宿番号：333858
相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口のクチコミ・評価
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男性/40代
一人旅
あきちゃんさん
- 時期
- 2015年5月宿泊
- プラン
- 上島珈琲店の６種類から選べるご朝食付プラン♪
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2015/5/6
設備の古さを補う努力を…
フロントは新しい感じでしたが、とにかく部屋の設備が古いです。
シングルの部屋でしたが、椅子が邪魔でベッドからテレビが見られない、スリッパが貧相過ぎて履きにくい、BSはNHK1しか映らない、浴室洗面所にゴミ箱がない等々設備の古さをカバーしようとする姿勢は何も感じられない部屋でした。
フロントの応対はとても感じが良く、上島珈琲の朝食も良かっただけに肝心の部屋の残念さが際立ちました。
相鉄フレッサイン 鎌倉大船からの返信
あきちゃん様
この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船にご宿泊頂きまして、心より御礼申し上げます。
ご滞在中はご不便をお掛けしましたこと、大変申し訳ございません。
客室は全室リペアー工事を施したばかりでございますが、あきちゃん様よりこのようなお言葉を頂戴することとなり、誠に残念でございます。スリッパ等々の備品やアメニティ類も含め、より一層善処すべく、いま一度見直し努めて参りたいと存じます。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有難うございました。
返信日：2015/5/8
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