天然温泉　石鎚の湯　スーパーホテル伊予西条からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル伊予西条をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
また、この度ご朝食をお召し上がり頂きありがとうございました。
お腹いっぱいお召し上がり頂けましたでしょうか。たくさんお召し上がりいただき、元気にご出発いただけましたら幸いです。スーパーホテル伊予西条では【Natural,Organic,Smart】をコンセプトに、朝食では栄養価の高いオーガニックサラダを始め、伊予西条名物、鉄板ナポリタン、お魚や玉子料理など、また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しております。
また伊予西条にお越しの際は是非ご利用いただき、少しでも日頃のお疲れを癒やしいただけましたら幸いでございます。
この度は貴重なお時間に口コミをご投稿頂きありがとうございます。
またお会いできます事、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル伊予西条　支配人

返信日：2024/6/1

天然温泉　石鎚の湯　スーパーホテル伊予西条からの返信

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル伊予西条をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中、超なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただいたこと重ねて御礼申し上げます。
スーパーホテル伊予西条は、近辺に石鎚山、お遍路巡り等の観光のお客様やお仕事関係のお客様に支えられて成り立っております。ホテル周辺には、飲食店、商業施設に囲まれており、不自由なくお過ごし頂けるかと思います。駅からは徒歩だと30分かかってしまうのでAIROOM様の選んで頂いた交通手段がおすすめでございます。
総合的に満足して頂けた事、とても喜ばしく感じます。
お風呂に関しては、チェックイン開始時間の15時以外に実は朝6時頃の入浴が穴場の時間となっておりまして、落ち着いてて天然温泉をご堪能頂けるので次回お帰りの際は、朝のご入浴もお楽しみください。
朝食時、朝の貴重なお時間席を割いてしまいました事お詫び申し上げます。
朝食開始時間は大変混雑が見込まれますので、エレベーター横にある「朝食時間混雑予想ボード」をこれまで以上に運用し、混雑緩和に努めていきたいと考えております。
焼きたてパンは当館の看板朝食メニューでございまして、時間帯によって他の種類のパンも楽しめるようになっております。GWやお出かけシーズンの期間限定メニューを除けば、3日くらいで通常のパンを全種類を制覇出来るようになっております。
スーパーホテルでは、お部屋だけではなくフロント、廊下すべての場所にごゆっくり過ごして頂く為の秘密が隠されておりますので今後も見つけていって頂けると幸いです。
この度は貴重なお時間に口コミを投稿頂きありがとうございます。
またお会いできることを、心よりお持ち申し上げております。
スーパーホテル伊予西条　支配人

返信日：2024/5/28

天然温泉　石鎚の湯　スーパーホテル伊予西条からの返信

いつも全国のスーパーホテル伊予西条をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
また、温泉の泉質がお気に召していただけたようで何よりでございます。
石鎚の湯は香川県より直送しており、美肌・疲労回復に効果があると言われています。
湯治のように、数回に分けて15分程度温泉に浸かり、ゆっくり過ごす事で心身ともにリラックスできるかと思いますので、次回もゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってくださいませ。
この度はご多忙の中ご投稿頂きましてありがとうございました。
久子様の当館へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル伊予西条　支配人

返信日：2024/5/24

天然温泉　石鎚の湯　スーパーホテル伊予西条からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル伊予西条をお選び頂き誠にありがとうございました。
またご多用の中貴重なお時間を割いてコメントをお書き下さったこと重ねてお礼申し上げます。
当館では朝食には多種多様な選択肢をご用意し、1日の始まりに活力のあるものをお届けできるよう努めています。
毎朝オーブンでパンを焼き、焼き立ての状態でお召し上がって頂けるため焼きたてパンがおすすめです。
次回お帰りになった際は是非お召し上がり下さいませ。
また当館では我が家に帰ったような気持ちになって頂く為、お客様一人ひとりに最高のおもてなしが出来るよう心掛けております。
ご案内の紙にも愛媛のイメージキャラクター「みきゃん」のイラストが描いており、細かい部分までこだわったスーパーホテル伊予西条をお楽しみ頂けたということで私たちもこれ以上の喜びはございません。
またのお帰りを心からお待ちしております。
スーパーホテル伊予西条
支配人

返信日：2024/5/24

天然温泉　石鎚の湯　スーパーホテル伊予西条からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル伊予西条をお選び頂き、誠にありがとうございました。またご多用の中貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館ではお客様がほっと一息できるような「第二の我が家」となれるよう心掛けております。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたとのことで私達も幸いでございます。
天然温泉石鎚の湯をご利用頂きありがとうございます。
当温泉は疲労回復、美容、リラックス効果などがあり山登りの際にご利用頂くお客様にはもちろん女性のお客様にも嬉しい効能がたくさん詰まっております。
翌朝9時までご利用頂けますので、ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。
ウェルカムバーは、アルコール種類豊富でお酒が飲めないお客様でもノンアルコールカクテルをお作り頂けるようになっておりますので、どなたでもお楽しみ頂けます。
遊び心を持ちながらお楽しみいただけますので、今後とも是非ご利用下さいませ。
暖かい日と寒い日が交互に訪れる季節となりましたので体調にはくれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたのお帰りをお待ちしております。
スーパーホテル伊予西条
支配人

返信日：2024/5/24

天然温泉　石鎚の湯　スーパーホテル伊予西条からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル伊予西条をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
kimi様の仰る通り、当ホテルではお部屋の鍵はレシートに書いております暗証番号でロックが解除されます。お客様のお忙しいチェックアウトのお時間にお手続きなくそのままご出発していただけますように、暗証番号の鍵でございます。また女性の大浴場のみ防犯の為に暗証番号で鍵をかけております。
また、当ホテルのウェルカムバーはお客様ご自身でお好みのリキュールを組み合わせたオリジナルカクテル作りを体験していただけます。その他、地酒やウイスキー、焼酎、ジン、ウォッカ、ノンアルコールリキュールなどもご用意しており、ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っています。好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。当館のウェルカムバーでは水の都・西条市でつくられた地酒をはじめ愛媛のみかんジュースといったお子様もお楽しみいただけるソフトドリンクも豊富に取り揃えております。
スーパーホテル伊予西条では【Natural,Organic,Smart】をコンセプトに、朝食では栄養価の高いオーガニックサラダを始め、伊予西条名物、鉄板ナポリタン、お魚や玉子料理など、また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しております。
また伊予西条にお越しの際は是非ご利用いただき、少しでも日頃のお疲れを癒やしいただけましたら幸いでございます。
この度は貴重なお時間に口コミをご投稿頂きありがとうございます。
またお会いできます事、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル伊予西条　支配人

返信日：2024/5/23

天然温泉　石鎚の湯　スーパーホテル伊予西条からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル伊予西条をお選びいただき、誠にありがとうございました。ご多用の中、貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルでは、【朝カレー】はもちろん毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
「また利用したいです」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
お客様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進してまいりまして、お客様をお迎えしてまいります。
スーパーホテル伊予西条　支配人

返信日：2024/5/15

天然温泉　石鎚の湯　スーパーホテル伊予西条からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル伊予西条をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの接客や客室、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
マコ吉様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
また、マコ吉様の仰る通り当ホテルのテレビはYouTubeはもちろんインターネットコンテンツもご視聴いただけるものになっております。さらに当館にはシアタールームと呼ばれる壁一面に映像をプロジェクターで投影し、ご視聴いただける人気のお部屋もご準備しておりますので次回ご予約いただける機会がございましたら是非ご検討くださいませ。
青森のスーパーホテル近隣には生ラムジンギスカンや青森県階上漁港「八幡丸」直送の新鮮魚介類を楽しめるお店、「ねぶた祭り」の雰囲気が楽しめる店内などたくさんありますので、是非、お楽しみ頂ければ幸いです。
今後ともスーパーホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
マコ吉様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル伊予西条　支配人

返信日：2024/5/15

天然温泉　石鎚の湯　スーパーホテル伊予西条からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル伊予西条をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、〇〇から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。
また、この度は朝食会場が混雑しており、お寛ぎいただくことができず大変申し訳ございませんでした。ホテルでは、混雑緩和対策として、エレベーター前に「朝食混雑予想ボード」を設置しており、お客様のご好意で、朝食利用時間帯にマグネットを張っていただき、お時間の参考にしていただいております。その他、客室テレビの画面上に「朝食混雑予想」が表示しております。少しでもお客様にゆっくりと朝のひと時を楽しんでいただけますよう、さらなる工夫を重ねてまいります。
また、お越しになって頂く際には、私どもの成長した姿をお目にかけられるよう精進してまいります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル伊予西条　支配人

返信日：2024/5/20

天然温泉　石鎚の湯　スーパーホテル伊予西条からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル伊予西条をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
「次回も泊まりたい」というこの上ないお言葉まで頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
じー様の仰る通り当館周辺にはお寿司屋さんから居酒屋、焼肉店などの10店舗以上の飲食店がございます。近隣グルメマップもご用意をしておりますので、是非ご参考にご利用下さいませ。
この度はお忙しい中口コミを投稿下さりありがとうございました。暖かい日と寒い日が交互に訪れる時期になりましたので体調にはくれぐれもご自愛くださいませ。お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル伊予西条　支配人

返信日：2024/5/20

天然温泉　石鎚の湯　スーパーホテル伊予西条からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル伊予西条をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
近隣には提携店舗が10店舗以上あり、お寿司屋さんから居酒屋、焼肉店などの飲食店がございます。近隣グルメマップもご用意をしておりますので、是非ご参考にご利用頂下さいませ。
やんのん様の当館へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル伊予西条　支配人

返信日：2024/5/20

天然温泉　石鎚の湯　スーパーホテル伊予西条からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル伊予西条をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
また、このような貴重なご意見をお聞かせ下さったこと重ねてお礼申し上げます。
客室内に関してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思っていただけるようなホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎ頂けましたでしょうか。
アメニティはお部屋にご用意はなくフロント横にエッセンスマスクやスキンローションなどがあり、すべてオーガニック製品でございます。
お体の外部的に接する部分のこだわりから内部的なところは当館すべての水道が健康イオン水でございまして、健康維持やリラクゼーション効果が検証されており、「エネルギーの高い水」であり、内側からまで毎朝健康で元気な状態でご出発頂けます。
お客様に必要なアメニティが揃っており、大変嬉しく存じ上げます。
次回お帰りになられた際は、もっと満足して頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
またのお帰りをお待ちしております。
スーパーホテル伊予西条
支配人

返信日：2024/5/17

天然温泉　石鎚の湯　スーパーホテル伊予西条からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル伊予西条をお選び頂き、誠にありがとうございました。またご多用の中貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
日頃から「第二の我が家」になれるよう心をこめており、皆様が「このホテルを選んで良かった」と思って頂けましたらこれ以上の喜びはございません。
また当館ではお客様がご宿泊中気持ちよくお過ごしいただくため「安全・清潔・ぐっすり眠れる」空間を創造するため日々細部までこだわっています。
枕に関しましてはぐっすり研究所と開発した「選べる枕」を8種類ご用意しており睡眠に特化したホテルを目指しておりますので、「快眠」というお言葉を頂き、感謝申し上げます。
当館では、お客様により一層の快適さをご提供出来ますよう尽力して参ります。お客様の再訪を心よりお待ちしていおります。
スーパーホテル伊予西条
支配人

返信日：2024/5/16

天然温泉　石鎚の湯　スーパーホテル伊予西条からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパー伊予西条をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
温泉につきまして、男女分かれていると事が当館の特徴でございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか？
実は当館のボディソープ、シャンプーはオーガニックなものを使っていますので、見えないところから健康になって頂きたいと考えております。
朝食につきましてはいろいろな案を取り入れてはおりますが、現状としてまだお客様にご迷惑おかけしてしまっております事深くお詫び申し上げます。
エレベーター前に「朝食混雑予測ボード」を設置しておりますが、混雑緩和の為にﾁｪｯｸｲﾝ時のご案内を再度徹底させて頂きます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。スーパーホテル伊予西条では、すべてのお客様にごゆっくりくつろいでいただけるホテルを目指しておりますので、次回お帰りになられた際には、もっと満足していただけますよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのお帰りをお待ちしております。
スーパーホテル伊予西条　支配人

返信日：2024/5/16

天然温泉　石鎚の湯　スーパーホテル伊予西条からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル伊予西条をお選びいただき誠にありがとうございました。また、ご多用の中貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
スーパーホテルでは「安心・清潔・ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな造りの中に、防音設備を始め珪藻土できれいな空気にこだわるなど数工夫をしております。
また当館ではぐっすり研究所と開発した「選べる枕」を8種類ご用意しており高さ硬さが異なるためお客様に合った枕でぐっすりお休み頂けます。
当館自慢の朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じ上げます。
毎朝、オーブンで焼き上げるあつあつな焼き立てパンをご提供させて頂いております。
保存料・着色料無添加で、甘みのあるパンやサクサクのパンなど日替わりで多種類のパンをご用意しております。また栄養価の高いオーガニックサラダを始め、お魚や玉子料理などご用意があり、1日の始まりに活力を満たして頂き外出して頂きたいと考えております。
伊予西条にお越しの際は是非ご利用頂き、少しでも日頃の疲れを癒して頂けましたら幸いです。
またお会いできますこと、心よりお待ちしております。
スーパーホテル伊予西条
支配人

返信日：2024/5/15

天然温泉　石鎚の湯　スーパーホテル伊予西条からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル伊予西条をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
また、とし様に堪能して頂きました弘法水をはじめ伊西条市内には、広範囲に地下水の自噴井があり、これらは「うちぬき」と呼ばれており、その数は約3,000本といわれております。「うちぬき」の一日の自噴量は約9万m3におよび、四季を通じて温度変化の少ない水は生活用水、農業用水、工業用水に広く利用されています。この「うちぬき」は、名水百選に選定されています。
当ホテルには伊予西条のお水をふんだんに使用したお酒をウェルカムバーの時間帯で提供をしておりますので、お楽しみ頂ければ幸いです。
この度はご多忙の中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様の当館へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル伊予西条　支配人

返信日：2024/5/11

天然温泉　石鎚の湯　スーパーホテル伊予西条からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル伊予西条をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご多用の中、貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在ではゆっくりとお過ごし頂けた様で大変安堵しております。
当館に対して数多くのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より感激いたしております。今後もお客様に満足していただけるホテルを目指し、精進して参ります。
また、ウエルカムドリンクをご利用頂きありがとうございます。
当館は、ビジネス利用の方をはじめ、女性のお客様、家族連れの方と幅広い方のニーズにお応えできるようウエルカムドリンクにも力を入れ、お客様ご自身でお好みのリキュールを組み合わせたオリジナルカクテル作りを体験し皆様にウェルカムバーお楽しみ頂けるようレシピをご用意をしております。
温泉の脱衣所では窮屈に感じられ、ゆっくりと過ごして頂けなかったこと大変心苦しく存じます。
建物や設備の構造から、直ぐに改善することが難しいものではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。
また、枕の貸し出しについてご用意が出来ずに大変申し訳ございません。枕でお気に入ったものがございましたら、是非フロントスタッフまでお声かけ下さいませ。次回のご予約からお部屋に準備する事が可能でございます。
この度はご多忙の中ご投稿頂きましてありがとうございました。
あずき様の当館へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル伊予西条　支配人

返信日：2024/5/10

天然温泉　石鎚の湯　スーパーホテル伊予西条からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル伊予西条をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
また、アメニティに関して、ご満足いただけたお声を聞くことができ、大変嬉しく存じます。アメニティーにつきまして女性のお客様には女性スタッフが開発したローズ成分配合のオリジナルオーガニックコスメを始め、お好みのアメニティを5点選べるサービスがございます。
お陰様でナチュラルな香りとお肌にやさしい使い心地がご好評いただいておりますので、お越しの際は是非またご利用を下さいませ。
また、当ホテルの接客や客室、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
かおり様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
また伊予西条にお越しの際には是非ご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル伊予西条　支配人

返信日：2024/4/22

天然温泉　石鎚の湯　スーパーホテル伊予西条からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル伊予西条をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中にお部屋にてごゆっくりお寛ぎいただけず、お客様の快適な睡眠を損なう結果となり、心よりお詫び申し上げます。できるかぎり静音空間をご提供しておりますが、この度はご希望に添ったお部屋へご案内できず、心よりお詫び申し上げます。
事前に角部屋や静かなお部屋希望とご予約時に仰っていただけますと、できる限りご希望に添ったお部屋へご案内できるかと存じますので、大変お手数をおかけいたしますが、お伝えいただけますと幸いでございます。
ドライヤーのご利用ついてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。確認しました所、この度レディースルームでご案内をさせて頂いており、ドライヤーは女性限定のドライヤーを完備しておりました。ドライヤーはスイッチの場所が分かりにくくご利用方法について事前にご説明が出来ておりませんでした。ご利用方法などご不明点などございましたら、スタッフまでいつでもお声がけくださいませ。
また、この度ご朝食をお召し上がり頂きありがとうございました。
お腹いっぱいお召し上がり頂けましたでしょうか。たくさんお召し上がりいただき、元気にご出発いただけましたら幸いです。スーパーホテル伊予西条では【Natural,Organic,Smart】をコンセプトに、朝食では栄養価の高いオーガニックサラダを始め、伊予西条名物、鉄板ナポリタン、お魚や玉子料理など、また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しております。
また伊予西条にお越しの際は是非ご利用いただき、少しでも日頃のお疲れを癒やしいただけましたら幸いでございます。
この度は貴重なお時間に口コミをご投稿頂きありがとうございます。
またお会いできます事、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル伊予西条　支配人

返信日：2024/4/22

天然温泉　石鎚の湯　スーパーホテル伊予西条からの返信

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル伊予西条をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
当館自慢の天然温泉「石鎚の湯」をご利用いただけたようで誠にありがとうございます。温泉はいかがでしたでしょうか。当館では乾燥肌の改善にも効能がある香川県からいやだに温泉をご用意しております。肌触りが柔らかく、トロっとしたお湯はまるで化粧水のようで、ご入浴後もすべすべとしたお肌が保たれます。天然温泉は、チェックインのお時間から翌朝まで夜通しご利用いただけますので、また次回お越しの際にもゆっくりお寛ぎくださいませ。
これからもお客様が全国を旅する中でスーパーホテルでのご宿泊が思い出の1つになれるようこれからもスタッフ一同おもてなしの向上に努めて参りますのでお近くにお越しの際は是非当館をご利用いただけましたらと思います。
お部屋では窮屈に感じられ、ゆっくりと過ごして頂けなかったこと大変心苦しく存じます。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。
ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ととも様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル伊予西条　支配人

返信日：2024/4/21

天然温泉　石鎚の湯　スーパーホテル伊予西条からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル伊予西条をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
また、当ホテルの接客や客室、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
タヌキ様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
このような率直なお言葉をいただけましたことに、心より感謝申し上げます。
また、お越しになって頂く際には、私どもの成長した姿をお目にかけられるよう精進してまいります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル伊予西条　支配人

返信日：2024/4/21

天然温泉　石鎚の湯　スーパーホテル伊予西条からの返信

この度、スーパーホテル伊予西条をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
また、お客様が仰るように、当ホテルでは、18時〜21時まで、ラウンジでウェルカムバーを行っております。お客様ご自身でお好みのリキュールを組み合わせたオリジナルカクテル作りを体験していただけます。その他、地酒やワイン、ノンアルコールリキュールなどもご用意しており、ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っています。
当館自慢の天然温泉「石鎚の湯」をご利用いただけたようで誠にありがとうございます。温泉はいかがでしたでしょうか。当館では乾燥肌の改善にも効能がある香川県からいやだに温泉をご用意しております。肌触りが柔らかく、トロっとしたお湯はまるで化粧水のようで、ご入浴後もすべすべとしたお肌が保たれます。天然温泉は、チェックインのお時間から翌朝まで夜通しご利用いただけますので、また次回お越しの際にもゆっくりお寛ぎくださいませ。
朝食についての貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
朝食のご利用時間につきましては月陽から土曜日が6：30〜8：30　日曜、祝日は6：30〜9：00まで
のご利用時間になります。
たれくま様からのご意見を参考に今後の改善に活かしてまいります。
スーパーホテル伊予西条　支配人

返信日：2024/4/21

天然温泉　石鎚の湯　スーパーホテル伊予西条からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル伊予西条をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルではさと様の仰る通りウェルカムバーは18時〜21時まで、ラウンジでウェルカムバーを行っております。作り方などご不明な点がございましたらいつでもスタッフまでお声がけくださいませ。当ホテルのウェルカムバーはお客様ご自身でお好みのリキュールを組み合わせたオリジナルカクテル作りを体験していただけます。その他、地酒やウイスキー、焼酎、ジン、ウォッカ、ノンアルコールリキュールなどもご用意しており、ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っています。好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。当館のウェルカムバーでは水の都・西条市でつくられた地酒をはじめ愛媛のみかんジュースといったお子様もお楽しみいただけるソフトドリンクも豊富に取り揃えております。
ご指摘いただいております朝食の混雑につきましては、ご不便をおかけしてしまい深く陳謝申し上げます。
ご滞在いただく皆様に感染予防対策で安心してご利用いただきながら、混雑を緩和できるような工夫を課題として認識しているもののなかなか上手く混雑緩和に至っておらず大変心苦しく存じます。
皆様が安心して快適にお食事ができますよう、今後、さらに客室での持ち上がりのアナウンスとともに今一度、混雑緩和の仕組みを見直してまいる所存でございます。
至らない点もあった中、寛大なお言葉をいただきまして、心救われる思いでございます。
今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
さと様の当館へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル伊予西条　支配人

返信日：2024/4/14

天然温泉　石鎚の湯　スーパーホテル伊予西条からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル伊予西条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ムツキング様より高評価をいただくことができ、嬉しい限りでございます。
また、おもてなしのお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
そういった私共の行動を温かく受け取って下さったお客様の優しいお心を感じ、感謝致しております。
この度はご多忙の中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お近くにいらした際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。
ムツキング様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル伊予西条　支配人

返信日：2024/4/14

天然温泉　石鎚の湯　スーパーホテル伊予西条からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル伊予西条をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
ｙｏ−ｓｈｉ様の仰る通り当ホテルではお食事プランをご用意をしております。近隣には提携店舗が10店舗以上あり、お寿司屋さんから居酒屋、焼肉店などの飲食店がございます。近隣グルメマップもご用意をしておりますので、是非ご参考にご利用頂下さいませ。
脱衣所内のドライヤーにつきましては、設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。
この度はご多忙の中ご投稿頂きましてありがとうございました。
ｙｏ−ｓｈｉ様の当館へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル伊予西条　支配人

返信日：2024/4/14

天然温泉　石鎚の湯　スーパーホテル伊予西条からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル伊予西条をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
客室ではごゆっくりお寛ぎいただきぐっすりお休みいただけたご様子で安心いたしました。
スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな造りの中に、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなど数工夫をしております。
また、この度は当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。 温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、香川から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
この度はご多忙の中ご投稿頂きましてありがとうございました。
よ様の当館へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル伊予西条　支配人

返信日：2024/4/13

天然温泉　石鎚の湯　スーパーホテル伊予西条からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル伊予西条をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
「素晴らしいサービス」というこの上ないお言葉まで頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
また、近隣にはクルー様の仰る通りコンビニやお寿司屋さん居酒屋、焼肉店などの飲食店がございます。近隣グルメマップもご用意をしておりますので、是非ご参考にご利用下さいませ。
この度はご多忙の中ご投稿頂きましてありがとうございました。
クルー様の当館へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/8

天然温泉　石鎚の湯　スーパーホテル伊予西条からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル伊予西条をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
また、この度はスタッフの接客につきましても、身に余るご評価を頂けまして、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、【第二の我が家】のような心のこもったおもてなしを心がけております。皆様が「このホテルを選んでよかった、また会いに来たい」そう思っていただけましたら幸いでございます。今後も頂きましたお言葉を胸に、いつ【おかえり】いただいても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう、日々努めてまいります。
この度はご多忙の中ご投稿頂きましてありがとうございました。
たいふぅ様の当館へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル伊予西条　支配人

返信日：2024/4/3