Name: リーガロイヤルホテル小倉
Rating: 4.5

男性/50代夫婦旅行

ロンさん

時期: 2023年9月宿泊

プラン: 【開業30周年記念】スペシャルプラン～スーペリアフロア＜朝食付＞～; ツイン朝のみ

価格帯: 17,001～18,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2023/9/28

部屋: 4
風呂: 3
料理(朝食): 5
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 4

25年振りの来訪

当時は豪華で煌びやかなホテルと言った印象でしたが、経年劣化の部分も致し方なくあるものの、接客や清掃、そもそものホテルの質は高いものをキープしています。
周辺にはコスパの良いビジネスホテル等々もありますが、それとは一線を画す、泊まって良かったを具現化したホテルだと思います。

女性/50代夫婦旅行

おたふくまめさん

時期: 2023年9月宿泊

プラン: 【じゃらん限定】フリードリンク＆ホテルのご馳走食べ放題～オーダービュッフェ～《タワーフロア・2食付》; ツイン朝・夕

価格帯: 20,001～21,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2023/9/28

部屋: 3
風呂: 3
料理(朝食): 5
料理(夕食): 5
接客・サービス: 5
清潔感: 4

誕生日のお祝いに

私の誕生日のお祝いということで夫婦2人で初めて利用しました
タワーフロアの景色はサイコーですね
夕食前にサウナ、スパを利用して、夕食の1杯目のビールはまた格別でした
料理は1品1品とても品のいいお味と食べやすい量で美味しかったし、オーダー制なのでガヤガヤ感もなく静かにゆっくりと過ごせました
朝食は28階の素晴らしい眺めの中、和食を堪能できました
シェフのサービスの鯛のバルサミコソースもとても美味しかったですし、
給仕の対応もスマートでとてもゆっくり過ごせました
チェックアウトも12時で最後までゆっくり過ごせました
また是非利用したいです
チェックアウトの時間も12時なのでゆっくり過ごせました

女性/20代恋人旅行

まゆさん

時期: 2023年9月宿泊

プラン: 開業30周年記念『アニバーサリーパーティステイ』～北九州絶景「タワーフロア」ステイ《特別朝食付》～; ダブル朝のみ

価格帯: 23,001～24,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2023/9/26

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): 5
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

素敵なおもてなしで最高の思い出

彼氏の誕生日祝いでアニバーサリープランを予約しました。
電話対応の際に出てくださった女性がそっけない印象を受けましたが、それを上回る良い思い出になりました。
誕生日だという事を当日言ったのですが、翌日の朝食でメッセージプレートを出してくださったのはびっくりしました。
素敵な飾り付けにケーキやシャンパン、お土産までついておりとても喜んでもらえました。
本当に九州最高の思い出になりました。
他の地域にもあるそうなので、行ってみたいと思いました。
素敵な思い出をありがとうございました。

女性/40代家族旅行

うめちゃんさん

時期: 2023年9月宿泊

プラン: 【開業30周年記念】28階で『極上の朝時間』～北九州絶景「タワーフロア」ステイ《特別朝食付》～; ツイン朝のみ

価格帯: 14,001～15,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2023/9/26

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): 5
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

とても満足です。

母を優越感に浸らせようと思い予約。
想像以上の部屋、想像以上の食事、想像以上の丁寧な対応に笑顔、全てがとても嬉しく、母を大満足させる事ができました。また機会があったらお世話になります。

リーガロイヤルホテル小倉からの返信

うめちゃん様
この度はお母様とご一緒にリーガロイヤルホテル小倉のタワーフロアステイプランをご利用賜り誠にありがとうございました。
その上、多岐に渡りましての身に余るお褒めにあずかり、何よりもお母様にご満足頂けましたとのお言葉を頂戴いたしまして大変光栄に存じております。
今後共ご満足頂けますよう努めて参りますので、うめちゃん様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
リーガロイヤルホテル小倉お客様サービス担当支配人

返信日：2023/9/29

男性/40代家族旅行

ケケさん

時期: 2023年8月宿泊

プラン: 【26・27階タワーフロアリニューアル】特別フロアスイート半額プラン59㎡ 28階の特別朝食付; ツイン朝のみ

価格帯: 16,001～17,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2023/9/25

部屋: 4
風呂: 3
料理(朝食): 4
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 4

お盆に小倉で一泊

今回は初めてタワーフロアに泊まりました。
数ある特典の中でライブラリーが一番気に入りました。
決して広くはないですが書籍がカテゴリー別に充実しており、フリードリンクもありくつろげました。
朝食は内容、ボリュームともに満足でき、朝から贅沢な時間を過ごすことができました。
ただ、大人のメニュー内容のため、小学生の子供には少し食べづらかったようで、小学生以下のメニューもあれば嬉しいです。
またスパは当日空いていれば使用できるよう柔軟性が欲しいと思いました。
全体的には満足でき充実したお盆を過ごすことができました。
また機会があれば宿泊したいと思います。

リーガロイヤルホテル小倉からの返信

ケケ様
この度はリーガロイヤルホテル小倉のタワーフロアにご滞在賜り誠にありがとうございました。
28階の特別ご朝食に関しまして、お子様用メニューをご用意致しておりますが、ご到着の際の当社からの確認並びにご案内が不十分であったと思われ、誠に申し訳ありません。
併せましてスパにつきましても、ご予約制ではございますが、ご案内可能な状況の際には、ご予約なくともご利用頂いております。同様にご案内が不十分であったものと思われます。
この度のご滞在に際しまして、ケケ様ご家族にご不快、ご不便をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。何卒ご寛恕賜り、又のご利用をご検討頂けましたら幸いでございます。
リーガロイヤルホテル小倉お客様サービス担当支配人

返信日：2023/9/29

女性/20代恋人旅行

きららさん

時期: 2023年9月宿泊

プラン: ホテルのご馳走食べ放題～オーダービュッフェ～《26・27階タワーフロア・2食付》; ツイン朝・夕

価格帯: 18,001～19,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2023/9/25

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): 5
料理(夕食): 5
接客・サービス: 5
清潔感: 5

タワーフロアからの景色が最高でした！

タワーフロアからの景色がとても綺麗でした！
ご飯も美味しくて大満足でした！
また宿泊したいと思います！！！

リーガロイヤルホテル小倉からの返信

きらら様
この度はリーガロイヤルホテル小倉の2食付きタワーフロアステイプランをご利用賜り誠にありがとうございました。
お部屋からの眺望とお食事に関しましての身に余るお褒めのお言葉を賜りました上に、全項目満点のご評価まで頂戴し大変光栄に存じております。
引き続きご満足頂けますようサービスの向上に努めて参りますので、きらら様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
リーガロイヤルホテル小倉お客様サービス担当支配人

返信日：2023/9/29

男性/50代一人旅

ムルムルさん

時期: 2023年9月宿泊

プラン: 28階専用ラウンジで『極上の朝時間』～北九州絶景タワーフロアステイ～; ツイン朝のみ

価格帯: 14,001～15,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2023/9/18

部屋: 5
風呂: -
料理(朝食): 3
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 5

ルームチェクインいいです

魚釣りの拠点として、また、観光の拠点として利用しました。チェックインが部屋で行えることはフロントが混雑してる時には助かります。

リーガロイヤルホテル小倉からの返信

ムルムル様
この度はリーガロイヤルホテル小倉のタワーフロアステイプランをご利用賜り誠にありがとうございました。
ご到着時のお部屋でのお手続きや、立地に関しましてのご推奨のお言葉をお寄せいただきまして厚く御礼申し上げます。
今後共、様々な拠点としてご利用賜りたく、ムルムル様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
リーガロイヤルホテル小倉お客様サービス担当支配人

返信日：2023/9/21

女性/40代子連れ旅行

こけしさん

時期: 2023年9月宿泊

プラン: ホテルのご馳走食べ放題～オーダービュッフェ～《26・27階タワーフロア・2食付》; ツイン朝・夕

価格帯: 18,001～19,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2023/9/15

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): 5
料理(夕食): 5
接客・サービス: 5
清潔感: 5

タワーフロア

２回目の27階宿泊でした。今回は、6歳の子どもと一緒にプールも利用し、大人はスパも使わせていただき、ゆっくりホテルを楽しみました！
夕食はオーダーバイキングにフリードリンクをプラスして、自分たちのペースでのんびり食事をしました。子どもは別メニューもあるそうですが、大人のお料理をシェアする形にしました。子どもも食べられるメニューが複数あって十分でした。
朝食は28階のレストランでいただきました。おいしく量もたくさんで、朝からおなかいっぱいです。窓から小倉駅の新幹線の往来が見えて、新幹線にはまっている子どもは大喜びでした！

リーガロイヤルホテル小倉からの返信

こけし様
この度はリーガロイヤルホテル小倉のタワーフロアにご滞在賜り、ヘルスクラブのスパ、プール、ご夕食、28階での特別ご朝食をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
各所に渡りましての過分なるお褒めのお言葉と併せまして、全項目満点のご評価まで頂戴いたしまして大変光栄に存じております。
今後とも快適なご滞在を提供できますよう努めて参りますので、引き続きましてのご愛顧を賜りたく、こけし様ご家族様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
リーガロイヤルホテル小倉お客様サービス担当支配人

返信日：2023/9/17

女性/30代家族旅行

あやさん

時期: 2023年8月宿泊

プラン: 【開業30周年記念】28階で『極上の朝時間』～北九州絶景「タワーフロア」ステイ《特別朝食付》～; ツイン朝のみ

価格帯: 17,001～18,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2023/9/15

部屋: 5
風呂: 3
料理(朝食): 4
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

絶景！

部屋に入るとサプライズかのようにカーテンを開けてくださり景色に感動しました！もちろん、昼夜問わずずっとみてられます。ホテル周辺も駅近で飲食、交通に不便なく。朝食は胃がはちきれんばかりの量でお魚も美味しくいい気分でホテルを出ることがでしました。ありがとうございました！

リーガロイヤルホテル小倉からの返信

あや様
この度はリーガロイヤルホテル小倉のタワーフロアステイプランをご利用賜り誠にありがとうございました。
お部屋からの眺望、立地に加えまして、28階特別ご朝食への過分なるお褒めのお言葉をお寄せいただきまして厚く御礼申し上げます。
今後共一層ご満足をいただけますよう努めて参りますので、あや様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
リーガロイヤルホテル小倉お客様サービス担当支配人

返信日：2023/9/17

女性/40代恋人旅行

ともきちさん

時期: 2023年8月宿泊

プラン: 【小倉駅直結徒歩3分】全室14階以上＆30平方メートル以上ゆったりシンプルステイ☆素泊り☆; ダブル食事なし

価格帯: 10,001～11,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2023/9/14

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 4

初めての利用です

部屋が綺麗で過ごしやすい空間でした。窓からの夜景も綺麗でした。小倉駅の目の前にあるので立地条件もいいです。

リーガロイヤルホテル小倉からの返信

ともきち様
この度はリーガロイヤルホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございました。
設備、夜景、立地等、各所に渡りましてのお褒めのお言葉をお寄せいただきまして感謝申し上げます。
今後共ご満足頂けますよう努めて参りますので、ともきち様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
リーガロイヤルホテル小倉お客様サービス担当支配人

返信日：2023/9/17

女性/40代夫婦旅行

トミーさん

時期: 2023年9月宿泊

プラン: 【じゃらん限定】フリードリンク＆ホテルのご馳走食べ放題～オーダービュッフェ～《タワーフロア・2食付》; ツイン朝・夕

価格帯: 27,001～28,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2023/9/14

部屋: 4
風呂: 4
料理(朝食): 5
料理(夕食): 5
接客・サービス: 5
清潔感: 5

ステキな時間をありがとうございました

過去に何度かお世話になりましたが、今回はタワーフロアに滞在させていただきました。
ウェルカムドリンクのスパークリングワインとチョコも粋で美味しくいただきました。お食事は特に最上階からの景色を楽しみながらの朝食はサプライズもありたいへん美味しく感動的でした。また訪れたいと思います。

リーガロイヤルホテル小倉からの返信

トミー様
いつもリーガロイヤルホテル小倉をご愛顧賜りありがとうございます。
この度はタワーフロアステイプランをご利用いただき、28階の特別ご朝食に関しましては格別のお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じております。
引き続きご満足頂けますようサービスの向上に努めて参りますので、トミー様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
リーガロイヤルホテル小倉お客様サービス担当支配人

返信日：2023/9/17

女性/50代その他

ペコさん

時期: 2023年9月宿泊

プラン: 開業30周年記念「菓匠きくたろう」スイーツボックス付～26・27階タワーフロア＜特別朝食付＞～; ツイン朝のみ

価格帯: 15,001～16,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2023/9/11

部屋: 4
風呂: 4
料理(朝食): 5
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

おもてなし、特別朝食に満足

何度か利用させていただいています。
タワーフロア宿泊で、チェックアウトの時間が12時なので、ラウンジで飲み物をいただいたり、ゆっくり過ごす事ができました。
楽しみにしているのが、シーズンごとでメニューが変わる特別朝食で、和食か洋食か選べるのですが、どちらも
食材が新鮮で美味しいです。
今回は洋食にしましたが、特にかぼちゃのポタージュスープが美味しかったです。
個人的には、タルゴのアメニティが気に入っています。
フロント、朝食会場など、スタッフの方は丁寧で気持ちがいいです。

リーガロイヤルホテル小倉からの返信

ペコ様
リーガロイヤルホテル小倉をご愛顧賜まして誠にありがとうございます。
28階特別ご朝食につきましての身に余るお褒めのお言葉と併せまして、アメニティやスタッフに対しましてもご厚情溢れるご感想を賜り、大変光栄に存じております。
今後ともご期待に添えますようサービスの向上に努めて参りますので、ペコ様に於かれましては、変わらぬご愛顧を賜りたく、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
リーガロイヤルホテル小倉お客様サービス担当支配人

返信日：2023/9/13

女性/50代一人旅

まゆゆさん

時期: 2023年9月宿泊

プラン: 『コスメデコルテAQ』アメニティベーシックセット付～26・27階「タワーフロア」ステイ＜特別朝食付＞～; ダブル朝のみ

価格帯: 26,001～27,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2023/9/4

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): 5
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

最高でした

自分のご褒美として、こちらのホテルをえらびました。チェックインの時にスタッフさんに翌日が誕生日なのでケーキを買いたくて、お店を聞いたら親切に教えていただきました。
翌日、朝食時に最後にバースデープレートが出てきまして大変感動しました!
最高の誕生日を迎えられありがとうございました。
また、利用したいとおもいます。

リーガロイヤルホテル小倉からの返信

まゆゆ様
この度はお誕生日のご記念にリーガロイヤルホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございました。
最高のお誕生日とのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
今後共ご満足頂けますようサービス向上に努めて参りますので、まゆゆ様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
リーガロイヤルホテル小倉お客様サービス担当支配人

返信日：2023/9/10

男性/40代恋人旅行

よっくんさん

時期: 2023年9月宿泊

プラン: ホテルのご馳走食べ放題～オーダービュッフェ～《26・27階タワーフロア・2食付》; ツイン朝・夕

価格帯: 22,001～23,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2023/9/4

部屋: 4
風呂: 3
料理(朝食): 4
料理(夕食): 4
接客・サービス: 5
清潔感: 4

対応が素晴らしい

過去に何度か泊まりましたが、昔も今も変わらず対応が良くとても素晴らしく感じました！朝ご飯も最高のロケーションでとても美味しく頂きました、次回も是非泊まらせてもらいます！

リーガロイヤルホテル小倉からの返信

よっくん様
リーガロイヤルホテル小倉をいつもご愛顧賜り誠にありがとうございます。
接遇、28階の特別ご朝食につきましての過分なるお褒めのお言葉を賜り大変光栄に存じております。引き続きましてのご愛顧を頂きたく、よっくん様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
リーガロイヤルホテル小倉お客様サービス担当支配人

返信日：2023/9/10

男性/40代夫婦旅行

リンタさん

時期: 2023年8月宿泊

プラン: ホテルのご馳走食べ放題～オーダービュッフェ～《26・27階タワーフロア・2食付》; ツイン朝・夕

価格帯: 18,001～19,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2023/9/4

部屋: 5
風呂: -
料理(朝食): 5
料理(夕食): 5
接客・サービス: 4
清潔感: 5

食事と部屋からの眺めに大満足でした

オーダーバイキングでの夕食は美味しいものを自分たちのペースで食べることが出来、お店の方のサービスも行き届いていて良い時間を過ごせました。
部屋からの眺めも小倉の町が一望でき、外を眺める時間に癒されました。また、利用させて頂きたいと思います。

リーガロイヤルホテル小倉からの返信

リンタ様
リーガロイヤルホテル小倉のタワーフロアご滞在プランをご利用賜り誠にありがとうございました。
お食事、眺望、に加えましてスタッフにつきましての身に余るお褒めのお言葉と共に、高いご評価まで頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後とも快適なご滞在を提供できますよう努めて参りますので、引き続きましてのご愛顧を賜りたく、リンタ様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
リーガロイヤルホテル小倉お客様サービス担当支配人

返信日：2023/9/10

女性/40代出張

えちょさん

時期: 2023年9月宿泊

プラン: 【開業30周年記念】28階で『極上の朝時間』～北九州絶景「タワーフロア」ステイ《特別朝食付》～; ツイン朝のみ

価格帯: 15,001～16,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2023/9/3

部屋: 5
風呂: 4
料理(朝食): 5
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 5

ゆっくりでしました。

だいたい疲れてホテルに入るので、お部屋でのチェックインは順番も待たずに出来て快適です。
今回はお部屋にウェルカムチョコとスパークリングワイン、ドルチェコーヒーが用意されていて、チェックイン後にゆっくり疲れが癒せました。
ホテル全体、もちろんお部屋もとても清潔で綺麗でした。
朝食も普段では味わえない高級感で流石です。
すごく良い気分でチェックアウトしたのですが、駐車場料金が無料のはずが9,000円の表示…後続車がいなかったのでバックしてフロントまでまた戻るはめに…残念な気分になってしまいました。

リーガロイヤルホテル小倉からの返信

えちょ様
この度はリーガロイヤルホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございました。
しかしながら駐車券に関しましては、磁気入力対応に不備があったものと思われ、ご迷惑、ご不快をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
ご不快をお掛け致しながら、ご多用の中、ご投稿賜り、大変恐縮に存じます。
えちょ様に於かれましては又のご利用をご検討頂けましたら幸いでございます。
リーガロイヤルホテル小倉お客様サービス担当支配人

返信日：2023/9/6

女性/40代友達旅行

ちいちゃんさん

時期: 2023年8月宿泊

プラン: お部屋タイプおまかせプラン【素泊り】; ツイン食事なし

価格帯: 8,001～9,000円(大人１名あたり/税込)

1

投稿日：2023/8/31

部屋: 1
風呂: 1
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 1

おまかせプランに少しの期待

凄いホテルだと思いワクワク楽しみにして行きました。部屋おまかせプランに少しの期待を込めて広い綺麗な部屋に泊まってみたいなっと思っていましたが、古かったです。部屋も、スタンダードで残念でした。入ってすぐにお茶セットが、有ったので飲もうと思ったら何本もの髪の毛が有り飲むのも無理でした。お風呂に入ってから、髪を洗いながら、上を見上げるとそこにも沢山の髪の毛が引っ付いていました。ブライダルもする綺麗なホテル期待していたので、残念です。友達にも悪かったなっと謝りました。

リーガロイヤルホテル小倉からの返信

ちいちゃん様
この度はリーガロイヤルホテル小倉をご利用賜りながら、ご不快、ご迷惑をお掛け致しまして深くお詫び申し上げます。
ご指摘事項を関連部門共有させていただき、再発防止に努めて参ます。
ちいちゃん様に於かれましては、何卒ご寛恕賜り、又のご利用をご検討頂けましたら幸甚でございます。
リーガロイヤルホテル小倉お客様サービス担当支配人

返信日：2023/9/6

男性/60代夫婦旅行

わさん

時期: 2023年8月宿泊

プラン: 28階専用ラウンジで『極上の朝時間』～北九州絶景タワーフロアステイ～; ダブル朝のみ

価格帯: 15,001～16,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2023/8/30

部屋: 5
風呂: 4
料理(朝食): 5
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 4

静かな朝食

タワーフロアでの朝食はとても見晴らしのいい場所です
一日の始まりに静かで豊かな時間のなか朝食を頂きました
もちろんシェフ、スタッフの心配りは最高でした

リーガロイヤルホテル小倉からの返信

わ様
この度はリーガロイヤルホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございました。
最上階のタワーフロアステイプランをご満喫頂き、特に朝食につきましての過分なるお褒めのお言葉を賜りまして厚く御礼申し上げます。今後共お言葉にたがわぬよう、ご満足いただけるホテルづくりに努めて参りますので、末永くご愛顧を賜りたくお願いいたします。
リーガロイヤルホテル小倉お客様サービス担当支配人

返信日：2023/9/6

男性/50代夫婦旅行

研ちゃんさん

時期: 2023年8月宿泊

プラン: 【連泊がお得】夏休みの帰省応援　～26・27階「タワーフロア」を満喫～《特別朝食付》; ツイン朝のみ

価格帯: 17,001～18,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2023/8/28

部屋: 4
風呂: 3
料理(朝食): 5
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 4

特別な朝食はおすすめです！

タワーフロアに泊まりました。お部屋に用意されていたサービスもとてもおいしくいただきました。特別な朝食はさらに大満足。スタッフの皆さんも爽やかな方ばかりでした。駅にも近く便利です。また機会があれば、ぜひ利用したいです。

リーガロイヤルホテル小倉からの返信

研ちゃん様
この度はリーガロイヤルホテル小倉のタワーフロアステイプランをご利用賜り誠にありがとうございました。
28階での特別ご朝食につきましてのお褒めのお言葉に加えスタッフに対しましてご厚情溢れるお言葉まで頂戴いたしまして大変光栄に存じております。
引き続きサービス向上に努めて参りますので研ちゃん様の次回のご利用を心よりお待ちしております。
リーガロイヤルホテル小倉お客様サービス担当支配人

返信日：2023/9/6

男性/30代一人旅

おおやんさん

時期: 2023年8月宿泊

プラン: 28階専用ラウンジで『極上の朝時間』～北九州絶景タワーフロアステイ～; ツイン朝のみ

価格帯: 30,001円以上(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2023/8/25

部屋: 4
風呂: 2
料理(朝食): 4
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 3

タワーフロアがオスメス

タワーフロアは、まずキャストが部屋まで案内してくれて、色々なことを丁寧に説明してくれます。
タワーフロアに宿泊したので高級そうなチョコとシャンパンをサービスで頂きました。
しかも、ラウンジでソフトドリンクもフリーで飲めるので断然タワーフロアがオスメスです。
朝食も美味しかったです。

リーガロイヤルホテル小倉からの返信

おおやん様
この度はリーガロイヤルホテル小倉のタワーフロアをご利用賜り誠にありがとうございました。
各所に渡りましての身に余るお褒めのお言葉をお寄せいただきまして厚く御礼申し上げます。
引き続きご満足頂けますようサービス向上に努めて参りますので、おおやん様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
リーガロイヤルホテル小倉お客様サービス担当支配人

返信日：2023/9/6

女性/30代友達旅行

しょうこさん

時期: 2023年8月宿泊

プラン: お部屋タイプおまかせプラン【素泊り】; ツイン食事なし

価格帯: 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2023/8/21

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

丁寧な対応をしていただきました

ホテル近辺であったイベントへの参加のため、2泊3日させて頂きました。チェックイン予定時刻よりも前に到着する旨を事前にお電話したところ、了承していただきましてとても助かりました。
連泊での利用の際は室内清掃は申し出がない限りはしませんが、中日を部屋でゆっくり過ごしたい方には非常に便利かと思います。タオルやアメニティの交換も電話にて快く引き受けてくださり感謝申し上げます。
また機会がありましたら利用させていただきます、ありがとうございました。

リーガロイヤルホテル小倉からの返信

しょうこ様
この度はリーガロイヤルホテル小倉をご利用賜り、スタッフに対しましてのご厚情溢れるお言葉と、全項目満点のご評価まで頂戴いたしまして大変光栄に存じております。
今後一層ご満足頂けますようサービス向上に努めて参りますので、しょうこ様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
リーガロイヤルホテル小倉お客様サービス担当支配人

返信日：2023/8/30

女性/40代子連れ旅行

nyaoさん

時期: 2023年8月宿泊

プラン: 【開業30周年記念】28階で『極上の朝時間』～北九州絶景「タワーフロア」ステイ《特別朝食付》～; ツイン朝のみ

価格帯: 22,001～23,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2023/8/18

部屋: 5
風呂: 4
料理(朝食): 5
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

サービスがいい

タクシーの手配もチェックアウトの後に荷物預かりしてもらったり、その都度丁寧な対応をしてもらったり、子供にもとても素敵な対応をしていただき、快適な宿泊ができました。

リーガロイヤルホテル小倉からの返信

nyao様
この度はリーガロイヤルホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございました。
スタッフに対しましての過分なる温かいお言葉をお寄せいただきまして感謝申し上げます。
引き続きご満足頂けますようサービス向上に努めて参りますので、nyao様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
リーガロイヤルホテル小倉お客様サービス担当支配人

返信日：2023/8/28

女性/50代家族旅行

じゃらぽんさん

時期: 2023年7月宿泊

プラン: 【開業30周年記念】スペシャルプラン～スーペリアフロア＜朝食付＞～; ツイン食事なし

価格帯: 10,001～11,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2023/8/15

部屋: 4
風呂: -
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 4

子連れにオススメ

部屋でゆったりとくつろげました。
駅に傘を持たずにに行けるのも良かったです。
朝食では北九州名物があり嬉しかったです。

リーガロイヤルホテル小倉からの返信

じゃらぽん様
この度はリーガロイヤルホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございました。
施設、立地、朝食に関しましてのお褒めのお言葉をお寄せいただきまして厚く御礼申し上げます。
今後ともご期待に添えますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、じゃらぽん様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
リーガロイヤルホテル小倉お客様サービス担当支配人

返信日：2023/8/24

女性/30代その他

Shineさん

時期: 2023年8月宿泊

プラン: 【小倉駅直結徒歩3分】全室14階以上＆30平方メートル以上ゆったりシンプルステイ☆朝食付☆; ツイン朝のみ

価格帯: 30,001円以上(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2023/8/15

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): 5
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

お部屋も広々、快適でした♪

お部屋&バスタブもサイズ感があり、のびのび出来ました♪
立地も最高で美味しい朝食付きﾌﾟﾗﾝをまた利用したいと思います(^-^)

リーガロイヤルホテル小倉からの返信

Shine様
二度に渡りましてのご投稿、誠にありがとうございます。
前回の眺望、朝食に対する温かいお褒めのお言葉に加えまして、お部屋の設備、立地に関しましても身に余るご感想と全項目満点のご評価まで賜りまして大変光栄に存じております。
今後共ご愛顧賜りたく、Shine様の次回のご滞在を心よりお待ち申し上げております。
リーガロイヤルホテル小倉お客様サービス担当支配人

返信日：2023/8/24

女性/40代家族旅行

なおさん

時期: 2023年8月宿泊

プラン: 【ファミリー応援！】☆添い寝無料！キッズアメニティ付☆のんびり13:00チェックアウトOK～☆朝食付☆; ツイン朝のみ

価格帯: 18,001～19,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2023/8/13

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): 5
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

今回も最高！！

今回で３度目の宿泊ですが、部屋も綺麗で景色も朝も夜もイイ感じで、朝食も並んでいて待たないといけないかなと思っていたけど、スムーズな対応が素晴らしかったです！
歩いて行ける距離に駅やアミュプラザもあって、１日いても飽きない場所です！
福岡ならココ！って決めているので、次も是非泊まりたいと思えるホテルです！
次は予算が合えば最上階に泊まりたい
とにかく部屋もバスルームも全て満足しています！

リーガロイヤルホテル小倉からの返信

なお様
リーガロイヤルホテル小倉をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
立地、眺望、設備、朝食等、各所に渡りましての身に余るお褒めのお言葉と、過分なるご評価を頂戴いたしまして深く感謝申し上げます。
お言葉にたがわぬようサービス向上に努めて参りますので、なお様の引き続きましてのご愛顧賜りたく、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
リーガロイヤルホテル小倉お客様サービス担当支配人

返信日：2023/8/23

男性/60代家族旅行

麦茶大好きさん

時期: 2023年8月宿泊

プラン: 3～4名におすすめ【世界のVIPが宿泊した［ロイヤルスイート］＆コネクティングルーム確約】特別朝食付; ツイン朝のみ

価格帯: 29,001～30,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2023/8/12

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): 5
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

また泊まりたいホテルです

妻と娘と３人で宿泊しました。バラバラのチェックインでも親切に対応していただき、電話対応も丁寧で、心地よい滞在でした。朝食はルームサービスにしていただき、のんびりできて良かったです。館内案内がQRコードだけでなく紙でもいただけると嬉しいです。また泊まりたいと思います。

リーガロイヤルホテル小倉からの返信

麦茶大好き様
この度はリーガロイヤルホテル小倉のロイヤルスイートルームをご利用賜り誠にありがとうございました。
スタッフに対しましてのご厚情溢れるお褒めのお言葉を頂戴し、その上、館内案内に対するご提言までお寄せいただきまして感謝申し上げます。
今後一層ご満足頂けますようサービス向上に努めて参りますので、麦茶大好き様ご家族様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
リーガロイヤルホテル小倉お客様サービス担当支配人

返信日：2023/8/22

女性/40代家族旅行

けいむさん

時期: 2023年8月宿泊

プラン: 大切な記念日に［パティシエ特製ホールケーキ付プラン］～26・27階「タワーフロア」28階の特別朝食付～; ツイン朝のみ

価格帯: 23,001～24,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2023/8/10

部屋: 4
風呂: 3
料理(朝食): 5
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

タワーフロア宿泊

朝食をゆったり食べたいということでタワーフロアを予約しました。
同行した高齢の父が「何もかもおいしい」といって喜んでいました。
広島のリーガに続いての宿泊ですが、こちらはコーヒーやジュースが自由に飲める場所があるのがよかったです。何度も利用しました。あと、駐車場無料もいいですね。
逆に、チェックアウトの時に荷物をおろしてくれるサービスはなかったので、それがあると助かったかなと思います。
記念日のケーキが付くプランでしたが、甘さ控えめでフルーツたっぷりのとてもおいしいケーキだったので、ペロっと食べてしまいました。
また利用したいと思います。

リーガロイヤルホテル小倉からの返信

けいむ様
この度はリーガロイヤルホテル小倉のタワーフロアご滞在プランをご利用賜り誠にありがとうございました。28階での特別ご朝食、タワーライブラリー、駐車場等、各所に渡りましてのお褒めのお言葉をお寄せいただき感謝申し上げます。
お部屋からお荷物をお運びするサービスは、お客様からご要望頂きましたら常時対応させて頂いておりますが、今回ご要望にお応えできない事態がございましたら大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。
今後十分に留意の上、サービスの向上に努めて参りますので、けいむ様に於かれましては何卒引き続きましてのご利用を賜りたく宜しくお願いいたします。
リーガロイヤルホテル小倉お客様サービス担当支配人

返信日：2023/8/15

女性/30代家族旅行

のりちゃんさん

時期: 2023年8月宿泊

プラン: 【ファミリー応援！】☆添い寝無料！キッズアメニティ付☆のんびり13:00チェックアウトOK～☆素泊り☆; ツイン食事なし

価格帯: 13,001～14,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2023/8/6

部屋: 5
風呂: 4
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

駅から雨に濡れずに行ける

小さな子どもがいる中、家族旅行で泊まりました。
ホテルのロビーにも部屋にも清潔感があり、お掃除が行き届いてると感じました。
また、急に子どもがベットから落ちないようにベッドガードを貸して欲しいとお願いしたのですが、すぐに対応して頂き、感謝しかないです。
駅からも屋根があるところを通っていけるので、雨にも濡れずに快適でした。
子連れにも優しいホテルだなぁという印象です。
また利用したいです。
ありがとうございました！

リーガロイヤルホテル小倉からの返信

のりちゃん様
この度はリーガロイヤルホテル小倉をご家族でご利用賜り誠にありがとうございました。
立地、設備、備品等、各所に渡りましての身に余るお褒めのお言葉をお寄せいただきまして光栄に存じます。
お言葉にたがわぬよう、今後共サービスの向上に努めて参りますので、のりちゃん様ご家族の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
リーガロイヤルホテル小倉お客様サービス担当支配人

返信日：2023/8/9

女性/30代その他

Shineさん

時期: 2023年8月宿泊

プラン: 【小倉駅直結徒歩3分】全室14階以上＆30平方メートル以上ゆったりシンプルステイ☆朝食付☆; ツイン朝のみ

価格帯: 13,001～14,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2023/8/5

部屋: 4
風呂: 5
料理(朝食): 5
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 4

立地も最高♪

今回スタジアム側でなくて残念でしたが、景色も素晴らしく朝食では、まわりから美味しいと声が聞こえるぐらいどれも本当に美味しく機会があったらまた行きたいところです♪

リーガロイヤルホテル小倉からの返信

Shine様
この度はリーガロイヤルホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございました。
眺望、朝食につきましての温かいお褒めのお言葉を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後共一層ご満足をいただけますよう努めて参りますので、Shine様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
リーガロイヤルホテル小倉お客様サービス担当支配人

返信日：2023/8/8

女性/60代その他

yukiさん

時期: 2023年7月宿泊

プラン: 【26・27階タワーフロアリニューアル】特別フロアスイート半額プラン59㎡ 28階の特別朝食付; ツイン朝のみ

価格帯: 16,001～17,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2023/7/16

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): 5
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

福岡食材の和朝食が素敵

タワーフロアーに還暦で高校時代の友達3人で集まりました。小倉駅すぐ近くでそれぞれの場所から集まりやすくタワーから北九州の景色も素敵。部屋のタオルやアメニティーも充実。朝食は福岡ゆかりの品々に感動。スタッフの方のお心遣いもさりげなく良い思い出になりました

リーガロイヤルホテル小倉からの返信

yuki様
この度はリーガロイヤルホテル小倉のタワーフロアをご友人との記念日ご利用を賜り誠にありがとうございました。
お部屋からの眺望、アメニティ、28階での特別ご朝食と併せましてスタッフに対しましての温かいお言葉をお寄せいただきまして感謝申し上げます。
今後共サービス向上に努めて参りますのでyuki様の次回のご利用を心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル小倉お客様サービス担当支配人

返信日：2023/7/24

部屋	4.6		風呂	4.0		料理（朝食）	4.6
料理（夕食）	4.6		接客・サービス	4.6		清潔感	4.6

リーガロイヤルホテル小倉のクチコミ・評価

2023年4月にリーガロイヤルホテル小倉は開業30周年を迎えました。