神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズのよくあるお問合せ一覧

【1】ミシュランガイド５年連続「最上級の快適」を示す４パビリオン獲得 【2】自家源泉のにごり湯を100%掛け流し「神戸六甲温泉 濱泉」 【3】宿泊者様は駐車料金無料（1泊あたり24時間） 【4】客室内Wi-F...

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神戸港と六甲山を見渡すリゾート感あふれる六甲アイランドに佇む「神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズ」のシェラトンスクエア３階に自家源泉の天然温泉を100％使った温浴施設です。 シェラトンホテル敷地内、地...

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■神戸六甲温泉「濱泉」■ 21:00〜23:00が混み合います ■朝食バイキング（レストラン「ガーデンカフェ」）■ 8:00前〜9:00が混み合います ■クラブラウンジ■※クラブフロア宿泊の場合 16:00〜19:30が混み...

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※2024年3月1日〜2024年5月6日までのメニューのご案内です ※5月6日以降のメニューは4月末に更新いたします ※写真はイメージです ▼冷製料理 甘海老の氷漬け お造り盛り合わせ 鹿児島県産キビナゴの刺身 ...

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※作用・効果はあくまでも期待できる効能を意味し、必ずしも約束される効能ではございません ※5月6日までのメニューのご案内 ●アペリティフ ●素材の雫 アミューズ・ブーシュ ●九州産鮮魚のマリネ 福岡...

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※作用・効果はあくまでも期待できる効能を意味し、必ずしも約束される効能ではございません ※2024年3月1日〜2024年5月6日までのメニューのご案内です ※2024年5月7日以降のメニューは4月末に更新いたします ...

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ホテル地下に２００台収容の地下駐車場がございます。 地下駐車場が満車の場合は、ドアマンが近隣の駐車場をご案内させて頂きます。 ■駐車料金について■ 通常料金・・・最初の１時間 \400 以降30分毎 \200 ...

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客室の広さとお部屋からの眺望は以下のとおりです。 <海側（大阪湾側）> モデレートツイン 　 （２８平米・６〜１３階） プリファードダブル　 　 （２８平米・１４〜１６階） プレミアツイン（４９平米・７〜...

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ホテル17階から20階までの特別フロアが「クラブフロア」です。 よりハイクラスなサービスを希望のお客様へ専用のラウンジとフロントを備えた、神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズのクラブフロアにご宿泊のお客様は...

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クラブフロアでの滞在をさらに快適に過ごしていただくため、19Fにクラブフロア宿泊者専用ラウンジを設けました。高層階からの素晴らしい景色の中、珈琲や紅茶、ジュースなどのドリンク（無料サービス）を飲みながら...

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神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズには、個性的な８つのレストラン、バーがございますが、周辺にもお食事ができる場所はたくさんございます。 館内・館外でのお食事の手配はロビーマネージャーがご案内させていた...

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お洒落なウッドデッキの室内プール＆ジャグジー、屋外テニスコート、最新の設備を備えたマシンジム、優雅におくつろぎいただける専用ロビーなど、ホテルご宿泊の方はビジター料金でご利用いただけます。 ※クラブ...

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チェックイン前、チェックアウト後、またご滞在中のお荷物のお預かりは、2F ベルキャプテンデスクにて承ります。

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インターネット接続無料（Wi-Fi/LAN）です。 Wi-Fiをご利用の場合は、フロントでチェックイン時にお渡しいたしておりますカードをご参照の上、アクセスポイント名（SSID）MarriottBonvoyを選択してください。利用規...

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関西国際空港からホテルまでは、リムジンバスが運行しております。 リムジンバスは、ホテルから乗車の場合はご予約が必要です。 関西空港からは先着順ですので予約は不要ですが、満席の場合はご乗車いただけません...

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あいにく専用の無料のシャトルバスは運行しておりません。 三ノ宮・新神戸、阪急岡本、阪急・阪神御影駅からホテルの前までは有料の直通路線バスが運行されております。 ■新神戸⇒三宮⇒神戸ベイシェラトン■ ...

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・ＪＲをご利用のお客様・・・「住吉駅」下車（「大阪駅」より快速電車で約２０分、「三ノ宮駅」より快速・普通電車で約８分。新快速は止まりません。） ・阪神電車をご利用のお客様・・・「魚崎駅」下車（「梅田...

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天使に抱かれるような、心地よい眠りを。 神戸ベイシェラトンホテルでは全室に「シェラトン シグネチャー ベッド」を完備しています。 ご滞在のゲストのみなさまに快適な眠りをご体験いただけるこのベッドは、約...

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当ホテルでは魅力溢れる２つの施設をご利用いただけます。 いずれもシェラトンスクエア3F神戸六甲温泉「濱泉」内に併設しています。 ■エステサロン「ウィンバックSPA PRISME」 フランス製の最新医療美容機器...

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お部屋により下記のアメニティをご用意しています。 ■クラブフロア シャンプー、コンディショナー、バスジェル、ボディローション、バスタブレット、石けん、ヘアゴム、シャワーキャップ、歯ブラシ、ヘアブラシ...

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お子様用のアメニティは以下のとおりです。 いづれも１サイズのみのご用意になります。 ご入用の際はご予約時にコメント欄にその旨ご記入頂くか、ホテルまで直接ご連絡下さい。 浴衣（130�p） パジャマ（130�p...

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1歳未満のお子様にご用意させていただきます。（無料） 台数に限りがありますので、ご希望の場合はお早めにご予約ください。

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現金でご精算予定の方はご宿泊代金より少し多めの前受金を、クレジットカードでご精算予定の方はクレジットカードのプリントを、チェックインの際にお預かりいたします。 最終的なご精算はチェックアウトの際に行い...

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現金、デビットカード、電子マネー（PayPay・Alipay） クレジットカード（VISA・JCB・American Express・Mastercard・Discover・Diners Club・銀聯） ※ご婚礼宴会、レストランウエディングを除く

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当ホテルでは、花束やケーキのオプショナルサービスも行っております。 3日前までにお電話にてお申し付けください。

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はい、すべての客室に備え付けております。

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ホテル３Ｆにご用意しております。 授乳室にはオムツ台や専用ごみ箱、ポット、さらに電子レンジも完備。 小さいお子様連れのお母様方にご好評を頂いております。 ＜ご利用時間＞8：30〜20：30

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ホテル３Ｆにご用意しております。 車椅子でも利用しやすいユニバーサルデザインで、オストメイト対応となっています。

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お部屋にポットをご用意いたしておりますので、調乳にご利用ください。 哺乳瓶の洗浄及び消毒につきましては、基本的にお客様にお願いいたしております。消毒に関しましては、電子レンジの加熱で消毒が可能な容器を...

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