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あっちゃんさん
投稿日:2013/6/17
あっちゃんさんのベストウェスタン ホテルフィーノ札幌のクチコミ
札幌駅からほど近く、JR利用には便利でした。
朝食のビュッフェスタイルのテーブルがスペースが少し狭く、人が殺到するとしんどいです。内容は満足しています。また、案内係の男性の機敏な対応が素晴らしかったです。
キャリーバッグのキャスターが壊れてしまい、翌朝早い出発の為途方にくれましたが、フロントでプラスドライバーを貸し出ししていただき、大変ありがたかったです。
また、機会があれば泊まりたいです。
ベストウェスタン ホテルフィーノ札幌からの返信
あっちゃん様
この度は、当ベストウェスタン ホテルフィーノ札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食会場につきまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
皆様に快適にご利用頂ける様、検討させて頂きますので、今しばらくご猶予頂ければと思います。
このようなことがあったにも関わらず、立地とサービスに関しまして、
お褒めのお言葉を頂き、恐縮しております。
あっちゃん様が無事にご出発頂けたようで何よりでございます。
お困りの事がございましたら、出来得る限り対応させて頂きますので
お気軽にお申し付け頂ければと存じます。
あっちゃん様からの温かいお言葉を励みに、より一層努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 小山内
返信日:2013/6/21
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