クチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

次回もここにします

高知に親戚がいるので、年に5回以上高知市周辺で宿泊してますが、こちらは今回初めて利用しました。クチコミ通りとても気持ちよく過ごすことができました。お部屋はゆったり広く、食事はバラエティ豊富で味も申し分なかったです。
建物自体はよく見ると、多少古さを感じる部分もありましたが、リフォームと行き届いたお掃除で、全く気になりませんでした。次回も是非こちらで宿泊したいと思っています。〜

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

自分への休暇

友達と日常を忘れてゆっくりしようと予約しました。
が、嬉しい悲鳴でサービスがあり過ぎてラウンジや食事と色々楽しみたいと思い、意外と忙しかったです。と言っても食べて飲んでしゃべってとですが。
食事はビュッフェスタイルでしたがメニューがあり過ぎて食べたくても食べれず、また自分へのご褒美で行きたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

オールインクルーシブ良かった。

着いてすぐのラウンジでのおつまみやドリンクにお酒も置いていただき、良かったです。バイキングも種類多く美味しい味付けでした。お風呂も清潔でとても良かったです。一つだけ辛かったのが、お天気の気温が急に上がり部屋のエアコンの温度調整が見つからず暑くて、寝れなかったです。
あとは、良かったので、また利用したいと思います。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

美味しいお宿

とにかく食事が美味しい！
朝夕食も混んでいましたが、順番をメールで連絡してもらえるシステムでスムーズに食事ができました。
バイキングの料理も種類も多く提供も途切れることがないので、お腹も一杯です。
もちろん、ドリンクも飲み放題。
メルキュールは２軒目ですが、食事もドリンクもこちらの方が豊富でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食＆夕食付きプランがオススメです！

圧倒的に朝食夕食付きプランがオススメです。
お酒が好きな方にとってはウェルカムドリンクに始まり、夕食、夜のフリードリンクコーナーで、地酒やビール、ワイン、カクテルなど飲み放題でパラダイスです。（もちろん、ソフトドリンクも充実しています）
料金の割にクォリティが高いビッフェだと思いました。（地元の特色を出したお料理もあり）特にしょうが汁、デザート系、フルーツがオススメです。
お部屋は古めですが広さもあり特に問題はありません。ただ、和室の布団が少し硬くて寝づらかったです。
お風呂は入る時に部屋のカードキーが必要です。朝晩で男女で風呂の入れ替えがあります。休憩室では、水の他、土佐の和紅茶、柚子レモネードがありました。晩には甘酒が追加されます。
内風呂はシンプルですがサウナもあり、露天風呂が温泉のようです。（岩風呂）
ビックリしたのは、シャンプーやリンス、ボディソープ、ボディクリームのクォリティです。（ネロリの香りが苦手な方は注意）
同じものが各客室にも置いてあります。部屋のハンドソープも同じブランドのものです。贅沢な気分になり、香りにうっとりしました。（温泉には雪肌精の化粧水や乳液、メイククレンジングもありました）
フロントの方たちは、にこやかで対応が良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

料理とお風呂がおかわり必至です。

初利用でした。リゾートホテルという趣きで足を踏み入れるとおもてなし感にあふれ、気分がアガりました。インクルーシブのためアルコールやドリンクやらお菓子類が無料で頂けるのはチェックイン後の楽しみでした。
タイトルにもある通り、朝夕の料理とお風呂がとにかくよかったです。
食事はビュッフェスタイルですが、どの料理も美味しくいただけました。まず全体を見て回ってどの料理があるか見て取らないと、お皿もお腹の容量も足りませんでした。
特にライブキッチンも確認しておかないと後悔しますよ。
お風呂は露天風呂が最高です。潮風を感じつつ夜空を見あげ、ゆったりまったり出来ました。洞窟のようにくり抜かれた所も隠れて入る感じとなり、一人の空間を満喫できました。
特に良かったのが朝食です。太平洋を望むカタチで食事がとれ、とても開放的でありさわやかな気分になりました。窓際席が人気で座れなかったのが少し残念でした。
妻も大満足であり、また同じシチュエーションを味わいたく、次の宿泊計画を練っています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族旅行にもおすすめです。

オールインクルーシブで到着してすぐにラウンジでお酒や珈琲やお菓子などを頂けてゆっくりしてから、お部屋に行く事ができたり、食事も朝夕バイキングでしたが、種類も豊富で、無くなれば次々と出してくれるので、人は沢山いましたが、お腹いっぱいになるまで、時間制限がないので、ゆっくりと頂け大満足でした。
夜のラウンジでゆっくり飲めるのも最高でした。
お風呂も綺麗でとてもよかったです。
また泊まりたい宿の一つになりました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

いつも満足です。

娘がこちらのホテル初めてだったのですが、大浴場、レストランが良かったみたいです。大浴場前の休憩サロンでの甘酒のサービスが気に入ったようで、出来れば朝も置いてくれると嬉しいですけど。鰹の出汁茶漬けとホテルで栽培している黒糖蜂蜜も美味しく、でも残念ながら商品化されてないので、また食べに来ますね。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりできました

ラウンジ付きホテルに泊まってみたかったので、行ってみました。
家族４人でベット2つ畳に布団2組で泊まりました。
ウエルカムラウンジいろんな部屋があって映える。芋けんぴとミレー、グミ、オレンジジュースをいただきました。
湯上がりラウンジは甘酒は時間帯があったのかな。夕方早い時間だったからか見つけられませんでした。
朝食は料理全部を見ることができないくらい広くて多くて、一緒に行った人が持ってきてたヨーグルト？どこ？って聞いて探し回った。最後の最後にゼリーとかデザートあったんだと見つけましたが、外資系だから背が高い人向けなの？下からの視線では器の中か全然見えてなくて気付かず。とにかく会場広い。子供向けのたこ焼きやタコさんウインナー、ドーナツ見るだけでしたが楽しい。チエックアウト時間も11時までで、ゆっくりできました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

景色が良かった

バイクツーリングで利用しました。部屋からの景色が良かったです。夕食の、カツオは美味しかったです。アルコールも飲み放題で飲んべえには最高でした。ただカツオ以外の料理が少し寂しかったです。お風呂も露天やサウナが最高でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

小旅行にピッタリ☆

子供をのいち動物園に連れて行く目的で、近くのホテルを探していたらオールインクルーシブと温泉がある魅力的なホテルに出会いました。
初めて利用させて頂きましたが、建物自体は年季が入っていますが、内装はきれいにリニューアルされており、清潔感のあるホテルでした。全てセルフだからかお値段もリーズナブルで、到着してすぐにお酒が飲めるのは素敵でした。
朝、夕食共にメニューも多くお腹いっぱいになりました！鰹のタタキが特に美味しかったです。
お風呂はヌルヌルの温泉で、お肌はスベスベになりました。良質な温泉で朝、晩と子供と一緒に楽しめました。
ただ、幼児用の紙パンツを持って行くのを忘れて、売店にあればと思い行ってみると、Mサイズしかなかったのが残念でした。幼児向けのサービスを充実してほしいと願います。
全体としては満足していますので、今度は夏のプールを楽しめたらなと思っています。酒好きの友人にもオススメしようと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

景色が最高

部屋からの太平洋の眺めが、とても良かった。飲み放題のお酒も種類が多く、特に日本酒の銘柄の多さは、他のメルキュールにはない数でお酒好きは一回は泊まるべき。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

急遽の予約

お風呂が素晴らしい。ディナービュッフェ、モーニングビュッフェも大満足でした。
残念なのは到着時のポーターがいないこと。
高齢者同伴と、荷物が多かったので、セルフであるならせめて案内看板の設置をお願いしたい。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

2

お風呂が

友人との初高知旅行。お風呂を楽しみにしていたのですが脱衣場に使用済みタオルなどが散乱していて残念でした。夕食バイキングも大混雑時間指定にするなど対応してほしい。リラクゼーションについても、予約の確保違いで当初の予約時間から短縮、なんだか残念だらけでした

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

1

清潔感

4

2回目の宿泊。

メルキュールになってから2回目の宿泊です。じゃらんのクーポンを使って平日と言うこともあり、大変安く泊まることができました。お風呂は気持ちよく、食事もいろんな種類があって、また、お酒とか飲み放題なので、この値段なら大変お得だと思います。
部屋からも、レストランからも海が見えて、とても気持ちがいいです。今回赤ちゃんを連れての旅行でしたが、レストランでは離乳食も用意してくれたり、赤ちゃん椅子があったりしてありがたかったです。
あと、お風呂場に小さい子が座れるような椅子があるといいなと思いました。
前回泊まった時は大変高評価をつけましたが、今回は残念なことがありました。前回フロントの方は赤ちゃん連れということで、大変丁寧に接客してくださり、またお待ちしていますと最後にニコニコしながら送り出してくれてとても気持ちが良かったのですが、今回は帰るときにフロントにいらした方は、ずっと下を向いて事務仕事をしているようで、なんだか帰り際寂しい気持ちがしました。前回とても良いホテルだと思って宿泊したけれど、今回は接客と言う点で残念に思いました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

満足でした

オールインクルーシブ、最高でした。
連休の為、人はたくさんでしたが、夕食も朝食もあまり待つことなく食べられました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

フリードリンクも含めたバイキングが良い

今回で3回目となりました。
バイキングのカツオなども新鮮、他種類も豊富で好きな物堪能しました。
お子様向け料理などの用意もあり楽しそうでした。
ただ今回は非常に混雑ぎみで、到着後のフリードリンクラウンジが席が空かず利用できなかったのが残念です。
前回はゆっくり利用出来てビールからワイン、日本酒と種類も豊富で食事前に出来上がってしまいました。
温泉も広めで、露天風呂もゆったりと入れます。
朝食も洋から和食取り揃えで種類も豊富です。
部屋からのOcean viewも最後ーです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

期待が大きすぎた〜

イメージ写真や口コミをみて
夕食をすごく楽しみにしていました。
種類は豊富でしたが一品一品のクオリティが‥残念でした。
オールインクルーシブでナイトキャップの地酒を楽しみにしていましたが本醸造がほとんとでした。それぞれの酒蔵の平均値のお酒を
いただきたかったです！
オールインクルーシブでなくてもよいのかもと思いました。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

2

ご飯は種類があって最高

ホテルが全館空調で部屋の温度調整が出来ず風量を切っても冬なのに窓を開けるくらい暑かったです。
部屋に加湿器、空気清浄機がないのが残念でした。
館内着とタオルが一つずつなかったのが残念でした。
お風呂は広くてゆっくり出来て癒されました。
ご飯は朝、夜ともに種類がたくさんあって美味しかったです。
時間によってはものすごい人数になり時間で分けたりしたらもっと良くなると思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

3

鰹食べに

良くも悪くも無い
普通でした。
酒飲み放題で他のお客さん達が嬉しそうに何倍も飲んでました。
安いと思います。
でももう行きたいとは思わないかな、、、

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子供が喜びました

初めて利用させて頂きました。
中学生の娘がいます。料金も大人料金になったと同時に、夕飯も大人と同じで、いつも食べるものがない〜と言っていました。
そんな、娘の為に初めて夕飯ビュッフェのホテルに泊まりました。
大喜び！何回もおかわりに行ってしっかりデザートまで。
また同じところに泊まりたい！と。こんなに喜んでくれたら行った甲斐があったなと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コスパ最強ホテル

日本国内にあったリゾートホテルを改装しているため、建物の築年数は古いようですが、清潔感はあり、レストランやスパなどの共有施設は特に綺麗でした。
オールインクルーシブなので、食事の時のアルコール料金も含まれており、大変お得です。ラウンジで頂けるお菓子やアルコール込みのドリンクもなかなか他のホテルには無いサービスかなと思います。
ただ、私達夫婦のような高齢者は食が細くなっているため、あまりお代わりは出来ず残念でした。そのため、宿泊者の年齢層は10代〜50代が殆どかなと思われました
レストランが最上階にあり、太平洋を眺めながらの朝食は開放感があって癒されました。
バイキング料理ですが、珍しい料理が多く、特にサラダやスムージーがカラフルでお洒落でした。
機会があればまたリピートしたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

観光にお勧め。

海が見える部屋を予約したのが、大正解でした。
時期的にたまたまかもしれませんが、夕日と朝日が両方とも見れて素敵でした。
温泉も広く、泉質も良く満足でした。
初めての高知旅行で利用させて頂きましまが、
また高知に旅行に行く際には、利用させて頂きたいと思います。