに高級感が有り、優雅で快適な時間を過ごせました。
今までも何度か年末の旅行に行きましたが、過去一でリピートしたい宿になりました。
また、うかがいたいと思います。

鬼怒川温泉 ゆらら 丸京からの返信

このたびは、オフシーズンのご夫婦旅行にゆらら丸京をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
館内の香りやお部屋の広さ・清潔感、高級感に至るまでご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。
「過去一でリピートしたい宿」とのお言葉は、私どもにとって何より嬉しい励みのお言葉です。
またサッカー観戦の合間のご夫婦の大切なお時間に、
再びお迎えできる日を、心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿、誠にありがとうございました♪

返信日:2026/1/8

男性/60代 友達旅行

otonさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【とちごこち】当館スタンダード 〜日光ひみつ豚のグリル〜
ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

酒飲みは注意を!

過去皆の口コミ通りに素晴らしい宿ですが...酒飲みにとって夕食の味付けは素材の味重視なのかな?酒のアテには向かない物ばかりです。ぬるい、刺激の無い味付け!がっかりします(-ω-)他は何も不満無し。

鬼怒川温泉 ゆらら 丸京からの返信

このたびは、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
当館の料理長はフレンチ出身で、旬の食材や素材そのものの持ち味を生かした、やさしい味付けを大切にしております。
そのため、濃い味付けをお好みの方には物足りなく感じられる場合もあるかと存じますが、ご理解いただけましたら幸いです。
また、ワインやスパークリングワインも取り揃えており、将来的にはお料理とのペアリングなどもご提案できればと考えております。
今回、酒肴としての味付けについて率直なお声を頂戴できたことは、私どもにとって大変参考になり、今後の取り組みに活かしてまいりたいと存じます。
そのような中でも、「他は何も不満無し」とのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
館内でのご滞在につきましては快適にお過ごしいただけたご様子に、安堵しております。
いただいたご意見を糧に、今後もより多くのお客様にお楽しみいただける宿を目指してまいります。
このたびは誠にありがとうございました。

返信日:2026/1/7

男性/40代 恋人旅行

イイジマさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
とちぎの恵み 〜とちぎ和牛と日光湯波の饗宴〜
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

どれも素晴らしい ぜひおすすめしたい

駅近、サービスも行き届いている、部屋 風呂 ダイニングどれも清潔、料理もこだわりがあり温かいのは温かく 出来たてをだしてくれる。無理に他県の魚をさしみでだすより、地元食材をふんだんに提供するのがなによりも良かった。提供も説明があり、スムーズなオペレーションも良かった。
また期待と思わせる宿でした。素晴らしい!!

鬼怒川温泉 ゆらら 丸京からの返信

この度はご宿泊ならびに、心温まる口コミのご投稿を誠にありがとうございます。
立地やサービス、客室・お風呂・ダイニングの清潔さについてご評価いただき、大変光栄に存じます。
また、お料理につきまして「温かいものは温かく、出来たてで」という私どもの大切にしている点や、地元食材を中心とした献立へのこだわりに共感していただけたことを、とても嬉しく思います。
お料理のご説明や提供の流れ、オペレーションについてもお褒めの言葉を頂戴し、日々の取り組みにご賛同いただけたことが、私どもにとって大きな励みとなりました。
「素晴らしい!!」とのお言葉に恥じぬよう、今後もより一層心を込めたおもてなしに努めてまいります。
ぜひ季節を変えて、またお越しいただけましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

返信日:2025/12/30

女性/20代 恋人旅行

みさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【厳選】雅味の夕べ 〜とちぎ和牛と旬の彩り〜
ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

想像以上

HPで拝見するだけでも楽しみにしていた宿でしたが実際訪れると想像以上に素敵なお部屋、美味しいお料理、手厚いサービスが印象的で大変満足いたしました。
また、少し奮発した旅行だったにも関わらず、それを後悔させない程充実した1泊となりました。
素敵なクリスマスイヴを過ごさせていただきありがとうございました。

鬼怒川温泉 ゆらら 丸京からの返信

このたびは、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
HPをご覧いただいた時から楽しみにしてくださっていたとのこと、そして実際にお越しいただきご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。
「想像以上」とのお言葉をいただき、嬉しい気持ちでいっぱいです。
また、「少し奮発した旅行だったにも関わらず、それを後悔させない程充実した1泊」というお言葉も、大変うれしく思いました。
クリスマスイヴという特別な一日を、当館でお過ごしいただき誠にありがとうございました。
遠方よりお越しいただきましたが、また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてもお越しいただけますと幸いです。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/12/27

女性/60代 夫婦旅行

けいちゃんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【冬厳選】雅味の夕べ 〜とちぎ和牛と旬の彩り〜
ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お食事が最高でした!

ベッドの眠り心地が良かったです!
朝夕のお食事は、健康的で素晴らしい以外に言葉がありません。
白米も本当に美味しくて、びっくりしてしまいました!
お料理一つ一つに手がかかっていて、いつも小食の自分ですが、美味しすぎて、完食することができるくらいでした!
接客も凄く気分の良いもので、申し分がありません。
人材育成のプロを感じました!
お部屋で感動したところは、トイレのスリッパが新品だったこと!
これは、気分が良かったですね!
客室も大浴場も清潔感がばっちりでした。
ホントに1つだけ残念なところがありました。
他の客室の方が、夜中まで大きな音をたてていて、早めに寝られなかったところです。
本当にその一点だけが残念でなりません。
その他は、素晴らしいお宿です!
今度は、客室風呂のあるお部屋に行ってみたいなぁと思いました。
ありがとうございました。

鬼怒川温泉 ゆらら 丸京からの返信

このたびは、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また「ベッドの眠り心地が良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご利用いただいた【<水〜SUI〜>洋室セミダブルツイン】のお部屋では、NEWPEACE(モーションマットレス)を使用しており、ストレッチ機能を備えた当館で唯一の客室でございます。ご満足いただけたとのお声をお聞かせいただき、嬉しい限りです。
また、お食事・清掃・接客に至るまで多くのお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
お料理を完食していただけたとのことは、フレンチ出身のシェフをはじめ調理スタッフにとって何よりの喜びでございます。地元野菜を中心に、季節感を大切にしたお料理を今後もご提供してまいります。
トイレのスリッパにつきましても、お気づきいただきありがとうございます。
夜間の音につきましては、ご不快な思いをおかけし心苦しく存じます。
いただいたお声は、今後のご案内や館内での注意喚起の参考とさせていただきます。
口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2025/12/27

男性/50代 夫婦旅行

ひろひろ2014さん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【厳選】雅味の夕べ 〜とちぎ和牛と旬の彩り〜
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

時間を忘れて快適に過ごせます

初めてお世話になりました。
客室露天風呂付のお部屋でした
ベットも快適、お部屋も快適、客室露天風呂も温度が熱くなく、ずっと入ってられました。
食事の栃木和牛も柔らかくて美味しい、料理長の1品も大変満足しました。ごはん自体も美味しく、お土産に買って帰りました。
部屋では、ベットや椅子、畳の部屋と場所を移して話が弾み、
客室露天風呂も何回も入ってくつろいでいるとあっという間に
翌日のチェックアウトの時間!!(◎_◎;)
大浴場に入ろうと思っていたのにそこまでいきませんでした。
次回に取っておきます。
ここは15:00〜翌10:00迄快適に過ごせるお宿です。
また泊まりたいと二人で話しています。
ありがとうございました。

鬼怒川温泉 ゆらら 丸京からの返信

このたびは、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋やベッド、客室露天風呂まで「快適」とのお言葉をたくさん頂戴し、とても嬉しく拝読いたしました。
お部屋の露天風呂で、何度もゆっくりとお入りいただけたご様子や、時間を忘れてお寛ぎいただけたことが伝わってきて、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。
お食事につきましても、栃木和牛やシェフの一品、ごはんまでご満足いただけたとのこと、何よりの励みでございます。
お部屋で場所を変えながらお話が弾み、気が付けばチェックアウトのお時間に…というお話も、あたたかい気持ちで拝見いたしました。
今回は大浴場まで行けなかったとのこと、ぜひ次回のお楽しみにしていただけましたら嬉しいです。
「15:00〜翌10:00まで快適に過ごせる宿」とのお言葉、そして「また泊まりたい」とお二人でお話しいただけたこと、本当にありがたく思っています。
またお会いできます日を、心より楽しみにお待ちしております。
このたびは誠にありがとうございました。

返信日:2025/12/27

男性/50代 夫婦旅行

きの坊さん

時期
2025年12月宿泊
プラン
とちぎの恵み 〜とちぎ和牛と日光湯波の饗宴〜
ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

全て最高でした

今回は夫婦の旅行でお伺いしました。接客も丁寧で、料理も素材の味を生かした創作料理の数々でどれもとても美味しかったです。部屋の温泉も最高でした。お部屋もとても清潔感があり、掃除も行き届いてました。機会があったらぜひまた伺いたいです。ありがとうございました。

鬼怒川温泉 ゆらら 丸京からの返信

このたびは、ご夫婦での大切なご旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
接客やお料理につきまして、「どれもとても美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。当館のシェフは、地元の食材を生かしたお料理を大切にしておりますので、そのように感じていただけましたことは何よりの励みでございます。
また、お部屋の温泉をお楽しみいただけたご様子や、清潔感についてもお褒めのお言葉を頂戴し、安堵しております。
ご夫婦でゆったりとしたひとときをお過ごしいただけておりましたら、何よりでございます。
「また伺いたい」とのお言葉を励みに、今後も心を込めたおもてなしに努めてまいります。
またお会いできます日を、心より楽しみにお待ちしております。
このたびは、誠にありがとうございました。

返信日:2025/12/27

女性/40代 家族旅行

きんたさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】2025年1月館内リニューアル記念☆スタンダードプランを5%OFF
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

落ち着きある大人の宿。

全てにおいて、ゆっくり落ち着いて過ごせました。
夕食時のお味噌汁が冷めていて残念。
配膳や下善のペースが速くて機械的で残念。
上記以外は、料理も素晴らしく最高の宿です。
リピーターになりつつあります!
また利用したいと思いますので、その時は宜しくお願いいたします。

鬼怒川温泉 ゆらら 丸京からの返信

このたびは、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また「落ち着きある大人の宿」とのお言葉をいただき、心より嬉しく思っております。
ご滞在中は、全体を通してゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
一方で、夕食時のお味噌汁が冷めてしまっていたこと、また配膳や下膳のペースにつきまして機械的に感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。せっかくのお食事のお時間に、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたお声は、スタッフ皆で大切に共有し、今後はお料理の温度やお客様のご様子により寄り添ったサービスを心がけてまいります。
そのような中でも、「料理も素晴らしく最高の宿」「リピーターになりつつあります」とのお言葉を頂戴できましたこと、ありがたく思っております。
次回お越しいただく際には、より一層心地よいひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。
口コミのご投稿、ありがとうございました。

返信日:2025/12/27

女性/50代 家族旅行

やっぴぃさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【部屋食(夕食)】当館スタンダード 〜日光ひみつ豚のグリル〜
ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

素敵な旅

母と2人旅行で利用させていただきました。今回は贅沢旅行をしましたがそれに見合うとても素敵な宿です。初めての鬼怒川旅行とても楽しく過ごせました。

鬼怒川温泉 ゆらら 丸京からの返信

このたびは、お母様とのご旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めての鬼怒川旅行とのこと、また「贅沢旅行」として当館をお選びいただき、そのご期待に見合う宿と感じていただけましたこと、私どもにとって何よりの励みでございます。
お母様とのご旅行が、楽しく心に残るひとときとなっておりましたら幸いです。
ぜひまた季節を変えて、お二人で、あるいはご家族皆さまでお越しいただけましたら嬉しいです。
口コミのご投稿、ありがとうございました。

返信日:2025/12/27

男性/70代 夫婦旅行

さわやかカズクンさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【とちごこち】当館スタンダード 〜日光ひみつ豚のグリル〜
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

女将さんの笑顔と美味しい料理に癒やされました

今回初めて宿泊しました。夕食及び朝食とも地元栃木の食材をふんだんに使用した料理で、見た目もきれいで味も絶品でした。夕食は、湯葉や矢板産イチジク、いろいろな茸の出汁がきいた土瓶蒸し、日光プレミアムサーモンの柚子釜仕立て等様々なメニューが楽しめ、特にメインの日光HIMITSU豚ロース肉のグリルはこれまで他で味わったことがない料理で、夫婦とも大満足でした。それから、朝ロビーでに準備されているモーニングコーヒーは香りが高くとても美味しかったです。
温泉は内湯と露天風呂ですが、紅葉が終わったあとの端境期だったため宿泊客が少なく、特に男湯は夕方も朝も私ひとりでゆっくりくつろぎました。なお、この時期の鬼怒川では珍しく、朝起きると外はすっかり雪化粧で、明け方の露天風呂は、電灯に照らされた雪がチラチラ舞い降り、少し残った紅葉の葉に雪が積もり、風呂の上方を東武電車のゴトゴトした通過音が心地よく響き不思議なシーンを満喫しました。
女将さんには、到着時に出迎えていただき、会計時に対応いただきましたが、笑顔がステキでとても癒やされました。また、食事の際に対応していただいたスタッフは全員外国の方でしたが、一生懸命さが伝わってきてとても気持ちが良かったです。
お気に入りの宿が又一つ増えました。来年又伺いたいと思います。

鬼怒川温泉 ゆらら 丸京からの返信

このたびは、数あるお宿の中から当館にご宿泊いただき、また心のこもったご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お食事につきまして、夕食・朝食ともにご満足いただけたとのお言葉を、大変嬉しく拝読いたしました。
湯葉や矢板産いちじく、茸の土瓶蒸し、日光プレミアムサーモン、そして日光HIMITSU豚のグリルまで、ひとつひとつ丁寧に味わっていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。ご夫婦でご満足いただけたとのこと、心より嬉しく思っております。
温泉では、人出が少なく、静かにお過ごしいただける時期ならではの静かな時間の中、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を伺い、安堵いたしました。
また、お泊まりいただいた当日は思いもよらぬ初雪となり、雪化粧をまとった鬼怒川と露天風呂の幻想的な景色までお楽しみいただけたとのこと、特別なひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。
女将やスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。外国人スタッフへのお言葉も含め、必ず共有させていただきます。
「お気に入りの宿がまた一つ増えました」とのお言葉、そして来年の再訪をご検討いただいているとのこと、大変光栄に存じます。
またお会いできます日を心より楽しみに、今後もより一層ご満足いただけるおもてなしに努めてまいります。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。

返信日:2025/12/27

女性/50代 友達旅行

うしちゃんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
※前日・当日でもご予約可※とちぎの恵み 〜とちぎ和牛と日光湯波の饗宴〜
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

料理が良かった

駅から近く、道も分かりやすく良かっです。夕食も朝食もすごく美味しく全てに満足しました。ちょっとしたところも行き届いてて、機会があれば、また利用したいと思います。

鬼怒川温泉 ゆらら 丸京からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、全項目で最高評価を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
駅からのアクセスやご案内、お食事までご満足いただけたとのこと、とても光栄でございます。
「ちょっとしたところも行き届いていた」とのお言葉は、日々の細やかな取り組みが報われる思いで、大きな励みになります。
また機会がございましたら、ぜひ季節ごとの魅力を楽しみにお越しくださいませ。
次回も心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/12/12

女性/50代 夫婦旅行

さぶさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【とちごこち】当館スタンダードプラン〜一週間を食べる「○饗膳」〜
ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
1
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

お部屋のお風呂に期待しすぎたのかも…

半露天風呂付きのお部屋に宿泊しました。口コミが良かったのでとても楽しみに伺いましたが、お部屋の半露天風呂…というのは、ただお風呂の窓を開けると外が見えるというもので、しかもその窓が力を入れなければなかなか開かず、力を入れようとすると立ち上がらなければいけなかったので、その姿が外に丸見えになりそうで…。さらにその窓には蜘蛛の巣がけっこうありました。
温泉自体には満足でしたが、お部屋の半露天風呂を贅沢な気分で…というものではありませんでした。
お食事やお部屋には満足出来たので、そこがとても残念で、宿泊するのなら違うお部屋が良かったなぁと思いました。

鬼怒川温泉 ゆらら 丸京からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
楽しみにしていただいていた半露天風呂にて、窓の開閉のしづらさや、外からの見え方へのご不安を抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
さらに窓に蜘蛛の巣が残っていた点につきましても、お寛ぎの時間に水を差してしまい深くお詫び申し上げます。
半露天風呂の外部からの視線につきましては、立地上どうしても完全に遮ることが難しい部分がございますが、可能な限りの目隠しや配置の工夫など対策は行っております。
しかしながら今回のようにご不安を抱かせてしまったことを重く受け止め、安心してご利用いただけるよう、改めて設備や案内の見直しを進めてまいります。
お食事やお部屋、サービスにはご満足いただけたとのことが救いではございますが、「違うお部屋を選べばよかった」と思わせてしまったことは、私どもにとって大きな反省点です。
次回ご来館の機会を頂けましたら、ご希望に合うお部屋のご案内など、より安心してお過ごしいただけるご提案をさせていただきたいと思っております。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

返信日:2025/12/12

女性/60代 夫婦旅行

こっちゃんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
とちぎの恵み 〜とちぎ和牛と日光湯波の饗宴〜
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

記念日に相応しいお宿

主人の誕生日、そして結婚記念日の旅行として栃木を選びました。お宿探しはいつも私の役目で、今回はお部屋に露天風呂が付いているところでゆっくりしたいなぁと思い、こちらを選ばせていただきましたが…結論から言うと全てにおいて最高でした! チェックイン時間に遅れそうで電話をするとその対応の温かさが心地よく、その時点で少し期待をしてしまいました。フロントでの対応も皆さん感じが良くて、しかも栃木に来て我が地元の話が飛び交い、更に親近感も深まります。お部屋もサービスも想像以上に良く、そしてお料理。これまたどれも美味しくて、地元に拘りを持ったシェフの想いが伝わる優しいお味でした。外国のスタッフさんも何名かいらっしゃいましたが、どの方もとても丁寧で受け応えもしっかりされていて、お勉強と努力を沢山しているんだろうなと感じました。お風呂で選んだお宿でしたが、結果お風呂以外でも大満足でした!ほんとは朝早めにチェックアウトする予定でしたが、ふたりで帰りたくなーい!とズルズルしてしまったほどです。余談ですが、シェフも長野とご縁があると聞きネットで調べてしまいましたが、とても有名な方で…。帰る前にお会いすることができましたがとても気さくで、つくづくあの優しいお味と繊細な見た目を出せる素敵なシェフだなぁと最後の最後に思いながらお宿を後にしました。  ぜひまたお泊まりしたいと思っています。

鬼怒川温泉 ゆらら 丸京からの返信

この度はご主人様のお誕生日とご結婚記念日という大切なご旅行に、当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
そして、全項目オール5という過分なお評価とともに、心温まるお言葉をたくさんお寄せいただき、感激しながら拝読いたしました。
チェックイン前のお電話から、ご滞在を通して温かくお迎えできたことが、おふたりの心地よさにつながったのであれば何よりでございます。
フロントでの会話で地元のお話が弾んだことも、少しでも親しみを感じていただけたことを嬉しく思います。
お部屋やサービス、そしてお料理にまで高いご評価をいただき、シェフをはじめ調理・サービススタッフにとって大きな励みとなるお言葉ばかりです。
外国籍スタッフについても、日々の努力を感じ取っていただけたことを大変喜んでおりました。
「帰りたくなーい!」と感じていただけるほど、ゆったりとお寛ぎいただけたこと、そして最後にシェフともお会いいただけたとのことは、当館にとっても大変嬉しい出来事でございました。
ぜひまた、おふたりで特別なひとときを過ごしにお越しくださいませ。
次回も「最高だった」と感じていただけるよう、スタッフ一同、心を込めてお迎えいたします。
口コミのご投稿ありがとうございました♪

返信日:2025/12/12

女性/30代 恋人旅行

エイコさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【とちごこち】当館スタンダードプラン〜一週間を食べる「○饗膳」〜
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
4

すごくよかったです

料理がめっちゃおいしいです
お風呂がとってもきれいです、生活感もすごいです。
また次回行きたいです。

鬼怒川温泉 ゆらら 丸京からの返信

この度は嬉しいクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お料理やお風呂をお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく思いました。
「また次回行きたいです」とのお言葉まで頂戴し、本当に光栄です。
次回お越しいただいた際にも、より心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またお会いできますことを、心よりお待ちしております。

返信日:2025/12/12

男性/50代 恋人旅行

らふさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
とちぎの恵み 〜とちぎ和牛と日光湯波の饗宴〜
ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

料理が最高でした。

質素にコンパクトに
まとめられ、程よい高級感もあって素晴らしかったです
地元の食材をふんだんに使った料理最高でした
また利用したいと思います。知人にも自身をもって紹介
できます。

鬼怒川温泉 ゆらら 丸京からの返信

この度はゆらら丸京をご利用いただき誠にありがとうございました。栃木の食材をふんだんに使ったお料理もお楽しみいただけ、大変嬉しく思います。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。お知り合いの方にも薦めていただけるよう、今後も、努めて参ります。よろしくお願い申し上げます。

返信日:2025/11/29

女性/50代 家族旅行

みいさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【とちごこち】当館スタンダード 〜日光ひみつ豚のグリル〜
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

食事が美味しい!女子旅におすすめ

50過ぎの姉妹旅で日光東照宮の近くの温泉ということで鬼怒川で宿を探しており、食事が美味しかったと口コミがあったのでここに決めました
本当に美味しかったです
お野菜もたくさん使われており、どのメニューも美味しく完食でした
日光ひみつ豚も美味しかったです
お腹がいっぱいになって最後のデザートまで食べることが出来なかったのですが、お願いしたら部屋に持って帰れるように用意してくださいました
朝もボリュームたっぷりのしゃぶしゃぶメインの御膳で、とても美味しかったです
従業員の方も皆さん感じが良く、外国の方も多かったですが皆さん日本語もお上手でとても丁寧に感じ良く接して頂きました
館内着が作務衣で動きやすくて良かったです
大浴場(温泉)にハンドタオルが用意されていてお風呂に入る毎に使えるのも良かったです
部屋の洗面台は広めで鏡も大きくて灯りが2つ付いていて、2人で同時に化粧ができて用意がはかどりました
机に置ける折りたたみ式の手鏡も用意されていて、女子旅でも鏡の取り合いにならないなぁと思いました
ドライヤーはダイソンだし、館内用のスリッパはしっかりとしたサンダルスリッパで歩きやすくて、色々なモノが客目線で選ばれてるように思いました
部屋にドリップコーヒーも置いてくれていて、コーヒー好きの姉は喜んでました
細かな心配りを感じるお宿でした

鬼怒川温泉 ゆらら 丸京からの返信

この度は鬼怒川温泉 ゆらら丸京をご利用いただき誠にありがとうございます。姉妹旅の素敵な思い出作りのお手伝いができ、たいへん光栄に存じます。お食事につきましても地場野菜や日光ひみつ豚をお喜びいただけて嬉しいです。お客様のご意見やご感想は、私たちの励みになります。今後の宿づくりの参考にさせて頂き、より良いサービスの向上に努めます。またの機会のご来館を心よりお待ちいたしております。ご投稿誠にありがとうございます。

返信日:2025/11/29

女性/50代 家族旅行

おれんじすまいるさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【部屋食(夕食)】とちぎの恵み 〜とちぎ和牛と日光湯波の饗宴〜
ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/部屋出し
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

総合的に気持ちよく過ごせる宿でした

入口の外で出迎えてくれ、荷物を運んでくれたり、お菓子付きのウェルカムドリンクが出てきたり、親切丁寧な接客でした。
建物は新しくなさそうですが、かわいらしく飾ってあり、小物を使ったり、清潔感もありました。
食事は程よく満足できる量なのがうれしく、地元の食材がたくさん使われているようで見た目にも楽しく、おいしくいただきました。
夕食が部屋食なのも良かったですが、朝食会場が個室のようになっているのもよかったです。
お風呂がすいていたのが個人的にとてもうれしく、のんびり入らせてもらいました。その後に飲めるよう用意されているお茶と水素水、
それとモーニングコーヒーも嬉しいサービスです。
気になった点として、部屋に置いてあるフェイスタオルはもう少し厚みのあるものが欲しかったのと、夜12時くらいまで外の通行人の声が結構うるさかったので、少し防音になってるといいなと思いました。夜中に外で大声出してる人が悪いだけですけどね。
帰りは宿の外で写真撮りましょうかなど声をかけてくれたり(撮っていただきました)、最後まで気持ちよく過ごせました。
駅から近いのと、口コミ評価の高さから選びましたが、間違いなかったです。
母娘旅行で、初めての鬼怒川温泉。部屋の窓からの紅葉はまだこれからという感じでしたが、良い思い出になりました。

鬼怒川温泉 ゆらら 丸京からの返信

このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、入口でのご案内やウェルカムドリンクなど、スタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
館内の清潔さや飾り付け、お部屋やお食事にもご満足いただけたご様子で、何よりでございます。
お食事につきましても、地元の食材を活かした内容や見た目をお楽しみいただけたとのこと、当館のシェフも大変喜んでおります。毎日自ら仕入れに出向き、新鮮な食材を丁寧に選ぶことを心がけております。
お風呂や各種サービスもお喜びいただけたとのことで、安心いたしました。
一方で、タオルの厚みにつきましては、今後の改善の参考とさせていただきます。
初めての鬼怒川温泉での母娘旅行に当館をお選びいただき、良い思い出になったとのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
また、口コミ評価の高さを参考にお選びいただき、「間違いなかった」とのお言葉をいただけたことも、私たちにとって大きな励みでございます。
今後もお越しいただく皆さまのご期待にお応えできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2025/11/12

男性/20代 恋人旅行

ごとーさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【厳選】雅味の夕べ 〜とちぎ和牛と旬の彩り〜
ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

素晴らしい

まず、従業員の方の接客がとても丁寧です。自分の中で過去一です。館内もとても清潔でお香の良い香りが広がっています。お部屋もとても綺麗で清掃が行き届いています。食事はとても豪華でとても美味しかったです。

鬼怒川温泉 ゆらら 丸京からの返信

このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの接客や館内の清潔さについて「過去一」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋や清掃状態、お香の香りもお気に召していただけたとのこと、とても嬉しく思います。
お食事についても「とても豪華で美味しかった」とのお言葉をいただき、何よりの励みでございます。
またお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/11/12

女性/20代 家族旅行

mahiさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
とちぎの恵み 〜とちぎ和牛と日光湯波の饗宴〜
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ホスピタリティあふれる素敵な宿でした!

宿全体に清潔感があり、スタッフの方も皆さん親切でとても素敵な気分で過ごせました。
なによりお食事がとても美味しかったです!ひと品ひと品丁寧にこだわって作られていました。全ての料理が絶品!
一泊でしたが、とても素敵な体験ができました。

鬼怒川温泉 ゆらら 丸京からの返信

このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、館内の清潔さやスタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
お食事につきましても「全ての料理が絶品」とのお言葉をいただき、感激しております。
当館のシェフは、新鮮な地元の食材を仕入れ、旬の食材を大切にしながら、ひと品ひと品心を込めてお作りしております。その想いを感じていただけたことは、何よりの励みでございます。
これからもお越しいただく皆さまに「素敵な時間だった」と感じていただけるよう、
より一層おもてなしの心を大切に努めてまいります。
このたびは嬉しいお声をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/11/10

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