クチコミ・評価

ＫＫＲホテル博多からの返信

この度はKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿頂きました通り、地下鉄七隈線の延伸により博多駅や福岡空港からは、以前よりもスムーズにお越し頂けるようになりました。最寄りの薬院大通駅からホテルまでは徒歩約4分の距離となります。
アメニティコーナーについても、更にご満足頂けるよう改良に努めて参ります。
今後も快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので、またの機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

返信日：2024/4/18

ＫＫＲホテル博多からの返信

この度はKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。
当ホテルでは海外からのゲストも比較的少ないですので、安心してお過ごし頂けることと存じます。
ご投稿頂きました通り、当施設は全面改装から20年以上経過しておりますので年月に抗えない部分もございますが、客室内やロビー周辺など日々メンテナンスを心掛け、皆さまにご満足頂けるよう努めております。
頂戴いたしましたお言葉に驕ることなく、今後も皆様にご満足いただけるようスタッフ一丸となって努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

返信日：2024/4/13

ＫＫＲホテル博多からの返信

この度はKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
ご投稿頂きました通り、周辺にはマクドナルドさんを始めとした飲食店のほか、スーパーやコンビニも徒歩圏内にございます。
また、館内には2店舗のレストランやバーラウンジも設けておりますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
今後も皆さまにご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参りますので、またの機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

返信日：2024/4/12

ＫＫＲホテル博多からの返信

この度はKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も数多くいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しくご投稿を拝見致しました。
ライブキッチンコーナーでのオムレツのご提供は、1月より新たに開始致しました。
レストラン担当者にも共有させて頂き、今後もメニュー内容など絶えず改良に努めて参りたいと存じます。
ご投稿頂きました通り、今回ご利用頂いた和室は、客室内で唯一バス・トイレ別のお部屋となります。
またエアウィーヴ敷き布団もゆっくりお休みになれるとご好評を頂いております。
今回のご滞在が良い旅の思い出となっておりましたら、幸いでございます。
今後も皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、またの機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

返信日：2024/2/24

ＫＫＲホテル博多からの返信

この度はKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
空調につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
本来であれば、1日目にご要望頂いた出来事を共有すべきところ徹底ができておらず、ご迷惑をおかけ致しました。
気温の変化も大きい中、ご滞在のすべての皆さまに最適な環境を整えることはなかなか難しく、心苦しい限りでございます。
一括管理となりますので部屋ごとの空調管理はできませんが、もし寒い場合には毛布の貸出等も行っております。少しでも快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、お困りの事がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
またご利用頂けます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。

返信日：2024/2/18

ＫＫＲホテル博多からの返信

この度はKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食につきまして、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。レストラン担当者にも共有させて頂き、皆さまにより一層ご満足いただけますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

返信日：2024/2/16

ＫＫＲホテル博多からの返信

この度はKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごし頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。
今後も皆さまにご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参りますので、またの機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

返信日：2024/2/9

ＫＫＲホテル博多からの返信

この度はKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
KKRグループは国家公務員の利用を目的としております為、
組合員の方・そのご家族の方々は割引のサービスなどがございます。
公務員などのご所属に関わらず、どなたでも気軽にお過ごし頂ける空間作りに今後も努めて参りますので、またの機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

返信日：2024/1/23

ＫＫＲホテル博多からの返信

この度はKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
今回ご利用のデラックスツインルームは、お寛ぎいただけるスペースを広く取っておりますので、
ゆったりとした時間をお過ごしいただける事と存じます。
頂戴いたしましたお言葉に驕ることなく、今後も皆様にご満足いただけるようスタッフ一丸となって努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

返信日：2024/1/21

ＫＫＲホテル博多からの返信

この度はKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
ご投稿頂きました通り、最寄りの地下鉄「薬院大通」駅からは徒歩約4分となっており、飲食店も駅周辺には多くございます。
また今回ご利用頂いたプランは、その地下鉄七隈線の延伸を記念しました期間限定の朝食無料サービスプランとなっており、発売以降多くの皆様に大変ご好評を頂いております。
今後も皆さまにご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参りますので、またの機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

返信日：2024/1/17

ＫＫＲホテル博多からの返信

この度はKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
ご投稿の通り、アメニティコーナーには歯ブラシなどはもちろん、入浴剤やクレンジング類、紅茶などを取り揃えております。入浴剤や紅茶につきましては、ラインナップを日替わりで変更しておりますので、そちらも一つの楽しみとしてご利用頂ければ幸いでございます。
頂戴いたしましたお言葉に驕ることなく、今後も皆様にご満足いただけるようスタッフ一丸となって努めて参ります。
また福岡へお越しの際には、ぜひ当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

返信日：2023/12/15

ＫＫＲホテル博多からの返信

この度はKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂く一方で、快適にお過ごし頂くことができず申し訳ございませんでした。
今回ご宿泊頂いたフロアには、お子様連れのお客様に人気のある和室がございまして、
当日もファミリーでのご利用を多く頂いておりました。その為、ご不快に感じる事もあったかと存じます。
定期的なフロア巡回を行い、すべての皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

返信日：2023/11/25

ＫＫＲホテル博多からの返信

この度はKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も数多くいただき重ねて御礼申し上げます。
頂戴いたしましたお言葉に驕ることなく、今後も皆様にご満足いただけるようスタッフ一丸となって努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

返信日：2023/11/20

ＫＫＲホテル博多（国家公務員共済組合連合会福岡共済会館）からの返信

この度はKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は全面改装から20年以上経過しておりますが、エントランスを始めとしたロビー周辺、客室内など日々メンテナンスを心掛け、皆さまにご満足頂けるよう努めております。
皆さまに快適にお過ごしいただけますよう今後もスタッフ一同努めて参りますので、またの機会がございましたら是非ご利用頂き、感想をお寄せいただけますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

返信日：2023/10/26

ＫＫＲホテル博多からの返信

この度はKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、朝食のサービスに不手際があり大変申し訳ございませんでした。
レストラン担当者には早速ご指摘を共有致しました。
当日は朝食会場も大変混み合っておりましたが、それでも起こってはならない事象でありますので、
今後こういったミスのないよう館内全体で共有致しまして、今後のサービス向上に努めて参ります。
皆様にご満足いただける滞在をご提供できますよう、今後も努めて参りますので、
甚だ勝手なお願いとは存じますが、またご利用頂けますことをお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

返信日：2023/9/22

ＫＫＲホテル博多からの返信

この度はKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
レストランでのお食事にもご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
館内には和食・洋食の2店舗設けておりますので、その日のご予定や気分にあわせてお選び頂けます。
頂戴いたしましたお言葉に驕ることなく、今後も皆様にご満足いただけるようスタッフ一丸となって努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

返信日：2023/9/14

ＫＫＲホテル博多からの返信

この度はKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
髪の毛の付着のみならず、ポットにも配慮が行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。
清掃担当スタッフとも早速共有致しました。毎回点検を行ってはいるのですが、こういった事象が起こるという事は、ご指摘の通りチェックが甘いと言わざるを得ません。
清潔なお部屋を皆さまにご提供できますよう、再度気を引き締めて業務に努めて参ります。貴重なご指摘を頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様のお声をもとにサービスの向上と業務改善に努めて参りますので、甚だ勝手なお願いとは存じますが、またご利用頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

返信日：2023/8/25

ＫＫＲホテル博多からの返信

この度はKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
ご投稿頂きました通り、和室のお部屋は館内で唯一バス・トイレが別となっており、ご家族連れのお客様にご好評を頂いております。
また、立ち入りはできませんが庭園スペースも設けておりますので、広縁から眺めるゆったりとしたひと時をお過ごし頂ければ幸いに存じます。
今後も快適なご滞在を皆さまにご提供出来ますよう、スタッフ一同努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

返信日：2023/8/25

ＫＫＲホテル博多からの返信

いつもKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
ご投稿頂きました通り、地下鉄七隈線の延伸により福岡空港・博多駅へのアクセスがより快適となりました。最寄り駅までは徒歩5分ほどの距離でございますので、空港などはもちろん、中州やキャナルシティといった福岡でも人気のスポットにも訪れやすくなっている事と存じます。
今後も快適なご滞在をご提供出来ますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

返信日：2023/8/21

ＫＫＲホテル博多からの返信

この度はKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食につきましては、お褒めのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
ご投稿頂きました通り、未就学のお子様は無料でご案内致しておりますので、ぜひご家族皆さまでお楽しみください。
しかしながら、パジャマの臭いにつきましては配慮が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
清掃担当スタッフとも共有致しまして、細心の注意を払って清掃にあたるよう今後の改善を図って参ります。貴重なご指摘を頂戴し、誠にありがとうございます。
皆さまに快適にお過ごしいただけますよう今後もスタッフ一同努めて参りますので、またの機会がございましたら是非ご利用頂き、感想をお寄せいただけますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

返信日：2023/8/10

ＫＫＲホテル博多からの返信

この度はKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接遇につきましては、堅苦しくなりすぎないお客様に寄り添った対応を心掛けております。
しっかりと体現でき、それがお客様に伝わっています事、大変嬉しく存じます。
頂戴いたしましたお言葉に驕ることなく、今後も皆様にご満足いただけるようスタッフ一丸となって努めて参ります。
またご利用頂けます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

返信日：2023/8/2

ＫＫＲホテル博多からの返信

この度はKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
当館の客室はすべてのお部屋タイプで、段差の少ない設計でございますので、
お子様からご年配の方まで快適にお過ごしいただける空間となっております。
また、地下鉄七隈線の最寄り駅「薬院大通」駅は徒歩4分の距離ですので、
福岡大学方面へのアクセスもスムーズであった事と存じます。
またの機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

返信日：2023/7/5

ＫＫＲホテル博多からの返信

この度はKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も数多くいただき重ねて御礼申し上げます。
当館は全面改装から20年以上経過しておりますので、年月に抗えない部分もございますが、
客室内やロビー周辺など日々メンテナンスを心掛け、皆さまにご満足頂けるよう努めております。
また、共済組合の方でなくてもお気軽にご利用頂ける施設となっておりますので、
またの機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

返信日：2023/5/31

ＫＫＲホテル博多からの返信

この度はKKRホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
ご投稿頂きました通り、3月の地下鉄七隈線の延伸により、
博多駅・福岡空港や中州エリアへのアクセスが、より快適になりました。
また西鉄バスを利用されても、徒歩1分の距離に最寄バス停がございます。
頂戴いたしましたお言葉に驕ることなく、今後も皆様にご満足いただけるようスタッフ一丸となって努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

返信日：2023/5/12